jak wdrożyć wprowadzenie nowego produktu (NPI)

proces wprowadzania nowego produktu może składać się z różnych faz lub bramek. System bramek fazowych na bieżąco informuje kierownictwo o postępach projektu i zapewnia, że wszystkie działania są zakończone na czas. Poniższy przykład składa się z sześciu faz:

1. Define
2. Feasibility
3. Develop
4. Validate
5. implementation
6. Evaluate

Each phase of the NPI process feed into the next. Wiele organizacji patrzy na proces jako mający początek (zdefiniować) i koniec (ocenić). Niektóre warianty łączą Definiowanie i wykonalność w jedną fazę i rozwijają się i Walidują w inną. Zbyt wiele firm całkowicie rezygnuje z oceny, tracąc w ten sposób cenne informacje dla przyszłych projektów. Faktem jest, że proces NPI nie jest linią prostą. Zamiast tego jest to nieskończony okrąg lub pętla. Najtrudniejszą fazą do ukończenia dla wielu organizacji jest faza oceny. Gdy produkt jest na rynku, spieszymy do następnego, a potem następnego, nie wyciągając wniosków z kolejnych projektów.

na każdym etapie projektu NPI są wejścia i wyjścia. Ponadto istnieją różne wymagania, narzędzia, dokumentacja i procesy w każdej fazie. W poniższych sekcjach omówione zostaną wymagania dotyczące każdego etapu projektu.

Define

podczas fazy Define wymagania funkcjonalno-użytkowe produktu są definiowane wraz z LZO. Działy marketingu i zarządzania produktem organizacji są zwykle podstawowymi źródłami tych informacji. Wymagania dotyczące produktu są konwertowane do specyfikacji projektowych, często przy użyciu procesu wdrażania funkcji jakości (QFD). Specyfikacje projektowe są zintegrowane z jedną lub kilkoma koncepcjami, które mają zostać zweryfikowane przez zespół projektowy. Zespół zarządzający powinien opracować kartę projektu. Informacje zawarte w karcie powinny zawierać między innymi następujące informacje::

• Informacje ogólne
• podstawowe cele
• zakres projektu
• kluczowe rezultaty i daty
• budżet projektu
• Identyfikacja interesariuszy i sponsora
• Identyfikacja Kierownika Projektu i zdefiniowanie zespołu
• przegląd możliwych ograniczeń / założeń / obaw / ryzyka

oprócz koncepcji projektowych i karty projektu, na etapie definiowania opracowywane jest wstępne uzasadnienie biznesowe. Przypadek biznesowy powinien identyfikować rynek lub klienta i konkurencję. Analiza kosztów, korzyści, wrażliwości, ryzyka i sytuacji awaryjnych powinna być zawarta w przypadku biznesowym wraz z jasnymi definicjami sukcesu i porażki. Uzasadnienie biznesowe jest weryfikowane na każdym etapie projektu.

wykonalność

celem fazy wykonalności jest umożliwienie zarządowi oceny potencjału projektu do sukcesu. Na etapie wykonalności zespół projektowy dokonuje przeglądu koncepcji projektu produktu i wybiera projekt, który najlepiej spełnia wcześniej zdefiniowane wymagania. Uzasadnienie biznesowe jest analizowane i udoskonalane. Wyniki Lub rezultaty fazy wykonalności powinny obejmować (ale nie są ograniczone do):

• diagram granic: narzędzie graficzne określające zakres projektu, wraz z wewnętrznymi i zewnętrznymi interakcjami
• wstępna Koncepcja projektu: zawiera zestawienie materiałów wysokiego poziomu (BOM)
• schemat przebiegu procesu: Zarys podstawowych procesów wymaganych do produkcji

podczas przeglądu bramy zespół projektowy przedstawia wszystkie obowiązujące informacje dotyczące wybranej koncepcji projektowej, proponowanej lokalizacji i metody produkcji, w tym mocnych stron i zagrożeń związanych z projektem, zaktualizowanego uzasadnienia biznesowego oraz obecnych mocnych stron i zagrożeń związanych z projektem. Wynik lub wynik jest określenie, czy projekt i proponowany projekt produktu powinien przejść do następnego etapu, być przeprojektowany, lub całkowicie porzucony.

Develop

działania w fazie rozwoju koncentrują się na rozwijaniu cech i cech projektowych produktu w bardziej zdefiniowaną formę przy ocenie ryzyka w projekcie. Na tym etapie opracowywany jest również plan walidacji. Przeprowadzany jest kompleksowy przegląd projektu w celu oceny solidności projektu i jego zdolności do spełnienia wymagań klienta i wydajności. Działania DFM/a są inicjowane przed ukończeniem projektu lub zamrożeniem projektu. Ponadto oceniany jest proces wymagany do produkcji, w tym lokalizacja, wymagania przestrzenne, wyposażenie i wstępne mapowanie procesu. Ponadto inne jednostki biznesowe są wciągane do projektu w celu rozwiązania wszelkich problemów operacyjnych, takich jak prognozowanie materiałów, wybór i rozwój dostawców itp. Niektóre z wspólnych wyników fazy rozwoju są wymienione poniżej:

• modele 3D projektu
• rysunki na poziomie koncepcyjnym
• zestawienie materiałów (BOM)
• Analiza trybu awarii i efektów projektu (DFMEA)
• Plan weryfikacji projektu i raport (DVP&R)
• DFM/a recenzje
• wstępny ślad produkcyjny
• raporty z audytu bezpieczeństwa / regulacji
• wstępne zamrożenie projektu inżynieryjnego

podczas przeglądu bramy zespół projektowy przedstawia zaktualizowane informacje o projekcie, harmonogramie projektu, ocenach ryzyka oraz zaktualizowany biznesplan lub raport o stanie finansowym. Zespół zarządzający określi, czy projekt powinien przejść do następnej fazy lub udoskonalić Plan projektowania lub testowania przed kontynuowaniem.

Walidacja

podczas fazy walidacji przeprowadza się analizę produktu i testy. Niektóre testy nie mogą się odbyć, dopóki części prototypowe nie będą dostępne. Zmiany projektowe są możliwe ze względu na wyniki testów walidacyjnych, ale bardzo kosztowne. Ponadto proces produkcyjny się rozwija, a ryzyko procesowe jest analizowane i rozwiązywane. Główne etapy procesu produkcyjnego są opracowywane i weryfikowane. Analiza produktu i harmonogram testów są opracowywane i części prototypowe zakończone. Niektóre z typowych wyników fazy walidacji są wymienione poniżej:

• standardy pakowania
• rysunki poziomu produkcji
• Plan walidacji projektu i raport (DVP&R)
• mapowanie przebiegu procesu / procesu
• Analiza trybów i efektów awarii procesu (PFMEA)
• przegląd procesu zatwierdzenia części produkcyjnej dostawcy (PPAP) zgłoszenia
• instrukcje pracy prototypu – procesu
• tworzenie i budowanie osprzętu / oprzyrządowania
• tworzenie prototypów

Po zakończeniu działań przeprowadzonych w fazie walidacji zespół powinien dokonać przeglądu projektu z właścicielem i zainteresowanymi stronami. Celem tego przeglądu bramy jest uzyskanie zgody kierownictwa na przeniesienie projektu do następnego etapu i utrzymanie aktywnych linii komunikacji.

wdrożenie

w fazie wdrożenia procesu NPI procesy produkcyjne są udoskonalane i zatwierdzane poprzez pilotażowe budowanie i badania zdolności. Ponadto opracowywana i wdrażana jest dokumentacja procesowa i kontrola jakości. Ponadto prowadzone są różne inne działania, w tym między innymi następujące przykłady:

• opracowanie podręczników
• Cennik / Katalog / narzędzie do wyceny
• instrukcje pracy Procesowej i standardowa praca
• zatwierdzenie dostawcy zgłoszenia PPAP szkolenie wewnętrzne współpracowników
• Szkolenie zewnętrzne sprzedaży, dealerów itp.
• plany kontroli Produkcji
• znaczące uruchomienie produkcji/budowa pilotażowa
• badania zdolności procesu/statystyczna kontrola Procesu (SPC)
• oceny opakowań
• końcowy Przegląd Bezpieczeństwa/przepisów

ocena

Czas oceny fazy może się różnić w zależności od organizacji, produkowanego produktu lub świadczonej usługi. Zwykle jest inicjowany 30 do 60 dni po uruchomieniu produkcji. Faza oceny służy kilku celom w procesie wprowadzania produktu. Ten etap zapewnia zespołowi możliwość zakończenia wszelkich pozostałych zadań związanych z dokumentacją, przeglądu wydajności procesu i zebrania opinii klientów na temat nowego produktu.

zespół powinien również skorzystać z tej okazji, aby przejrzeć wszelkie wyciągnięte wnioski i udokumentować je do wykorzystania w przyszłych projektach. Jednym z narzędzi, które okazały się skuteczne dla niektórych organizacji jest ćwiczenie TGR/TGW. TGR / TGW oznacza „Things Gone Right / Things Gone Wrong”. Podczas tego ćwiczenia zespół zbiera się, aby obiektywnie przyjrzeć się projektowi. Dyskusja toczy się wokół wszystkiego, co poszło dobrze i rzeczy, które mogły nie pójść dobrze lub mogły zostać ulepszone. Przyczyny TGWs są badane i opracowywane środki zaradcze, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu w następnym projekcie. TGR powinny zostać przeniesione do przyszłych projektów jako ciągłe wysiłki na rzecz poprawy w ramach procesu NPI. Włączenie zdobytych doświadczeń do przyszłych projektów zasadniczo zamyka pętlę w NPI, pomagając zachować cenne informacje i opracować bardziej solidny i progresywny proces NPI.