recepție:
pentru confortul dumneavoastră avem o recepție de 24 de ore/recepție.

copii:
acceptăm doar un număr limitat de copii și, atunci, numai dacă părinții acceptă toate riscurile și ne pot asigura că copilul va fi bine supravegheat. Deși avem mai mulți copii în anumite vacanțe, suntem concepuți în primul rând ca o stațiune de odihnă și relaxare.

iubim copiii, dar considerăm că este cel mai bine pentru majoritatea oaspeților noștri să aibă posibilitatea de a se relaxa într-o ambianță relativ liberă de copii mici și tineri energici; prin urmare, nu sunt permise jucării de apă sau orice fel de gonflabile în piscine (pentru copii sau adulți), iar copiii sunt permise doar în piscine până la 30 de minute înainte de apusul soarelui și niciodată în jacuzzi sau zona spa.

Internet:
există WiFi gratuit în restaurant, Terraza, barul de pe plajă, precum și în camerele Bird Canyon, Beachfront și Oceanview.

telefoane:telefoanele mobile GSM funcționează în general în zona de piscină-spa și pe punțile Luna și Sol, în funcție de operatorul dvs. (AT&T în prezent în afara razei de acțiune). Telefoanele sunt disponibile la serviciile de oaspeți la un cost nominal.

apă potabilă:
facem tot posibilul pentru a menține o alimentare cu apă curată și sănătoasă, dar vă rugăm să folosiți apa îmbuteliată mobilată pentru băut și spălarea dinților.

toalete:
sistemul nostru septic poate manipula doar un minim de hârtie igienică. Majoritatea camerelor sunt mobilate cu Bideuri de mână pentru o igienă mai bună și o utilizare mai mică a hârtiei. Vă rugăm să aruncați orice alte deșeuri în coșurile de gunoi (sau puteți găsi toaleta înfundată noaptea când nu există nimeni care să o repare!).

Seifuri:
un mic seif este disponibil în fiecare unitate.

Bucătărie:
nu recomandăm gătit în timp ce în vacanță, cu toate acestea, dacă sunteți un bucătar pasionat și doresc să pregătească unele mese, veți găsi că bucătăriile sunt echipate în mod adecvat pentru gătit vacanță, dar nu pentru bucătăria gourmet. Veți găsi aproape orice aveți nevoie la magazinele alimentare locale din Sayulita, deci nu merită să cumpărați o mulțime de alimente la Walmart din Puerto Vallarta.

De asemenea, foarte important de reținut:
mâncarea din case va atrage cu siguranță animale sălbatice locale, în special coatimundi. Vor veni noaptea și vă vor răscula bucătăria dacă aveți mâncare. Cel mai rău este că te vor ține treaz noaptea în timp ce se mișcă în jurul oalelor și tigăilor în căutarea mâncării pe care o miros. Ele nu sunt periculoase, la toate, dar ele sunt o pacoste astfel încât să fie prevenit!