dados é uma coleção de fatos, figuras, objetos, símbolos e eventos recolhidos de diferentes fontes. As organizações coletam dados para tomar melhores decisões. Sem dados, seria difícil para as organizações tomar decisões apropriadas, e assim os dados são coletados em vários pontos no tempo de diferentes públicos. Por exemplo, antes de lançar um novo produto, Uma organização precisa coletar dados sobre a demanda do produto, preferências do cliente, concorrentes, etc. Caso os dados não sejam coletados de antemão, o produto recém-lançado da organização pode levar a falhas por muitas razões, tais como menos demanda e incapacidade de atender às necessidades do cliente.

embora os dados sejam um ativo valioso para cada organização, não servem a nenhum propósito até serem analisados ou processados para obter os resultados desejados.

pode categorizar os métodos de recolha de dados em métodos primários de recolha de dados e métodos secundários de recolha de dados.os dados primários são recolhidos a partir da experiência em primeira mão e não são utilizados no passado. Os dados recolhidos por métodos primários de recolha de dados são específicos do motivo da pesquisa e altamente precisos.os métodos primários de recolha de dados podem ser divididos em duas categorias: métodos quantitativos e métodos qualitativos.Métodos Quantitativos: técnicas quantitativas para pesquisa de mercado e previsão de demanda geralmente utilizam ferramentas estatísticas. Nestas técnicas, a procura é prevista com base em dados históricos. Estes métodos de recolha de dados primários são geralmente utilizados para efectuar previsões a longo prazo. Os métodos estatísticos são altamente fiáveis, uma vez que o elemento subjectivo é mínimo nestes métodos.

Análise de séries cronológicas

o termo séries cronológicas refere-se a uma ordem sequencial de valores de uma variável, conhecida como tendência, em intervalos de tempo iguais. Usando padrões, uma organização pode prever a demanda por seus produtos e serviços para o tempo projetado.

técnicas de suavização

nos casos em que a série cronológica carece de tendências significativas, podem ser utilizadas técnicas de suavização. Eles eliminam uma variação aleatória da demanda histórica. Ajuda a identificar padrões e níveis de demanda para estimar a demanda futura. Os métodos mais comuns utilizados nas técnicas de previsão da procura de suavização são o método da média móvel simples e o método da média móvel ponderada.

método barométrico

também conhecido como a abordagem dos principais indicadores, os investigadores utilizam este método para especular tendências futuras com base na evolução actual. Quando os eventos passados são considerados para prever eventos futuros, eles agem como indicadores principais.métodos qualitativos: os métodos qualitativos são especialmente úteis em situações em que os dados históricos não estão disponíveis. Ou não há necessidade de números ou cálculos matemáticos. A pesquisa qualitativa está intimamente associada com palavras, sons, sentimentos, emoções, cores e outros elementos que não são quantificáveis. Estas técnicas são baseadas na experiência, julgamento, intuição, conjectura, emoção, etc.Métodos Quantitativos não fornecem o motivo por trás das respostas dos participantes, muitas vezes não chegam a populações sub-representadas, e duram longos períodos para coletar os dados. Assim, é melhor combinar métodos quantitativos com métodos qualitativos.os inquéritos

os inquéritos

são utilizados para recolher dados do público-alvo e recolher informações sobre as suas preferências, opiniões, escolhas e reacções relacionadas com os seus produtos e serviços. A maioria dos softwares survey maker muitas vezes uma ampla gama de tipos de perguntas para selecionar.

Você também pode usar um modelo de pesquisa pronto para economizar tempo e esforço. Pesquisas on-line podem ser personalizadas de acordo com a marca do negócio, alterando o tema, logotipo, etc. Eles podem ser distribuídos através de vários canais de distribuição, tais como e-mail, Site, Aplicativo offline, código QR, mídia social, etc. Dependendo do tipo e fonte de seu público, você pode selecionar o canal.

Uma vez que os dados são coletados, o software de pesquisa pode gerar vários relatórios e executar algoritmos de análise para descobrir insights escondidos. Um painel de pesquisa pode dar-lhe as estatísticas relacionadas com a taxa de resposta, taxa de conclusão, filtros baseados na demografia, exportação e opções de compartilhamento, etc. Você pode maximizar o esforço gasto na coleta de dados on-line, integrando o construtor de pesquisas com aplicativos de terceiros.

as sondagens

as sondagens compreendem uma questão de escolha única ou múltipla. Quando é necessário ter um pulso rápido dos sentimentos do público, você pode ir para as urnas. Porque eles são curtos em comprimento, é mais fácil obter respostas das pessoas.

Similar a pesquisas, pesquisas on-line, também, pode ser incorporado em várias plataformas. Uma vez que os respondentes respondem à pergunta, eles também podem ser mostrados como eles são comparados com as respostas dos outros.neste método, o entrevistador faz perguntas cara a cara ou por telefone aos entrevistados. Em entrevistas presenciais, o entrevistador faz uma série de perguntas ao entrevistado pessoalmente e anota as respostas. No caso de não ser possível encontrar a pessoa, o entrevistador pode ir para uma entrevista telefônica. Esta forma de recolha de dados é adequada quando existem apenas alguns inquiridos. É demasiado demorado e tedioso repetir o mesmo processo se houver muitos participantes.

Delphi Technique

neste método, os especialistas do mercado são fornecidos com as estimativas e pressupostos de previsões feitas por outros especialistas na indústria. Os peritos podem reconsiderar e rever as suas estimativas e pressupostos com base nas informações fornecidas por outros peritos. O consenso de todos os peritos em previsões de procura constitui a previsão de procura final.

grupos de foco

um pequeno grupo de pessoas, cerca de 8-10 membros, discutem as áreas comuns do problema. Cada indivíduo fornece seus insights sobre o assunto em questão. Um moderador regula a discussão entre os membros do grupo. No final da discussão, o grupo chega a um consenso.Questionário Questionário Questionário Questionário Questionário Questionário Questionário Questionário Questionário Questionário Questionário Um questionário é um conjunto de perguntas impressas, de duração indeterminada ou de duração indeterminada. Os inquiridos devem responder com base nos seus conhecimentos e experiência sobre a questão em causa. O questionário faz parte da pesquisa, enquanto o objetivo final do questionário pode ou não ser uma pesquisa.

métodos secundários de recolha de dados

dados secundários são os dados utilizados no passado. O pesquisador pode obter dados das fontes, internas e externas, para a organização. fontes internas de dados secundários:

• Organização de registros de saúde e segurança
• Missão e visão
• Demonstrações Financeiras
• Revistas
• Relatório de Vendas
• Software de CRM
• resumos

fontes Externas de dados secundários:

• relatórios do Governo
• Imprensa
• Negócios revistas
• Bibliotecas
• Internet

O secundário métodos de coleta de dados, também pode envolver tanto quantitativa e qualitativa técnicas. Os dados secundários estão facilmente disponíveis e, portanto, são menos demorados e dispendiosos em comparação com os dados primários. No entanto, com os métodos secundários de recolha de dados, a autenticidade dos dados recolhidos não pode ser verificada.