limite generale de Contact

există limite stricte cu privire la ceea ce colectorii de datorii pot spune sau întreba despre dvs. Un colector de datorii, în general, poate contacta numai alte persoane pentru a afla:

• unde locuiți
• care este numărul dvs. de telefon
• unde lucrați

colectorii de datorii de obicei nu pot contacta persoane pe care le cunoașteți de mai multe ori și nu pot spune că încearcă să colecteze o datorie. În general, un colector de datorii nu poate discuta despre datoria ta cu altcineva decât:

• tu
• soțul tău
• părinții tăi (dacă ești minor)
• tutorele, executorul sau administratorul
• avocatul tău, dacă ești reprezentat în ceea ce privește datoria

dacă colectorul de datorii știe că un avocat te reprezintă în legătură cu datoria, colectorul de datorii trebuie să contacteze avocatul în locul tău. Colectorul de datorii vă poate contacta dacă avocatul dvs. nu răspunde colectorului într-o perioadă rezonabilă de timp sau avocatul dvs. este de acord că colectorul vă poate contacta.

Contact la locul de muncă

• colectorii de datorii pot solicita angajatorului adresa sau numărul de telefon.
• dacă angajatorul nu vă permite să primiți apeluri personale la locul de muncă, ar trebui să anunțați colectorul de datorii.
• dacă un colector de datorii știe că nu aveți voie să primiți apelurile colectorului de datorii la locul de muncă, atunci colectorul de datorii nu are voie să vă sune acolo.
• dacă un colector de datorii solicită angajatorul, ați putea dori să vorbesc cu persoana care a luat apelul pentru a afla ce a spus colector de datorii. Un colector de datorii nu poate spune angajatorului dumneavoastră că vă datorez o datorie. Dacă colectorul de datorii i-a spus angajatorului dvs. că datorați o datorie, poate doriți să discutați cu un avocat despre drepturile dvs.

Dacă aveți probleme cu colectarea datoriilor, puteți depune o plângere la CFPB online sau sunând la (855) 411-CFPB (2372).