WeChat Cuenta Oficial: una guía simple
Las cuentas oficiales de WeChat están atrayendo mucho interés en estos días, ya que WeChat ha aumentado para dominar el espacio de las redes sociales chinas (los usuarios chinos pasan of de su tiempo de teléfono inteligente en WeChat).
Abordaremos las siguientes preguntas:
- ¿Qué es WeChat Cuenta Oficial haga Clic aquí
- ¿Cómo los usuarios a encontrar tu WeChat Cuenta Oficial haga Clic aquí
- ¿cuáles son los diferentes tipos de WeChat Oficial de Cuentas haga Clic aquí
- Crear un WeChat Oficial Cuenta con negocios en el extranjero licencia, haga Clic aquí
- Crear un WeChat Oficial Cuenta con un Chino de negocios de licencia, haga Clic aquí
- Paso-guía paso para WeChat Oficial de Creación de la Cuenta (Chino licencia única) haga Clic aquí
- WeChat Oficial de verificación de la Cuenta, haga Clic aquí
¿cuáles son WeChat Cuentas Oficiales? WeChat Facebook WeChat WeChat Official Accounts es el equivalente de WeChat a una página de Facebook: es una interfaz que una marca puede usar para:
- Reunir seguidores
- Enviarles notificaciones push
- Redirigirlos a un sitio web/comercio electrónico
La mayoría de las cuentas Oficiales de WeChat aparecen en la sección «Chat» de WeChat. Esta es la sección de WeChat que es más similar a WhatsApp / Messenger. Al enviar notificaciones, las cuentas Oficiales de WeChat se llevan a la parte superior (veremos matices sobre este tema en la sección sobre diferentes tipos de cuentas)
Los usuarios pueden abrir la cuenta para acceder a una interfaz de conversación donde pueden hacer clic en notificaciones push o acceder a la información a través de la interfaz del menú inferior
¿Cómo encuentran los usuarios las cuentas Oficiales de WeChat? WeChat WeChat tiene varias formas de encontrar y seguir cuentas oficiales de WeChat.Facebook WeChat WeChat WeChat WeChat WeChat social timeline (también llamado Momentos de WeChat)
La forma más común de adquirir nuevos seguidores en WeChat es a través de Momentos de WeChat (el equivalente de WeChat a la línea de tiempo de Facebook). Al hacer clic en su artículo, los usuarios pueden acceder a la página de su cuenta haciendo clic en el nombre de su cuenta en la parte superior del artículo.
2. Escanear un código QR
A diferencia de los países occidentales, los códigos QR son una forma muy popular de acceder al contenido. WeChat WeChat WeChat puede escanear el código QR que está incluido en páginas web o artículos dentro de WeChat (presionando el código QR durante mucho tiempo) o sin conexión mediante el escáner de códigos QR incrustado de WeChat.
Los códigos QR son perfectos para cualquier uso fuera de línea: se pueden agregar dentro de sus tiendas, en sus productos, durante sus eventos. También son ideales para la conversión en línea, por ejemplo, en la parte inferior de un artículo escrito sobre su marca por un Líder de Opinión Clave (KOL)
3. Buscar
WeChat contiene una herramienta de búsqueda de Cuentas Oficiales. Sin embargo, esta herramienta no es muy «borrosa» (debe escribir el nombre de la cuenta con bastante precisión) y en realidad no se usa para el descubrimiento. Es más útil si los usuarios ya están familiarizados con su marca y tratan de encontrarla en WeChat escribiendo su nombre.
4. Tarjeta de nombre compartida
Puedes compartir la tarjeta de nombre de una Cuenta Oficial de WeChat para que un amigo la siga. La tarjeta de identificación se puede compartir directamente con un amigo específico o con un grupo. Sin embargo, no se puede compartir en tu cronología.
5. Pagos fuera de línea
Después de que un usuario completa un pago con WeChat Pago fuera de línea, es posible invitar a que sigan su WeChat Cuenta Oficial
6. Los anuncios WeChat WeChat incluyen una función que permite tener un botón de «Seguimiento con un solo clic» que permite a los usuarios seguir una Cuenta Oficial de WeChat. Esta es una forma poderosa de obtener tracción inicial a través de la publicidad de Costo por clic
¿Cuáles son los diferentes tipos de cuentas Oficiales de WeChat? WeChat Cuenta Oficial de WeChat Existen varios tipos de cuentas oficiales de WeChat:
- Cuentas de suscripción de WeChat (accounts): pueden enviar hasta 1 mensaje push al día a sus seguidores y se agrupan en una carpeta dedicada que aparece junto a tus amigos en la sección» chat » de WeChat. Las cuentas de suscripción se pueden crear con una identificación china (en cuyo caso sus funciones serían limitadas, especialmente el acceso a la API de WeChat) o con una licencia comercial china local.Cuentas de WeChat WeChat (服务号): aparecen como amigos en la sección «chat» de WeChat. WeChat WeChat es una cuenta de suscripción con características adicionales (en particular, el inicio de sesión, el pago y la localización geográfica de WeChat). Sin embargo, solo pueden publicar 4 mensajes al mes.
- cuentas de Empresa (企业号): están destinados para la gestión interna de las empresas. Requieren que tanto la cuenta como el seguidor se aprueben mutuamente. Su contenido no se puede compartir con usuarios no autorizados. Son perfectos para una empresa que desea difundir un boletín interno.
- Mini-programas WeChat (微信 li.): es un nuevo tipo de cuentas lanzado en enero de 2017 por Tencent. Se utilizan principalmente para aplicaciones sin conexión cuando el usuario solo debe usar la APLICACIÓN una vez. No pueden enviar notificaciones automáticas. A partir de marzo de 2017, los mini-programas de WeChat parecen tener dificultades para obtener una tracción significativa.
Dado que las cuentas Empresariales se utilizan principalmente para la gestión interna y los mini-programas de WeChat tienen dificultades para encontrar casos de uso relevantes, la mayoría de las empresas generalmente girarán en torno a una cuenta de Suscripción o de Servicio.
Comparación en profundidad de cuentas de suscripción y servicio de WeChat
Las cuentas de servicio generalmente tienen funciones de API más avanzadas que las cuentas de suscripción:
Para decirlo simplemente, la única ventaja real de la cuenta de suscripción de WeChat es su capacidad de publicar artículos de manera más frecuente (diaria).
La regla general para elegir una Cuenta Oficial de WeChat es, por lo tanto, la siguiente:
- Si el contenido es el núcleo de su oferta de productos (usted es un medio, periódico,revista, etc.) entonces, la cuenta de suscripción es la opción correcta para usted
- En la mayoría de los otros casos (especialmente en los casos de comercio electrónico), la cuenta de servicio es la opción correcta, ya que ofrece más visibilidad y funciones. WeChat WeChat Official account con una empresa extranjera El hecho de que la cuenta de Servicio aparezca como un amigo también es particularmente útil al enviar notificaciones de pedidos y usar la cuenta para fines de servicio al cliente
Crear una Cuenta Oficial de WeChat
Crear una Cuenta Oficial de WeChat con una empresa extranjera:WeChat WeChat dificulta la creación de Cuentas Oficiales de WeChat para empresas extranjeras, con el fin de cumplir con las regulaciones locales en términos de contenido de medios.
La forma más común de adquirir nuevos seguidores en WeChat es a través de Momentos de WeChat (el equivalente de WeChat a la línea de tiempo de Facebook). Al hacer clic en su artículo, los usuarios pueden acceder a la página de su cuenta haciendo clic en el nombre de su cuenta en la parte superior del artículo.
2. Escanear un código QR
A diferencia de los países occidentales, los códigos QR son una forma muy popular de acceder al contenido. WeChat WeChat WeChat puede escanear el código QR que está incluido en páginas web o artículos dentro de WeChat (presionando el código QR durante mucho tiempo) o sin conexión mediante el escáner de códigos QR incrustado de WeChat.
Los códigos QR son perfectos para cualquier uso fuera de línea: se pueden agregar dentro de sus tiendas, en sus productos, durante sus eventos. También son ideales para la conversión en línea, por ejemplo, en la parte inferior de un artículo escrito sobre su marca por un Líder de Opinión Clave (KOL)
3. Buscar
WeChat contiene una herramienta de búsqueda de Cuentas Oficiales. Sin embargo, esta herramienta no es muy «borrosa» (debe escribir el nombre de la cuenta con bastante precisión) y en realidad no se usa para el descubrimiento. Es más útil si los usuarios ya están familiarizados con su marca y tratan de encontrarla en WeChat escribiendo su nombre.
4. Tarjeta de nombre compartida
Puedes compartir la tarjeta de nombre de una Cuenta Oficial de WeChat para que un amigo la siga. La tarjeta de identificación se puede compartir directamente con un amigo específico o con un grupo. Sin embargo, no se puede compartir en tu cronología.
5. Pagos fuera de línea
Después de que un usuario completa un pago con WeChat Pago fuera de línea, es posible invitar a que sigan su WeChat Cuenta Oficial
6. Los anuncios WeChat WeChat incluyen una función que permite tener un botón de «Seguimiento con un solo clic» que permite a los usuarios seguir una Cuenta Oficial de WeChat. Esta es una forma poderosa de obtener tracción inicial a través de la publicidad de Costo por clic
¿Cuáles son los diferentes tipos de cuentas Oficiales de WeChat? WeChat Cuenta Oficial de WeChat Existen varios tipos de cuentas oficiales de WeChat:
- Cuentas de suscripción de WeChat (accounts): pueden enviar hasta 1 mensaje push al día a sus seguidores y se agrupan en una carpeta dedicada que aparece junto a tus amigos en la sección» chat » de WeChat. Las cuentas de suscripción se pueden crear con una identificación china (en cuyo caso sus funciones serían limitadas, especialmente el acceso a la API de WeChat) o con una licencia comercial china local.Cuentas de WeChat WeChat (服务号): aparecen como amigos en la sección «chat» de WeChat. WeChat WeChat es una cuenta de suscripción con características adicionales (en particular, el inicio de sesión, el pago y la localización geográfica de WeChat). Sin embargo, solo pueden publicar 4 mensajes al mes.
- cuentas de Empresa (企业号): están destinados para la gestión interna de las empresas. Requieren que tanto la cuenta como el seguidor se aprueben mutuamente. Su contenido no se puede compartir con usuarios no autorizados. Son perfectos para una empresa que desea difundir un boletín interno.
- Mini-programas WeChat (微信 li.): es un nuevo tipo de cuentas lanzado en enero de 2017 por Tencent. Se utilizan principalmente para aplicaciones sin conexión cuando el usuario solo debe usar la APLICACIÓN una vez. No pueden enviar notificaciones automáticas. A partir de marzo de 2017, los mini-programas de WeChat parecen tener dificultades para obtener una tracción significativa.
Dado que las cuentas Empresariales se utilizan principalmente para la gestión interna y los mini-programas de WeChat tienen dificultades para encontrar casos de uso relevantes, la mayoría de las empresas generalmente girarán en torno a una cuenta de Suscripción o de Servicio.
Comparación en profundidad de cuentas de suscripción y servicio de WeChat
Las cuentas de servicio generalmente tienen funciones de API más avanzadas que las cuentas de suscripción:
Para decirlo simplemente, la única ventaja real de la cuenta de suscripción de WeChat es su capacidad de publicar artículos de manera más frecuente (diaria).
La regla general para elegir una Cuenta Oficial de WeChat es, por lo tanto, la siguiente:
Hay dos opciones principales para las empresas extranjeras que desean tener una cuenta en WeChat.
Opción 1: usar su propia licencia comercial de ultramar (pase por un proceso de solicitud especial). Tencent tiene un proceso de solicitud caso por caso para las empresas que desean crear una Cuenta Oficial de WeChat. Es un procedimiento de solicitud más largo (aproximadamente de 2 a 4 semanas) y cuesta una tarifa de verificación de 9 99. Sin embargo, tiene la gran ventaja de permitirle crear una cuenta completamente controladora por su estructura de ultramar. Este proceso elimina el riesgo de depender temporalmente de una estructura de terceros que tiene control sobre sus seguidores (comuníquese a través de [email protected] para obtener más información)
WalktheChat puede ayudarlo a pasar por este proceso por un cargo de $1,000 USD por la creación y verificación de la cuenta el primer año, y un cargo de re-verificación de 5 500 USD para los años siguientes.
Para solicitar servicios WalktheChat para crear la cuenta en su nombre, contáctenos a través de este enlace.
Pros
- Su empresa es propietaria legal de la cuenta
- La cuenta se ve más auténtica para los consumidores, ya que el nombre legal de la empresa se mostrará en la página de información
- Dicha cuenta permite a las empresas extranjeras ejecutar Publicidad de WeChat
Contras
- Tarifa de verificación anual más alta cobrada por Tencent 9 99 (en lugar de 300RMB para la empresa china)
- Toma 2-4 semanas para configurar
- No puede transferir la cuenta a otra entidad legal
- Solo puede recibir pagos transfronterizos
- La tarifa mínima de recarga para publicidad es de 50,000 RMB y pasa por un proceso de solicitud especial
Contacto [email protected] para la última regulación
Opción 2: use una licencia china de terceros para crear la cuenta. En este caso, su cuenta tendrá su nombre, descripción y logotipo, pero seguirá estando vinculada a la entidad legal que creó la cuenta. Esta es una buena manera de empezar rápido. Si las cosas van bien y luego decides crear una empresa en China (que luego podrá crear una nueva cuenta), podrás transferir a tus seguidores a tu nueva cuenta.
Pros
- Creación rápida (7 días hábiles)
- Su cuenta se puede transferir a otras entidades de China continental
- Tarifa de recarga mínima más baja para anuncios (2,000 RMB)
Contras
- La propiedad de dicha cuenta pertenece a la empresa china de 3a parte
- Si la licencia de la industria de negocios chinos es diferente de su negocio, puede plantear preguntas a sus consumidores
- Dicha cuenta no podrá ejecutar WeChat publicidad (puede promocionar a través de otros métodos.)
- Solo puede recibir pagos en RMB de China continental
Vea a continuación una guía oficial paso a paso para la creación de cuentas.WeChat WeChat WeChat ha creado una Cuenta Oficial con una empresa china local:
La mayoría de las cuentas Oficiales de WeChat se crean utilizando una Licencia Comercial china local (en el sitio web de la Cuenta Oficial de WeChat:https://mp.weixin.qq.com)
Los principales requisitos para crear una cuenta de este tipo son:
- Licencia comercial de una empresa en China (营业执照)
- Acceso a la cuenta bancaria de esta empresa (la tarifa de verificación debe ser pagada por esta empresa, o se envía una pequeña cantidad a la empresa como un «código de verificación»)
- El ID chino (ID) de un ciudadano de China continental con una cuenta de pago de WeChat vinculada a su tarjeta bancaria
el suyo propio) es una tarifa de verificación de 300 RMB (aproximadamente 5 50 USD)
Vea a continuación una guía oficial paso a paso para la creación de cuentas.
Guía paso a paso para la Creación de cuentas Oficiales de WeChat
¿Qué necesito?
- Correo electrónico: Wechat WeChat es un número de teléfono fijo chino de la empresa (puede recibir una llamada de verificación de Tencent)
- Un operador de cuenta chino (con una cuenta de WeChat que habilitó el pago de WeChat)
- Número de identificación chino del personal chino
- Número de teléfono celular del personal chino
- Nombre de la empresa
- Licencia comercial china Chinese (una copia escaneada a color o una fotocopia con sellos comerciales)
- Certificado de organización
- Número de teléfono fijo chino de la empresa (puede recibir una llamada de verificación de Tencent)
- Cuenta de WeChat (El nombre no puede contener espacio ni símbolo. Solo pueden ser letras inglesas, cartas chárter chinas o números. Algunas palabras sensibles pueden tener una restricción. Por ejemplo, nombre de país, nombre de marca popular. El nombre debe ser único.)
- Descripción corta de la cuenta
- Imagen de perfil
- La cuenta bancaria china, el nombre del banco y la dirección del banco. El nombre de la cuenta bancaria debe coincidir con el nombre de la licencia comercial china. Debería poder verificar el extracto bancario de este banco porque Tencent enviará un depósito con un código de verificación de 6 dígitos a esta cuenta.
- Tipo de cuenta (Cuenta de servicio o cuenta de suscripción)
Creación de cuenta oficial de WeChat
Paso 1.
Ir a https://mp.weixin.qq.com/ y haga clic en register
Paso 2.
Elija el tipo de Cuenta oficial que desea crear. La regla general es, si el contenido es el núcleo de su negocio, elija Suscripción, de lo contrario, elija una cuenta de servicio. Consulte la sección anterior para obtener más detalles.
Paso 3.
Ingrese la información del correo electrónico y haga clic en el botón 注册 para registrar una cuenta.
Paso 4.
Revise su correo electrónico (incluido el buzón de correo no deseado) para buscar un correo electrónico de verificación. Haga clic en el enlace para verificar su dirección de correo electrónico.
Paso 5.
Después de hacer clic en el enlace, se le llevará a una página para elegir los tipos de cuenta.
Paso 6.
Una advertencia menciona que una vez que elija los tipos de Cuenta Oficial, no podrá cambiar después. (Si elige una cuenta de suscripción, es posible actualizar la cuenta a una cuenta de servicio. Pero si elige una cuenta de servicio, no puede cambiar el tipo de cuenta de suscripción.)
Step 7.
Choose the type of organization.
Step 8.
Enter the company information
Step 9.
You will have two options to verify your bank account.
Option 1:
Tendrá que hacer una transferencia (generalmente con menos de 1 MB) del banco de su empresa a Tencent. Con esta opción, no tienes que verificar tu Cuenta Oficial.
Opción 2:
Tencent realizará una transferencia a su cuenta bancaria, y deberá ingresar su cuenta bancaria para encontrar un número de verificación en la nota de la transacción. En este caso, deberá verificar su Cuenta Oficial dentro de los 30 días para mantener su cuenta oficial.
Paso 10.
Introduzca la información del operador de la cuenta.
el Paso 11.
Confirme el nombre de la empresa
el Paso 12.
Introduzca la información del nombre de la cuenta.
Tencent tiene muchas restricciones sobre ese nombre que puedes usar. El nombre de la Cuenta Oficial también debe ser único.
el Paso 13.
Haga clic en el botón confirmar.
el Paso 14.
Dependiendo de lo que elija en el Paso 9, deberá enviar una cantidad específica a Tencent para verificar su cuenta bancaria (opción 1), o puede continuar con los pasos oficiales de verificación de la Cuenta.
¡Buen trabajo para crear tu Cuenta Oficial!
Verificación oficial de la cuenta de WeChat
Una cuenta verificada se ve más profesional. WeChat WeChat Payment, geolocalización de WeChat, algunas de las funciones avanzadas solo están disponibles después de que se haya verificado la cuenta.
Aquí es cómo usted puede verificar su Cuenta Oficial
Paso 1.
Vaya al backend de administración de WeChat, vaya a configuración de cuenta (公.) en el menú del lado izquierdo. Haga clic en el botón azul junto a verificación de WeChat (微信认证).
haga Clic en el botón verde para iniciar el proceso de verificación.
Paso 2.
Verifique a través de un mensaje de texto o el ID chino del operador de la cuenta.
Paso 3.
Haga clic en aceptar los términos de uso de WeChat.
Step 4.
Fill out the form.
Step 5.
Enter the name of your Official Account
Step 6.
Enter the Fapiao information.
Step 7.
Make the payment for 300 RMB verification fee with your WeChat payment account.
Step 8.
¡Buen trabajo para hacer este paso!
Tencent pasará su solicitud a una empresa de verificación de terceros. Llamarán al operador de la cuenta para verificar la información dentro de 1 a 5 días hábiles. Asegúrese de que el operador de la cuenta conozca el nombre legal completo de la empresa, la dirección registrada de la empresa y otra información relacionada con la Cuenta Oficial.
Eso es todo! Después de la llamada de verificación, felicitaciones, su Cuenta Oficial será verificada. Ahora puedes empezar a publicar artículos en tu cuenta.
Conclusión
Las cuentas oficiales de WeChat son una parte esencial de la estrategia de marketing de cualquier estrategia que desee ingresar a China. Se utilizan en cualquier lugar, desde el embalaje del producto hasta las campañas en línea. Aunque el proceso de creación es más complejo para las empresas de ultramar, no obstante, es posible y una tarea obligada para interactuar con los clientes chinos de una manera significativa y eficiente.
¿Necesita su propia Cuenta Oficial de WeChat?