Articles

hörsel vs lyssnande – Mastering kommunikation

medan vissa människor kan använda orden hörsel och lyssnande som synonymer, det finns nyans mellan hörsel vs. lyssna. En är mer aktiv och kräver ansträngning, medan den andra är ofrivillig och naturlig. För att behärska lärande och kommunikation krävs både hörsel och lyssnande.

låt oss förstå skillnaderna så att mastering av kommunikation kan vara ett uppnåeligt mål. Detta kommer att hjälpa till i skolan, på jobbet och i livet totalt sett.

två personer som har en konversation

två personer som har en konversation
foto av Christin Hume på Unsplash

definitioner: hörsel mot lyssnande

enligt ordlistan definieras hörsel som ”processen, funktionen eller kraften att uppfatta ett ljud.”

å andra sidan definierar samma ordbok att lyssna som ”att höra något med tankeväckande uppmärksamhet.”

i deras definitioner ensam är det tydligt att se den stora skillnaden mellan de två. Lyssnande kräver uppmärksamhet, vilket betyder att den är aktiv. Hörseln är passiv – du kan inte stänga öronen, så ljud kommer in och hörs. Detta gör det ofrivilligt.

tabell som jämför aspekter av hörsel och lyssnande

tabell som jämför aspekter av hörsel och lyssnande

definitioner: Aktiv vs Passiv lyssnande

aktivt lyssnande:

lyssnaren försöker verkligen internalisera och förstå vad de hör. Detta kräver motivation och syfte. Lyssnaren har för avsikt att ansluta och delta.

passivt lyssnande:

uppvisar sig själv när lyssnaren kopplas bort och är oreceptiv.

definiera skillnaderna

kontinuerlig vs. tillfällig:

hörseln är kontinuerlig. Du kommer att höra ljud hela dagen eftersom det är en fysiologisk aspekt av att vara. Att lyssna är dock tillfälligt eftersom det kräver uppmärksamhet och fokus, vilket inte kan ges varje timme på dagen. Som sådan blir lyssnande psykologiskt.

ofrivillig vs. frivillig:

hörsel är ofrivillig, vilket betyder att du inte väljer att göra det. Det är därför du kan höra folk prata, men du kan välja att inte lyssna och fokusera på vad de säger. Det här är som frasen ” i det ena örat, ut det andra.”

skäl att höra skiljer sig från att lyssna

lyssna kräver tålamod och övning. Detta är baserat på några olika skäl, inklusive:

den fysiologiska orsaken:

vår hjärna kan faktiskt bearbeta ord snabbare än människor kan tala dem. Skillnaden är stor. Människor talar i genomsnitt 125 ord per minut, men våra hjärnor kan ta in 800 ord per minut. Det är därför vi kan ta in ord, men tror fortfarande att tänka när orden kommer in.

den känslomässiga orsaken:

hur mycket vi lyssnar beror på hur mycket vi bryr oss. Djupet som vi bryr oss om kan hjälpa till att begränsa sidotankarna som kommer in i vårt sinne när vi lyssnar på någon pratar.

hur man är en aktiv lyssnare

aktivt lyssnande kräver uppmärksamhet och omsorg. Här är sätt på vilka du kan öva på att vara en aktiv lyssnare:

Ställ bra frågor:

När du lyssnar uppmärksamt kan du ställa bra frågor. Du kan följa vad talaren försöker förmedla och svara tillbaka med detaljerade och exakta frågor för att driva konversationen vidare.

var nyfiken:

med allt i livet har nyfikenhet kraften att ta oss till högre nivåer. När du uttrycker nyfikenhet under lyssnandet och verkligen vill veta mer blir du bättre fokuserad och uppmärksam.

vänta med att tala:

en av de viktigaste principerna och ibland är den svåraste delen om att vara lyssnare inte att avbryta. För att aktivt lyssna måste du lita på ledtrådarna att någon är klar att prata innan du öppnar munnen för att prata. Detta kommer i form av att höra dem stänga en mening eller tanke, såväl som icke-verbala signaler.

håll fokus:

att vara fokuserad innebär att du måste tysta de andra tankarna i ditt sinne och uppmärksamma orden som talas. Ett sätt du kan öva på ditt fokus utanför aktivt lyssnande kan vara meditation. Denna övning hjälper dig att lära dig att vara närvarande så att när du är mitt i en konversation är ditt sinne fokuserat på vad som händer med den andra personen, snarare än tankar om det förflutna eller framtiden.

fyll inte i hål:

om det finns en del av någons historia som känns saknad, fyll inte i tomrummen själv. Ställ istället de frågor som hjälper dig att klargöra och få bättre känsla av informationen.

grunden för effektiv kommunikation

effektiv kommunikation bygger relationer. Det är också en viktig del av att lära sig och lösa problem. När det gäller alla aspekter av livet vill du vara en bra kommunikatör för att uppnå dina mål och flytta saker framåt. Några av grunden för effektiv kommunikation inkluderar:

  • hitta mening
  • inte avbryta
  • ställa specifika frågor
  • upprepa vad den andra personen säger

fördelarna med att lyssna

idag lever vi i en värld där vi har så många olika sätt att kommunicera. Men med så mycket information som cirkulerar kan det vara svårt att komma ihåg saker vi hör. Det är därför aktivt lyssnande är så viktigt.

det är också en av anledningarna till att podcasts och den digitala revolutionen av ljudunderhållning går framåt med full gas. Vi älskar alla historier, och några av de bästa sätten vi minns och förstår dem är att lyssna.

att lyssna är också ett sätt som vi känner oss förstådda. Eftersom aktivt lyssnande kräver att den andra personen fokuserar och bryr sig om vad vi säger, är det hur vi vet att de förstår våra tankar, känslor och önskningar. Genom att lyssna kan vi:

  • skapa starka och äkta vänskap
  • förstå och utbyta kunskap
  • dela information och minnen
  • förmedla tankar och berättelser ner till nästa generation
  • diskutera och lösa konflikter
  • skapa bättre lösningar på befintliga problem

grupp människor på jobbet pratar och lyssnar

grupp människor på jobbet pratar och lyssnar
foto av Austin Distel på Unsplash

den nedersta raden: Från hör till här

öron ger människor möjlighet att höra, men att lyssna ger människor möjlighet att vara här och i nuet. Lyssnande gör förståelse hända, så att kommunikationen är handlingsbar och insiktsfull.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *