returnează
politica noastră durează 7 zile. Dacă au trecut 7 zile de la achiziție, din păcate nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb.

pentru a fi eligibil pentru o întoarcere, planta dvs. trebuie să fie udată cel puțin bine, nu complet uscată. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.

pentru a finaliza returnarea, avem nevoie de o chitanță sau o dovadă a achiziției.

există anumite situații în care se acordă numai rambursări parțiale (dacă este cazul):
orice instalație care este deteriorat
orice element care este returnat mai mult de 7 zile de la livrare

restituiri (dacă este cazul)
odată ce returnarea este primit și inspectat, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit elementul returnat. De asemenea, vă vom notifica despre aprobarea sau respingerea rambursării.
dacă sunteți aprobat, atunci rambursarea va fi procesată și un credit va fi aplicat automat cardului dvs. de credit sau metodei originale de plată, într-un anumit număr de zile.
alternativ, vom căuta detaliile contului dvs. bancar și vom transfera suma rambursării prin NEFT

rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul dvs. bancar din nou.
apoi contactați compania dvs. de carduri de credit, poate dura ceva timp înainte ca rambursarea dvs. să fie postată Oficial.
următorul contact banca. Există adesea ceva timp de procesare înainte de o rambursare este postat.
dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit încă rambursarea, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

schimburi (dacă este cazul)
vom înlocui numai elemente în cazul în care acestea sunt defecte sau deteriorate. Dacă aveți nevoie să-l schimbe pentru același element, trimite-ne un e-mail la [email protected] și trimiteți articolul dvs. la: Anjali, Greenfields No. 4, St.Anthony ‘ s Road, Chembur (E) Mumbai Maharashtra în 400071.

cadouri
dacă articolul a fost marcat ca cadou atunci când a fost cumpărat și expediat direct către dvs., veți primi un credit cadou pentru valoarea returnării. Odată ce elementul returnat este primit, un certificat de cadou va fi trimis prin poștă.

În cazul în care elementul nu a fost marcat ca un cadou atunci când a cumpărat, sau dătătorul cadou a avut comanda expediate la ei înșiși pentru a da la tine mai târziu, vom trimite o rambursare la dătătorul cadou și el va afla despre întoarcerea ta.

Transport
pentru a returna produsul dvs., ar trebui să trimiteți produsul la: Anjali, Greenfields No.4, St. Anthony Road, Chembur (E) Mumbai Maharashtra în 400071

veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport sunt nerambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul transportului de returnare va fi dedus din rambursarea dvs.

în funcție de locul în care locuiți, timpul necesar pentru ca produsul dvs. schimbat să ajungă la dvs. poate varia.