Articles

10 Surefire Tips til at forbedre samarbejdet på arbejdspladsen

samarbejde på arbejdspladsen

det er indlysende at se, at en organisation drager fordel, når dens medarbejdere arbejder sammen synergistisk.

godt samarbejde hjælper med at opbygge moral på arbejdspladsen, hvilket gør arbejdstagerne mere produktive og i sidste ende forbedrer overskuddet. For organisationer, der har fremragende samarbejde, er problemløsning lettere-da mennesker med forskellige færdigheder og viden vil arbejde sammen for at producere en kreativ løsning.

uden godt samarbejde på arbejdspladsen er det svært at komme videre som en virksomhed – hvilket kan resultere i stagnation og tab af markedsandel. Faktisk siger 86% af medarbejdere og ledere, at arbejdspladsfejl er et direkte resultat af manglende samarbejde eller ineffektiv kommunikation.

Hvis du vil have dine medarbejdere til at arbejde sammen og producere gode resultater, her er nogle tips til at forbedre samarbejdet i din organisation.

tilskynde til uformelle sociale begivenheder

uformelle sociale begivenheder

selvom formelle teambuilding-begivenheder opmuntres i visse HR-manualer, vil en simpel Google-søgning efter “dårlige teambuilding-oplevelser” give dig en litany af rædsler.

fra at bade nøgen med ledere til næsten at blive trampet ihjel af heste, er der ubegrænsede historier online om medarbejdere, der tvinges til at gøre ting, de ikke ønsker at gøre.

der er nogle gode måder at overvinde teambuilding udfordringer. Men at tvinge folk til at deltage i obligatoriske teambuilding-aktiviteter er ironisk nok skadeligt for godt samarbejde. Det, der er sjovt for en HR-manager, kan være nedværdigende for en medarbejder, og det sidste, du skal ønske, er, at vrede vokser blandt dine medarbejdere.

i stedet for at pålægge teambuilding fra toppen ned som en hensynsløs diktator, er det mere effektivt at tillade hold at bygge organisk. Masser af mennesker ville have et problem med at blive tvunget til at udføre en ydmygende haka i efterligning af det nye Sjællandske rugbyhold, men de fleste mennesker er okay med et glas vin og et dejligt måltid på en restaurant.

i uformelle omgivelser med lavt tryk kan teammedlemmer lære hinanden at kende og danne obligationer, der overføres til kontoret.

i stedet for at budgettere til detaljerede teambuilding-begivenheder, kan du budgettere til lavnøgle sociale møder. Dette vil spare dig for mange penge og vil give bedre resultater med hensyn til samarbejde og moral.

Afklar roller

hvis der er nogen tvetydighed med hensyn til roller og ansvar, er det umuligt for folk at arbejde effektivt sammen. Endnu værre kan du ende med situationer, hvor arbejdere uretfærdigt delegerer deres arbejde til andre – hvilket skaber vrede.

for at bekæmpe dette er det vigtigt, at Roller og ansvar er tydeligt dokumenteret. Denne dokumentation skal være tilgængelig for alle at se via organisationens intranet, så folk kan henvise Tilbage til det, hvis der er et sammenstød af meninger om forpligtelser.

for at undgå forvirring skal hver ny medarbejder henvises til dette dokument som en del af deres onboarding-proces. Dette er især vigtigt, når onboarding fjernarbejdere, da de ikke vil have mulighed for ansigt til ansigt kommunikation til at rydde op eventuelle umiddelbare spørgsmål vedrørende ansvar.

selvom det ikke er vigtigt for arbejdstagere at kende de nøjagtige ansvarsområder for hver person i organisationen, skal arbejderne være krystalklare om deres umiddelbare holdkammeraters ansvar.

du ønsker måske at oprette en håndbog for hvert team i organisationen, der beskriver mål, roller og projekter. For almindelige opgaver, der involverer flere teammedlemmer, hjælper arbejdsgangsbilleder meget med at afklare, hvordan og hvornår hver enkelt person skal bidrage.

for eksempel beskriver dette arbejdsgangsbillede fra den interne håndbog for et infografisk designbureau processen med at oprette en infografik. Det angiver tydeligt, hvornår indholdsforfatteren, redaktøren og designeren skal bidrage til projektet.

proces til oprettelse af en infografik

Angiv mål

alle medarbejdere skal være klare på organisationens langsigtede mål. Dette bør dækkes under onboarding-processen for nye medarbejdere, og regelmæssige opdateringer bør foretages via virksomhedsmøder.

hvis organisationen ikke har klart definerede, målbare mål – så er det svært at holde alle på samme side. Hvis alle ved, at organisationens mål er at generere 10 millioner USD i omsætning for året, vil dette påvirke al teamkommunikation og holde alle i samme retning.

med mål for organisationen klart angivet, kan du nu sætte mål for individuelle hold.

dit indholdsteam kan have som mål at fordoble hjemmesidetrafikken og producere to blogindlæg om ugen (hvilket svarer til 104 blogindlæg om året). Fordi målene er specifikke og målbare, er det indlysende, om holdet er på rette spor eller ej.

når du har klare mål at arbejde hen imod, bliver kommunikationen strømlinet, og samarbejdet bliver målrettet.

belønning fremragende samarbejde

en af de bedste måder at opbygge kammeratskab på arbejdspladsen er at give formel anerkendelse for medarbejdernes præstationer. En af de bedste ting at rose dine medarbejdere for er fremragende samarbejde.

hvis en person går ud over deres rolle for at hjælpe organisationen som helhed, skal du sikre dig, at de føler sig værdsat for deres indsats. Husk også at værdsætte medarbejdere, der går ud af deres måde at hjælpe andre i nød, selvom dette ikke korrelerer med forretningsmål.

at vise taknemmelighed for altruistisk adfærd er en glimrende måde at skabe en fantastisk, venlig kultur på. Når du har en arbejdsplads, hvor folk belønnes for at hjælpe hinanden, vil samarbejdet naturligvis blive bedre.

anerkendelse kan komme i form af venlige ord fra en direkte leder eller måske et foto i virksomhedens interne nyhedsbrev med en beskrivelse af præstationen.

må ikke mikro-styre

Hvis du behandler dine medarbejdere som børn, der ikke kan forventes at arbejde som voksne uden opsyn, skal du ikke forvente, at de arbejder sammen som et effektivt team! For at samarbejde skal blomstre, kræves respekt.

det er vigtigt at specificere mål, sætte deadlines og give medarbejderne alle de værktøjer, de har brug for for at udføre efter bedste evne, men når du micro administrerer, vil medarbejderne være mindre tilbøjelige til at arbejde effektivt og mere tilbøjelige til at gøre, hvad der kræves for at behage deres direkte leder.

selvom en medarbejder er fuldt engageret i organisationen, vil de aldrig udføre det bedste af deres evner, hvis de har nogen, der trækker vejret ned i nakken.

som et alternativ til micromanaging, opbygge en kultur af tillid, respekt og ærlighed. Hvis du skaber en vidunderlig kultur, vil samarbejde naturligvis blomstre.

etablere effektiv kommunikation

effektiv kommunikation

dine medarbejdere behøver ikke at blive bedste venner for at arbejde effektivt med hinanden, men det er vigtigt at øve god kommunikation.

fra et praktisk perspektiv kan du forbedre kommunikationen på arbejdspladsen ved at offentliggøre en officiel kommunikationspolitik og introducere nye medarbejdere til den under deres onboarding-proces. Denne politik bør nævne ideelle kommunikationskanaler til specifikke scenarier, hvordan man kommunikerer med mennesker, der ikke er engelsktalende, hvorfor du bør undgå teknisk jargon og så videre.

fra et kulturelt perspektiv skal ledelsesteamet føre et godt eksempel og demonstrere god kommunikation. En god måde at gøre dette på er at tilskynde ledere til at lytte nøje til deres underordnede og anmode om ærlig feedback.

hvis ledere opfører sig på måder, der gør livet vanskeligt for deres hold, men folk er for bange for at tale op på grund af risikoen for at blive fyret – dette vil skabe et problem. For at et team kan arbejde sammen, kommunikation skal være åben og ægte.

i en undersøgelse af arbejdstagere i Det Forenede Kongerige oplyste 42%, at de tidligere har forladt et job på grund af en dårlig leder. Opmuntrende feedback hjælper med at forbedre kommunikationen, men reducerer også medarbejderomsætningen.

Hvis dine ledere ikke kan tage ærlig kritik uden at føle sig personligt angrebet, er de muligvis ikke egnede til ledelsesroller!

Fejr individualitet

husk ordtaket: “Der er ingen” jeg”i team”? Denne filosofi ville være passende i den industrielle æra, hvor arbejdere kunne udskiftes, og alle processer blev systematiseret.at benægte dine arbejdstageres individualitet er en dårlig ide, hvis du vil holde dem engagerede. Mennesker har forskellige personlighedstyper, færdigheder og foretrukne måder at arbejde på.

i en undersøgelse fra Aachen University i Tyskland blev det konstateret, at 10% af mennesker er tidlige rejser, 20% af mennesker er ægte nattugler, og de andre 70% falder et sted i midten. På trods af bevis for, at genetik spiller en vigtig rolle i vores kropsure, er de fleste organisationer skræddersyet til tidlige rejser.

på samme måde spørg enhver indadvendt medarbejder, hvad de synes om at arbejde i et åbent kontor, og du vil sandsynligvis få et brutalt svar.

ironisk nok tvinger alle til at arbejde i samme åbne kontormiljø, på samme tidsplan vil ikke forbedre samarbejdet. Når du tillader medarbejdere at arbejde på de måder, der gør dem mest produktive, vil samarbejdet naturligvis blive bedre.

tilskyndelse til fleksibel arbejdspraksis såsom fjernarbejde, oprettelse af stille arbejdsområder på dit kontor og respekt for hver enkelt arbejdstagers individualitet vil bidrage til at øge engagement, samarbejde og medarbejderopbevaring.

brug projektstyringsværktøjer

omfavnelse af fleksibel arbejdspraksis kan forbedre samarbejdet dramatisk, men kun hvis du bruger de rigtige værktøjer.

heldigvis kan dine teammedlemmer kommunikere og samarbejde effektivt uden behov for ansigt til ansigt-interaktioner.

mens e-mail og instant messaging kan være fantastisk til at holde folk på samme side, kan du være vært for en ugentlig videokonference, så teammedlemmer kan kommunikere via en mere intim kanal.

tjek vores omfattende liste over projektstyringsværktøjer.

få Feedback fra alle

få feedback

ofte kan gode ideer komme fra uventede steder. For at nå virksomhedens langsigtede mål er det klogt at anmode om ideer og feedback fra alle roller i organisationen – fra receptionisten til administrerende direktør.

Brainstorming sessioner kan være gode til at generere ideer, men der er nogle ulemper. Sommetider, de mennesker, der yder mest bidrag, er dem, der er naturligt udadvendte og snakkesalige – snarere end dem med de bedste ideer!

for at løse dette skal du åbne så mange feedbackkanaler som muligt. Nogle medarbejdere vil levere fremragende indsigt under en-til-en-møder med deres ledere, mens andre måske foretrækker at give udtryk for deres meninger ved hjælp af en anonym feedbackboks.

hvis alle i organisationen kan levere meningsfuld feedback ved hjælp af deres foretrukne kanal, og det er indlysende, at ledelsen tager denne feedback alvorligt og foretager passende ændringer – skaber dette en fremragende arbejdspladskultur, hvor alle føler sig værdsat.

når folk føler sig værdsat, arbejder de mere effektivt sammen.

ansæt klogt

de fleste organisationer lider af forfærdelige, ineffektive ansættelsesprocesser. I sidste ende skal din ansættelsesproces bruges til at forudsige, hvor godt en ny rekruttering vil hjælpe din virksomhed med at nå sin langsigtede vision.

i stedet udfører samtaler normalt meget lidt andet end at få samtalen til at føle sig overlegen ved at stille latterlige spørgsmål som: “hvis du skulle slippe af med en stat i USA, hvilket ville det være, og hvorfor?”

mens det er på tide, at de fleste organisationer gennemgår deres ansættelsesproces fuldstændigt, ville en trinvis forbedring være at involvere flere teammedlemmer, som den nye leje er indstillet til at arbejde med.

din HR-manager kan være på udkig efter meget forskellige kriterier end den nye rekrutters teammedlemmer. Hvis en person markerer alle kasser med hensyn til færdigheder og kultur, men der er potentielle personlighedskonflikter med teammedlemmer, vil dette gøre mere skade end gavn, når den nye medarbejder ankommer.

hver person, som en ny leje arbejder med dagligt, skal kunne give udtryk for deres mening om ansættelsesprocessen – ikke kun rekrutterens direkte leder.

konklusion

samarbejde er ikke noget, vi kraftigt kan pålægge vores arbejdere. I stedet vil godt samarbejde naturligt opstå, når der er en sund arbejdspladskultur, hvor medarbejderne behandles som enkeltpersoner og åben kommunikation fejres.

der er ingen grund til at være dogmatisk og holde sig til ledelsesprincipper, der var effektive for 100 år siden. Ved at tage de skridt, der er nødvendige for at få mest muligt ud af hver medarbejder som individ, får du også den bedste præstation fra dine teams.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *