1. Cadeia De Fios Simples. 2. Cadeia de mexericos, 3. Cadeia de probabilidade,

4. Corrente De Aglomerado. 1. Cadeia de cadeia simples:

neste tipo de comunicação por videira, a informação passa por uma série de pessoas, como uma cadeia. A diz algo a B, que o diz A C, que o diz A D e assim por diante.

é geralmente uma cadeia longa. Quanto mais longa for a cadeia, maior será a possibilidade de distorção da informação.

2. Na cadeia de mexericos, uma pessoa transmite activamente informação a outras pessoas à sua volta. Nesta comunicação forma-se um círculo ou figura semelhante a uma roda.

aqui, nesta figura. A está no centro e transmite mensagens para’ B’, ‘C\ ‘D\ ‘E\ ‘F,’ G’, E’ H ‘ em torno dele/dela. a cadeia de mexericos é geralmente utilizada quando a informação a comunicar não é orientada para o trabalho.

3. Cadeia de probabilidade:

é um processo aleatório no qual a informação pode passar de uma pessoa para outra pessoa ou pessoas de acordo com a lei da probabilidade. Naturalmente, neste tipo de comunicação, algumas pessoas da organização serão informadas e outras permanecerão fora do âmbito da comunicação.

aqui, na ilustração, E, F, G E K estão fora da cadeia de comunicação. Esta cadeia é usada quando a informação é interessante, mas menos importante.

4. Cluster Chain:

Cluster chain is mostly used and the dominant pattern of grapevine communication. Neste tipo uma pessoa diz algo a alguma confiança selecionada pessoas dignas. Algumas destas pessoas podem informar alguns outros indivíduos selecionados. Aqui na imagem, A diz a algumas pessoas selecionadas e confiáveis, B, C e D. C novamente relê-lo para suas pessoas selecionadas, g, H E I. D diz J, uma pessoa de sua escolha. E E F permanecem fora do grupo.

importância da comunicação informal ou Grapevine:

A comunicação Informal ou Grapevine é uma parte indispensável de todo o sistema de comunicação. A comunicação Formal é comparada às artérias de um ser vivo, enquanto que a videira ou a comunicação informal são como as veias. O mais tarde é um suplemento ao primeiro. Nos casos em que a comunicação formal não funciona, utiliza-se a videira ou a comunicação informal. por vezes, a comunicação por videira é mais eficaz do que a comunicação formal. Na verdade, ela traz mais informação do que comunicação formal. Não só um grande volume de informação, informação importante e vital também é transmitida através dela. numa organização, pequenos grupos de pessoas trabalham em conjunto. É bastante natural que eles se interessem uns pelos outros e querem saber várias informações sobre a condição de serviço uns dos outros, salário, instalações disponíveis, nomeação, aposentadoria, transferência, punição, etc. eles também estarão interessados em conhecer qualquer informação privada, secreta e confidencial que inclua qualquer caso romântico, disputas familiares, casamento, nascimento de um filho, resultados de exames de seus filhos, tratamento especial ou Favor pelo chefe para qualquer membro, etc. os empregados geralmente trocam seus pontos de vista com seus pares abertamente durante a pausa para o almoço ou em um intervalo e recebem alívio emocional da monotonia e do estresse. Assim, a comunicação informal ou grapevine promove a relação social entre os participantes. Ajuda a construir a unidade, a integridade e a solidariedade entre eles e aumenta a sua moral. A comunicação é mais rápida do que a comunicação formal. Sendo de natureza oral, tem pouco ou nenhum custo e pode atingir o número máximo de pessoas, independentemente das suas posições, num espaço de tempo muito curto.

Uma vez que não há procedimento oficial e formalidades, não é vinculativo e convincente, mas é flexível e espontânea. Os gerentes podem obter feedback de seus subordinados rapidamente sobre o plano e políticas através de grapevine. Novas ideias, sugestões, opiniões podem surgir como as pessoas podem expressar seus sentimentos sem medo.

Características de Comunicação Informal:

A comunicação informal tem as seguintes características:

eu. É com base na relação informal;

ii. Cresce espontaneamente;

iii. Ele assume a forma de fofoca;

iv. É transmitida através de conversa, a expressão facial, movimento corporal, silêncio, etc.;

v. não siga qualquer rota estruturada ou canal;

vi. Pequenos grupos são formados com pessoas que pensam como nesse tipo de comunicação:

vii. Ele é direto e rápido;

viii. Ele é flexível e dinâmico na natureza. as vantagens da comunicação informal são apontadas abaixo: a comunicação Informal, sendo informal e pessoal, promove uma relação social entre os participantes;

ii. O fluxo de informação é rápido e é adequado para situações de emergência;

iii. Novas ideias, sugestões, opiniões pode vir através de comunicação como as pessoas podem expressar seus sentimentos sem medo;

iv. Ele pode criar uma atmosfera agradável para trabalhar, como o relacionamento entre os gerentes e os funcionários melhora;

v. Os gestores podem coletar informações sobre o reação dos trabalhadores, a atitude dos funcionários de outros departamentos, a intenção de colegas oficiais de meio de comunicação. Não é possível em caso de comunicação formal. Assim, a comunicação informal complementa a comunicação formal para cumprir o objetivo da Organização;

vi. o compartilhamento de informações em um ambiente livre torna a imagem clara, trazendo para fora a dimensão Oculta da gestão, se houver. Põe fim aos mal-entendidos e às suspeitas; é um meio de expressão de queixas, disfuncionamentos, queixas, etc.

desvantagens / limitações da comunicação informal ou videira:

A comunicação Informal tem as seguintes desvantagens ou limitações:

I. Imprecisa, incompleta e metade informações verdadeiras são distribuídos através de comunicação informal, como toda a gente interpreta-lo em seu próprio caminho;

ii. Na maioria dos casos é emocional e cheia de sentimentos que podem mudar o seu significado;

iii. Ninguém pode ser responsabilizado, pois não é possível descobrir o fornecedor de informações erradas no caso de um inquérito;

iv. Ele não é confiável. Os gestores não podem depender de tais informações, uma vez que não seguem qualquer norma e é demasiado solto um sistema. Nenhuma decisão pode ser tomada dependendo dessa comunicação;

v. Espalha rumores e põe em perigo a consolidação e a unidade da organização; cria conflitos entre grupos, espalhando rumores contra eles e reduzindo a sua força mental. uma vez que a comunicação videira é parte integrante do sistema de comunicação, ela funciona lado a lado com a comunicação formal. A natureza da comunicação de videira pode ser adivinhada a partir de seu nome. Como uma planta de videira cresce rapidamente, se espalha para qualquer direção e vai um longo caminho na criação de relações informais.

aqui, a informação se espalha muito rapidamente na progressão geométrica de uma para algumas e de algumas para muitas pessoas, independentemente de suas posições formais. A difusão de metade da informação verdadeira ou rumor não é agradável para a saúde organizacional. gera conflitos, enfraquece a consolidação e a unidade, diminui o moral dos trabalhadores e cria uma situação caótica dentro da organização. Torna-se mais prejudicial para uma organização quando os gestores tomam decisões dependendo de tais informações não confiáveis, imprecisas e incompletas.

os gestores eficientes podem fazer uso adequado da comunicação informal ou grapevine e aplicá-la para o bem-estar da organização se forem tomadas algumas medidas gerais como as seguintes:

I. os gestores devem manter um olho atento nos líderes que espalham rumores e mantê-los bem informados sobre a situação real. os gerentes devem contradizer rumores o mais rápido possível. devem envolver os trabalhadores na tomada de decisões, etc. os gestores, por outro lado, podem complementar a comunicação formal com a comunicação grapevine. Eles podem sentir o pulso da organização através da comunicação informal. Eles podem até usá-lo para transmitir qualquer informação oficial com um pouco de cuidado. uma mistura adequada de comunicação formal e informal torna a comunicação empresarial mais eficaz. Não há nenhuma regra de ouro de chegar à mistura certa, mas os gerentes experientes e executivos que estão familiarizados com os ins e outs do departamento e entender a natureza dos funcionários podem encontrar uma mistura adequada para uma situação particular. embora a comunicação formal ajude a execução de ordens oficiais, A comunicação informal ajudará a melhorar as relações humanas e o ambiente de trabalho.