Podstawy przywództwa poziomu 5
co jeszcze sprawia, że firma jest świetna ?
Collins odkrył, że naprawdę niezwykłe firmy są definiowane przez aspekty inne niż przywództwo. Jednak obowiązkiem menedżerów poziomu 5 jest zrozumienie tych elementów i skuteczne opanowanie ich.
pierwszy kto
liderzy poziomu 5 rozumie znaczenie stawiania ludzi na pierwszym miejscu, a strategia na drugim miejscu. Oznacza to znalezienie odpowiednich ludzi do organizacji, pozbycie się niewłaściwych i umieszczenie pracowników na odpowiednich stanowiskach, wszystko przed zajęciem się taktyką biznesową.
paradoks Stockdale 'a
ten pierwiastek został nazwany na cześć admirała Jamesa Stockdale’ a, POW ’ a podczas wojny w Wietnamie, który wyrażał szczególnie sprzeczny system wierzeń. Aby przetrwać, powiedział sobie: „życie nie może być gorsze w tej chwili, a jego życie kiedyś będzie lepsze niż kiedykolwiek.”W biznesie przekłada się to na akceptację trudnych realiów obecnej kondycji firmy, jednocześnie wierząc, że organizacja pewnego dnia wzniesie się ponad Nie.
Buildup-przełomowe Koło zamachowe
Collins odnosi się do budynku wielkiej firmy jako metaforycznego „koła zamachowego.”Naprawdę wielkie organizacje stopniowo nabierają tempa, aż do momentu „przełomu”, w którym przytłaczający sukces wkracza na miejsce. Element ten jest definiowany przez zaangażowanie firmy w powolną i stabilną budowę.
koncepcja Jeża
wywodząca się z eseju filozofa Isaiaha Berlina, „koncepcja jeża” odnosi się do porównania zdolności jeża i Lisa. W eseju lisy charakteryzują się wiedzą trochę o wielu tematach, podczas gdy jeże wiedzą dużo o jednej rzeczy. Collins uważa, że firmy, które zachowują się jak jeże, częściej osiągają wielkość. Zachowanie jeża oznacza zrozumienie trzech rzeczy:
- w czym firma jest w stanie być najlepsza
- jak jej Ekonomia może działać najskuteczniej
- co najlepiej sprawia, że jej ludzie są pasjonatami
skupienie się na tych trzech czynnikach, wyjaśnia Collins, eliminuje niepotrzebne i nieopłacalne wysiłki gdzie indziej.
akceleratory technologiczne
Wielkie firmy mają szczególny związek z technologią. Z jednej strony powstrzymują się od używania technologii tylko dlatego, że jest modna lub najnowocześniejsza. Inwestują jednak w technologie, które przyczyniają się do realizacji jej misji. Decyzje te są podejmowane z ostrożnym i wnikliwym okiem.
Kultura dyscypliny
Collins uważa, że wielkie firmy wykazują niezwykłą dyscyplinę w trzech obszarach: ludzie, myśl i działanie. Zdyscyplinowani ludzie-tłumaczy-eliminują potrzebę hierarchii. Zdyscyplinowana myśl usuwa biurokrację. Zdyscyplinowane działanie eliminuje potrzebę nadmiernej kontroli. Wszystkie trzy razem prowadzą do niezwykłych wyników biznesowych.
zdobycie mistrzostwa i zrozumienia w tych dziedzinach to jednak za mało. Liderzy poziomu 5 muszą również być ostrożni wobec pułapek.
kiedy coś pójdzie nie tak
nawet gdy czynniki sukcesu spadną na swoje miejsce, liderzy poziomu 5 muszą być stale czujni. Żadna firma nie jest niezniszczalna. Circuit City jest doskonałym przykładem tego, co może się zdarzyć, gdy udany biznes staje się luźny. Jeden z oryginalnych 11 „wielkich” firm Collinsa, gigant elektroniki, zakończył działalność w 2009 roku, wpływając bezpośrednio na ponad 250 000 ludzi. Dokumentalista Tom Wulf identyfikuje trzy przyczyny niezwykłego upadku Circuit City.
zbytnia pewność siebie i samozadowolenie
Wulf opisuje, jak liderzy Circuit City, kierujący firmą z numerem 1 prowadzącą akcje na Nowojorskiej Giełdzie Papierów wartościowych, nie obserwowali postępów swoich konkurentów. Wkrótce roczne przychody Circuit City zostały przekroczone przez rywali.
złe procesy decyzyjne
w obliczu faktu, że firma stała się numerem 2 w swojej branży, liderzy firm starali się zrekompensować to kilkoma nieprzetestowanymi inicjatywami. Efektem tego były słabe zmiany w układach sklepów, eliminacja bardzo udanego programu szkolenia pracowników i outsourcing wielu procesów operacyjnych. Wszystkie te czynniki przyczyniły się do dodatkowego spadku przychodów.
faworyzowanie interesariuszy ponad klientów i współpracowników
wraz ze spadkiem przychodów nastąpił spadek wartości akcji spółki. Spowodowało to presję ze strony akcjonariuszy, aby firma odkupiła akcje warte 920 milionów dolarów. Uczynili to liderzy firm, pomijając w ten sposób możliwość wykorzystania tych pieniędzy do reinwestowania w działalność.
te niedociągnięcia ilustrują pewną kombinację pychy i nieśmiałości, której szczególnie brakuje liderom poziomu 5. W skali Collinsa kierownictwo w Circuit City było prawdopodobnie na poziomie 4. Osiągnięcie poziomu 5 oznaczałoby z natury posiadanie — lub nabycie-pewnych kluczowych cech osobowych, postaw i procesów decyzyjnych.
Poziom 4 vs. Poziom 5
więc jak dostać się z poziomu 4 do poziomu 5? Nie jest to łatwe. Jak wspomniano wcześniej, liderzy poziomu 5 posiadają pewną wyraźną kombinację zawodowej woli i osobistej pokory.
profesjonalna Wola oznacza:
- robienie tego, co musi być zrobione, bez względu na to, jak trudne
- przypisywanie sukcesu swojej firmy innym, czynnikom zewnętrznym i szczęściu, zamiast własnych działań
- generowanie doskonałości w wynikach firmy
- podejmowanie działań w celu zapewnienia, że firma przetrwa poza Twoją kadencją
osobista pokora oznacza:
- nigdy nie chełpiąc się ani nie przyjmując pochwał publicznych
- praca ze spokojną determinacją
- podkreślając standard doskonałości nad swoją zdolnością do inspirowania poprzez charyzmę
- wykorzystując swoje osobiste ambicje, aby zwiększyć firmę, zamiast osiągać sukces
- patrząc na siebie, gdy coś pójdzie nie tak, zamiast na innych, czynniki zewnętrzne lub pecha
zasadniczo, Collins wyjaśnia, liderzy poziomu 4 i poziomu 5 wyróżniają się tym, co decydują się na swoje ambicje i talent. Podczas gdy liderzy poziomu 4 mogą prowadzić udane firmy, robią to w egoistyczny, samospełniający się sposób. Z drugiej strony, Liderzy poziomu 5 prowadzą swoje firmy w duchu usług. Podczas gdy jeden nie przygotowuje firmy do sukcesu po jego odejściu, drugi dba o to z wielką starannością.
chociaż osiągnięcie poziomu 5 przywództwa jest wyzwaniem, nie jest bez nagrody. Osoby, które osiągnęły 5 poziom przywództwa w swojej karierze, są wynagradzane ogromną odpowiedzialnością, szacunkiem, a co najlepsze, dziedzictwem niezwykłego wpływu na ich firmy.
dodatkowe źródła: dobry do Wielkiego, Strategia + biznes
stawanie się wielkim
droga do wielkiego przywództwa zaczyna się od wyjątkowego stopnia. Na Lesley University nasze studia licencjackie w zarządzaniu biznesem szkolą studentów z wielowymiarowego podejścia do rozwiązywania dzisiejszych problemów biznesowych w globalnej gospodarce. A obecni studenci studiów licencjackich na każdym kierunku mogą kontynuować studia, aby zdobyć tytuł magistra administracji biznesowej. wszystko przez Internet.