Recepción:
para su comodidad, tenemos una Recepción/Recepción abierta las 24 horas.

Niños: Solo aceptamos un número limitado de niños, y, entonces, solo si los padres aceptan todos los riesgos y nos pueden asegurar que el niño estará bien supervisado. Aunque tenemos más niños durante ciertas vacaciones, estamos diseñados principalmente como un resort de descanso y relajación.

Nos encantan los niños, pero creemos que es mejor que la mayoría de nuestros huéspedes tengan la oportunidad de relajarse en un ambiente relativamente libre de niños pequeños y jóvenes enérgicos; por lo tanto, no se permiten juguetes acuáticos ni ningún tipo de inflables en las piscinas (para niños o adultos) y solo se permite a los niños en las piscinas hasta 30 minutos antes de la puesta del sol y nunca en los jacuzzis o el área de spa.

Internet: Hay WiFi gratuito en el restaurante, la Terraza, el Bar de la playa, así como en las habitaciones Bird Canyon, Frente a la playa y con vista al mar.

Teléfonos:Los teléfonos celulares GSM generalmente funcionan en el área de piscina-spa y en las cubiertas Luna y Sol, dependiendo de su proveedor (EN&T actualmente fuera de alcance). Los teléfonos están disponibles en los Servicios para huéspedes por un cargo nominal.

Agua potable: Hacemos todo lo posible para mantener un suministro de agua limpia y saludable, pero por favor use el agua embotellada amueblada para beber y cepillarse los dientes.

Inodoros:
Nuestro sistema séptico solo puede manejar un mínimo de papel higiénico. La mayoría de las habitaciones están amuebladas con bidés manuales para una mejor higiene y un menor uso de papel. Por favor, deseche cualquier otro desecho en los cestos de basura (o puede encontrar su inodoro obstruido en la noche cuando no hay nadie que lo arregle!).Cajas fuertes: Una caja fuerte pequeña está disponible en cada unidad.

Cocina:
No recomendamos cocinar durante las vacaciones, sin embargo, si es un ávido cocinero y desea preparar algunas comidas, encontrará que las cocinas están equipadas adecuadamente para cocinar durante las vacaciones, pero no para la cocina gourmet. Encontrará casi todo lo que necesita en las tiendas de comestibles locales en Sayulita, por lo que no vale la pena comprar muchos comestibles en WalMart en Puerto Vallarta.

También es muy importante tener en cuenta:
La comida en las casas sin duda atraerá a los animales salvajes locales, especialmente a los coatimundi. Vendrán por la noche y saquearán tu cocina si tienes comida. Lo peor es que te mantendrán despierto por la noche mientras se mueven alrededor de ollas y sartenes en busca de la comida que huelen. No son peligrosos en absoluto, pero son una molestia, ¡así que estén prevenidos!