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Reclami e indagini

Conformità& Divisione richieste

La Texas Education Agency (TEA) apprezza il tuo feedback. Si prega di lasciare una e mail [email protected] o una segreteria telefonica al 512-463-9513. TEA prenderà in considerazione il feedback pubblico raccolto quando si pianificano raccomandazioni e orientamenti relativi a questo anno scolastico. Per ulteriori informazioni, incluse le domande frequenti sui problemi correlati alla COVID-19, visita il sito Web COVID di TEA e controlla gli aggiornamenti frequenti.

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TEA Help Desk

It is also important to note that TEA has jurisdiction over public school districts and charter schools and not other educational or child entities such as private schools, daycares, and universities.

Other Educational & Childcare Entities

For Concerns Regarding:

Contact:

Private Schools

Texas Private School Accreditation Commission (TEPSAC)
3801 N Capital of TX Hwy, Suite E-240 PMB 173
Austin, TX 78746
(512) 499-8377
https://www.tepsac.org/#/contact

Childcare Facilities Texas Health and Human Services Commission (THHSC)
Office of the Ombudsman, MC H-700
P O Box 13247
Austin, TX 78711-3247
Fax: 1-888-780-8099 (numero verde)
Università Texas Istruzione Superiore comitato di Coordinamento (THECB)
1200 E. Anderson Lane
Austin, TX 78752
(512) 427-6101
http://www.thecb.state.tx.us/

Il Texas Education Agency accetta segnalazioni di frodi che coinvolgono statale e federale, programmi e fondi, comprese le informazioni o i dati del report di TÈ usato per la scuola la responsabilità scopi.

Per segnalare una frode, presentare un reclamo scritto con TEA compilando il modulo di reclamo online o inviando per posta o fax una copia cartacea all’indirizzo sul modulo.

Ulteriori informazioni su come presentare un reclamo sono disponibili nella pagina Gestione reclami TEA. Le risposte alle domande più frequenti sul processo di reclamo del TÈ forniscono anche informazioni utili.

La Texas Education Agency ha giurisdizione per indagare sulle violazioni del diritto scolastico in materia di enti scolastici pubblici del Texas (come distretti scolastici e scuole charter), titolari di certificati di educatori certificati e programmi di preparazione degli educatori. TEA ha l’autorità di indagare sulle violazioni di IDEA da parte di TEA e sui reclami del servizio clienti. È possibile indirizzare i reclami contro TEA alle seguenti agenzie a seconda dei casi:

Complaints Against TEA

For Complaints Against TEA Regarding:

Refer to:

Fraud, Waste, and Abuse

State Auditor’s Office (SAO)

Public Information Request Violations

Office of the Attorney General (OAG)

Discrimination Violations

U.S. Department of Education-Office for Civil Rights (USDE-OCR)

Se sei in disaccordo con le decisioni prese dalla tua entità scolastica locale che sono autorizzate dalla legge a fare, si prega di notare, presentare un reclamo non è il processo appropriato per queste questioni. Il TÈ manca di autorità per sostituire il suo giudizio per l’entità scolastica in cui hanno l’autorità di prendere una decisione. In questa circostanza, si potrebbe considerare la presentazione di un reclamo locale. Alcune rimostranze sono appellabili al commissario di TEA attraverso le audizioni e il processo di appello. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina Audizioni e ricorsi.

Reclami di educazione speciale

I genitori di studenti di educazione speciale con preoccupazioni per i diritti di educazione speciale possono presentare i loro reclami direttamente con il TÈ. Fare riferimento al processo di risoluzione delle controversie della Divisione di educazione speciale per ulteriori informazioni, moduli e contatti per la presentazione di un reclamo relativo all’istruzione speciale.

Questi genitori hanno anche ulteriori diritti e garanzie procedurali ai sensi della legge sull’educazione individuale con disabilità (IDEA). Per ulteriori informazioni, si prega di contattare la Divisione di Educazione Speciale a (512) 463-9414.

Altro distretto scolastico pubblico& Charter School e

Per questioni che non violano una legge o una regola dello stato all’interno della giurisdizione investigativa di TEA, è possibile presentare un reclamo locale. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina Web di Richiesta generale. Si prega di richiedere un modulo di reclamo locale dal tuo distretto scolastico o scuola charter.

Per presentare un reclamo formale a TEA in merito alle azioni del distretto scolastico pubblico o della scuola charter pubblica e/o alla cattiva condotta dell’educatore, devi affermare per iscritto che un distretto scolastico, una scuola charter e / o un educatore certificato hanno violato una legge o una regola all’interno della giurisdizione di TEA. Fare riferimento al processo di reclamo di Divisione della conformità& Richieste per ulteriori informazioni, moduli e contatti. È inoltre possibile utilizzare questo modulo per i seguenti tipi di violazione.

  • Educator Preparation Programs (EPPs)
    La pagina EPP di TEA contiene istruzioni per candidati e candidati che ritengono che un EPP non soddisfi i requisiti per la certificazione o infranga la legge. EPPs può anche seguire queste istruzioni per presentare un reclamo sulle azioni di altri EPPs per conto di un candidato che si trasferisce nel loro programma.
  • McKinney-Vento Homeless Education
    Le controversie riguardanti l’ammissibilità, la selezione scolastica o l’iscrizione nell’ambito del programma McKinney-Vento Education for Homeless Children and Youth saranno esaminate dalla Divisione Reclami di TEA e dal coordinatore statale dell’istruzione per senzatetto di TEA. Si prega di compilare e inviare il modulo di reclamo del tè e selezionare “McKinney-Vento Homeless Education” nella casella 3. Per ulteriori informazioni sulle procedure e il processo per le controversie locali si prega di contattare McKinney-Vento Homeless Liaison del vostro distretto.
  • Reclami per la sicurezza dei test
    Ogni persona che partecipa al Texas student assessment program è responsabile della segnalazione di qualsiasi violazione o sospetta violazione della sicurezza o della riservatezza dei test. Le istruzioni per la presentazione di un reclamo su qualsiasi incidente che si traduce in una deviazione dalle procedure di test documentate per essere un’irregolarità di test sono in quella pagina.

Reclami del servizio clienti TEA – Compact with Texans

Secondo la legge statale, le agenzie governative sono tenute a creare una pagina “Compact with Texans” che stabilisca gli standard del servizio clienti e delinei le procedure dell’agenzia per rispondere ai reclami formali del pubblico riguardanti il servizio clienti fornito dallo staff di TEA. Fare riferimento alla pagina Compact with Texans per ulteriori informazioni e contatti per la presentazione di un reclamo sul servizio clienti TEA.

Altri reclami

Fare riferimento alla pagina Reclami gestiti da Altre agenzie per informazioni e contatti su questioni tipicamente affrontate da altre agenzie.

  • Driver Training
    Education Service Center La divisione Driver Training della Regione 13 è l’unico punto di contatto per tutti i programmi di formazione dei conducenti in Texas, inclusi i reclami.
  • Diritti civili (comprese le violazioni della Sezione 504)
    I reclami per i diritti civili affermano che una scuola pubblica discrimina gli studenti in base alla razza, al colore, all’origine nazionale, al sesso o alla disabilità nell’ammissione o nell’accesso o nel trattamento nei programmi o nelle attività del distretto. Questi reclami sono sotto la giurisdizione e l’autorità dell’Ufficio per i diritti civili (OCR) del Dipartimento dell’Istruzione degli Stati Uniti. Visita il sito Web OCR per i dettagli su quando e come presentare un reclamo. OCR e TEA far rispettare diverse leggi federali sui diritti civili che vietano la discriminazione nei programmi o attività che ricevono fondi federali. Inoltre, TEA esamina i reclami di discriminazione scolastica e informa gli individui delle opzioni di risoluzione dei reclami appropriate.

Segnalazione di frodi, sprechi o abusi in Texas

Chiunque può segnalare frodi, sprechi o abusi che coinvolgono risorse statali e federali o riguardanti scuole pubbliche del Texas e centri di servizi educativi.

L’Ufficio del revisore dello Stato (SAO) indaga sulle accuse di frode, spreco o abuso relative ai fondi della legge sugli stanziamenti generali – spese da parte di agenzie statali, college e università o uso di denaro statale

Per segnalare frodi, sprechi o abusi, chiamare la hotline SAO al numero 1-800-TX-AUDIT (892-8348) o visitare il sito Web dell’Ufficio del revisore dello Stato all’indirizzohttps://sao.fraud.texas.gov/.

Le segnalazioni di frode possono anche essere inviate a:
Ufficio del revisore dei conti di Stato
Attn: Investigations and Audit Support
P. O. Box 12067
Austin, TX 78711-2067

Special Accreditation Investigations

Special Accreditation Investigations (SAI) are conducted by TEA’s Special Investigations Unit (SIU).

Texas Education Code Sec. 39.057 SPECIAL ACCREDITATION INVESTIGATIONS

Texas Education Code Sec. 39.058. CONDUCT OF SPECIAL ACCREDITATION INVESTIGATIONS (as amended by H.B. 1842, 84a legislatura, Sessione regolare)

(a) L’agenzia adotta procedure scritte per condurre indagini speciali di accreditamento ai sensi del presente sottocapitolo, comprese procedure che consentono all’agenzia di ottenere informazioni dai dipendenti distrettuali in modo da impedire a un distretto o campus di esaminare le informazioni. L’agenzia mette a disposizione le procedure sul sito Internet dell’agenzia. Il personale dell’Agenzia deve essere formato nelle procedure e deve seguire le procedure per condurre l’indagine speciale di accreditamento.

(b) Dopo aver completato un’indagine di accreditamento speciale, l’agenzia presenta risultati preliminari a qualsiasi persona o entità che l’agenzia ritiene abbia violato una legge, una regola o una politica. Prima di emettere un rapporto con i suoi risultati finali, l’agenzia deve fornire una persona o entità che l’agenzia trova ha violato una legge, una regola o una politica un’opportunità per una revisione informale da parte del commissario o di un esaminatore uditivo designato.

Inchiesta generale

L’Ufficio di inchiesta generale fornisce informazioni generali e risorse su questioni relative ai diritti e alle responsabilità dei genitori ai sensi del Capitolo 26 del Texas Education Code (TEC).

  • Questioni scolastiche locali
    Sollevare prima le preoccupazioni sulle questioni scolastiche locali con l’amministrazione locale. La pagina questioni scolastiche locali include esempi di preoccupazioni che dovrebbero essere gestite a livello locale, come il personale scolastico, gli accademici, la condotta degli studenti, le strutture o la finanza e la guida su come presentare un reclamo. Sono disponibili persone di lingua spagnola (se habla español).

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