Articles

Arbetsplatsetikett: 21 Dos och Don ’ ts på arbetsplatsen

detta inlägg skrevs ursprungligen av klass av 2012 alum Michele Richinick, som nu är senior reporter för Law360.com. det har sedan dess uppdaterats för tydlighet och stil.

När det gäller att arbeta på ett kontor eller annan professionell miljö, etikett frågor. Hur du presenterar dig själv och interagerar med dem omkring dig—oavsett om dina medarbetare, handledare eller direkta rapporter—talar till vem du är som person och som medlem i teamet och kan direkt påverka din karriärs bana.

Jag har arbetat i New York City under hela mitt liv efter examen, ända sedan Northeastern började i maj 2012. Men jag har faktiskt lärt mig om den professionella världen sedan December 2008, när jag började arbeta vid min första co-op.

på den tiden, genom försök, fel och observation, har jag lärt mig mycket om vad som fungerar på arbetsplatsen—liksom vad som inte gör det.

eftersom etikett är så viktigt för professionell framgång, ville jag dela användbara tips som andra akademiker kan använda när de börjar komma in i den professionella arbetskraften, vare sig som en del av en praktikplats, co-op eller forskarutbildning. Jag frågade några vänner (de flesta är andra Huskies) och kollegor, och det här är en sammanställning av vårt råd.

Arbetsplatsetikett: det gör inte

Låt oss möta det: Det finns vissa handlingar och beteenden som du bara inte borde ta med dig till en professionell arbetsplats. Att göra det kan ha stora negativa effekter på din karriär. Men för många individer, korrekt etikett på arbetsplatsen kommer inte så intuitivt som du kanske tror. Nedan är några av de största don ’ ts av kontorslivet.

”svara inte alla” på en e-postkedja.

förstå skillnaderna – och konsekvenserna—mellan att slå ”svara” och ”Svara Alla” när du svarar på ett e-postmeddelande. Tänk noga på om alla parter som fick det första e-postmeddelandet måste inkluderas i ditt svar. Dessutom, genom att” svara på alla ” kan du bli generad eftersom hela organisationen läser detaljer som bara var avsedda att delas med en eller två andra.

När du är osäker, gör alltid din del för att hålla e-post och andra korrespondenser vänliga och professionella. Som en allmän regel, behandla dina e-postmeddelanden som en professionell form av kommunikation, och se till att den information du delar är lämplig för tid, plats, och personer inblandade.

har inte personliga samtal vid skrivbordet.

Om du måste ha en privat eller personlig telefonsamtal när du är på jobbet, försök att inte ha konversationen vid skrivbordet där andra kan höra dig. Många arbetsplatser har konferensrum som du kan använda för telefonsamtal; annars kan det vara bra att gå utanför.att ha en personlig konversation vid ditt skrivbord kan vara distraherande för medarbetarna nära dig och kan öppna dig för att skvallra om att vara någon som ”inte kan lämna sitt personliga liv hemma”—vilket inte är bra för din professionella bild.

ta inte med dina känslor till kontoret.

det är bäst att lämna dina personliga känslor vid dörren när du kommer till jobbet. Din skrivbordsgranne vill inte höra din snyfthistoria från över helgen. Om du verkligen inte kan fokusera på ditt arbete eftersom något har hänt, är det förmodligen en bättre ide att ta lite personlig tid att bearbeta dina känslor. Eller, om något på arbetsplatsen stör dig, kontakta personalavdelningen eller din handledare för att lösa problemet så att det inte stör ditt arbete.

var inte rädd för att ställa frågor.

att ställa frågor—oavsett hur dumt de kan tyckas-hjälper dig att klargöra förväntningarna och undvika felaktigt att slutföra ett helt projekt bara för att inse att du gjorde allt fel. Det är lite värre än övertro—speciellt om det inte faktiskt backas upp av erfarenhet eller skicklighet.

så gå vidare och ställa dina frågor, och se till att verkligen lyssna på svaret.

skvallra inte om kollegor…eller din chef.

skvaller är en av kardinalsynderna i kontorsarbete: gör det bara inte. Oavsett om du är frestad att skvallra om din chef, medarbetare eller företaget som helhet, skadar du inte någon annan än dig själv när du gör det.

Gossiping kan skildra dig som någon som inte kan lita på eller någon som inte är en lagspelare, vilket inte hjälper dig att nå dina professionella mål. Det kan också vara vederbörligen skadligt om det kommer tillbaka till skvallrets mål.

använd inte emojis eller flera utropstecken (om några) i e-postmeddelanden.

Disclaimer: Denna bit av råd kommer att bero på detaljerna i din arbetsplats. Vissa arbetsplatser kan omfamna emojis och avslappnad konversation; andra kan förvänta sig en formalitet hela tiden. Oavsett, var medveten och avsiktlig när du skapar din kommunikation. E-postmeddelanden behöver inte vara allvarliga hela tiden, men du vill behålla en känsla av professionalism så att andra ser dig som den kompetenta experten du är.

När du är osäker, kommunicera alltid professionellt på din arbetsplats e-post, oavsett hur avslappnad dina överordnade kan tyckas. När du har spenderat lite tid på jobbet får du en bättre uppfattning om vad som anses lämpligt på din arbetsplats.

prata inte tillbaka till din chef.

denna bit av råd borde förmodligen vara självklart, men det är ändå viktigt. Även om det inte finns mycket åldersskillnad mellan dig och din chef, ska du aldrig prata tillbaka till dem. Visa alltid din chef respekt, och gör din del för att inte vara sarkastisk eller glib.

detta är inte att säga att du inte kan vara oense med dem om aspekter av jobbet, Ett projekt eller företagets strategi. Du bör alltid gärna dela tankar eller bekymmer om du har dem. Men hur du gör det här är viktigt.

förhoppningsvis får du chansen att klättra karriärstegen någon dag. Du kommer att vilja ha din chef i ditt hörn för att hjälpa dig att komma dit.

glöm inte att på jobbet socials, du är fortfarande på jobbet.

Företagsutflykter kan vara en stor chans att umgås med dina medarbetare och lära känna dem utanför deras 9 till 5 personas. Men det är viktigt att inte glömma det, medan du borde vara dig själv, Är du fortfarande bland kontorskamrater som du kommer att arbeta sida vid sida med imorgon. Var särskilt försiktig så att du inte överdriver det om alkohol serveras. Alla kommer att veta varför du ”ringde in sjuk” nästa dag.

var inte nervös, men överskrid inte dina gränser.

på arbetsplatsen kommer du ofta att gå en fin linje i hur du presenterar dig själv. Du vill vara respektfull, men du vill inte komma över som täppt; du vill verka säker, men du vill inte överskrida dina gränser; du vill uttrycka dina åsikter, men du måste hålla dem G-klassade.

att lära sig balansen kommer att ta försök och fel från din sida, men det är en viktig balans att lära sig.

glöm inte ett paraply.

den här låter kanske dum, men det är viktigt att vara beredd på alla livets irritationer, även på jobbet. Att sitta i våta kläder hela dagen är inte kul. Att gå runt med en kaffefärgad skjorta eftersom ditt kaffelock poppade av är inte kul. Att prata med någon med spenat fastnat mellan tänderna från lunch är inte kul.

att hålla ett paraply, extra par skor, tandtråd och till och med en byte av skjorta i ditt skrivbord (eller bagageutrymmet på din bil) för nödsituationer kan vara smart.

Arbetsplatsetikett: Dos

anländer tidigt.

det finns några vanliga råd som ofta ges till nya arbetare: du vill vara på kontoret före din chef och stanna tills han eller hon lämnar. Du kommer att bli ihågkommen för att svara på din telefon klockan 8: 01. i en värld där tardiness är vanligt (särskilt i större städer, där trafik kan orsaka alla typer av huvudvärk). Omvänt kommer du också att märkas om du konsekvent dyker upp 15 minuter efter alla andra—bara inte på det sätt du vill.

gör nätverk med personer utanför ditt skåp.

naturligtvis är det viktigt att du slutför ditt arbete i tid och upp till standard. Men det är också viktigt att komma ihåg att en förmån att ha ett jobb på ett företag du uppskattar är att träffa andra människor med liknande intressen som kan dela råd från sina tidigare erfarenheter som du kan använda på jobbet.

det är därför det är viktigt att ta nätverksmöjligheter på allvar, särskilt när du först börjar på jobbet. Att ta tag i kaffe eller lunch med dina kollegor, delta i happy hour eller andra företagsfunktioner och helt enkelt göra dig tillgänglig kan gå väldigt långt.

var villig att hjälpa en kollega.

om en av dina medarbetare ber dig om hjälp med att slutföra en uppgift, bör du i allmänhet säga ja —så länge du känner att du realistiskt kan hjälpa dem samtidigt som du träffar dina egna deadlines. Detta är en möjlighet att sticka ut och visa din egen kunskap och färdigheter. Det är också en möjlighet att få en vän och ta med någon i ditt hörn för framtiden; du vet aldrig när det kan komma till nytta.

ta in godsaker.

vem älskar inte att äta? Om du har ledig tid en natt kan bakning av kakor, brownies eller andra godis vara en riktigt trevlig gest för dina kollegor—speciellt om du firar en stor vinst eller går igenom en stressig period.

Om du väljer att ta med godis är det dock viktigt att förstå i förväg om någon av dina medarbetare har allergier eller kostbegränsningar som glutenkänslighet. Att ta med något som alla kan njuta av kommer bara att göra gesten så mycket mer meningsfull.

skapa en riktig personlig e-postadress.

det är inte ovanligt att behöva kommunicera med dina medarbetare efter timmar eller på helgen. Medan många organisationer tillåter anställda att logga in på e-post på distans, gör vissa inte det. Det är viktigt i dessa fall att du har en professionell e-postadress om du behöver skicka ett mail till en kollega eller din chef. ”Foxychick123 ”kommer inte att skicka samma intryck som” förnamn.efternamn”.

hoppa på chansen att slutföra en ny uppgift.

om din chef, chef eller medarbetare ber dig att arbeta med en uppgift som du aldrig har arbetat med tidigare, är det naturligt att känna sig nervös. Men det är ingen anledning att avvisa arbetet. Att acceptera nya projekt utökar din kompetens och kan leda till spännande möjligheter längs linjen.

Du valdes troligen eftersom de har förtroende för dina förmågor. Se bara till att ställa frågor, söka råd och se till att du är på rätt väg innan du blir för fast i uppgiften.

var flexibel.

Ibland kommer du att bli tappad för ett projekt eller initiativ som kräver att du är flexibel. Du kan bli ombedd att arbeta tidigare eller senare timmar än vanligt; du kan bli ombedd att utföra uppgifter eller uppgifter som du inte nödvändigtvis vill utföra eller som du inte anställdes för att göra. Det kan komma en dag när du blir ombedd att arbeta en semester—antingen för att täcka någon annans skift eller för att inleda ett projekt till färdigställande.

även om det aldrig är kul att arbeta en semester, en helg eller att göra ”någon annans jobb”, är villig att rulla med stansarna att du värdesätter företaget och tar din roll på allvar, vilket bara hjälper dig på lång sikt.

klä dig på lämpligt sätt för kontoret.

vad som är lämpligt beror på den specifika kulturen på din arbetsplats. Men det är alltid bra att klä sig för att imponera, särskilt när du först börjar en ny roll på ett företag. Även om du inte har en formell klädkod, spara skördetopparna, flip-flops och genomskinliga skjortor för helgen-ingen tar dig på allvar om du inte gör det.

se till att dina öronproppar är ordentligt anslutna till din dator.

har du någonsin gjort misstaget att lyssna på musik eller en video på din bärbara dator medan du är offentligt, bara för att inse att dina öronproppar inte var anslutna och att alla omkring dig kunde höra? Snacka om pinsamt.

ta det från mig: Det är bara mer pinsamt på arbetsplatsen. Dina medarbetare vill inte höra texter som strömmar från din 2 Chainz Pandora station.

var öppen.

oavsett om du tar på nytt arbete, bygga relationer, eller avancera i din karriär, bör du göra ditt bästa för att förbli öppen. Ingenting är säkert känt, och att vara flexibel och öppen för förändring hjälper dig bara på lång sikt.

och slutligen …

bär ett leende.

att ha en positiv inställning till att vara på jobbet kommer att påverka din arbetsprestation avsevärt. Att vara glad, vänlig och tillgänglig på jobbet kan göra underverk för din karriär. Underskatta aldrig kraften i ett leende!

det är okej att göra misstag!

det är förståeligt att vara nervös när du flyttar in i ditt första jobb efter examen eller när du gör en karriärbyte till ett helt nytt företag eller bransch. Men det är också viktigt att komma ihåg att det är okej att göra misstag; ingen är perfekt. Så länge du ständigt växer och lär dig av dessa misstag, och gör ett försök att sluta göra samma misstag i framtiden, kommer dina medarbetare att märka.

Michele Richinick tog examen från Northeastern ’ s College of Arts, Media and Design I maj 2012 med en journalistikgrad. Hon arbetar nu som digital reporter för MSNBC.com i New York City. Tweet henne på @mrich1201.

letar du efter mer?

utforska våra karriärrådgivningsarkiv för tips och strategier för att hjälpa till att avancera professionellt.

utforska relaterade artiklar

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *