uma explicação sobre o poder de referência e como ele pode ajudá-lo a ser um líder mais eficaz para a sua equipa.por quê? Porque tens de o fazer. Estão acima de TI na escada proverbial, e é literalmente o teu trabalho satisfazer todas as exigências deles.

agora, tome um momento para imaginar este cenário: você leva o feedback do seu gerente e direções para o coração porque você admirá-los. Você confia neles para ser honesto com você, para priorizar seus melhores interesses, e para sempre agir com integridade.

claro, talvez eles sejam colocados acima de você no gráfico organizacional, mas não é por isso que você segue sua liderança—você faz isso porque você quer.em qual desses líderes prefere trabalhar? Sabemos que é uma pergunta fácil—o segundo líder é obviamente muito mais provável de inspirar fé e confiança em seus relatórios diretos.

esse é o próprio conceito de poder referente no trabalho, e se você está atualmente em uma posição de liderança, é algo que você deve saber sobre para efetivamente liderar sua equipe. não familiarizado com o poder de referência? Vamos investigar tudo o que precisam de saber sobre esta arma secreta da liderança.

o que é o poder de referência?

como um post da Gestão de programas especializados sucintamente explica, poder de referência é a capacidade de um líder para influenciar um Seguidor por causa do respeito, admiração e identificação pessoal do seguidor com o líder.o poder referente é um dos cinco tipos de poder definidos pelos psicólogos Bertram Raven e John R. P. French em 1959. Esses tipos de poder incluem:

• Coercive: o poder está enraizado na capacidade de repreender outra pessoa.
• recompensa: o poder está enraizado na capacidade de proporcionar regalias e recompensas.
• Legitimate: Power is arraiged in a person’s formal rank or position.
• Expert: o poder está enraizado no conhecimento e experiência da pessoa.
• Referent: o poder está enraizado na confiança, respeito e admiração.

esses cinco tipos diferentes de poder podem ser divididos em duas categorias: poder de posição (onde o poder vem da hierarquia) e poder pessoal (onde o poder vem de características do líder).

Escusado será dizer que o poder de referência cai na categoria pessoal. Algumas dessas coisas podem começar a se sentir altamente acadêmicas e meio confusas, então pense sobre isso desta forma: Líderes de referência lideram suas equipes pelo exemplo. os seguidores não só respeitam os seus líderes, como desejam ser como eles. Então, quando confrontados com uma escolha ou situação, eles vão pensar sobre como seus gerentes lidar com isso (ahem, consulte os conselhos e ações anteriores de seu líder) e abordar essas circunstâncias da mesma forma. o que torna o poder de referência tão incrível?

neste ponto, você provavelmente está captando o fato de que o poder de referência pode ser muito poderoso quando se trata de inspirar e gerenciar equipes. Mas, o que torna este tipo de poder tão superior?

para ser conciso, o poder de referência “pode levar a confiança entusiástica e inquestionável, conformidade, lealdade e compromisso dos subordinados” explica um artigo escrito por Angela M. Jones e Sheri L. York que foi publicado no Journal of Values-Based Leadership.muito bom material, não é? Mas, vamos dividir isto ainda mais em algumas vantagens chave do poder de referência.em primeiro lugar, liderar com o poder de referência dá um grande impulso ao moral do Escritório. Porque os líderes que se apoiam no poder de referência estão liderando pelo exemplo (ao contrário de apenas distribuir instruções e reprimendas), eles não têm escolha a não ser agir sempre com integridade. Isso constitui um exemplo sólido para toda a organização—e não apenas para a equipa que o leader gere. em segundo lugar, o poder de referência conduz a relações mais positivas e confiantes no local de trabalho. Lembrem-se, os líderes que usam o poder de referência conduzem ao respeito e não ao medo. Como resultado, relatórios diretos sentem que seus líderes são qualificados, acessíveis e solidários—em vez de intimidantes. Isso significa que eles estão dispostos a vir até eles com perguntas, feedback e problemas.

por último, mas não menos importante, o poder de referência pode estar directamente ligado à melhoria da retenção dos empregados. Pesquisas Gallup mostram que as pessoas deixam chefes e não necessariamente organizações. Na verdade, um em cada dois empregados deixou um emprego para fugir de um gerente. Assim, líderes mais respeitados significa uma maior retenção para a empresa como um todo. potência de referência da construção: 7 Dicas para ser um líder mais respeitado

Você está cantando os louvores do poder de referência? Não te podemos culpar.

mas, agora há mais uma grande pergunta que você precisa ser respondida: como você constrói o poder de referência para si mesmo? Como gerente, como você se torna mais admirado e respeitado para que seus funcionários sigam sua liderança porque eles querem—não só porque eles têm que.

siga sempre em frente.

seja um gerente ou um empregado, não há realmente nada pior do que alguém que diz que vai ter algo tratado e, em seguida, prontamente deixa essa tarefa deslizar fora de sua lista de tarefas (e eventualmente fora de seu radar inteiramente).se queres ser confiável e respeitada, tens de cumprir as tuas promessas e fazer o que dizes que vais fazer quando é suposto fazê-lo. Quando 63% dos funcionários alegadamente não confiam nos seus líderes, é preciso mais do que palavras para inspirar confiança. Requer acção.

Quando você deixar cair a bola em alguma coisa (porque, confie em nós, isso vai acontecer), seja transparente sobre suas falhas ou erros e descreva os passos que você vai tomar para corrigir as coisas. Não sejas o líder que varre as coisas debaixo do tapete numa tentativa fútil de salvar a face.pratica o que pregas.

Aqui está algo que vale a pena uma ênfase extra: os melhores líderes não esperam que os funcionários façam algo que eles não estão dispostos a fazer eles mesmos. Isso gera uma atmosfera de ressentimento e superioridade. Lembre-se, seu objetivo é liderar pelo exemplo. apenas pense nisso: dizendo aos seus funcionários:” não devemos usar o tempo de trabalho para projetos pessoais ” provavelmente vai parecer mais condescendente (para não mencionar totalmente ridículo) se seus relatórios diretos estão constantemente encontrando você lendo o Facebook ou trabalhando em seu roteiro durante o horário de trabalho.

não caia na armadilha de liderança comum de, ” faça o que eu digo, e não como eu faço.”O poder de referência requer que você ande na caminhada, e não apenas fale a conversa. elogia, elogia e celebra (muitas vezes!).sabes o que nos faz admirar alguém muito mais? Quando falam abertamente sobre admirar os outros—especialmente se essa admiração é dirigida para nós.os líderes que têm o poder de referência fazem questão de reconhecer e celebrar os sucessos dos seus empregados. Não deixam que o trabalho árduo e os resultados positivos passem despercebidos.quando 79% dos empregados deixam os seus empregos porque se sentem totalmente desvalorizados, fazer esse esforço adicional para aplaudir realizações—em vez de sempre destacar áreas de melhoria—irá contribuir muito para fomentar a confiança e a admiração entre os seus empregados. Saiba mais sobre os seus empregados fora do Escritório.construir o referent power é estabelecer confiança e inspirar os seus funcionários a identificarem-se consigo. Mas, atingir esse nível com seus funcionários é um desafio se você repetidamente tratá-los como outra engrenagem na roda. para estabelecer o poder de referência, a sua relação com os seus relatórios directos tem de se estender para além do fecho e do fecho de cada dia—e até mesmo para além de assuntos relacionados com o trabalho.pergunte a eles sobre suas famílias, seus fins de semana, seus hobbies, ou seus planos de férias. Saiba quem eles são quando saem do Escritório todos os dias, para que você possa começar a criar uma ligação mais sólida com eles.a chave aqui? Na verdade, guarda as coisas que partilham contigo. Fazer perguntas sobre eles ou trazê—los de volta em uma data posterior mostra que você está realmente investido em quem seus funcionários são-tanto dentro como fora do Escritório.

ouvir (ouvir realmente).isto pode parecer fácil. Mas ficarias surpreendido com o número de líderes que não ouvem os empregados. Em muitos aspectos, eles fazem seus relatórios diretos sentir como um incômodo—como suas necessidades e perguntas estão colocando um problema em um cronograma já agitado.esta abordagem assegurará que os seus empregados o vejam como inacessível. Larga o telemóvel. Manter contacto visual. Evite distrações e se concentre apenas no que seus relatórios diretos compartilham com você—sejam atualizações, feedback, problemas ou perguntas.

é uma mudança aparentemente pequena que pode ir um longo caminho no encorajamento da confiança e respeito entre sua equipe. seja investido no sucesso dos seus empregados.

é natural – todos nós queremos sentir como se os nossos líderes nos apoiassem. Queremos saber que eles serão os nossos defensores e campeões inabaláveis para o nosso crescimento na carreira.para isso, é necessário investir fortemente nos seus empregados. Se ainda não o fez, programe um-a-um regular com os seus relatórios directos quando puder ligar-se aos seus desafios e aos seus objectivos.além disso? Bem, remete ao passo sobre “seguir até ao fim” e assegura-te que elabores um plano para os ajudar a alcançar o sucesso com os seus objectivos.em última análise, não há melhor maneira de inspirar confiança do que provando vezes sem conta que você está sempre no seu canto. mantenha a mente aberta.mais uma forma de ajudar os seus relatórios directos a confiar em si e a respeitá-lo? Aproxime-se de cada encontro com uma mente aberta.eles têm uma ideia para uma maneira diferente de abordar um problema? Uma perspectiva ou opinião única? Uma sugestão que pode parecer um pouco fora da parede à primeira vista? Uma crítica que pode ser um pouco difícil de ouvir? respire fundo e ouça-os. Você não vai longe ao fechá-los repetidamente e seguir o seu próprio caminho, independentemente do que eles pensam sobre isso.isso significa que você precisa implementar tudo o que eles sugerem? Claro que não. No entanto, pelo menos tens de lhes dar uma oportunidade de explicar o seu pensamento. Tendo esse tempo para ouvir ativamente (lembre-se de como isso é importante?) provará que você está aberto ao menos para ouvir suas idéias.

poder de referência pode torná-lo um líder melhor

tornar-se um líder mais eficaz e respeitado não é fácil, mas tomar medidas para construir algum poder de referência pode ajudar. Para recapitular, Aqui estão sete estratégias para começar a inspirar mais confiança e respeito entre os membros de sua equipe:siga sempre o que prega louvar, elogiar e celebrar Aprenda sobre os seus empregados fora do Escritório Ouça activamente os seus empregados seja investido no sucesso dos seus empregados mantenha a mente aberta, lembre-se que não se trata apenas de ser simpático. Ainda haverá momentos em que você precisa entregar notícias duras ou feedback crítico.