In 1998, in Copenhagen, Denmark, University of Copenhagen alumni Thomas Albert, Jakob Christensen, Peter Christensen, Ole Sas Thrane, and Michael Seifert founded Pentia A/S, a systems integration company that focused on implementing websites built on Microsoft technologies. Na época, a construção e gestão de websites exigia o conhecimento de um programador ou desenvolvedor. Thrane e Christensen conceberam e patentearam um conjunto de procedimentos para a construção e gestão de sites e transformaram sua invenção em um produto de Sistema de gerenciamento de conteúdo.

em 2001, a Sitecore foi desmembrada como uma entidade empresarial separada que inicialmente vendia sistemas de gestão de conteúdos no mercado dinamarquês. No entanto, a empresa tem crescido em um fornecedor global de software de gestão de experiência do cliente direcionado principalmente para departamentos de marketing corporativo e fornecedores de serviços de marketing.em julho de 2011, a Sitecore adquiriu a equipe de desenvolvimento e a propriedade intelectual da Pectora, uma fornecedora de soluções de edição web para integração profunda com projetos baseados na impressão.em novembro de 2013, a Sitecore adquiriu os ativos da commerceserver.net da Smith (anteriormente Ascentium) e assumiu a responsabilidade e a propriedade pelo desenvolvimento, marketing e venda de Commerce Server, um antigo produto da Microsoft.

Em julho de 2014, a Sitecore adquiriu uma participação maioritária na Komfo, um fornecedor dinamarquês de marketing de mídia social e de aplicativos de engajamento da comunidade e introduziu sua suíte de marketing de mídia social, Sitecore Social.em 2015, uma parte das operações da Sitecore mudou-se para Marina Plaza em Sausalito, Califórnia.

em outubro de 2018, A Sitecore anunciou a aquisição da Stylelabs, um fornecedor de software de tecnologias de marketing, e declarou sua intenção de incorporar a gestão de ativos digitais da Stylelabs, gestão de recursos de marketing e aplicações de gerenciamento de informação de produtos em sua nuvem de experiência; a aquisição foi concluída em novembro de 2018.em junho de 2019, a Sitecore adquiriu a Hedgehog, uma consultora digital.