cum să vă extindeți afacerea prin dezvoltarea unei noi piețe
la ce să vă Așteptațipiața dvs. de afaceri, ca orice altceva, se va schimba cu timpul. Pe măsură ce afacerea dvs. se maturizează și cota dvs. de piață crește constant, probabil că veți începe să întâlniți limitele de creștere ale pieței dvs. țintă inițiale. Planificarea și implementarea unei strategii de creștere pentru a dezvolta noi piețe și a vă extinde afacerea înainte ca piața dvs. actuală să se aplatizeze nu numai că vă va ajuta afacerea să supraviețuiască în vremuri grele, ci vă poate oferi și un avantaj considerabil asupra concurenței. Acest constructor de afaceri vă va duce prin procesul de dezvoltare a pieței noi. Vă va oferi câțiva pași ușor de urmat pentru planificarea și implementarea unei strategii de extindere a pieței înainte ca piața dvs. actuală să se aplatizeze sau să scadă.Ce trebuie să știți înainte de a începe decizia de a dezvolta un nou produs poate marca începutul unui proces extrem de dificil pentru multe companii. Deoarece fiecare afacere diferă în ceea ce privește produsele sau serviciile pe care le oferă, informațiile din acest constructor de afaceri sunt concepute pentru a fi cât mai largi posibil, astfel încât să poată fi adaptate la o varietate de situații. Aplicarea informațiilor din acest constructor de afaceri pentru afacerea dvs. vă va ajuta să deveniți mai pricepuți la extinderea afacerii dvs. pe noi piețe.Acest constructor de afaceri a fost dezvoltat pentru a vă ajuta să extindeți piața pentru produsele sau serviciile dvs. stabilite. O altă metodă de extindere a pieței implică dezvoltarea de noi produse pe care le veți introduce pe aceleași piețe sau pe noi piețe. Constructorul de afaceri” cum să vă extindeți afacerea prin dezvoltarea de noi produse ” oferă informații despre cum să vă dezvoltați afacerea prin dezvoltarea de noi produse.În urma sunt câteva lucruri pentru a păstra în minte înainte de a începe:
- Target Market este grupul de clienți care vă simțiți cel mai probabil va dori să cumpere produsele sau serviciile. Acest grup este definit de profilul dvs. de client.
- profilul clientului este un profil detaliat al clientului dvs. tipic. Pentru consumatorii individuali, aceasta include informații precum vârsta, venitul, sexul, starea civilă, profesia și obiceiurile de cumpărare. Pentru întreprinderi, acesta include tipurile de afaceri, numărul de ani în afaceri, numărul de angajați, veniturile anuale și produsele sau serviciile vândute.
- demografia sunt caracteristicile unei populații, cum ar fi dimensiunea, creșterea, vârsta, venitul, sexul, starea civilă și obiceiurile de cumpărare. Aceste informații vă ajută să decideți dacă această piață țintă este suficient de mare pentru produsele sau serviciile dvs. din Zona țintă.
- Analiza pieței este o analiză a datelor de cercetare care are ca rezultat determinări despre comerciabilitatea unui produs sau serviciu pe piața dată.
o abordare sistematică este cea mai bună modalitate de a găsi o nouă piață. Fără ea, puteți pierde o mulțime de resurse prețioase — ceva de care o afacere mică nu are un exces. Următorii pași vă vor ghida în mod eficient și eficient prin noul proces de dezvoltare a pieței:
- definiți noua dvs. piață țintă
- faceți cercetarea de piață
- decideți să intrați pe această piață sau să căutați un alt
- introduceți piața țintă
cum ar trebui să o faceți în lumea afacerilor, schimbarea poate fi inevitabilă, dar creșterea nu este. Creșterea afacerii depinde întotdeauna de strategiile și acțiunile pe care le întreprindeți pentru a face acest lucru. Gradul în care implementați o strategie de creștere a pieței depinde de propriile obiective și obiective de afaceri. Puteți planifica să vă dezvoltați afacerea încet, astfel încât să puteți menține o cotă de piață mică, dar ușor de gestionat. Sau, puteți dezvolta o strategie de creștere agresivă care vă determină să stabiliți o structură organizațională mai flexibilă, care să se adapteze noilor piețe și creșterii rapide. Indiferent de gradul de creștere a pieței necesare pentru a vă îndeplini obiectivele și obiectivele specifice de afaceri, nevoia de creștere și un plan de realizare a acesteia sunt fundamentale pentru o afacere de succes. Fără aceasta, vă veți lăsa afacerea vulnerabilă la presiunile pieței, cum ar fi concurența crescută sau recesiunile economice regionale.Planificarea și realizarea creșterii pieței, indiferent dacă este agresivă sau conservatoare, necesită aplicarea unor activități și tehnici fundamentale de marketing. Aceste activități și tehnici sunt încorporate în următoarele patru etape necesare pentru a extinde afacerea dvs. prin dezvoltarea de noi piețe:
- Pasul 1: Definiți noua piață țintă(e)
- Pasul 2: face cercetare de piață
- Pasul 3: intra pe piață sau uita-te pentru o altă piață țintă
- Pasul 4: Creați un plan pentru a intra pe piață
deoarece produsele, serviciile și clienții dvs. sunt unici, va trebui să adaptați acești pași la propriile nevoi atunci când le aplicați eforturilor dvs. de extindere a pieței.Pasul 1: Definiți noua dvs. piață țintă primul lucru pe care va trebui să-l faceți pe măsură ce începeți efortul de extindere a pieței este să determinați demografia și locația geografică a noii piețe țintă. Determinați care dintre următoarele categorii caracterizează eforturile dvs. de expansiune:
- același grup țintă, zonă geografică nouă
- grup țintă nou, aceeași zonă geografică
- grup țintă nou, zonă geografică nouă
Dacă intenționați să vindeți aceluiași grup țintă, atunci ar trebui să aveți deja un profil detaliat al clienților din acel grup. Dacă vizați un grup nou, va trebui să dezvoltați un profil de bază al noilor clienți. Cu cât știți mai multe despre clienții dvs. țintă, cu atât este mai ușor să dezvoltați o strategie de marketing care să le ajungă. Pentru mai multe informații despre piețele țintă și un profil de client, consultați Business Builder cum să identificați o piață țintă și să pregătiți un profil de client.CINE ESTE CLIENTUL TĂU?Clienți individualivârstă: sex:stare civilă:stare parentală:profil financiar:venituri:investiții:datorii:profesie: clienți de Afaceritipul afacerii:# de ani în afaceri:# de angajați:venituri anuale:produse sau servicii:structura organizațională: care sunt nevoile clientului tău?Clienți individualiobiceiuri de cumpărare: interese: ce este Important pentru el / ea: stil de viață: alte nevoi: clienți de Afacerinevoile speciale:Factorii de decizie de cumpărare:alte nevoi: cum puteți satisface aceste nevoi?Motive pentru care noul client va cumpăra produsul dvs.:modul în care produsul dvs. diferă de cel al concurentului dvs.: după ce ați definit clienții dvs. țintă și ați descris modul în care puteți satisface nevoile acestora, atunci trebuie să definiți limitele geografice aproximative ale noii dvs. piețe țintă. Selectați o zonă în care considerați că populația țintă de clienți este suficient de mare pentru a vă sprijini eforturile de extindere a pieței.De exemplu: proprietarul magazinului de biciclete Pedal Power a decis să-și extindă piața dezvoltând un catalog de comenzi prin poștă pentru produsele sale. Următoarea este o parte din profilul său de clientvârstă: 25-60 de anigender: Menstatutul marital: singur sau Divorțatstatutul parental: fără copii sau copii Crescuțiprofil financiar:
- venit: 30.000 USD până la 100.000 USD pe an
- investiție: compania 401K
- datorii: 100.000 USD ipotecă; 20.000 USD mașină; 2.000 USD carduri de credit
profesie: nu este importantobiceiuri de cumpărare: preferați să analizați înainte de a cumpăra echipamente pentru biciclete prin cataloage. Dispus să-și petreacă un pic mai mult pentru calitate.Interese: ciclism, alergare, drumeții și alte activități în aer liber.Ce este Important pentru el: Sănătate personală, bucurându-se de aer liber, succes profesional și relații personale.Stil de viață: lucrați între 40 și 50 de ore pe săptămână. Exercițiu (în principal cu bicicleta) de patru până la cinci ori pe săptămână. Dieta sanatoasa.Motive Clientul vizat va achiziționa produsele noastre: clientul țintă ar achiziționa consumabile pentru biciclete prin catalogul nostru, deoarece este convenabil și oferim o selecție bună de produse de calitate la cele mai mici prețuri posibile.Cum diferă produsele noastre de concurenții noștri: produsele noastre nu sunt foarte diferite, dar multe dintre politicile noastre sunt. Avem un program de credit câștigat care permite clienților să acumuleze 5% din fiecare achiziție într-un cont de credit pe care îl pot utiliza în orice moment. Ne potrivim cu prețul de catalog al oricărui concurent (articole de vânzare sau non-vânzare) și avem o politică de returnare de 60 de zile (majoritatea concurenților noștri oferă doar 30 de zile).După ce efectuați activitățile de cercetare de piață descrise în pasul următor, este posibil să constatați că va trebui să modificați limitele zonei țintă sau să găsiți o nouă zonă țintă. E în regulă. Identificarea limitelor în această etapă vă va oferi câteva idei despre unde să vă concentrați activitățile de cercetare.Acum, luați ceva timp și completați foaia de lucru pentru noua dvs. piață țintă.Pasul 2: Faceți cercetarea de Piațăodată ce ați dezvoltat un profil de client și ați identificat amploarea noii dvs. piețe țintă, atunci puteți face câteva cercetări de piață de bază pentru a determina următoarele informații:interesul pentru produsul sau serviciul dvs.
- clienții utilizează în prezent produsul/serviciul dvs.?
- clienții au nevoie de produsul/serviciul dvs.?
- ce ar fi clienții dispuși să plătească?
- ce alte produse / servicii le-ar interesa?
tendințele actuale ale populației clienților dvs. vizați
- extinderea, micșorarea sau stabilitatea?
Cum să obțineți produsul/serviciul dvs. pentru clienții dvs.
- ce preferă clienții dvs.?
- ce fac concurenții tăi?
- care este cel mai economic?
- puteți stabili un avantaj competitiv?
numărul și puterea concurenților din Zona țintă.
- cine sunt ei?
- unde se află?
- ce produse sau servicii oferă?
- care este imaginea lor?
- care este structura lor de stabilire a prețurilor?
- care este istoria lor de performanță?
- care este cota lor actuală de piață?
- care sunt punctele lor forte și punctele slabe?
cercetarea dvs. de piață este o piesă foarte importantă a procesului de extindere a pieței. Cu cât știți mai multe despre baza dvs. de clienți potențiali și despre concurența dvs., cu atât vă va fi mai ușor să vă identificați nișa pe această nouă piață. Datele dvs. vă pot ajuta chiar să decideți dacă ar trebui să vă concentrați sau nu pe această piață potențială.În cazul în care pentru a obține Informațiilecolegiul local și bibliotecile publice sunt resurse excelente pentru informații demografice și de afaceri director naționale și regionale. Iată câteva resurse utile pe care poate doriți să le consultați:
- cartea de date a județului și orașului (U. S. Census Bureau, trienal).Oferă informații cu privire la populație, educație, ocuparea forței de muncă, venituri, locuințe și vânzări cu amănuntul.
- piața americană: Demografie și modele de cheltuieli. (Noi Publicații Strateg). Lista caracteristicilor consumatorilor americani.
- cartea sursă a demografiei județene și cartea sursă a demografiei codului poștal. (ESRI, anual). Aceste volume identifică zeci de caracteristici locale potențial-client.
- demografia SUA, edițiile orașului și județului, (dimensiuni comerciale internaționale, anuale). Aceste volume sunt similare în concept, dar se suprapun puțin cu cărțile sursă de la ESRI.
- analist de piață stil de viață (SRDS, anual). Statistici privind interesele regionale ale consumatorilor.
- perspectivele industriei și Comerțului din SUA, (S. U. A. Departamentul Comerțului, anual) prognozează rate de creștere și rapoarte privind producția în ultimul an pentru 200 de industrii.
- rapoarte industriale curente (U. S. Census Bureau). CIRs oferă informații despre producție, transport, stocuri, consum și numărul de firme producătoare pentru peste 5000 de produse.
- recensămintele economice. (Biroul de Recensământ al SUA, la fiecare cinci ani). Recensămintele economice raportează cifrele și tendințele vânzărilor. Biroul de recensământ publică sondajul anual al producătorilor în anii dintre recensămintele economice.
- modele de afaceri Județene (biroul de Recensământ al SUA). Statisticile industriei locale. Versiunea tipărită include listări pentru fiecare industrie având mai mult de 50 de angajați într-o zonă, iar versiunea computerizată CENDATA are listări ale fiecărei categorii de sistem de clasificare a industriei din America de Nord (NAICS) cu cel puțin un angajat.
- enciclopedia asociațiilor (Gale Research, anual). Listează asociațiile comerciale și profesionale din SUA, dintre care multe produc publicații cu statistici din industrie și piață.
• biblioteca dvs. este probabil să aibă alte resurse care pot fi utilizate pentru profilarea concurenților locali și a potențialilor clienți de afaceri. Întrebați bibliotecarul despre producătorii de stat și oraș și directoarele de servicii, diferitele directoare produse de Dun & Bradstreet, directorul de afaceri al Ward al companiilor private și publice din SUA (Gale Research, anual) și Registrul theThomas (Thomas Publishing, anual).• Pentru informații locale, contactați camera de comerț. Personalul ar trebui să vă poată oferi informații despre tendințele de creștere regională și despre concurenți.* Ziarele locale vă vor oferi informații despre concurenți, economia locală, zonele de creștere, stabilitatea afacerilor etc.* Citiți paginile galbene pentru zona vizată pentru a vă ajuta să determinați câți concurenți sunt în zonă.* Luați un reprezentant de vânzări sau un angrosist la prânz. Acești oameni fac afacerea lor să știe ce se întâmplă în industria și comunitatea lor.* Observați concurența în persoană. Pretindeți-vă că sunteți client și faceți cumpărături în magazinul lor sau analizați produsele sau serviciile lor pentru a determina ce este bun sau rău în ceea ce privește funcționarea lor.* Contactați direct clienții potențiali. Prin interviuri personale sau telefonice, sondaje sau focus grupuri veți putea aduna informații valoroase pe piața dvs. țintă.Acum enumerați sursele pe care urmează să le utilizați pentru a obține informațiile de cercetare de piață de care aveți nevoie.Întrebări cheie pentru a Răspundecercetarea dvs. ar trebui să vă ajute să decideți dacă va fi sau nu profitabil să intrați pe noua piață țintă. Consultați profilul dvs. de client în timp ce faceți analiza pentru a vă ajuta să vă concentrați asupra clienților și nevoilor acestora. Dacă aveți nevoie de ajutor în efectuarea unei analize de piață, consultați constructorul de Afacericum să pregătiți o analiză de piață.În general, rezultatele analizei dvs. ar trebui să vă ajute să răspundeți la aceste întrebări de bază:
- care sunt tendințele pieței?Încercați să determinați dacă noua dvs. piață țintă este în creștere, stabilă sau în scădere. Este posibil să puteți concura cu succes pentru o cotă de piață bună acum, dar dacă tendința pieței arată o scădere a cererii pentru produsele sau serviciile dvs., atunci viitorul poate să nu fie promițător. Este mai bine să intrați pe o piață care prezintă tendințe de creștere sănătoase.De exemplu: proprietarul magazinului de biciclete Pedal Power credea că poate concura cu succes în zona vizată, deoarece niciunul dintre magazinele de biciclete din zone nu oferea servicii de comandă prin poștă. El a estimat că, cu stimulentele sale de cumpărare, cum ar fi planul de credit câștigat și prețurile sale scăzute, catalogul său de comenzi prin poștă ar putea capta cel puțin 10% din cota de piață din acest domeniu. Capturarea acestei cote de piață ar crește vânzările sale anuale cu 40 la sută.Care sunt tendințele pieței tale?
- pot concura cu succes pe această nouă piață?Decide dacă piața este suficient de mare pentru a face în valoare de dumneavoastră în timp ce. Analizați cu atenție toate datele dvs. de tendință înainte de a răspunde la această întrebare foarte importantă. Apoi, aruncați o privire la informațiile competitive pe care le-ați adunat. Piața este deja saturată de concurenți sau există loc pentru încă unul? Care este puterea relativă a concurenței tale? Concurezi deja cu ei pe alte piețe?De asemenea, completați aceste informații cu propria experiență și cunoștințe. Dacă aveți succes pe piețele dvs. actuale, atunci probabil că știți deja foarte multe despre ceea ce este nevoie pentru a vă vinde produsul. Ar trebui să puteți identifica unele caracteristici și beneficii unice ale produselor sau serviciilor dvs. și modul în care le promovați. Amintiți-vă, caracteristicile sunt caracteristicile speciale ale produsului sau serviciului dvs., dar beneficiile sunt cele care vând un client pe produsul sau serviciul dvs. Clientul dorește beneficii; îi satisfac nevoile. De exemplu, puteți vinde un aparat de aer condiționat care este eficient, este controlat de computer, are puține părți în mișcare și este economic. Cu toate acestea, clientul îl cumpără pentru că economisește bani pe factura sa electrică, este ușor de utilizat, este liniștit și accesibil — toate beneficiile pentru el.Gândiți-vă la potențialii dvs. concurenți. Cum ar putea reacționa dacă intri pe piață? Beneficiile produsului sau serviciului dvs. sunt suficient de puternice pentru a concura cu ale lor?
- care va fi cota mea de piață?Încercați să estimați cota de piață pe care sperați să o câștigați și timpul necesar pentru a o câștiga. Majoritatea proprietarilor de afaceri își supraestimează cota de piață așteptată, așa că începeți conservator. Poate doriți să efectuați un marketing de testare la scară limitată în zona pe care o vizați. De exemplu, dacă intenționați să vă extindeți serviciile de inspecție la domiciliu într-o altă regiune, atunci încercați planul de marketing într-o zonă nouă mai mică. Promovați-vă serviciul. Testați apele. Aflați care va fi răspunsul și Bazați-vă estimarea pe acel proces.Care este proiecția cotei de piață?
- pot face un profit decent?Luați în considerare prețurile și rentabilitatea. Puteți să vă vindeți produsele la un preț competitiv și să obțineți în continuare profit pe această nouă piață? Nu rezultă întotdeauna că o creștere a veniturilor duce la o creștere a profitabilității, mai ales dacă costurile dvs. sunt mai mari. Dar cum pot fi costurile dvs. mai mari pentru această nouă piață? Simplu! Costurile promoționale vor fi mai mari. Costurile de distribuție ar putea fi mai mari. Costurile forței de muncă pot crește etc. Înainte de a lua decizii concrete privind intrarea pe această piață, veți dori să aveți o înțelegere clară a vânzărilor și a costurilor asociate. Estimați numerele pentru următoarea declarație de profit și pierdere prescurtată (cunoscută și sub numele de declarație de venit) pentru a începe analiza. Dacă aveți nevoie de mai multe informații în acest domeniu, vă recomandăm să consultați constructorul de afaceri cum să pregătiți o declarație de Profit și pierdere.INCOMENet sales (gross sales – returns & allowances)- Cost of goods sold = Gross profit on salesEXPENSES – Direct/selling (variable expenses)Advertising/MarketingFreightFulfillmentPackaging Salaries and WagesTravelMiscellaneous Selling ExpensesDepreciation- Indirect/AdministrationInsuranceLicenses and PermitsOffice SalariesRent ExpensesFinancial AdministrationUtilitiesOther overheadDepreciation = Net Income From Operations– Other Income and Expenses = Net Profit (or Loss) Before Taxes– Taxes = Net Profit (or Loss) After TaxesNow, determine your potential profitabilitate pentru această nouă piață țintă. Are sens financiar să intre pe piață? după ce ați finalizat cercetarea de piață, analizați informațiile pe care le-ați adunat pentru a determina dacă extinderea pieței pe această piață este decizia corectă.Proprietarul Pedal Power bicycle shop a decis să vizeze o zonă tri-statală. Această zonă conținea mai multe orașe mari. Deoarece informațiile demografice disponibile despre bicicliști sunt limitate, proprietarul a decis să achiziționeze o listă de corespondență pentru zona vizată de la o firmă de cercetare de marketing. Lista de discuții a constat din persoane care se abonează la reviste care se ocupă de ciclism, alergare sau alte activități în aer liber. Compania de cercetare de piață a fost, de asemenea, în măsură să ofere proprietarului informații despre tendințele de creștere pentru bicicliștii din Zona țintă. Informațiile au indicat că popularitatea crescândă a bicicletei a dus la o creștere constantă a vânzărilor legate de biciclete. Numărul bicicliștilor din Zona țintă a crescut, de asemenea, într-un ritm sănătos. Pentru a determina numărul de concurenți din Zona țintă, proprietarul a contactat camerele de comerț pentru fiecare dintre marile orașe. El a descoperit că există 17 magazine de biciclete în zona tri-state. Niciunul dintre aceste magazine nu a oferit un serviciu de comandă prin poștă.Pasul 3: decideți să intrați pe această piață sau să căutați o altă piață țintă după ce ați finalizat analiza, ar trebui să aveți un bun simț al potențialului de creștere pentru produsele sau serviciile dvs. și dacă este o decizie financiară solidă. Analiza dvs. de piață vă va ajuta să luați o decizie „go/no go”, dar nu vă fie teamă să vă bazați pe instinctele voastre. Este posibil să vedeți ceva despre piață care nu este ușor de identificat cu datele de cercetare. Amintiți-vă că analiza pieței vă poate ajuta doar să luați o decizie bine informată. Există întotdeauna un anumit grad de risc în orice decizie de afaceri pe care o faceți. Asumarea riscurilor bine informate este o parte esențială a unui proprietar de afaceri de succes.Nu vă descurajați dacă decideți să nu intrați pe această piață. Caută altul. Există o mulțime de oportunități acolo. În cele din urmă veți găsi piața cu potențialul de creștere potrivit pentru produsele sau serviciile dvs.Pasul 4: Intrați pe piața țintă după ce ați luat decizia de a intra pe o piață nouă, următorul pas este să dezvoltați și să implementați un plan strategic bun pentru promovarea și livrarea produselor sau serviciilor dvs. pe acea piață. Acest plan ar trebui să se concentreze pe trei domenii cheie:
- Promovarea produselor sau serviciilor dvs.Dezvoltați un plan de marketing care detaliază modul în care veți introduce și promova produsele sau serviciile dvs. pe noua piață țintă. Acest plan ar trebui să includă orice mass-media, punctul de cumpărare, discuții, telemarketing sau alte tipuri de publicitate aveți de gând să utilizați. Dacă vă piață printr-o forță de vânzări, atunci va trebui să dezvolte unele strategii de vânzări și pregăti oamenii de vânzări cu toate instrumentele de promovare și informațiile de care au nevoie pentru a solicita noi clienti. Deoarece sunteți deja în afaceri, ar trebui să aveți câteva idei despre ceea ce a funcționat pentru dvs. în trecut. Dacă utilizați o agenție de marketing sau publicitate, atunci implicați-i în acest proces după ce ați decis să intrați pe noua piață. Acestea vă vor putea ajuta să determinați cea mai bună metodă de marketing pentru stabilirea și creșterea cotei de piață. Pentru informații suplimentare despre cum să vă promovați produsele/ serviciile, vă recomandăm să consultați următorii constructori de afaceri:
- cum să scrieți și să executați un comunicat de presă
- cum să creați o reclamă eficientă
- cum să stabiliți un Mix promoțional
de exemplu: pentru a-și promova afacerea prin comandă prin poștă, proprietarul Pedal Power a trimis cataloage gratuite persoanelor de pe lista sa de corespondență. El a inclus un cupon pentru 10% din orice achiziție de catalog. Această ofertă a fost bună și pentru oricine a adus cuponul la magazinul său de vânzare cu amănuntul. În plus, el a trimis clienților săi de comandă prin poștă o scrisoare care a evidențiat caracteristicile și beneficiile catalogului său de comenzi prin poștă.Decideți cel mai bun mod de a vă promova produsele sau serviciile. Ce canale promoționale veți folosi? Cum veți aloca fondurile promoționale pentru a obține cel mai bun mix? Schițează-ți planul cu date vizate pentru fiecare.
- livrarea produselor sau serviciilor dvs. către clientfurnizarea și distribuția sunt logistica de a face afaceri. Dacă vă aflați în comerțul cu amănuntul și vă mutați într-o nouă zonă geografică, atunci va trebui să găsiți o locație bună pentru noul dvs. magazin. De asemenea, va trebui să stabiliți o metodă de furnizare a noului magazin cu produse. Dacă aveți de-a face cu furnizorii, atunci va trebui să îi implicați în planificare. Dacă sunteți o companie de comandă prin poștă, atunci poate fi necesar să contractați cu un transportator care este bine stabilit în Zona țintă. Dacă livrarea produsului dvs. necesită transfer de date prin linii de telecomunicații, atunci va trebui să puteți stabili conexiunile adecvate și să oferiți noilor dvs. clienți anumite mijloace de primire și trimitere a datelor. Pe scurt, creați un plan detaliat care să abordeze toată logistica obținerii consumabilelor și livrării produselor sau serviciilor dvs. pe noua piață.De exemplu: Pedal Power a stabilit un contract cu Federal Express pentru a furniza servicii de livrare pentru produsele sale de comandă prin poștă. De asemenea, a stabilit un contract de cumpărare cu o companie locală de containere pentru a furniza o varietate de cutii și alte materiale de expediere.Cum veți obține produsele și serviciile dvs. în mod convenabil pentru clienții dvs.? Care sunt logistica pentru distribuție? Cum ajung concurenții dvs. în prezent la clienți? Există vreun potențial de a stabili un avantaj competitiv aici? Având în vedere toate acestea, conturați-vă planul de distribuție.
- cultivarea unei noi cote de piață și susținerea afacerii actuale prin satisfacția cliențilordeoarece începeți să stabiliți noi clienți în Zona țintă, trebuie să vă amintiți să vă concentrați pe satisfacerea nevoilor lor. Este mult mai ușor să pierzi clienți decât să-i câștigi. Efectuați sondaje pentru clienți pentru a afla ce le place și nu le place clienților dvs. despre produsele dvs. Vorbește cu ei personal și întreabă-i ce cred. Dacă afacerea dvs. este condusă de dorința de a satisface nevoile clienților dvs., atunci veți avea întotdeauna succes pe piețe noi, precum și pe piețe stabilite.Pentru informații despre sondaje și alte evaluări, poate doriți să consultați constructorul de afaceri cum să creați un Plan de servicii pentru clienți.Acum, schițați planul dvs. de servicii pentru clienți. Cum veți determina nevoile continue ale clienților? Veți folosi sondaje, interviuri? Vă veți baza pe recomandări pentru a vă crește baza de clienți?
pașii următori în cele din urmă, măsurați-vă succesul aplicând măsuri standard de afaceri pentru afacerea dvs. de expansiune. Ar trebui să urmăriți vânzările, cota de piață, profitul și pierderea și toate celelalte măsuri cheie care se aplică afacerii dvs. Utilizați aceste informații împreună cu feedback-ul clienților și angajaților pentru a proiecta și implementa modalități mai bune de a face afaceri. Aflați din eforturile dvs. de expansiune, astfel încât, pe măsură ce continuați să vă dezvoltați afacerea prin stabilirea de noi piețe, puteți traduce ceea ce ați învățat în decizii bune de afaceri. Așa cum am menționat mai devreme în acest constructor de afaceri, piețele se schimbă constant. Dacă sunteți conștient de acest lucru și vă structurați afacerea pentru a fi dinamică, adaptabilă și orientată spre creștere, atunci veți avea succes.Evaluări când ați finalizat acest constructor de afaceri, ar trebui să aveți o înțelegere generală a următoarelor elemente cheie:
- procesul de definire completă a unei noi piețe țintă.
- procesul de dezvoltare a unui profil al clientului țintă.
- cercetare de piață, inclusiv un sentiment de informațiile necesare pentru cercetare de piață bună, și în cazul în care pentru a merge pentru informații de cercetare de piață.
- Analiza pieței scopul și rezultatele așteptate.
- procesul general de extindere a afacerii dvs. pe o piață nouă.
resurse BooksStrategic Market Management, ediția a 7-A, de David A. aaker. (Wiley, 2004). A se vedea în special capitolul 12, „strategii de creștere.”Managementul bazat pe piață, ediția a 3-a, de Roger J. Best. (Prentice Hall, 2002).Site-uri de internetplan de marketing eșantion: AMT. MoreBusiness.com. „cercetare: merită investiția”, de Del Williams. Promo 6: 11 (Octombrie, 2003).”Bunica a fost călcată de Cercetări proaste”, de Phaedra Hise. Inc. 20: 1 (ianuarie 1998), 27.”Concurând la scară națională”, de Janice Bryant-Howroyd. Entrepreneur.com, 2002.”Cunoaște-ți concurența”, de Carolyn Z. Lawrence. Start-Up-Uri De Afaceri (Aprilie 1997). Entrepreneur.com. „cartografierea creșterii Americii mai vechi: seniori și Boomers la începutul secolului 21”, de William H. Frey. Instituția Brookings, Seria Recensământului Orașelor Vii. Mai 2007.Despre scriitor — Glen Greene este un scriitor independent cu sediul în Wilmington, Delaware. Are o experiență de peste zece ani în dezvoltarea unei varietăți de publicații pentru întreprinderile mari și mici. Lista sa de clienți include DuPont, Hewlett-Packard și ICI.Toate drepturile rezervate. Textul acestei publicații sau orice parte a acesteia nu poate fi reprodus în niciun fel fără permisiunea scrisă a editorului.
- Promovarea produselor sau serviciilor dvs.Dezvoltați un plan de marketing care detaliază modul în care veți introduce și promova produsele sau serviciile dvs. pe noua piață țintă. Acest plan ar trebui să includă orice mass-media, punctul de cumpărare, discuții, telemarketing sau alte tipuri de publicitate aveți de gând să utilizați. Dacă vă piață printr-o forță de vânzări, atunci va trebui să dezvolte unele strategii de vânzări și pregăti oamenii de vânzări cu toate instrumentele de promovare și informațiile de care au nevoie pentru a solicita noi clienti. Deoarece sunteți deja în afaceri, ar trebui să aveți câteva idei despre ceea ce a funcționat pentru dvs. în trecut. Dacă utilizați o agenție de marketing sau publicitate, atunci implicați-i în acest proces după ce ați decis să intrați pe noua piață. Acestea vă vor putea ajuta să determinați cea mai bună metodă de marketing pentru stabilirea și creșterea cotei de piață. Pentru informații suplimentare despre cum să vă promovați produsele/ serviciile, vă recomandăm să consultați următorii constructori de afaceri: