Articles

언어 장벽을 극복하는 통신

이 시리즈에서,우리가 논의 일곱 개의 장벽을 커뮤니케이션. 이 게시물은 언어 장벽에 전념합니다. 우리가 각각에 대해 토론 할 때 계속 지켜봐주십시오.

언어 장벽은 많은 국제 기업과 마찬가지로 nulab 에서 흔히 볼 수있는 도전 과제입니다. 와 Nulab 에 사무실 일본은 그리고 우리는,우리는 종종 작업에서 새롭고 더 나은 방법을 이해하는 한,다리 통신 틈을 개선하고,회사 전체의 공동 작업입니다. 우리 중 절반 이상이 일본어를 구사하고 일부는 영어 만 사용하며 성장하는 대다수는 둘 다 말하는 법을 배우고 있습니다. 에서 빛의 세계화,우리가 볼 수밖에 더 많은 기업이 시작하는 이러한 동일한 과제.

유형의 언어 장벽

우리는 이미 주신의 가장 명백한 예어:말하는 사람들 언어의 기본을 다른 지역입니다. 그러나 더 미묘한 유형의 언어 장벽이 있습니다. 예를 들어,귀하의 산업 또는 기술 집합에는 많은 전문 용어 또는 기술 언어가 포함될 수 있습니다. 말할 때에 외부의 사람에게 기업,또는 외부의 부서,많은 길을 잃을 수 있습니다.

Nulab 에서 우리의 개발 팀은 우리 회사의 큰 부분을 차지합니다. 말할 때 다른 부서로,그것의 중요한 각 개발할 수 있는 정보 통신 관점에서 모든 사람들이 이해할 수 있도록 우리는 모두 정렬에 우리의 기업 목표입니다. 는 경우에 마케팅하지 않는 것을 이해하 Dev 하고는 아무 생각이 무엇을 집행 팀이고,우리는 모두에서 깊은 곤경에 처해 있습니다.

언어 장벽의 또 다른 예는 방언입니다. 사람들은 기술적으로 동일한 언어를 사용하고있을 수 있지만 변증 법적 차이는 의사 소통의 오해와 격차를 만들 수 있습니다. 예를 들어 인도는 22 개가 넘는 주요 언어를 사용하며 13 개의 서로 다른 스크립트로 작성되었으며 720 개가 넘는 방언이 있습니다. 그것은 언어 믹스 업을위한 많은 공간을 남겨 둡니다!

당신이 알고 있어야하는 마지막 예는 언어 장애입니다. 많은 사람들이 말더듬,연하 장애 및 청력 상실과 같은 언어에 신체적 장애를 가지고 일합니다. 이는 아무런 관계가 없어서 다른 사람의 능력을 이해하고 그들의 일을 하지만,그것은 만들 수 있습니다 통신은 더 복잡합니다.언어가 우리의 협업 능력을 저해 할 수있는 많은 방법으로 모든 사람을 연결하기위한 전략을 갖는 것이 중요합니다. 우리는 당신을 시작하게하는 일곱 가지 팁을 가지고 있습니다.

언어 장벽을 극복

언어 장벽을 극복하는 직장에서 여기에 몇 가지 일들을 할 수 있습니다:

1. 일반 언어를 사용하십시오. 당신이 작동하는 사람과의 기본 언어로 이차,통신 하려 깊은 기술적 문제의 기술이 아닌 동료들,모든 사람이 받아야 하는 습관에서 사용 가능한 언어. 많은 사람들이 사용하려고 큰 말씀을 스스로 지적 소리 또는 좋은 자신의 직업에서,그들은하지 않게 보여줬다. 사용하는 용어 또는 난해한 어휘를 만듭니다만 기회에 대한 오해와 만드는 사람들이 느끼는 나쁜 것들을 이해할 수 없다 당신이 무슨 말을 말한다. 간단하게 말하고 가능한 한 직설적으로 모든 문제를 설명하는 직장 문화를 만드는 것이 핵심입니다.4. 직원을위한 수업을 제공하십시오. 만약 당신이 작업에서 고도의 기술 환경과 같은 SaaS 회사를 포함 충돌 과정을 전문 용어 중에 초기 작업 교육,고려한 지속적인 수업을 학습니다. 판매는 판매하고있는 모든 제품의 기능과 아웃을 이해해야합니다;마케팅은 자신의 제품이 중요한 이유를 이해해야합니다; 그리고 모두가 회사의 미래를 계획하기 위해 공통 언어를 말할 수 있어야합니다.국제 회사 인 경우 다른 사무실의 언어를 배우기위한 무료 수업을 제공하십시오. 여기 Nulab 에서 일본 사무소는 매주 영어 수업을 듣습니다. 우리 직원 중 상당수는 이러한 수업 때문에 회화 적이거나 심지어 유창하게되었습니다. 이것은 우리의 영어 사용 팀이 우리의 일본어 사무소와 더 잘 소통 할 수있는 기회의 세계를 열었습니다.5. 시각적 의사 소통 방법을 사용하십시오. 단어가 자주 실패하고,그들이 할 때 보여주는 많이 할 수 있는 더 효과적인 것보다 말하고 있다. 그림이나 다이어그램을 사용하여 복잡한 개념을 설명하십시오. Visual 큐는 소중한 모든 사람에서 동일한 페이지를 언급하지 않을 생각하고,좀 더 창의적인 활동에 대해 새로운 솔루션입니다.7. 존중하십시오. 언어 장벽은 의사 소통에 대한 모든 장벽과 마찬가지로 실망 스러울 수 있습니다. 그들은 인내와 이해와 양심이 필요합니다. 귀하 또는 귀하의 팀이 의사 소통에 어려움을 겪고있을 때 귀하의 목소리를 높이거나 지나치게 열중하지 않도록하십시오. 강제로 대신 명확하게,더 크게 대신 느리게 이야기하십시오. 그리고,기억을 때 누군가를 통해 작업 언어 장애물,그것은 그들의 실제 지능이나 능력을 개념을 파악한 뒤에 당신이 무엇을 하려고 말한다. 당신은 공통점을 검색으로 적절한 영어를 계속,그래서 그들도 올바르게 이해하는 방법을 배울 수 있습니다.

최종 생각

언어 장벽하는 것은 도전이 될 수 있습니다,하지만 일하는 사람들과의 다양한 문화와 배경은 무엇을 혁신,창의력,그리고 성공입니다. 언어 장벽이 다양한 직장이 제공하는 모든 것을 포용하는 길에 서게하지 마십시오.

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 항목은 *(으)로 표시합니다