FAQ
Întrebări frecvente pentru Pre-Employment Background Check
mai jos sunt răspunsuri la întrebări frecvente despre pre-employment background check și verificarea ocupării forței de muncă și modul în care companiile pre-employment background screening pot ajuta.
1. De ce controale de fond?
efectuarea verificărilor de fond înainte de angajare asupra angajaților a devenit o chestiune de necesitate pentru angajatori din mai multe motive. Mulți solicitanți fac afirmații false cu privire la cererile lor de locuri de muncă și/sau CV-uri. Există cazuri în care solicitanții au fost implicați în activități infracționale, dar aleg să nu o dezvăluie. Dacă doriți să vă asigurați un loc de muncă mai sigur și să evitați procesele de angajare neglijente, suma pe care ați plăti-o pentru a vă pre-examina solicitanții este foarte mică în comparație cu taxele legale pe care le puteți plăti ulterior.
2. Ce căutări sunt incluse într-o verificare de fond?
verificările de cazier judiciar Județean, Rapoartele MVR, verificarea ocupării forței de muncă, verificarea Educației și urmele adresei numărului de securitate socială sunt căutări de bază ordonate ca parte a majorității verificărilor de fond.
3. Ce dezvăluie un număr de securitate socială?
aceasta este o căutare foarte esențială care provine din anteturile de credit. Rezultatele acestei căutări vor dezvălui toate județele pe care solicitantul dvs. le-a raportat folosind numărul lor de securitate socială, precum și datele raportate și orice alte nume pe care solicitantul dvs. le-ar fi putut folosi. Această căutare este foarte recomandată deoarece solicitantul dvs. ar fi putut să nu dezvăluie în mod intenționat sau din greșeală aceste informații atunci când a completat formularul de dezvăluire și autorizare pentru ancheta de fond, deoarece ar putea încerca să ascundă ceva.
4. Cât timp durează pentru a obține rapoarte de la companiile de verificare a antecedentelor înainte de angajare?
rezultatele vor fi returnate în 24 – 72 de ore lucrătoare în majoritatea cazurilor. Există cazuri în care o căutare Județeană poate avea rezultate întârziate. Ar trebui să selectați o companie de screening știți că vă va ține la curent în mod constant, deoarece serviciul excelent pentru clienți ar trebui să fie un factor decisiv imens.
5. Compania dvs. oferă servicii la nivel național?
Da. Angajatorii alegerea Screening-ul este un Furnizor la nivel national de servicii de screening de fond ocuparea forței de muncă, precum și la nivel internațional.
6. Solicitantul meu trebuie să completeze un comunicat semnat?
Da. Fiecare solicitant trebuie să completeze și să semneze un comunicat pentru a fi în conformitate cu Fair Credit Reporting Act (FCRA).
7. Pot să-mi folosesc propriul formular de eliberare?
nu. Agenția de raportare a consumatorilor (CRA), care vă furnizează informațiile confidențiale despre solicitantul dvs., trebuie să fie listată pe formularul de eliberare. Solicitantul dvs. are dreptul să știe cine vă furnizează informațiile. Acest lucru este necesar și în cazul oricărei acțiuni adverse.
8. Sunt procesele conforme cu Fair Credit Reporting Act (FCRA)?
Da. Angajatorii alegerea Screening-ul este un membru fondator al Asociației Naționale pentru professional background Screeners (NAPBS). Respectăm toate liniile directoare stabilite de Legea Fair Credit Reporting Act (FCRA), legile federale și de stat.
9. Cum vă asigurați că informațiile confidențiale sunt sigure?
organizația noastră asigură confidențialitatea și protecția datelor clienților noștri prin măsuri sistematice de securitate în domeniile tehnologiei informației. Aceste informații sunt găzduite pe propriile noastre servere securizate. Noi backup-up toate datele noastre pe o bază de zi cu zi și au toate firewall-urile necesare în loc. Sistemul nostru de raportare este disponibil numai clienților noștri (utilizatori autorizați) și toate informațiile transmise înainte de angajare sunt criptate.
10. Ce este angajarea neglijentă?
angajarea neglijentă se referă la o cauză de acțiune care rezultă din obligația angajatorului de a nu angaja un solicitant despre care știa sau ar fi trebuit să știe că este probabil să întreprindă un comportament împotriva altor persoane sau să supună angajații sau terții unor acțiuni care pot crea răspundere juridică. Prin procese de angajare neglijente, mulți angajatori au fost găsiți răspunzători pentru eșecul lor de a efectua o diligență adecvată printr-o investigație de fond înainte de angajare. Procesele de angajare și retenție neglijente au costat multe companii milioane de dolari în daune. Efectuarea verificărilor de fond înainte de angajarea angajaților vă va ajuta să vă protejați organizația de potențialul litigiilor civile.
11. Cât de departe merge o verificare a antecedentelor ocupării forței de muncă?
de obicei, angajatorii care solicită o examinare a antecedentelor de angajare pe un solicitant vor solicita o istorie de șapte ani, deși unele state permit raportarea informațiilor de până la 10 ani. Dacă în statul California, un potențial solicitant ar fi oferit un salariu de cel puțin $125,000. 00, CRA poate merge înapoi în măsura în care 10 ani. Dacă nu este cazul, perioada maximă permisă raportabilă statul California este de șapte ani.în afară de California ,există 11 state suplimentare care limitează raportarea unei condamnări la șapte ani de la data dispoziției, sfârșitul eliberării condiționate sau eliberarea din închisoare. Statele enumerate și excepțiile de venit sunt după cum urmează:
Colorado – $75,000.00 (excepție de venit), Kansas, Maryland, Massachusetts, Montana, Nevada, New Hampshire, New Mexico, New York – $25,000.00 (excepție de venit), Texas – $75,000.00 (excepție de venit), și Washington – $20,000.00 (excepție de venit).
12. Care sunt obligațiile mele în calitate de angajator în temeiul Fair Credit Reporting Act (FCRA)?
solicitantul trebuie să completeze și să semneze un formular de eliberare furnizat de compania dvs. de screening de fond. Eliberarea trebuie depusă la compania de screening de fond, înainte de a efectua orice tip de investigație de fond, în cazul în care se va lua o decizie de angajare. Furnizați solicitantului dvs. „un rezumat al drepturilor dvs. în temeiul Legii privind raportarea echitabilă a creditelor” și, dacă este în California, Declarația privind Drepturile Consumatorilor din California. Aceste formulare sunt înmânări, sfătuind solicitanții dvs. cu privire la drepturile lor atunci când se solicită un raport al consumatorilor despre aceștia. Este obligația dvs. ca angajator să păstrați aceste informații în evidențele dvs. timp de cel puțin cinci ani.
13. Dacă decid să nu angajez pe cineva pe baza rezultatelor raportului de fond, pot să-i „spun” că nu o să-i angajez din cauza rezultatelor verificării de fond?
nu. Sunteți obligat din punct de vedere legal să parcurgeți următorii pași pentru a descalifica angajarea cuiva din cauza rezultatelor verificării de fond:
- furnizați solicitantului dvs. o scrisoare de acțiune pre-adversă, o copie a întregului raport de fond, un rezumat al drepturilor dvs. în conformitate cu formularul FCRA și, dacă se află în California, formularul de declarație privind Drepturile Consumatorilor din California.
- solicitantul dvs. are la dispoziție 3-5 zile lucrătoare pentru a rezolva și / sau contesta orice informație negativă conținută în raportul său.
- scrisoarea de acțiune pre-adversă trebuie să includă numele CRA, adresa și numărul de telefon, astfel încât solicitantul dvs. să poată contacta CRA, dacă dorește acest lucru, pentru a afla detaliile privind informațiile negative pe care doresc să le conteste.în cazul în care perioada de 3-5 zile lucrătoare trece și solicitantul dvs. nu a demonstrat că este în proces de contestare a informațiilor conținute în raportul lor, trebuie să furnizați solicitantului dvs. o scrisoare de acțiune adversă, o copie a întregului raport de fond, „un rezumat al drepturilor dvs. în temeiul Legii privind raportarea echitabilă a creditelor” și, dacă în California, Declarația privind Drepturile Consumatorilor din California. Scrisoarea de acțiune adversă comunică solicitantului dvs. că nu mai sunt luați în considerare pentru angajare, iar decizia lor a fost influențată de raportul consumatorului și/sau de investigație, întocmit la cererea angajatorului și furnizat de numele, adresa și numărul de telefon al agenției de rating.
14. Prețul dvs. include un test de droguri cu 9 panouri?
nu. Putem adăuga un ecran de droguri de urină cu 9 panouri pentru încă 39,99 USD.
15. Sunteți o firmă acreditată NAPBS? Dacă da, când este acreditarea dvs. pentru reînnoire?
Da. Am fost certificați în martie 2017; prin urmare, acreditarea noastră va fi reînnoită în martie 2019. În plus, toți angajații noștri sunt certificați FCRA de NAPBS.
notă: suntem, de asemenea, certificate ISO 9001-2015
16. Ai limita căutările penale județ, în cazul în care volumul de județe individuale merge vreodată peste o anumită sumă pe candidat pe un ordin?
nu nu plafonăm căutările noastre criminale județene pentru verificarea antecedentelor înainte de angajare. Includem toate județele în care au locuit în ultimii 7 ani, orice alias este o sumă suplimentară de 10 USD.99 pentru toate județele
dacă da, la ce vă limitați căutările criminale din județ la fiecare candidat? N / a
17. Câte apeluri / încercări efectuați pe Verificare (angajare, Educație, referințe) înainte de a închide verificarea?
facem două încercări în fiecare zi pentru a obține verificarea, durata (de obicei 3 zile lucrătoare) de timp este complet până la client.
18. Taxați suplimentar pentru încercări suplimentare?
dacă doriți să ne contactați mai mult de două ori pe zi, există o taxă de 5 USD pentru fiecare încercare suplimentară.
cât de multe detalii furnizați în raportul candidatului pentru fiecare apel / încercare efectuată (de exemplu, „a făcut o încercare de calitate”, „semnal ocupat” față de o ștampilă de dată și oră plus cine a fost sunat și când sunați înapoi)?
mai jos este un exemplu de note în așteptare pe care clienții noștri le pot vizualiza din pagina de căutare:
19. Avem o echipă dedicată de servicii pentru clienți și un punct de contact?
da, vi se va atribui propriul reprezentant de cont dedicat pentru a gestiona toate întrebările legate de serviciul clienți, aici în SUA și vorbiți engleza.
20. La ce oră sunt disponibile echipele noastre de servicii pentru clienți?
7:00 AM PST – 5:00 pm PST
21. Aveți birouri în toate fusurile orare?
Nu, locația noastră fizică este pe coasta de Vest, și au o persoană în direct răspunde la telefoanele noastre 24/7.
22. Sunteți în prezent în orice litigiu sau au fost vreodată în clasa de acțiune litigii? Dacă da, puteți descrie cazurile generale și când au avut loc?
nu la ambele întrebări, suntem în afaceri de 15 ani.
23. Oferiți integrări gratuite cu sisteme ATS / tari?
folosim în prezent forța de muncă ADP acum.
sistemul nostru se integrează cu ADP workforce, va trebui să verific cu programatorii mei pentru a vedea dacă există taxe pentru(implementare, întreținere continuă etc.)
24. Cât de mult ați percepe dacă vom trece la un nou ATS în viitor (de exemplu, SAP/SuccessFactors)?
voi urmări cu dvs. această întrebare (poate exista sau nu o taxă în funcție de sistemul ATS).
25. Oferiți Taxe 3rd party și stat / județ la ratele lor brute (fără taxe suplimentare, altele decât cele pe care le percep Statele, județele și părțile 3rd)?
toate (instanță, DMV de stat,& verificarea 3rd party) taxele de acces sunt brute și pur și simplu o taxă de trecere și nu marcăm aceste taxe.
26. Veți plasa în scris că nu veți percepe tarife suplimentare, altele decât cele reale/specifice, de la agențiile de stat, județene și/sau private, pentru o verificare a antecedentelor înainte de angajare?
da, această limbă este deja în Acordul nostru de servicii pentru clienți pentru utilizatorul final.
27. Veți oferi întâlniri lunare stabilite în toate locațiile / sistemele noastre locale, revizuind timpul de răspuns, tendințele volumului și discutând despre eficiențe suplimentare?
Da, putem programa o întâlnire lunară pentru a discuta despre performanță și preocupări (re: revizuirea timpului de răspuns, tendințele volumului și eficiența)
28. Va exista o taxă suplimentară pentru întâlnirile lunare cu timpul de răspuns și datele de volum furnizate și discutate în fiecare lună într-un apel de conferință stabilit cu fiecare sistem local?
nu ar exista costuri suplimentare suportate.
29. Cât taxați, dacă este ceva, pentru contactul candidaților dacă selectăm o acțiune adversă pe baza rezultatelor raportului dvs.?
nu există costuri suplimentare pentru a facilita procesul de acțiune per-advers/advers. Acesta a oferit ca un serviciu gratuit cu valoare adăugată.
30. Revizuiți și auditați toate informațiile privind potențialul de lovire a bazei de date penale naționale din județele locale (pentru informații fals pozitive) în verificarea antecedentelor dvs. înainte de angajare?
da, orice accesări din căutările bazei noastre de date trebuie cercetate în județul de înregistrare.
31. Ai taxa pentru revizuirea hit-uri potențiale la nivel local județ?
da, există o taxă suplimentară pentru fiecare accesare la căutarea la nivel de județ.
32. Avem acces la tot personalul dvs. de conducere ori de câte ori este necesar pentru a apela direct?
Da.
33. Cât de repede veți reveni la noi ca garanție a Acordului de nivel de serviciu?
toate întrebările de servicii pentru clienți sunt emise un bilet de probleme instantaneu răspundem în oră în timpul orelor normale de lucru.
34. Cât de repede veți adăuga servicii și pachete suplimentare atunci când sunt solicitate noi servicii și pachete în cont?
adăugarea de căutări suplimentare / pachete personalizate în contul clientului se face în câteva minute după aprobarea clientului.
35. Trimiteți alergători în toate instanțele județene la nivel național, ca o etapă principală a fiecărui pachet care conține instanțe penale județene, atunci când aceste instanțe nu sunt pe date în timp real?
Da, oferim „căutări manuale” de către cercetători autorizați în instanțe din județe care nu oferă acces public în timp real.
36. Care este procentul dvs. de lovituri criminale dispărute pe an?
precizia noastră este de 1%.
37. Aveți certificarea Soc2?
dezvoltarea sistemului nostru de screening pentru solicitanți. Se acordă atenție amenințărilor publicitare ridicate, cum ar fi virușii, atacurile de refuz al serviciului și alte activități rău intenționate pe internet, precum și menținerea integrității și confidențialității datelor sensibile ale aplicațiilor, cum ar fi rapoartele de credit, numerele de securitate socială și alte informații de identificare personală.
personalul nostru de dezvoltare a sistemului de screening pentru solicitanți folosește tehnologie de vârf în industrie pentru a securiza mediile de operare, inclusiv autentificarea clientului (acces controlat prin parolă), criptarea datelor, perechea de chei public-privat, firewall-uri, detectarea intruziunilor, routerele de filtrare și copiile de rezervă ale datelor. Fiecare componentă acționează ca un strat de protecție pentru a proteja informațiile de la utilizatori neautorizați, abuzuri deliberate și pierderi accidentale.
menținem certificările de conformitate PCI-DSS și E13PA și ne abonăm la QUALYS pentru monitorizarea continuă a securității și conformității sistemului. De asemenea, folosim un model de responsabilitate partajată cu Amazon Web services care participă la conformitatea SOC. Acest raport de Audit SOC 2 confirmă faptul că ECS îndeplinește standardele înalte stabilite de Institutul American al Contabililor Publici Autorizați (AICPA) pentru confidențialitate, confidențialitate și securitate în protejarea datelor consumatorilor utilizate în verificările de fond. Documentele pot fi vizualizate la https://aws.amazon.com/compliance/soc-faqs/.
38. Ați fost vreodată încălcat și ce măsuri de securitate aveți în vigoare?
nu am avut niciodată o încălcare. Puteți găsi Declarația noastră de Confidențialitate aici.
39. Acum că Marijuana este legală, Cum pot angajatorii să utilizeze teste pozitive de droguri?
vă rugăm să rețineți că guvernul federal consideră în continuare marijuana un narcotic de program I (droguri ilicite), prin urmare, puteți utiliza rezultate pozitive de droguri de marijuana găsite într-o verificare de fond înainte de angajare în luarea unei decizii de angajare datorită faptului că vă impuneți Politica de 100% fără droguri la locul de muncă.