recepcja:
dla Twojej wygody mamy 24 godziny recepcji / recepcji.

dzieci:
akceptujemy tylko ograniczoną liczbę dzieci, a następnie tylko wtedy, gdy rodzice zaakceptują wszelkie ryzyko i mogą zapewnić nas, że dziecko będzie dobrze nadzorowane. Chociaż w czasie niektórych wakacji mamy więcej dzieci, jesteśmy przede wszystkim zaprojektowani jako ośrodek wypoczynkowy i relaksacyjny.

kochamy dzieci, ale uważamy, że dla większości naszych gości najlepiej jest mieć możliwość relaksu w atmosferze stosunkowo wolnej od maluchów i energicznych młodych ludzi, dlatego w basenach (dla dzieci lub dorosłych) nie wolno korzystać z zabawek wodnych ani żadnych pontonów, a dzieci mogą przebywać w basenach tylko do 30 minut przed zachodem słońca i nigdy w jacuzzi lub spa.

Internet:
w restauracji, Terraza, barze na plaży, a także w Bird Canyon, przy plaży i w pokojach z widokiem na ocean.

telefony:
telefony GSM na ogół działają w strefie basenowo-spa oraz na pokładach Luna i Sol w zależności od operatora (pod adresem& T obecnie poza zasięgiem). Telefony są dostępne w usługach dla gości za nominalną opłatą.

Woda pitna:
dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać czyste i zdrowe zaopatrzenie w wodę, ale proszę używać dostarczonej wody butelkowanej do picia i mycia zębów.

toalety:
nasz system septyczny może obsłużyć tylko minimum papieru toaletowego. Większość pokoi jest wyposażona w Ręczne bidety dla lepszej higieny i mniej zużycia papieru. Wszelkie inne odpady należy wyrzucać do koszy na śmieci (lub może się okazać, że toaleta jest zapchana w nocy, gdy nie ma nikogo, kto by to naprawił!).

sejfy:
w każdej jednostce dostępny jest mały sejf.

Kuchnia:
nie zalecamy gotowania podczas wakacji, jednak jeśli jesteś zapalonym kucharzem i chcesz przygotować kilka posiłków, przekonasz się, że kuchnie są odpowiednio wyposażone do gotowania wakacyjnego, ale nie do kuchni dla smakoszy. Znajdziesz prawie wszystko, czego potrzebujesz w lokalnych sklepach spożywczych w Sayulita, więc nie warto kupować wielu artykułów spożywczych w WalMart w Puerto Vallarta.

również bardzo ważne, aby pamiętać:
jedzenie w domach z pewnością przyciągnie lokalne Dzikie zwierzęta, zwłaszcza coatimundi. Przyjdą w nocy i splądrują Twoją kuchnię, jeśli masz jedzenie. Najgorsze jest to, że będą trzymać cię w nocy, jak poruszać się po garnkach i patelniach w poszukiwaniu jedzenia, które pachną. W ogóle nie są niebezpieczne, ale są uciążliwe, więc bądź ostrzeżony!