hur man hjälper patienter att övervinna rädsla för att gå till doktorn
det finns en ihållande känsla av domningar och stickningar i fingertopparna. Du har börjat släppa saker. Om du föreställer dig det värsta, är du inte ensam.
rädslan för att gå till läkaren slår så många som 20 procent av människor, kanske ännu mer.
”Även om jag är en hälsosam 30-någonting (en nutritionist och konkurrenskraftig löpare utan befintliga förhållanden) misslyckas min rädsla för läkarmottagningen aldrig”, säger Sarah Garone i en artikel för Healthline. ”Varje gång jag går till doktorn får mina vitala tecken mig att se ut som en hjärtattack som väntar på att hända.”
hon tillskriver rädslan för trauma år tidigare när hon hade ett mystiskt tillstånd som ingen tycktes kunna diagnostisera.
enligt forskning som publicerades i tidskriften patientutbildning och rådgivning 2019 är iatrofobi, rädslan för läkare eller sjukvård, vanligt bland patienter. Forskare identifierade tre primära saker som patienter fruktar:
- sjukdom och läkarundersökningen
- Läkarreaktion
- hinder för vård
patienter fruktar sjukdom och det okända
dessa rädslor kan ta många former. Till exempel kan rädslan för sjukdom börja långt före den faktiska utnämningen. Patienter kan skjuta upp förebyggande vård eller ta itu med gnagande symtom eftersom de är rädda för att läkaren kan leverera dåliga nyheter. Som ett resultat känner patienterna maktlösa.
” de i de vita kapporna håller vårt medicinska öde i sina händer medan vi, de icke-professionella, väntar på deras expertis”, sa Garone.
patienter fruktar läkarundersökningen
medicinska procedurer kan vara obekväma, pinsamma och till och med rent smärtsamma. Typexempel: de höga no-show priser för tjocktarmscancer screenings har mer att göra med själva förfarandet än med en rädsla för tjocktarmscancer. Rädsla för obehag, förlägenhet eller smärta avskräcker många patienter från att söka vård. Dessutom går patienter ofta in i ett möte utan att veta vilka tester eller procedurer de kommer att genomgå. Detta bidrar till känslan av maktlöshet.
patienter fruktar sin läkares reaktion
kanske en patients vikt eller blodtryck har stigit. Kanske vill de fortsätta en annan behandling. Eller kanske de har undersökt sina symtom online och har bildat en åsikt om deras tillstånd. Något av dessa scenarier kan bidra till en rädsla för hur deras läkare kommer att svara.
patienter har rädsla relaterade till hinder för vård
När du går in på en restaurang för att beställa en måltid, vet du oftast vad du är på kroken för. Inte så inom sjukvården. Även när priserna publiceras online eller en patient får en uppskattning är sluträkningen ofta högre. Vad händer om en läkare som är utanför nätverket ger vård medan du är i Operation? Vad händer om ett annat problem upptäcks under behandlingen?
och det är för patienter som är proaktiva när det gäller att bestämma kostnaden för vård i förväg. För andra, till och med navigera i vårdlandskapet ger ångest.
hur leverantörer kan hjälpa
läkare, sjuksköterskor, läkarassistenter och administrativ personal spelar alla en roll för att lugna patienter före och under vården. Här är fem sätt de kan hjälpa patienter att hantera rädslan för att gå till läkaren:
- förklara värdet av förebyggande vård. En hudcancer screening kan fånga besvärliga mol innan de sprids. Ett influensaskott kan förhindra allvarlig sjukdom, sjukhusvistelse eller värre. När patienter förstår värdet av behandlingen kan det dämpa deras rädsla.
- före mötet, kommunicera vilka tester och procedurer som kommer att inträffa. Eftersom denna kommunikation kommer att innehålla känslig PHI, skicka den via ett säkert meddelande.
- under besöket, förklara vad som händer i varje steg för att lindra överraskningar.
- Bjud in patienter att ta med en vän eller familjemedlem som kan stödja dem genom mötet, särskilt för möten som kan orsaka mer rädsla än vanligt.
- fråga patienter hur de känner för sitt möte innan de anländer. En figurativ pulskontroll före besöket låter patienter ventilera sina bekymmer och ger dig en heads up om hur de mår.att erkänna patientens rädsla och hjälpa till att lindra dem kan gå långt för att säkerställa att patienterna får den vård de behöver. ♥