10 dicas Surefire para melhorar o trabalho em equipe no local de trabalho
é óbvio ver que uma organização beneficia quando seus funcionários estão trabalhando em conjunto sinergisticamente.o bom trabalho em equipa ajuda a elevar o moral no local de trabalho, o que torna os trabalhadores mais produtivos e, em última análise, melhora os lucros. Para as organizações que têm um excelente trabalho em equipa, a resolução de problemas é mais fácil-uma vez que as pessoas com diferentes competências e conhecimentos trabalharão em conjunto para produzir uma solução criativa.sem um bom trabalho de equipa no local de trabalho, é difícil progredir como empresa – o que pode resultar em estagnação e perda de quota de mercado. Na verdade, 86% dos empregados e executivos afirmam que as falhas no local de trabalho são um resultado direto de uma falta de colaboração ou comunicação ineficaz.se você quer que seus funcionários trabalhem juntos e produzam grandes resultados, Aqui estão algumas dicas para melhorar o trabalho em equipe dentro de sua organização.
Promover Eventos Sociais Informais
Embora formal, eventos de team building são incentivados em certos manuais de RH, uma simples pesquisa no Google por “equipe ruim experiências de construção do” irá fornecer-lhe com um rosário de horrores.desde banhar-se nu com gerentes até quase ser pisoteado até a morte por cavalos, há histórias ilimitadas online de funcionários sendo coagidos a fazer coisas que não querem fazer.
existem algumas grandes maneiras de superar os desafios de construção de equipe. Mas, obrigar as pessoas a participar em actividades obrigatórias de construção de equipas é, ironicamente, prejudicial para um bom trabalho de equipa. O que é divertido para um gerente de RH pode ser degradante para um empregado, e a última coisa que você deve querer é que o ressentimento cresça entre o seu pessoal.em vez de impor a construção de equipas de cima para baixo como um ditador implacável, é mais eficaz permitir que as equipas construam organicamente. Muitas pessoas teriam um problema em serem forçadas a realizar um haka humilhante em imitação da equipe de rugby da Nova Zelândia, mas a maioria das pessoas não se importa com um copo de Vinho e uma boa refeição em um restaurante.em ambientes informais e de baixa pressão, os membros da equipa podem conhecer-se mutuamente e formar títulos que transitarão para o escritório.em vez de orçamentar para eventos elaborados de construção de equipas, pode ter um orçamento para reuniões sociais de baixo nível. Isto irá poupar-lhe muito dinheiro e irá produzir melhores resultados em termos de trabalho de equipa e moral.
clarificar os papéis
Se houver alguma ambiguidade em relação aos papéis e responsabilidades, é impossível para as pessoas trabalharem juntas de forma eficaz. Pior ainda, você pode acabar com situações em que os trabalhadores estão delegando injustamente seu trabalho para outros – o que cria ressentimento.para combater isso, é importante que papéis e responsabilidades sejam claramente documentados. Esta documentação deve estar disponível para que todos possam ver através da intranet da organização, para que as pessoas possam voltar a ela se houver um conflito de opiniões sobre obrigações.
para evitar confusão, cada novo empregado deve ser referido a este documento como parte do seu processo de onboarding. Isto é especialmente importante quando os trabalhadores remotos embarcam, uma vez que eles não terão a opção de comunicação cara a cara para esclarecer quaisquer questões imediatas sobre responsabilidades.embora não seja essencial para os trabalhadores saberem as responsabilidades exatas de cada pessoa na organização, os trabalhadores devem ser cristalinos sobre as responsabilidades de seus companheiros de equipe imediatos.
Você pode desejar criar um manual para cada equipe na organização, detalhando objetivos, papéis e projetos. Para tarefas comuns que envolvem vários membros da equipe, imagens do fluxo de trabalho ajudam muito a esclarecer como e quando cada indivíduo deve contribuir.
Por exemplo, esta imagem de fluxo de trabalho do manual interno de uma agência de design infográfico descreve o processo envolvido na criação de um infográfico. Ele indica claramente quando o escritor de conteúdo, editor e designer devem contribuir para o projeto.
especificar objectivos
todos os empregados devem ser claros sobre os objectivos a longo prazo da organização. Isto deve ser coberto durante o processo de onboarding para novos funcionários e atualizações regulares devem ser feitas através de reuniões da empresa.
Se a organização não tem objetivos claramente definidos e mensuráveis – então é difícil manter todos na mesma página. Se todos souberem que o objetivo da organização é gerar 10 milhões de dólares em receita para o ano, isso irá influenciar todas as comunicações de equipe e manter todos indo na mesma direção.
com objetivos para a organização claramente definidos, você pode agora definir metas para equipes individuais.
Sua equipe de conteúdo pode ter o objetivo de duplicar o tráfego do site e produzir dois posts de blogs por semana (o que equivale a 104 posts de blogs por ano). Como os objetivos são específicos e mensuráveis, é óbvio se a equipe está no caminho certo ou não.quando você tem objetivos claros para trabalhar, as comunicações se tornam racionalizadas e o trabalho em equipe se torna proposital.uma das melhores formas de construir camaradagem no local de trabalho é dar reconhecimento formal às conquistas dos trabalhadores. Uma das melhores coisas para elogiar seus funcionários é excelente trabalho de equipe.se um indivíduo vai além do seu papel para ajudar a organização como um todo, certifique-se de que se sente apreciado por seus esforços. Lembre-se também de apreciar os funcionários que saem do seu caminho para ajudar os outros em necessidade, mesmo que isso não esteja correlacionado com os objetivos do negócio.mostrar gratidão pelo comportamento altruísta é uma excelente forma de criar uma cultura amiga e incrível. Quando se tem um local de trabalho onde as pessoas são recompensadas por se ajudarem mutuamente, o trabalho em equipa irá naturalmente melhorar.o reconhecimento pode assumir a forma de palavras amáveis de um gerente direto, ou talvez uma foto na newsletter interno da empresa com uma descrição da realização.se tratar os seus empregados como crianças que não se pode esperar que trabalhem como adultos sem supervisão, não espere que trabalhem em conjunto como uma equipa eficaz! Para que o trabalho em equipa floresça, é necessário o respeito.
é importante especificar metas, estabelecer prazos e dar aos funcionários todas as ferramentas que eles precisam para executar o melhor de suas habilidades, mas quando você gerenciar micro, os funcionários estarão menos inclinados a trabalhar eficazmente e mais inclinados a fazer o que é necessário para agradar o seu gerente direto.mesmo que um empregado esteja totalmente comprometido com a organização, eles nunca irão realizar o melhor de suas habilidades se tiverem alguém respirando em seu pescoço.como alternativa à micromanagem, construir uma cultura de Confiança, respeito e honestidade. Se criares uma cultura maravilhosa, o trabalho em equipa florescerá naturalmente.
estabelecer comunicações eficazes
os seus trabalhadores não têm de se tornar melhores amigos para trabalharem eficazmente uns com os outros, mas praticar uma boa comunicação é importante.de um ponto de vista prático, pode melhorar as comunicações no local de trabalho publicando uma política de comunicação oficial e introduzindo-lhe novos empregados durante o seu processo de onboarding. Esta política deve mencionar canais ideais de comunicação para cenários específicos, como se comunicar com pessoas que não são falantes nativos de Inglês, por que você deve evitar jargão técnico e assim por diante.numa perspectiva cultural, a equipa de gestão deve dar o exemplo e demonstrar uma boa comunicação. Uma ótima maneira de fazer isso é incentivar os gerentes a ouvir atentamente seus subordinados e solicitar feedback honesto.
Se os gerentes estão se comportando de maneiras que tornam a vida difícil para suas equipes, mas as pessoas estão com medo de falar devido ao risco de ser demitido – isso vai criar um problema. Para que uma equipa trabalhe em conjunto, as comunicações têm de ser abertas e genuínas.num inquérito aos trabalhadores no Reino Unido, 42% declararam ter deixado um emprego no passado devido a um mau gestor. Incentivar o feedback ajuda a melhorar as comunicações, mas também reduz a rotatividade de funcionários.se seus gerentes não podem levar críticas honestas sem se sentirem pessoalmente atacados, elas podem não ser adequadas para funções gerenciais!
celebra a individualidade
Lembra-te do ditado: “não há “I” Na equipa”? Esta filosofia seria apropriada na era industrial quando os trabalhadores eram substituíveis e todos os processos eram sistematizados.negar a individualidade dos seus trabalhadores é uma má ideia se quiser mantê-los ocupados. As pessoas têm diferentes tipos de personalidade, habilidades e formas preferidas de trabalhar.num estudo da Universidade de Aachen, na Alemanha, constatou-se que 10% das pessoas se levantam cedo, 20% das pessoas são corujas nocturnas verdadeiras e os outros 70% caem algures no meio. Apesar das evidências de que a genética desempenha um papel significativo em nossos relógios corporais, a maioria das organizações são adaptadas para os madrugadores.da mesma forma, pergunte a qualquer empregado introvertido o que eles pensam sobre trabalhar em um escritório de plano aberto e você provavelmente terá uma resposta brutal.ironicamente, forçar todos a trabalhar no mesmo ambiente de escritório, no mesmo horário, não vai melhorar o trabalho em equipe. Quando você permite que os funcionários trabalhem da forma que os torna mais produtivos, o trabalho em equipe irá naturalmente melhorar.incentivar práticas de trabalho flexíveis, tais como o trabalho à distância, criar espaços de trabalho tranquilos no seu escritório e respeitar a individualidade de cada trabalhador ajudará a aumentar o envolvimento, o trabalho em equipa e a retenção dos trabalhadores.
utilizar ferramentas de gestão de projectos
abraçar práticas de trabalho flexíveis pode melhorar drasticamente o trabalho em equipa, mas apenas se utilizar as ferramentas certas.felizmente, com ferramentas como Zoho Projects, Basecamp, Asana, Hubgets, Slack e LiquidPlanner, os membros da sua equipa podem comunicar e colaborar eficazmente sem a necessidade de interacções cara-a-cara.enquanto o email e as mensagens instantâneas podem ser ótimas para manter as pessoas na mesma página, você pode querer sediar uma videoconferência semanal para que os membros da equipe possam se comunicar através de um canal mais íntimo.
confira nossa lista completa de ferramentas de gerenciamento de projetos.
obtenha Feedback de todos
muitas vezes, grandes ideias podem vir de lugares inesperados. Para atingir os objetivos de longo prazo do negócio, é sensato solicitar ideias e feedback de todos os papéis dentro da organização – desde a recepcionista ao CEO.sessões de Brainstorming podem ser ótimas para gerar ideias, mas há algumas desvantagens. Às vezes, as pessoas que mais contribuem são as que são naturalmente extrovertidas e faladoras – ao invés das que têm as melhores ideias!
para resolver isto, abra o maior número possível de canais de feedback. Alguns funcionários irão fornecer excelentes insights durante reuniões um-para-um com seus gestores, enquanto outros podem preferir expressar suas opiniões usando uma caixa de feedback anônimo.
Se todos dentro da organização podem fornecer feedback significativo usando o seu canal preferido, e é óbvio que a gestão leva esse feedback a sério e faz mudanças apropriadas – isso cria uma excelente cultura de local de trabalho onde todos se sentem valorizados.quando as pessoas se sentem valorizadas, trabalham em conjunto de forma mais eficaz.
Hire sabiamente
a maioria das organizações sofre de processos de contratação terríveis e ineficazes. Em última análise, o seu processo de contratação deve ser usado para prever quão bem um novo recruta irá ajudar o seu negócio para alcançar a sua visão de longo prazo.em vez disso, as entrevistas geralmente realizam muito pouco além de fazer o entrevistador se sentir superior, fazendo perguntas ridículas como: “se você se livrar de um estado nos EUA, o que seria e por quê?”
embora seja tempo de a maioria das organizações reformularem completamente o seu processo de contratação, uma melhoria incremental seria envolver mais membros da equipe que o novo contrato é definido para trabalhar com.o seu gestor de recursos humanos pode estar à procura de critérios muito diferentes dos membros da equipa do novo recruta. Se uma pessoa carrega todas as caixas em termos de habilidades e cultura, mas há potenciais confrontos de personalidade com os membros da equipe, isso vai fazer mais mal do que bem quando o novo funcionário chega.todas as pessoas com quem uma nova contratação trabalha diariamente devem poder expressar a sua opinião sobre o processo de contratação-e não apenas sobre o gestor direto do recruta.
conclusão
Trabalho de equipa não é algo que possamos impor com força aos nossos trabalhadores. Em vez disso, um bom trabalho de equipa ocorrerá naturalmente quando houver uma cultura de trabalho saudável, onde os trabalhadores são tratados como indivíduos e a comunicação aberta é celebrada.não há necessidade de ser dogmático e manter os princípios de gestão que eram eficazes há 100 anos. Ao tomar todas as medidas necessárias para tirar o máximo partido de cada funcionário como um indivíduo, você também terá o melhor desempenho de suas equipes.