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DSW Politica di ritorno / ritorno & reclamo RIMBORSO @ www.dsw.com

Recentemente acquistato un articolo da DSW e ti hanno consegnato un prodotto sbagliato? Trova maggiori dettagli sulla Politica di reso DSW da questa pagina.

Inoltre, non lasciare un commento per quanto riguarda la vostra esperienza sul ritorno o il rimborso da DSW così gli altri possono beneficiare di ciò che avete imparato.

Sommario

Informazioni sulla politica di restituzione di DSW

DSW fornisce un limite di tempo di 60 giorni per la restituzione di un articolo. Al fine di ricevere un rimborso completo nella forma originale di pagamento, è necessario restituire il prodotto inutilizzato & nel suo stato originale entro 60 giorni dall’acquisto. La politica di restituzione DSW afferma che tutti i resi devono essere accompagnati dalla ricevuta di acquisto originale. Se restituisci un articolo dopo 60 giorni dall’acquisto con ricevuta o fattura di spedizione, riceverai un rimborso sotto forma di credito per la merce.

DSW accetta anche resi in regalo. Se restituisci il tuo regalo online all’indirizzo DSW.com quindi l’importo sarà rimborsato nella forma originale di pagamento. Oltre a questo, se restituisci l’articolo presso il negozio DSW, otterrai il rimborso sotto forma di credito di merce.

DSW ha anche un periodo di ritorno esteso di 365 giorni per i membri DSW VIP elite.

DSW Returns & Exchange as per membership

DSW VIP STATUS
NON-MEMBERS
DSW VIP CLUB
DSW VIP GOLD
DSW VIP ELITE
IN-STORE RETURNS
FREE
FREE
FREE
FREE
ONLINE RETURNS
$8.50 Shipping Fee
$8.50 Shipping Fee
FREE
FREE
RETURN BY
60 days
60 days
60 days
365 days
EXCHANGES
FREE
FREE
FREE
FREE

As it is already Illustrated in the table that in-store returns are free for all members. However, for online returns Non-members and DSW VIP Club members have to pay a return shipping of $8.50 (Nel caso in cui si sono stati consegnati sbagliato (danneggiato o difettoso) poi DSW rimborserà le spese di trasporto di ritorno.). Inoltre, puoi restituire i tuoi articoli a DSW entro 60 giorni per tutti i tipi di membri escluso DSW VIP ELITE, poiché questi membri hanno un periodo di tempo di restituzione di 365 giorni.

Eccezioni

Oltre alle regole generali, ci sono anche alcune eccezioni nella Politica di restituzione. Queste eccezioni alla Politica di restituzione DSW sono le seguenti:

  • Se l’articolo che si desidera restituire è un regalo, il rimborso verrà fornito solo nella carta utilizzata durante il pagamento.
  • Se il prodotto viene restituito entro 60 giorni senza una ricevuta, quindi il rimborso sarà fornito sotto forma di carta regalo, e il valore di rimborso sarebbe pari al prezzo di vendita corrente del prodotto.
  • Gli articoli acquistati dal negozio DSW non possono essere restituiti per posta, ma gli articoli acquistati da DSW.com può essere restituito a entrambi; DSW negozio così come per posta.
  • Se restituisci un prodotto dopo 60 giorni, il rimborso sarà fornito solo sotto forma di credito di merce.

DSW Corona Virus Response

E ‘ stata una mossa importante e quindi la società ha chiuso i propri negozi per il momento perché la priorità in questo momento è la comunità e mantenere i negozi aperti metterà la comunità in pericolo dall’epidemia di virus corona. Allontanamento sociale è fondamentale qui e tutti dovrebbero seguire il protocollo per mantenere se stessi e le persone intorno a voi sano e sicuro.

Articoli non restituibili

Ecco l’elenco dei criteri degli articoli che non è possibile restituire una volta acquistato da DSW:

  • Non è possibile restituire i prodotti speciali a per posta, tuttavia, è possibile restituire questi articoli al negozio se non aperto, inutilizzato e nella sua confezione originale con sigillo in-tatto.
  • Gli articoli contrassegnati come “Vendita finale” sono Articoli non restituibili. Stesso è stato seguito dal Reebok.
  • Le Gift Card non sono restituibili(le regole sarebbero diverse per i paesi in cui esiste una legge diversa per la Gift Card).

Processo di restituzione

È possibile restituire un prodotto a DSW nei seguenti modi; Ritorno in un negozio DSW, ritorno dal servizio FedEx prepagato, & ritorno dalla vostra scelta di trasporto trasporta. Il modo più conveniente in cui è possibile restituire la merce è visitando il vicino negozio DSW. Tuttavia, se non hai molto tempo, o semplicemente vorresti solo tornare usando altri modi, puoi anche tornare via posta.

Ritorno da FedEx servizio prepagato

Al fine di restituire il prodotto a DSW utilizzando FedEx courier service, è possibile passare attraverso i passaggi indicati di seguito. Inoltre, ricorda che l’etichetta di reso che generi e stampi è pre-pagata, quindi non devi pagare alcun centesimo su questo.

  • Stampare l’etichetta di ritorno FedEx.
  • Metti il tuo articolo (s) insieme con l’etichetta postale di ritorno nella confezione originale.
  • Portare il pacco al più vicino centro di spedizione autorizzato FedEx o all’ufficio FedEx.
  • Una volta che DSW riceve il vostro ritorno il rimborso sarà accreditato a voi dopo l’elaborazione.

Per tornare da qualsiasi altro servizio di Spedizione fornito

Invia la merce in originale, la ricevuta insieme con la sua spedizione fattura al seguente indirizzo:

“ATTN: Restituisce l’Elaborazione di
4314 East 5th Avenue
Columbus, Ohio i 43219”

di Ritorno da un viaggio a DSW store

la Restituzione di un elemento in qualsiasi DSW in-store è molto facile, tutto quello che dovete fare è:

  • Prendere il vostro veicolo per essere restituito al più vicino DSW store.
  • Ricorda che l’articolo deve essere nuovo e nel suo stato originale.
  • Non dimenticare di prendere la ricevuta(per gli acquisti in negozio) o la fattura (per gli acquisti online) insieme alla forma originale di pagamento.
  • Riporta il tuo articolo al negozio DSW nella sua confezione originale.
  • Una volta accettato il reso, DSW ti accrediterà immediatamente il rimborso.
  • Il rimborso sarà accreditato nella stessa forma di metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto. Nel caso in cui tu abbia acquistato da PayPal, carte regalo, credito negozio o certificato rewards, il rimborso ti verrà fornito sotto forma di credito merce.

Politica di cambio DSW

Simile ad altri commercianti, DSW offre un’opzione per lo scambio gratuito. Il processo di scambio è simile al ritorno, una volta che restituite un articolo per lo scambio il rimborso è accreditato di nuovo voi. Una volta effettuato l’ordine di scambio, di conseguenza ti verrà addebitato separatamente per questo.

Inoltre, secondo la politica di cambio DSW, verrà fornito uno scambio solo se l’articolo è disponibile in magazzino. A seconda del È anche obbligatorio per l’articolo di essere mai indossato e dovrebbe essere nella sua condizione originale per poter beneficiare di uno scambio.

DSW Politica di rimborso

Se hai restituito un articolo presso il negozio, il rimborso verrà elaborato immediatamente. Tuttavia, per i resi online, DSW potrebbe richiedere fino a 10 giorni per accreditare il rimborso. Riceverai un rimborso completo nella tua forma originale di pagamento quando restituisci l’articolo entro 60 giorni. Simile alle calzature famose. Se restituisci l’articolo dopo 60 giorni, il rimborso sarà fornito sotto forma di credito di merce.

DSW Spese di spedizione di ritorno

Tutti i ritorni in negozio a DSW sono gratuiti. Quindi non devi pagare alcun addebito mentre restituisci fisicamente la tua merce al negozio DSW.

Tuttavia, ti verrà addebitato in base ai seguenti criteri in base alla tua iscrizione. Questa tassa di trasporto di ritorno sarà b rimborsato dal vostro importo rimborsato. Ricorda che, non ti verrà addebitata la spedizione di ritorno solo nel caso in cui ci fosse qualche errore commesso da DSW a causa del quale stai restituendo l’articolo.

Non membri

Non membri sono quei membri che hanno acquistato online da DSW.com ma non hanno sottoscritto alcun piano di adesione. Quindi, se sei un non membro, allora si deve nudo una carica di trasporto di ritorno. E, una somma di $8,50 sarà detratto dal vostro importo rimborsato.

DSW VIP Club

Per DSW VIP Club membri anche, le spese di trasporto di ritorno sono 8 8.50. Quindi, se avete preso DSW VIP club membership, poi $8.50 sarà detratto dal vostro importo rimborsato.

DSW VIP Gold& Elite

Se sei un DSW VIP Gold o DSW VIP Elite membro allora non c ‘ è bisogno di pagare alcun costo per il vostro trasporto di ritorno. Quindi, in questo caso, si otterrà un rimborso completo per l’articolo al momento della restituzione. Inoltre, i membri DSW VIP Elite ottengono 365 giorni per restituire qualsiasi articolo acquistato da DSW. Mentre, tutti gli altri membri ottengono solo 60 giorni per la restituzione dei prodotti.

DSW Politica di ritorno in Canada

DSW politica di ritorno è leggermente diverso per i residenti in Canada, anche se il lasso di tempo per la restituzione degli articoli è lo stesso.

Come DSW non accetterà i vostri ritorni per gli articoli acquistati da DSW Canada negozio o www.dswcanada.ca, in modo da restituire gli articoli per posta, indirizzo il vostro pacchetto a:

“Town Shoes Limited Web Returns
44 Kodiak Crescent, Toronto, ON M3J 3G5”

Per restituire gli articoli acquistati presso DSW Canada in-store, è necessario raggiungere il negozio Townshoes più vicino. L’articolo deve essere nuovo e nel suo stato originale, insieme alla ricevuta di acquisto(per gli acquisti in negozio) o alla fattura di spedizione (per l’acquisto online) e alla forma originale di pagamento.

Va notato che DSW Canada non accetta lo scambio online, quindi se si desidera scambiare un articolo, è sufficiente restituirlo per un rimborso completo e acquistare un altro articolo che si voleva come uno scambio.

FAQ

I resi DSW sono gratuiti?

I resi DSW sono esclusivamente gratuiti per i membri DSW VIP GOLD e DSW VIP ELITE. Gli altri membri saranno addebitati 8 8.5 per la spedizione di ritorno. Tuttavia, se il prodotto sbagliato è stato consegnato a voi, o si sta tornando a causa di qualsiasi errore causato da DSW, poi la carica di trasporto di ritorno sarà rimborsato di nuovo a voi.

Posso restituire le scarpe usurate a DSW?

NO, non è possibile restituire i prodotti usurati a DSW.

Avete per restituire il regalo libero con l’acquisto DSW?

Durante la restituzione di un articolo a DSW se hai ricevuto un prodotto gratuito, devi restituirlo insieme all’articolo.

DSW numero del servizio clienti?

È possibile contattare il servizio clienti DSW al numero 1-866-379-7463 dagli Stati Uniti e 1-888-874-6326 dal Canada.

Somma

Speriamo che tu abbia tutte le informazioni sulla Politica di reso DSW che stavi cercando e soddisfatto. Utilizza il nostro sito web se vuoi conoscere le politiche di restituzione di altri negozi online.

Dai anche un’occhiata alla politica di restituzione di altri negozi di calzature che si occupano di negozi online e offline: Nike& Zappos.

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