rata medie zilnică (ADR) este una dintre cele mai populare valori de venituri din industria hotelieră. Un factor cheie care contribuie la venitul pe cameră disponibilă (RevPAR), permite Hotelierilor să mărească cât de mult vinde o cameră în medie și, de obicei, creșterea RevPAR determinată de ADR este mai profitabilă decât creșterea RevPAR determinată de ocupare, deoarece aceasta din urmă crește costurile variabile asociate cu deservirea camerelor suplimentare. Rata de conducere, între timp, nu are un cost atașat la acesta și, în esență, are ca rezultat un profit pur.

cu toate acestea, absolutiștii hotelului ADR au grijă: acest indicator cheie de performanță (KPI) poate fi înșelător. Prea mult accent pe ADR este ca și cum ai acorda atenție unei singure note dintr-o mare simfonie: te poate lăsa să pierzi performanța mai largă. În același timp, atunci când este utilizat cu precizie, poate completa veriga lipsă către o strategie armonioasă de venituri hoteliere.

vă întrebați ce vă spune acest KPI și cum îl puteți folosi în strategia dvs. hotelieră? Aici sunt elementele de bază din spatele ADR și modul în care aceasta afectează linia de jos hotelului:

ce este ADR un Hotel?

ADR vă arată valoarea medie a venitului care vine din camere plătite, ocupate. Tarifele camerelor pot varia foarte mult în funcție de locație, tipul de hotel, perioada anului și evenimente.

cât de multe venituri face un hotel din camerele sale este derivat din combinația sa de rată și ocupare. Gradul de ocupare este cât de multe camere sunt vândute, și ADR vă spune costul camerelor vândute. Aceste două cifre sunt esențiale dacă doriți să determinați cât de multe venituri provin direct din camere.

cum se calculează ADR

ADR se calculează prin împărțirea veniturilor camerelor la numărul de camere vândute într-o anumită perioadă de timp.

ADR = veniturile camerei/Camerele vândute

de exemplu:

• veniturile camerei în decembrie: 500.000 USD
• camerele vândute în decembrie: 2.500
• rata medie zilnică în decembrie: 200 USD

este important să rețineți că factorii ADR în numai veniturile obținute din plata camerei în sine. Nu se iau în considerare taxele suplimentare asociate cu camera, cum ar fi room service, sau orice venituri obținute din activități în afara camerei, cum ar fi restaurant/bar, spa sau golf. De asemenea, nu ține cont de camere gratuite pentru membrii personalului.

cum afectează linia de jos a unui Hotel?

când vine vorba de linia de jos a unui hotel, impactul ADR asupra acestuia se bazează în întregime pe strategia dvs. Pe cont propriu, stimularea ADR a hotelului poate fi la fel de impactantă pentru linia de jos a hotelului ca și creșterea vânzărilor de băuturi, scăderea prețurilor la alimente, reducerea costurilor utilităților sau orice alt factor parțial. Efectul său depinde de imaginea mai largă.

cu toate acestea, în cazul în care creșterea veniturilor cameră este obiectivul dvs., ADR poate fi du-te la. De exemplu, să presupunem că aveți 100 de camere și vindeți 80. Aceasta înseamnă că rata dvs. de ocupare este de 80%. Acum ia în considerare diferența în ADR dacă camerele ajung să meargă pentru $100 în timpul sezonului scăzut și $200 în timpul sezonului de vârf. Aceasta se transformă într-o schimbare largă a veniturilor, de la 8.000 la 16.000 de dolari. Dacă veniturile specifice camerei reprezintă o parte esențială a strategiei dvs. mai largi, puteți vedea potențialul avantaj al vizării unei ADR mai mari.

care sunt limitările?

ADR este util dacă doriți să determinați cum funcționează camerele dvs., dar nu este o reflectare unică a sănătății financiare a hotelului dvs. Ca și alte KPI-uri populare de venituri, cum ar fi RevPAR, ADR vă spune doar o parte din poveste. Este un indicator solid de top, dar nu vă arată ce se întâmplă sub suprafață.

de exemplu, ADR-ul dvs. ar putea crește constant, dar dacă forța de muncă sau costurile operaționale cresc odată cu aceasta, aceste câștiguri vor fi șterse. ADR poate vinde, de asemenea, operațiunile de hotel scurt, deoarece lasă alte surse de venituri din conversație. Dacă barul hotelului, spa-ul sau restaurantul dvs. obțin profituri mari, nu veți putea să-l vedeți niciodată uitându-vă doar la ADR. mai simplu spus, ADR este o reflectare puternică a veniturilor specifice camerei, dar nu abordează costurile operaționale sau profitul global al hotelului.

care este cea mai bună strategie pentru ADR?

din nou, ADR nu este totul și sfârșitul, dar poate fi folosit pentru a se încadra într-o strategie mai largă de venituri hoteliere. Ca și alți generatori de venituri, stimularea ADR poate aduce mai mulți bani în operațiunea dvs. Tacticile solide care utilizează sal includ stabilirea strategiilor de stabilire a prețurilor și utilizarea Sal în vânzări sau vânzări încrucișate.

în plus, segmentarea clienților și înțelegerea nevoilor lor pot contribui mult la stimularea ADR. Fie că este vorba de avantaje precum transferuri gratuite și mic dejun gratuit sau un program strategic de loialitate, potrivirea prețului cu valoarea clienților vă poate ajuta să obțineți mai mult din camere. De acolo, puteți utiliza ADR pentru a măsura eficacitatea acestor campanii.

în general, ADR poate fi un KPI grăitor dacă sunteți concentrat pe veniturile camerei. Nu uitați să acordați atenție setului mai larg de date operaționale. Aceasta înseamnă asocierea cu date avansate de benchmarking și înțelegerea modului în care se încadrează în imaginea de ansamblu.