ett proaktivt tillvägagångssätt är alla självinitierade åtgärder som förbereder sig för att hantera framtiden. Proaktivitet är en ansedd önskvärd egenskap hos en anställd, team eller organisation som kan kontrasteras med reaktiva tillvägagångssätt som väntar på att framtiden ska hända innan man vidtar åtgärder. Följande är illustrativa exempel på proaktiva strategier och beteende.

självriktning

agerar för att lägga till värde utan att vänta på att få veta vad man ska göra. Till exempel en mjukvaruutvecklare som driver in i viktiga projekt i motsats till att vänta på arbetsuppgifter.

hantera förväntningar

ställa förväntningar på vad du vill och inte kommer att göra. Detta undviker framtida överraskningar baserat på de fantasifulla antaganden som andra lägger på dig. Till exempel, tydligt kommunicera med din chef regelbundet vad du levererar och vad som har placerats på en lägre prioritetskö för senare.

förutse invändningar

tänka igenom hur människor kommer att reagera på dina tankar och planera ditt svar. Till exempel är en säljare som planerar vad man ska säga när en kund klagar på en bil dyrare än en konkurrerande modell.

problemhantering

identifiera och korrigera grundorsaken till ett problem i motsats till att ta itu med symtom. Till exempel en kundtjänstchef som eskalerar ett designproblem till produktutvecklingsteam för att åtgärda orsaken till kundklagomål.

lärdomar

processer som förhindrar att samma misstag upprepas om och om igen, till exempel en jordbrukare som lär sig att en viss vintergröda skadas om den vattnas under 46 kg f som implementerar en process för att kontrollera temperaturen innan sprinklers slås på.

riskhantering

identifiera potentiella framtida fel och vidta åtgärder för att undvika, överföra eller minska sådana risker. Till exempel vattentätning en källare som är benägen att översvämma.

Resilience

Resilience är en term för avancerade, men ofta enkla, strategier som förhindrar risker i motsats till att hantera dem. Till exempel träna, äta hälsosam mat och noggrant odla ditt sinne för att undvika en bred uppsättning hälsorisker.

planering

planering framåt som en glasstillverkare som planerar att möta sommarens efterfrågan genom att öka produktionen i linje med efterfrågeprognoserna.

öva

öva på något du behöver göra i framtiden, till exempel en talare som repeterar ett tal några gånger.

Mise en Place

Mise en place är praxis att förbereda din arbetsyta före arbete. Till exempel en kock som noggrant lägger ut ingredienser och matlagningsredskap före varje middagsrush.

kvalitetskontroll

inspektera saker för problem innan de skickas till kunden, till exempel ett kaffeföretag som automatiskt testar att varje påse kaffe är ordentligt förseglad före boxning.

initiativ

tar initiativ i motsats till att vänta på händelser. Till exempel en säljare som ringer kunder en vecka efter ett köp för att se till att de inte har haft några problem.

kommunikation

kommunicera tidigt och ofta för att undvika problem som ett telekomföretag som omedelbart informerar en kund när deras månadsavgifter trender högre än vanligt.

Persistens

ett proaktivt tillvägagångssätt innebär en energisk och ihållande uppsättning åtgärder som en student som är intresserad av ett masterprogram som försöker schemalägga ett möte med en professor för att ställa några frågor. När professorn ignorerar flera förfrågningar dyker studenten upp i slutet av en av professorns föreläsningar och hör dem.

kub 2010-2020 Simplicable. Alla Rättigheter Förbehållna. Reproduktion av material som finns på denna webbplats, i någon form, utan uttryckligt tillstånd är förbjudet.
Visa krediter & upphovsrätt eller citeringsinformation för denna sida.