meer bedrijven vertrouwen op een wereldwijde beroepsbevolking om te voldoen aan de behoeften van de huidige internationale economie. Dit betekent dat werknemers verspreid zijn in belangrijke markten over de hele wereld, en verschillende culturele en linguïstische achtergronden aan het werk brengen.

maar als u een wereldwijd team beheert, kan effectieve communicatie ontsporen door verschillen in taal en cultuur. De oplossing is taaltraining. Het helpt samenwerking te vergemakkelijken, inclusie en cultureel begrip onder teamleden te bevorderen en de stroom van het delen van ideeën en samenwerking te stroomlijnen.

taaltraining vermindert sociale afstand

voor wereldwijde teammanagers is sociale afstand een belemmering voor succes: de mate waarin werknemers zich verbonden voelen met hun collega ‘ s. Ongeacht culturele en taalkundige achtergronden, wanneer medewerkers in dezelfde kantoorruimte werken, is het gemakkelijk voor hen om verbinding te maken. Dit resulteert in lage sociale afstand en hoge kameraadschap. Omgekeerd, voor afgelegen teams, sociale afstand is vaak hoog. Dit kan resulteren in een storing van effectieve communicatie, misverstanden of zelfs vertragingen in responstijden.Dr. Tsedal Neeley ontwierp het SPLIT Framework, dat schetst hoe structuur, proces, taal, identiteit en technologie samenvloeien om de sociale afstand van een team te beïnvloeden. Taal, met name het afbreken van effectieve communicatie door taal, is een belangrijk gebied dat kan leiden tot sociale afstand. Het is belangrijk dat managers dit strategisch plannen.

het aanbieden van taaltrainingen om uw medewerkers te helpen efficiënter te communiceren is een manier om deze gemeenschappelijke valkuil te vermijden en ervoor te zorgen dat u een samenwerkend, samenhangend team opbouwt.

taalonderwijs verhoogt de inclusie en bevordert de diversiteit

een divers personeelsbestand is een troef. Diversiteit leidt tot een team dat de lokale markten en klanten beter begrijpt. Naast klantgerichte relaties heeft diversiteit ook een positieve impact op teamsucces. Diversiteit bevordert niet alleen begrip en culturele gevoeligheid, maar het is ook aangetoond dat het de creativiteit in teams verhoogt.

echter, het ondersteunen van een multicultureel team kan een uitdaging zijn wanneer niet iedereen dezelfde taal spreekt. Om ervoor te zorgen dat verschillende vestigingen effectief kunnen samenwerken en elkaars doelstellingen begrijpen, moeten medewerkers effectief kunnen communiceren. Taaltraining is een geweldige manier om taalbarrières te verminderen, het begrip te vergroten en de behoeften van wereldwijde medewerkers op te bouwen en te ondersteunen.

taaltraining verhoogt het effectief Delen van kennis

machtsverschillen tussen teamgenoten ontstaan wanneer er verschillen zijn tussen de beheersing van elke persoon van de taal waarin zaken worden gedaan. Vaak zal de meer vloeiend onder de groep de gesprekken domineren, wat leidt tot kleine facties van de groep die belangrijke beslissingen nemen, terwijl de minder vloeiend vervagen naar de achtergrond.

deze onevenwichtige dynamiek zorgt er niet voor dat de beste ideeën worden gedeeld of geïmplementeerd. Een goede manier om deze situatie te verbeteren is het aanbieden van taaltraining aan minder bekwame sprekers. Het zal hen in staat stellen om vertrouwen te winnen en beter in staat zijn om ideeën te delen, articuleren hun inzichten en belangrijke vragen te stellen om het gesprek te begeleiden. Het opbouwen van de taalvaardigheden van uw medewerkers zorgt ervoor dat ieders ideeën worden gehoord en geïmplementeerd.

deze opleiding kan zelfs worden aangepast om zich te concentreren op specifieke industrieën (zoals de auto-of farmaceutische industrie) om ervoor te zorgen dat uw team de woordenschat heeft die ze nodig hebben om succesvol te zijn bij het communiceren met klanten.

Key Takeaway

taaltraining is veel meer dan alleen een extraatje dat je werknemers kunt bieden. Het opbouwen van sterke taalvaardigheden binnen uw internationale teams verenigt vestigingen en helpt uw bedrijf als geheel samen te werken.

wilt u meer weten over het verbeteren van de communicatie in uw team? Download onze whitepaper over het managen van toptalent.

Foto: William Perugini/. com