Automatisk nummeridentifiering (ANI)
Automatisk nummeridentifiering (ANI) är den automatiska bestämningen av uppringarens telefonnummer vid ett samtal, inklusive för fakturering.
hur bandbredd använder ANI
för utgående röst, berättar våra kunder mer eller mindre ANI. För inkommande röst (samtal till våra kunders telefonnummer) presenterar bandbredden ANI som annonseras av den avslutande leverantören. Möjligheten att identifiera nummer automatiskt kan användas i nödsituationer såväl som för callcenter som behöver dirigera nummer till rätt operatör.
vilka är fördelarna Bandbreddens engagemang med ANI
Bandbreddens förmåga att tillhandahålla ANI möjliggör en säker, omfattande tjänst som är särskilt användbar för räddningstjänster och callcenter. Genom att tillhandahålla information om uppringaren av ett samtal kan räddningstjänsten hitta dem och direkt hjälpa sig utan att den som ringer behöver lämna den informationen. Callcenter kan dra nytta av att ha information som gör det möjligt att ringa till bästa möjliga operatör i sitt område. Detta kan ge en bättre användarupplevelse och göra det möjligt för uppringare att få hjälp snabbare när det är viktigast.
termer relaterade till ANI
- direkt inåtgående uppringning (DID)
- ringa ID-sökning / uppringningsnamn Lookup
- antal planeringsområde (NPA) och NXX
- uppringd nummer identifieringstjänst (DNIS)