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en gros?! Escroqueries Aliexpress et Alibaba et Comment les éviter avec Amazon FBA & Dropshipping

Récemment, j’ai été mis en contact avec un ami qui voulait démarrer une entreprise de marque privée sur Amazon. Et j’étais comme « Yay! C’est génial. »

C’était, jusqu’à ce qu’ils me disent ceci : « J’ai d’abord une question. Comment puis-je m’empêcher de me faire arnaquer par des fournisseurs chinois? »J’ai soupiré (loin de l’orateur). « Je veux dire que je veux vraiment démarrer cette entreprise – mais pas avant d’avoir lu plus sur la façon d’éviter les escrocs. »

Honnêtement, je trouve ça un peu frustrant quand les gens viennent me voir « inquiets ” à ce sujet. C’est pourquoi j’ai décidé d’approfondir ce sujet dans cet article de blog – ainsi que quelques conseils utiles sur la façon d’éviter de se faire arnaquer par les fournisseurs.

Regardez la vidéo ci-dessous:

Ce n’était pas la première personne à crier « arnaque” quand il s’agit de gagner de l’argent en ligne. Je reçois ces questions tout le temps.

  • « Que se passe-t-il si un fournisseur prend mon argent et ne livre jamais le produit que j’ai acheté? »
  •  » Et s’ils expédient un produit de mauvaise qualité? »
  •  » Et si le produit est faux? »
  •  » Et s’ils expédiaient des roches?!”

(D’accord, j’aurais peut-être inventé le dernier.)

En théorie, ces préoccupations semblent assez raisonnables. Bien sûr, un fournisseur pourrait s’enfuir avec votre argent. Ils pourraient vous expédier un produit de mauvaise qualité. Et pire encore, ils pourraient même vous expédier des pierres.

Mais en réalité, ces soi-disant ”escroqueries » sont très rares. Et habituellement, c’est la personne qui s’est fait arnaquer qui est en faute.

Cela ne veut pas dire que je ne comprends pas pourquoi beaucoup d’entre nous sont enchaînés par notre peur des « escroqueries” – ils s’attardent à chaque coin de rue sur Internet. « 1 Tasse de Ceci (Ce Soir) Brûlera Votre Graisse Du Ventre Comme Un Fou!”. Ce sont des revendications « hypey » comme celles-ci qui ont des gens qui tiennent deux poings quand ils surfent sur le net.

Donc, bien sûr, il est tout à fait logique que les gens traduisent ce genre de peur quand il s’agit de vendre des choses en ligne. Surtout dans l’étiquetage privé, lorsque la majorité du temps, vous et le fournisseur – ou votre produit – ne vous rencontrez jamais les yeux dans les yeux.

Si vous souhaitez prendre au sérieux la vente sur Amazon ou le Dropshipping dans votre propre magasin, vous devez une fois pour toutes renoncer à votre peur des « escroqueries”. Et si vous avez envie de démarrer une entreprise en ligne, mais que vous ne l’avez pas fait parce que vous vous abandonnez toujours à la peur qu’il s’agisse d’une arnaque, vous devez vraiment continuer à lire.

J’ai quatre conseils pour vous protéger contre les « escroqueries » que vous pourriez potentiellement trouver sur AliExpress ou Alibaba (vous n’avez donc pas à vous soucier de la livraison de pierres à votre porte).

Nous partons.

Astuce #1: Travaillez avec des fournisseurs en ligne depuis plusieurs années

C’est le moyen le plus simple de vous éviter toute « entreprise amusante”. Parce que les fournisseurs qui ont une expérience fiable d’être en ligne pendant plusieurs années ne sont certainement pas là pour vous arnaquer.

Regardons cela logiquement. Si un fournisseur fonctionnait sur Alibaba / AliExpress depuis 2-3 ans et escroquait des gens de leur argent, ne pensez-vous pas qu’ils auraient été effacés de ces plateformes il y a très, très longtemps?

Et si vous pensez que tout à coup ils vont devenir « voyous” quand c’est à votre tour de passer une commande, vous serez heureux de savoir que la Chine applique des règles très strictes pour les criminels.

Ne me croyez pas ? Voyez par vous-même. La Chine est classée 5ème au monde pour les contrats exécutoires.

Il est peu probable que toute entreprise ayant des antécédents faciles à suivre par les forces de l’ordre risque une peine de prison sévère pour de l’argent rapide.

Une chose que j’aime chez AliExpress, c’est que vous pouvez voir depuis combien de temps un fournisseur est en ligne. Puisque vous achetez des articles individuellement sur AliExpress, travailler avec des fournisseurs en ligne depuis plus de 2 ans est généralement plus que suffisant pour vous protéger.


Cependant, avec Alibaba, vous achèterez des commandes en quantités beaucoup plus importantes – il est donc logique d’aller plus loin pour vous protéger.

Dans ce cas, une idée intelligente est de n’acheter que chez des fournisseurs qui ont un abonnement « gold » depuis plus de 3 ans. Ces abonnements coûtent des milliers chaque année à maintenir – il y a donc des chances qu’un fournisseur frauduleux ne s’y abonne pas.

Les fournisseurs qui veulent vous « arnaquer » ne vont pas transpirer pour gagner un abonnement gold, ni essayer d’établir une présence à long terme. Alors, rassurez-vous, vous ne serez pas dérangé par une activité étrange lorsque vous travaillerez avec les bons fournisseurs.

Astuce #2:Méfiez-vous des méthodes de paiement suspectes

Un fournisseur qui demande à recevoir un paiement de manière suspecte est un GRAND drapeau rouge.

Si vous faites du dropshipping auprès de fournisseurs AliExpress, continuez à les acheter via AliExpress et leur système de paiement.

Au fur et à mesure que votre entreprise de Dropshipping se développe, vous pouvez passer à un autre système de paiement, généralement appelé Dropshipping en vrac CSV. Et c’est tout à fait normal.

Comment ça marche : Vous téléchargez toutes vos commandes depuis votre boutique Shopify au format CSV et envoyez ce fichier au dropshipper. Ils prendront ensuite ces données et rempliront toutes les commandes pour vous sur AliExpress – ce qui signifie que vous effectuerez des paiements sur AliExpress.

Cependant, vous n’avez pas à vous en soucier si vous débutez. C’est juste quelque chose dont il faut être conscient le moment venu et se rendre compte que ce ne sont pas des fournisseurs de techniques frauduleuses qui essaient de s’en sortir.

En ce qui concerne Alibaba, tenez–vous à payer les commandes via PayPal ou les virements bancaires vers les banques de Chine continentale – et ça devrait aller. (Ceci exclut Hong Kong.)

Mais si un fournisseur vous demande de payer via Western Union, NE TRAVAILLEZ PAS avec lui. C’est là que les escroqueries se produisent.

Pourquoi? parce que bien que les registres du lieu de paiement soient conservés par Western Union, ces registres ne peuvent être obtenus qu’avec une assignation à comparaître (un bref ordonnant à une personne de se présenter devant un tribunal.). Ce qui pour la fraude internationale à petite échelle, vous n’obtiendrez PAS. Ne payez jamais avec Western Union.

Astuce #3:Protégez-vous contre les produits défectueux

Malheureusement, les problèmes de contrôle de la qualité sont une partie inévitable de l’activité Dropshipping.

Ce n’est cependant pas une sorte d' »arnaque”. Même les meilleurs fabricants ont des problèmes de contrôle de la qualité. C’est juste une partie du processus de fabrication.

Mais s’il y a une chose que nous détestons tous– c’est de devoir attendre des semaines pour recevoir un produit de mauvaise qualité. Alors, parlons de la façon de ne jamais finir par faire cette erreur. En commençant par AliExpress.

Avec AliExpress, vous êtes protégé par une politique de remboursement. Mais généralement, ce n’est pas l’argent perdu dépensé pour un article défectueux qui est le vrai problème.

Au lieu de cela, le vrai problème est que le client soit contrarié que vous, ou votre dropshipper, lui envoyiez un article défectueux et cassé. C’est le DERNIER problème auquel vous voudrez faire face en tant que dropshipper. En tant que milice de rétrofacturations et de litiges PayPal peuvent l’accompagner. Il est donc préférable d’éviter que cela se produise en premier lieu.

Pour vous protéger de cela, ne travaillez qu’avec des fournisseurs qui ont une bonne histoire d’expédition du produit que vous vendez. Regarder les critiques de produits est un excellent indicateur pour cela, car cela montre que les gens ont eu une excellente expérience d’achat avec le fournisseur.

Prenez cette tasse de guitare ici. Ce fournisseur serait un bon avec qui travailler, car non seulement ils sont sur le site depuis 2 ans, mais ils ont également d’excellentes critiques de personnes qui ont acheté cette tasse chez eux.

Pour Alibaba, une façon de vous protéger et de vous protéger est de payer une commande avec PayPal.

Si vous faites cela, vous êtes protégé par le programme de contestation de PayPal. Si vous recevez de mauvais produits, alors vous savez que si vous ne pouvez pas trouver une forme de compensation avec votre fournisseur, vous pourrez demander un remboursement avec PayPal.

Voici quelques conseils supplémentaires:

#1: Identifiez que votre fournisseur fait partie du programme d’assurance commerciale

S’il le fait, il aura l’icône Assurance commerciale sur sa liste, qui vous indique combien vous pouvez être protégé si vous achetez des produits par leur intermédiaire.


#2: Négociez avec le fournisseur &Créez votre contrat

Assurez-vous d’être d’accord sur TOUS les aspects de votre commande. Cela inclut les prix, les dates d’expédition et les conditions que vous serez couvert par l’Assurance commerciale.

Assurez-vous également que votre contrat inclut les attentes pour vos produits. Par exemple, la taille et les matériaux dont ils doivent être faits.

#3: Payez l’article via Alibaba

Payez par virement télégraphique (en vérifiant par e-mail si vous êtes aux États-Unis). Payer avec une carte de crédit est également une option. Bien que les frais modiques, il vous offre une couche de protection supplémentaire en raison des rétrofacturations.

Rappelez-vous, ce n’est pas parce qu’un fournisseur ne fait pas partie du programme d’assurance commerciale qu’il s’agit d’une arnaque. En tant que débutant cependant, travailler uniquement avec des programmes d’assurance commerciale fournit ce coussin de sécurité supplémentaire au début.

Pour en savoir plus sur le travail avec les Dropshippers et les fournisseurs chinois, consultez la vidéo ci-dessous:

Astuce #4: Faites inspecter vos produits

Cette astuce s’adresse davantage aux vendeurs Amazon FBA qui souhaitent démarrer une entreprise de marque privée (ou en ont déjà une).

Comme vous achetez en vrac (100 à 600 unités), il est logique d’inspecter les commandes avant de les expédier à l’entrepôt Amazon FBA. Imaginez acheter des centaines d’unités, seulement pour réaliser APRÈS qu’un client a passé une commande que la couture sur l’article était fragile et mal fabriquée.

En inspectant d’abord votre produit, vous éviterez de telles catastrophes. Si un produit ne passe pas l’inspection de qualité, vous pouvez négocier avec votre fournisseur pour résoudre le problème, ou dans le pire des cas, déposer un litige avec PayPal ou Alibaba.

Cela vous donne l’option facile de continuer à travailler avec le fournisseur ou de couper des liens – sans saboter la réputation de votre vendeur.

Heureusement, Alibaba offre un service qui vous permet d’organiser un inspecteur à travers eux, ce qui coûte environ 200 $. Mais ça en vaut la peine.

La plupart du temps, les gens se font « arnaquer” parce qu’ils ont choisi de travailler avec un fournisseur non prouvé qui leur a proposé des prix « inférieurs”. C’est leur cupidité qui a été leur chute.

Si vous êtes sur la clôture de l’opportunité de démarrer une entreprise de marque privée sur Amazon, ces conseils devraient vous être utiles. Mais seulement si – et c’est important – vous vous libérez de la peur d’être victime d’une arnaque en ligne.

Si vous êtes prêt à le faire, alors j’aimerais vous offrir quelque chose en récompense.

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Dans ce livre gratuit, j’ai inclus:

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  • La bonne façon de choisir les fournisseurs AliExpress. Choisir le bon dropshipper AliExpress est crucial pour réduire considérablement des choses comme les remboursements. Apprenez à choisir les bons fournisseurs.
  • Pourquoi les longs délais d’expédition N’ont PAS d’importance. Beaucoup de gens ont peur de commencer le dropshipping en raison des « longs” délais d’expédition. Vous apprendrez pourquoi cela n’a pas d’importance à l’intérieur.
  • Pourquoi leurs magasins prennent 2 heures par jour à gérer. Vous apprendrez comment ils utilisent des applications comme Oberlin pour rendre leurs magasins semi-automatisés making rendant la gestion des commandes super simple!

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