skargi i dochodzenia
Zgodność & Dział zapytań
Texas Education Agency (TEA) ceni Twoją opinię. Zostaw nam e-mail [email protected] lub pocztą głosową pod numerem 512-463-9513. TEA weźmie pod uwagę opinię publiczną zebraną podczas planowania zaleceń i wskazówek związanych z tym rokiem szkolnym. Aby uzyskać więcej informacji, w tym Często zadawane pytania dotyczące kwestii związanych z COVID-19, odwiedź stronę internetową COVID TEA i sprawdź częste aktualizacje.
I want to… |
Resource |
Find answers to questions related to COVID issues |
TEA COVID Guidance |
Ask questions related to COVID issues |
|
Express comments or concerns |
Feedback |
Find answers to other common questions |
Inquiries |
Report violations of school law by school entities, educators, and educator preparation programs |
Complaints |
Find answers to Educator Certification issues |
TEA Help Desk |
It is also important to note that TEA has jurisdiction over public school districts and charter schools and not other educational or child entities such as private schools, daycares, and universities.
For Concerns Regarding: |
Contact: |
Private Schools |
Texas Private School Accreditation Commission (TEPSAC) |
Childcare Facilities | Texas Health and Human Services Commission (THHSC) Office of the Ombudsman, MC H-700 P O Box 13247 Austin, TX 78711-3247 Fax: 1-888-780-8099 (bezpłatny) |
Uniwersytety | Texas Higher Education Coordinating Board (THECB) 1200 E. Anderson Lane Austin, TX 78752 (512) 427-6101 http://www.thecb.state.tx.us/ |
The Texas education agency accepts reports of frauds involving State and federal programs and funds, including information or data report to tea used for school accountability purposes.
aby zgłosić oszustwo, należy złożyć pisemną skargę do TEA, wypełniając formularz reklamacyjny online lub wysyłając pocztą lub faksem papierową kopię na adres podany w formularzu.
dodatkowe informacje na temat sposobu składania reklamacji można znaleźć na stronie zarządzania reklamacjami TEA. Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące procesu reklamacji herbaty dostarczają również przydatnych informacji.
Texas Education Agency ma jurysdykcję do badania naruszeń prawa szkolnego dotyczących jednostek Szkół Publicznych w Teksasie (takich jak okręgi szkolne i szkoły statutowe), posiadaczy certyfikatów certyfikowanych nauczycieli i programów przygotowania nauczycieli. TEA ma prawo do zbadania naruszeń idei przez TEA, a także skarg obsługi klienta. Skargi na TEA można kierować odpowiednio do następujących agencji:
For Complaints Against TEA Regarding: |
Refer to: |
Fraud, Waste, and Abuse |
State Auditor’s Office (SAO) |
Public Information Request Violations |
Office of the Attorney General (OAG) |
Discrimination Violations |
U.S. Department of Education-Office for Civil Rights (USDE-OCR) |
Jeśli nie zgadzasz się z decyzjami podjętymi przez lokalną jednostkę szkolną, do których wydania są upoważnione przez prawo, pamiętaj, że złożenie skargi nie jest odpowiednim procesem w tych sprawach. TEA nie ma uprawnień do zastąpienia swojej oceny jednostką szkolną, w której mają uprawnienia do podejmowania decyzji. W tej sytuacji może Pan rozważyć złożenie zażalenia. Niektóre skargi można odwoływać do Komisarza TEA w procesie przesłuchań i odwołań. Więcej informacji można znaleźć na stronie przesłuchania i odwołania.
skargi na szkolnictwo specjalne
rodzice uczniów szkół specjalnych z obawami o prawa do kształcenia specjalnego mogą składać skargi bezpośrednio do TEA. Więcej informacji, formularze i kontakty do złożenia skargi związanej z edukacją specjalną można znaleźć w procesie rozwiązywania sporów Wydziału Edukacji Specjalnej.
ci rodzice mają również dodatkowe prawa i gwarancje proceduralne zgodnie z Ustawą o edukacji osób niepełnosprawnych (IDEA). Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z Działem Edukacji Specjalnej pod numerem (512) 463-9414.
inne publiczne szkoły Powiatowe& Statut Szkoły i
w sprawach, które nie naruszają prawa państwowego lub reguły w ramach jurysdykcji śledczej TEA, możesz złożyć skargę miejscową. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz stronę internetową z zapytaniem ogólnym. Proszę poprosić o lokalny formularz skargi z okręgu szkolnego lub szkoły statutowej.
aby złożyć formalną skargę do TEA na temat publicznych działań szkolnych lub publicznych działań szkolnych i/lub uchybienia wychowawcy, musisz zarzucić na piśmie, że okręg szkolny, Szkoła statutowa i / lub certyfikowany wychowawca naruszył prawo lub regułę w jurysdykcji TEA. Więcej informacji, formularze i kontakty można znaleźć w procesie składania skarg w dziale zgodności & zapytania. Możesz również użyć tego formularza do następujących typów naruszeń.
- Educator Preparation Programs (EPPs)
strona EPP Tea zawiera instrukcje dla kandydatów i wnioskodawców, którzy uważają, że EPP nie spełnił wymogów certyfikacji lub złamał prawo. EPPs może również postępować zgodnie z tymi instrukcjami, aby złożyć skargę na działania innych EPPs w imieniu kandydata przenoszącego się do ich programu. - McKinney-Vento Homeless Education
spory dotyczące kwalifikowalności, wyboru szkoły lub zapisania się do programu McKinney-Vento Education for Homeless Children and Youth zostaną rozpatrzone przez dział skarg TEA i Państwowego koordynatora edukacji bezdomnych w TEA. Proszę wypełnić i przesłać formularz reklamacyjny i wybrać „McKinney – Vento Homeless Education” w rubryce 3. Aby uzyskać więcej informacji na temat procedur i procesu sporów lokalnych, skontaktuj się z lokalnym łącznikiem McKinney – Vento. - skargi dotyczące bezpieczeństwa testów
każda osoba, która uczestniczy w programie Texas student assessment program jest odpowiedzialna za zgłaszanie wszelkich naruszeń lub podejrzeń naruszenia bezpieczeństwa testu lub poufności. Instrukcje dotyczące złożenia skargi na wszelkie incydenty, które skutkują odstępstwem od udokumentowanych procedur testowych jako nieprawidłowością testową, znajdują się na tej stronie.
skargi na obsługę klienta TEA – Compact with Texans
zgodnie z prawem stanowym, agencje rządowe są zobowiązane do stworzenia strony „Compact with Texans”, która określa standardy obsługi klienta i określa procedury agencji dotyczące reagowania na formalne skargi opinii publicznej dotyczące obsługi klienta świadczonej przez personel TEA. Zapoznaj się ze stroną Compact with Texans, aby uzyskać więcej informacji i kontaktów do złożenia skargi na temat obsługi klienta TEA.
inne skargi
informacje i kontakty na temat spraw Zwykle rozpatrywanych przez inne agencje znajdują się na stronie skarg rozpatrywanych przez inne agencje.
- Szkolenie kierowców
Centrum usług edukacyjnych Region 13 Wydział Szkolenia Kierowców jest jednym punktem kontaktowym dla wszystkich programów szkolenia kierowców w Teksasie, w tym skarg. - prawa obywatelskie (w tym naruszenia Sekcji 504)
skargi dotyczące praw obywatelskich twierdzą, że szkoła publiczna dyskryminuje uczniów ze względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć lub niepełnosprawność w przyjmowaniu, dostępie lub leczeniu w programach lub działaniach okręgu. Skargi te podlegają jurysdykcji i władzy biura Praw Obywatelskich Departamentu Edukacji USA (OCR). Odwiedź Stronę OCR, aby uzyskać szczegółowe informacje o tym, kiedy i jak złożyć skargę. OCR i TEA egzekwują kilka federalnych praw obywatelskich, które zabraniają dyskryminacji w programach lub działaniach, które otrzymują fundusze federalne. Ponadto TEA przegląda skargi dotyczące dyskryminacji w szkołach i informuje osoby o odpowiednich opcjach rozwiązywania skarg.
zgłaszanie oszustw, odpadów lub nadużyć w Teksasie
każdy może zgłosić oszustwo, odpady lub nadużycia dotyczące zasobów stanowych i federalnych lub dotyczące szkół publicznych i centrów usług edukacyjnych w Teksasie.
the State Auditor ’ s Office (SAO) bada zarzuty oszustwa, odpadów lub nadużyć związanych ze środkami z ogólnej ustawy o środkach – wydatki agencji państwowych, kolegiów i uniwersytetów lub wykorzystanie środków z dotacji państwowych
aby zgłosić oszustwo, odpady lub nadużycia, zadzwoń na infolinię SAO pod numer 1-800-TX-AUDIT (892-8348) lub odwiedź stronę internetową biura audytora państwowego pod adresemhttps://sao.fraud.texas.gov/.
Special Accreditation Investigations
Special Accreditation Investigations (SAI) are conducted by TEA’s Special Investigations Unit (SIU).
Texas Education Code Sec. 39.057 SPECIAL ACCREDITATION INVESTIGATIONS
Texas Education Code Sec. 39.058. CONDUCT OF SPECIAL ACCREDITATION INVESTIGATIONS (as amended by H.B. 1842, 84th Legislature, Regular Session)
(a) agencja przyjmuje pisemne procedury prowadzenia specjalnych dochodzeń akredytacyjnych na podstawie niniejszego podrozdziału, w tym procedury, które pozwalają agencji uzyskać informacje od pracowników dystryktu w sposób uniemożliwiający okręgowi lub kampusowi kontrolę informacji. Agencja udostępnia procedury na stronie internetowej Agencji. Personel agencji musi być przeszkolony w zakresie procedur i musi przestrzegać procedur podczas prowadzenia specjalnego dochodzenia w sprawie akredytacji.
(b) Po zakończeniu specjalnego dochodzenia akredytacyjnego Agencja przedstawia wstępne ustalenia każdej osobie lub podmiotowi, który uzna, że naruszył prawo, zasadę lub Politykę. Przed wydaniem sprawozdania zawierającego ostateczne ustalenia agencja musi zapewnić osobie lub podmiotowi, który uzna, że naruszył prawo, zasadę lub Politykę, możliwość Nieformalnego przeglądu przez komisarza lub wyznaczonego eksperta ds. przesłuchań.
ogólne dochodzenie
Biuro Dochodzenia ogólnego zapewnia ogólne informacje i zasoby w sprawach związanych z prawami i obowiązkami rodziców zgodnie z rozdziałem 26 Texas Education Code (TEC).
- lokalne sprawy szkolne
Strona sprawy lokalne szkoły zawiera przykłady problemów, które powinny być rozpatrywane lokalnie, takich jak personel szkoły, pracownicy naukowi, zachowanie uczniów, Udogodnienia lub finanse, a także wskazówki dotyczące sposobu złożenia skargi. Język hiszpański są dostępne (se habla español).