È ovvio vedere che un’organizzazione beneficia quando i suoi dipendenti lavorano insieme in modo sinergico.

Un buon lavoro di squadra aiuta a costruire il morale sul posto di lavoro, il che rende i lavoratori più produttivi e, infine, migliora i profitti. Per le organizzazioni che hanno un eccellente lavoro di squadra, problem-solving è più facile – dal momento che le persone con competenze e conoscenze diverse lavoreranno insieme per produrre una soluzione creativa.

Senza un buon lavoro di squadra sul posto di lavoro, è difficile progredire come azienda, il che può comportare stagnazione e perdita di quote di mercato. Infatti, l ‘ 86% dei dipendenti e dei dirigenti afferma che i fallimenti sul posto di lavoro sono il risultato diretto di una mancanza di collaborazione o di una comunicazione inefficace.

Se vuoi che i tuoi dipendenti lavorino insieme e producano grandi risultati, ecco alcuni suggerimenti per migliorare il lavoro di squadra all’interno della tua organizzazione.

Incoraggia eventi sociali informali

Sebbene gli eventi formali di team building siano incoraggiati in alcuni manuali HR, una semplice ricerca su Google per “cattive esperienze di team building” ti fornirà una litania di orrori.

Dal bagno nudo con i manager a quasi essere calpestati a morte dai cavalli, ci sono storie illimitate online di dipendenti costretti a fare cose che non vogliono fare.

Ci sono alcuni ottimi modi per superare le sfide di team building. Ma costringere le persone a partecipare alle attività di team building obbligatorie è, ironicamente, dannoso per un buon lavoro di squadra. Ciò che è divertente per un responsabile delle risorse umane potrebbe essere degradante per un dipendente, e l’ultima cosa che dovresti desiderare è che il risentimento cresca tra il tuo personale.

Invece di imporre il team building dall’alto verso il basso come un dittatore spietato, è più efficace consentire alle squadre di costruire in modo organico. Un sacco di persone avrebbero un problema con l’essere costretti a eseguire un haka umiliante a imitazione della squadra di rugby della Nuova Zelanda, ma la maggior parte delle persone sono a posto con un bicchiere di vino e un buon pasto in un ristorante.

In un ambiente informale a bassa pressione, i membri del team possono conoscersi e formare legami che si riporteranno in ufficio.

Invece di budgeting per eventi di team building elaborati, è possibile bilancio per basso meet up sociali chiave. Questo vi farà risparmiare un sacco di soldi e produrrà risultati migliori in termini di lavoro di squadra e morale.

Chiarire i ruoli

Se c’è qualche ambiguità riguardo a ruoli e responsabilità, è impossibile per le persone lavorare insieme in modo efficace. Ancora peggio, si può finire con situazioni in cui i lavoratori sono ingiustamente delegando il loro lavoro ad altri – che crea risentimento.

Per combattere questo, è importante che i ruoli e le responsabilità siano chiaramente documentati. Questa documentazione dovrebbe essere disponibile per tutti per vedere tramite intranet dell’organizzazione, così le persone possono fare riferimento ad esso se c’è uno scontro di opinioni per quanto riguarda gli obblighi.

Per evitare confusione, ogni nuovo dipendente deve essere riferito a questo documento come parte del processo di onboarding. Questo è particolarmente importante quando onboarding lavoratori remoti, dal momento che non avranno la possibilità di comunicazione faccia a faccia per chiarire eventuali domande immediate per quanto riguarda le responsabilità.

Anche se non è essenziale per i lavoratori conoscere le responsabilità esatte di ogni persona nell’organizzazione, i lavoratori dovrebbero essere chiari sulle responsabilità dei loro compagni di squadra immediati.

Si potrebbe desiderare di creare un manuale per ogni team dell’organizzazione, dettagliando obiettivi, ruoli e progetti. Per le attività comuni che coinvolgono più membri del team, le immagini del flusso di lavoro aiutano notevolmente a chiarire come e quando ogni individuo dovrebbe contribuire.

Ad esempio, questa immagine del flusso di lavoro dal manuale interno di un’agenzia di progettazione infografica descrive il processo coinvolto nella creazione di un’infografica. Indica chiaramente quando lo scrittore di contenuti, l’editor e il designer dovrebbero contribuire al progetto.

Specificare gli obiettivi

Tutti i dipendenti dovrebbero essere chiari sugli obiettivi a lungo termine dell’organizzazione. Questo dovrebbe essere coperto durante il processo di onboarding per i nuovi dipendenti e gli aggiornamenti regolari dovrebbero essere effettuati tramite riunioni aziendali.

Se l’organizzazione non ha obiettivi chiaramente definiti e misurabili, allora è difficile mantenere tutti sulla stessa pagina. Se tutti sanno che l’obiettivo dell’organizzazione è quello di generare 10 milioni di dollari di fatturato per l’anno, questo influenzerà tutte le comunicazioni del team e mantenere tutti in movimento nella stessa direzione.

Con gli obiettivi per l’organizzazione chiaramente indicati, è ora possibile impostare gli obiettivi per i singoli team.

Il tuo team di contenuti potrebbe avere l’obiettivo di raddoppiare il traffico del sito Web e produrre due post di blog a settimana (che equivale a 104 post di blog all’anno). Poiché gli obiettivi sono specifici e misurabili, è ovvio se la squadra è sulla buona strada o meno.

Quando si hanno obiettivi chiari per lavorare verso, le comunicazioni diventano snelle e il lavoro di squadra diventa propositivo.

Ricompensa Eccellente lavoro di squadra

Uno dei modi migliori per costruire cameratismo sul posto di lavoro è quello di dare un riconoscimento formale per i risultati dei dipendenti. Una delle cose migliori per lodare i tuoi dipendenti è un eccellente lavoro di squadra.

Se un individuo va al di là del proprio ruolo per aiutare l’organizzazione nel suo complesso, assicurarsi che si sentono apprezzati per i loro sforzi. Ricorda anche di apprezzare i dipendenti che fanno di tutto per aiutare gli altri nel bisogno, anche se questo non è correlato con gli obiettivi di business.

Mostrare gratitudine per il comportamento altruistico è un modo eccellente per creare una cultura fantastica e amichevole. Quando si dispone di un posto di lavoro in cui le persone sono ricompensati per aiutare l’un l’altro, il lavoro di squadra sarà naturalmente migliorare.

Il riconoscimento può venire sotto forma di parole gentili da un manager diretto, o forse una foto nella newsletter interna dell’azienda con una descrizione del risultato.

Non Micro-gestire

Se trattate i vostri dipendenti come bambini che non possono essere tenuti a lavorare come adulti non supervisionati, non aspettatevi loro di lavorare insieme come un team efficace! Affinché il lavoro di squadra fiorisca, è necessario il rispetto.

È importante specificare gli obiettivi, fissare le scadenze e dare ai dipendenti tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per eseguire al meglio le loro capacità, ma quando si gestisce micro, i dipendenti saranno meno inclini a lavorare in modo efficace e più inclini a fare ciò che è necessario per compiacere il loro manager diretto.

Anche se un dipendente è pienamente impegnato nell’organizzazione, non si esibirà mai al meglio delle proprie capacità se ha qualcuno che respira il collo.

In alternativa alla microgestione, costruire una cultura di fiducia, rispetto e onestà. Se crei una cultura meravigliosa, il lavoro di squadra fiorirà naturalmente.

Stabilire comunicazioni efficaci

I vostri lavoratori non devono diventare migliori amici al fine di lavorare in modo efficace con l’altro, ma praticare una buona comunicazione è importante.

Dal punto di vista pratico, è possibile migliorare le comunicazioni sul posto di lavoro pubblicando una politica di comunicazione ufficiale e introducendo nuovi dipendenti durante il processo di onboarding. Questa politica dovrebbe menzionare i canali di comunicazione ideali per scenari specifici, come comunicare con persone che non sono madrelingua inglese, perché dovresti evitare il gergo tecnico e così via.

Dal punto di vista culturale, il team di gestione dovrebbe dare l’esempio e dimostrare una buona comunicazione. Un ottimo modo per farlo è incoraggiare i manager ad ascoltare attentamente i loro subordinati e sollecitare un feedback onesto.

Se i manager si comportano in modi che rendono la vita difficile per i loro team, ma le persone sono troppo spaventate per parlare a causa del rischio di essere licenziate, questo creerà un problema. Affinché una squadra possa lavorare insieme, le comunicazioni devono essere aperte e genuine.

In un sondaggio tra i lavoratori nel Regno Unito, il 42% ha dichiarato di aver lasciato un lavoro in passato a causa di un cattivo manager. Il feedback incoraggiante aiuta a migliorare le comunicazioni ma riduce anche il turnover dei dipendenti.

Se i tuoi manager non possono accettare critiche oneste senza sentirsi attaccati personalmente, potrebbero non essere adatti a ruoli manageriali!

Celebra l’individualità

Ricorda il detto: “non c’è” Io”in squadra”? Questa filosofia sarebbe appropriata nell’era industriale quando i lavoratori erano sostituibili e tutti i processi erano sistematici.

Negare l’individualità dei tuoi lavoratori è una cattiva idea se vuoi tenerli impegnati. Le persone hanno diversi tipi di personalità, abilità e modi di lavorare preferiti.

In uno studio condotto dall’Università di Aquisgrana in Germania, è stato rilevato che il 10% delle persone sono mattinieri, il 20% delle persone sono veri nottambuli e l’altro 70% cade da qualche parte nel mezzo. Nonostante le prove che la genetica gioca un ruolo significativo nei nostri orologi del corpo, la maggior parte delle organizzazioni sono su misura per i mattinieri.

Allo stesso modo, chiedi a qualsiasi dipendente introverso cosa ne pensano di lavorare in un ufficio a pianta aperta e probabilmente otterrai una risposta brutale.

Ironia della sorte, costringendo tutti a lavorare nello stesso ambiente di ufficio open space, sullo stesso orario non sta andando a migliorare il lavoro di squadra. Quando si consente ai dipendenti di lavorare nei modi che li rendono più produttivi, il lavoro di squadra migliorerà naturalmente.

Incoraggiare pratiche di lavoro flessibili come il lavoro a distanza, creare spazi di lavoro silenziosi all’interno del proprio ufficio e rispettare l’individualità di ciascun lavoratore contribuirà a rafforzare l’impegno, il lavoro di squadra e la fidelizzazione dei dipendenti.

Utilizzare strumenti di gestione del progetto

L’adozione di pratiche di lavoro flessibili può migliorare notevolmente il lavoro di squadra, ma solo se si utilizzano gli strumenti giusti.

Fortunatamente, con strumenti come Zoho Projects, Basecamp, Asana, Hubgets, Slack e LiquidPlanner, i membri del tuo team possono comunicare e collaborare in modo efficace senza la necessità di interazioni faccia a faccia.

Mentre e-mail e messaggistica istantanea possono essere grandi per mantenere le persone sulla stessa pagina, si potrebbe desiderare di ospitare una videoconferenza settimanale in modo che i membri del team possono comunicare tramite un canale più intimo.

Controlla il nostro elenco completo di strumenti di gestione del progetto.

Ottenere un feedback da tutti

Spesso, grandi idee possono venire da luoghi inaspettati. Al fine di raggiungere gli obiettivi a lungo termine del business, è saggio sollecitare idee e feedback da tutti i ruoli all’interno dell’organizzazione-dal receptionist al CEO.

Le sessioni di brainstorming possono essere ottime per generare idee, ma ci sono alcuni svantaggi. A volte, le persone che forniscono il maggior contributo sono quelli che sono naturalmente in uscita e loquace – piuttosto che quelli con le migliori idee!

Per risolvere questo problema, apri il maggior numero possibile di canali di feedback. Alcuni dipendenti forniranno informazioni eccellenti durante gli incontri one-to-one con i loro manager, mentre altri potrebbero preferire esprimere le loro opinioni utilizzando una casella di feedback anonima.

Se tutti all’interno dell’organizzazione possono fornire feedback significativi utilizzando il loro canale preferito, ed è ovvio che la direzione prende sul serio questo feedback e apporta modifiche appropriate – questo crea un’eccellente cultura del posto di lavoro in cui tutti si sentono apprezzati.

Quando le persone si sentono apprezzate, lavorano insieme in modo più efficace.

Assumi Saggiamente

La maggior parte delle organizzazioni soffre di processi di assunzione terribili e inefficaci. In definitiva, il processo di assunzione dovrebbe essere utilizzato per prevedere quanto bene una nuova recluta aiuterà il vostro business per raggiungere la sua visione a lungo termine.

Invece, le interviste di solito realizzano molto poco se non far sentire l’intervistatore superiore facendo domande ridicole come: “Se dovessi liberarti di uno stato negli Stati Uniti, quale sarebbe e perché?”

Mentre è il momento la maggior parte delle organizzazioni completamente revisionato il loro processo di assunzione, un miglioramento incrementale sarebbe quello di coinvolgere più membri del team che il nuovo noleggio è impostato per lavorare con.

Il tuo HR manager potrebbe essere alla ricerca di criteri molto diversi rispetto ai membri del team della nuova recluta. Se una persona spunta tutte le caselle in termini di competenze e cultura, ma ci sono potenziali scontri di personalità con i membri del team, questo farà più male che bene quando arriva il nuovo dipendente.

Ogni persona che un nuovo noleggio lavora con su base giornaliera dovrebbe essere in grado di esprimere la propria opinione per quanto riguarda il processo di assunzione – non solo il manager diretto della recluta.

Conclusione

Il lavoro di squadra non è qualcosa che possiamo imporre con forza ai nostri lavoratori. Invece, un buon lavoro di squadra si verificherà naturalmente quando esiste una cultura del posto di lavoro sana, in cui i dipendenti vengono trattati come individui e viene celebrata una comunicazione aperta.

Non c’è bisogno di essere dogmatici e attenersi ai principi di gestione che erano efficaci 100 anni fa. Prendendo tutte le misure necessarie per ottenere il massimo da ciascun dipendente come individuo, otterrai anche le migliori prestazioni dai tuoi team.