Oświadczenie o wartości nie jest jakimś żargonem mówiącym o „tym, co uważamy za ważne”. Jest to Oświadczenie o tym, czym jest Twoja firma, co oznacza i czego każdy może od niej oczekiwać.

to „dusza” Twojego zespołu.

„kultura to żywe wartości.

wartości są słowami pisanymi, a twoja kultura jest tym, jak naprawdę żyjesz.”- Jeff Lawson, wyrażający wartości firmy & żyjąc nimi autentycznie: Jeff Lawson

niezależnie od tego, czy chcesz zjednoczyć swój zespół wokół podstawowego zestawu ideałów, pokazać potencjalnym rekrutom, czego mogą się spodziewać i jak działać, te wartości są istotną częścią każdej spójnej firmy. Bez ich zdefiniowania każdy będzie pracował nad własnymi założeniami.

Jak więc stworzyć Oświadczenie o wartości, które będzie skuteczne, zwięzłe, bezpośrednie i, co najważniejsze, dokładnie odzwierciedla Twoją firmę?

aby odpowiedzieć na to pytanie, przejdźmy od razu do sedna.

czym jest oświadczenie wartości

oświadczenie wartości pokazuje „duszę” firmy

określenie „deklaracja wartości” jest dość oczywiste. Jest to przekaz, który przekazuje wartości i priorytety firmy, organizacji lub zespołu, który reprezentuje. Dzięki temu klienci i pracownicy wiedzą, co jest ważne dla Twojej firmy i jaką kulturę ma.

to prawdziwa magia Oświadczenia wartości – może być używane wewnętrznie i zewnętrznie. Jest to zarówno wytyczne dotyczące operacji, jak i sposób marketingu dla głównych odbiorców.

to takie proste.

mimo to, jako pierwszy przyznam, że” oświadczenie o wartości ” brzmi trochę zbyt blisko żargonu marketingowego dla wygody. Naprawdę ważne jest to, że jest to coś użytecznego, co jest wyraźne i łatwe do zidentyfikowania.

aby zachować odrębność, musisz wiedzieć, czym różni się od podobnych aspektów, takich jak twoja misja i wizja. Nie martw się, nie zgubimy się w terminologii.

różnica między deklaracjami wartości, wizji i misji

chociaż brzmi jak buzzword city, deklaracje wartości nie są takie same jako oświadczenia misji i oświadczenia wizji. Traktowanie ich jako takich tylko osłabi wpływ przekazu (w najlepszym przypadku) lub całkowicie zraży odbiorców (w najgorszym przypadku).

krótko:

• Value statement – co jest ważne dla Twojej firmy, co priorytetyzuje i jak się prowadzi
• Mission statement – dlaczego Twoja firma istnieje, Zwykle mówiąc, co zamierza zrobić w krótkim okresie
• Vision statement-długoterminowe spojrzenie na to, co firma chce osiągnąć

value statement powinien pokazać, w co wierzy firma. Jest to kręgosłup, do którego można wrócić jako kontekst dla tego, co robić dalej, jak działać i tak dalej. Pomyśl o tym jako o zestawie wytycznych, które pokazują „duszę” firmy każdemu, kto ją czyta.

deklaracje misji są bardziej zorientowane na działanie i mówią, dlaczego firma istnieje. Określają one, Co spółka zamierza osiągnąć w praktyce, zwykle w odniesieniu do krótkoterminowych. Nie interesuje go ogólny cel, ale funkcja, którą pełni stojąca za nim drużyna.

deklaracje wizji służą do określenia, co firma chce osiągnąć. Najprostszym sposobem, aby oddzielić to od innych stwierdzeń jest podjęcie misji i zastanowić się, jaki cel to służy. Określ, gdzie firma chce ostatecznie być i jak chce zmienić sektor (lub nawet społeczeństwo w ogóle).

„myślę, że oświadczenie o wartości jest czasami powiązane i dervied z oświadczeniem wizji… czyli – dlaczego biznes istnieje, dlaczego jest to, że ten biznes jest wyjątkowy i niesamowity i zapewnia wartość dla klienta?”– Gaetano DiNardi, szef Demand Gen w Nextiva

dlaczego potrzebujesz instrukcji wartości

wszystko jest dobrze i dobrze wiedzieć, co to jest oświadczenie wartości, ale po co w ogóle takiego potrzebujesz? Z pewnością jest to kolejna rzecz, która może siedzieć na palniku, podczas gdy ty skupiasz się na ważnych rzeczach, takich jak jak rozwijać swój biznes?

w połowie masz rację.

podczas gdy oświadczenie wartości nie jest konieczne, aby stworzyć udany biznes, istnieje kilka potężnych korzyści, które sprawiają, że droga do trwałego sukcesu jest bardzo łatwa do utrzymania.

Oświadczenia o wartości to dobre wytyczne dla kultury, marketingu i nie tylko

Oświadczenie o wartości pokazuje, co firma traktuje priorytetowo i uważa za ważne. Jeśli dobrze zrobiony może również wykazać pewną osobowość w kulturze, aby iść z marką.

może być używany jako kotwica w prawie każdym aspekcie firmy.

chcesz dać swojemu zespołowi coś do zjednoczenia i ukształtowania sposobu interakcji ze sobą? Odnieś je do instrukcji value.

Próbowanie dać potencjalnym rekrutom poczucie kultury firmy, w którą będą wchodzić i czego się od nich spodziewać? Pokaż oświadczenie wartości.

szukasz łatwego sposobu, aby rezonować z główną publicznością, pokazując, że zależy ci na tych samych rzeczach, które robią? Powiedz to ze mną teraz-użyj Oświadczenia wartości.

dosłownie wszystko, co może mieć wpływ na priorytety i postawę firmy, może być łatwiejsze zarówno dla nowych, jak i starych pracowników, dzięki posiadaniu wartości, do których można się odnieść. Zapobiega to powstawaniu złych nawyków i pomaga stworzyć wspólny front dla klientów i członków zespołu, ułatwiając im zapamiętywanie i kojarzenie się z Tobą.

nie wspominając o tym, że wartości można zmienić, jeśli chcesz się obrócić lub coś nie działa. To z kolei daje nowy lub zmieniony zestaw wytycznych, do których można podejmować wszelkie przyszłe decyzje.

myślisz, że to tylko dla dużych firm? Pomyśl jeszcze raz

nawet jeśli „potrzeba” jest mocnym słowem, każda firma z pewnością skorzystałaby z Oświadczenia wartości. Nie jest to wymagane w żaden sposób, ale kontekst, jaki daje to reszcie Twoich operacji, jest niezwykle przydatny.

wiek firmy również nie wpływa na potrzebę Oświadczenia o wartości – zawsze można go zmienić, aby odzwierciedlić nowe wartości i skupienie. Zbyt częste robienie tego (lub całkowita zmiana wartości) może spowodować rozłąkę z klientami i pracownikami, ale po upływie okresu karencji wszystko powinno się odpowiednio dostosować.

na przykład mała firma, która została niedawno założona, może mieć wartości, które odzwierciedlają priorytety założyciela. Pomaga to wyrzeźbić tożsamość marki i przekazać, w jaki sposób nowi pracownicy powinni działać. Posiadanie zestawu wartości, wokół których można koncentrować swoje działania, to łatwy sposób na zapewnienie, że na tym etapie tworzysz spójną i spójną kulturę.

gdy firma rozrosnie się, wartości mogą zostać zmienione, aby zaspokoić bardziej swoich odbiorców docelowych. Podstawowy wizerunek i kultura marki zostały już ustalone, więc nie ma potrzeby wymuszania, że poprzez swoją deklarację wartości i priorytety prawdopodobnie zmieniły się teraz, gdy osiągnięto przyzwoity rozmiar.

nie oznacza to jednak, że wypowiedź staje się bezużyteczna; zamiast tego można go edytować, aby skupić się na rezonowaniu z grupą docelową firmy i wyświetlać w bardziej publicznej lokalizacji. Ludzie, którzy to widzą, mogą odnosić się do wartości i łatwo zrozumieć, dlaczego mogą chcieć używać tej marki.

jak napisać oświadczenie wartości

niezależnie od tego, czy jest sformułowane zbyt niejasno, czy wyświetlone w niewłaściwym miejscu, Oświadczenie o złej wartości nie zrobi nic poza marnowaniem czasu tego, kto to pisze lub czyta.

aby temu zapobiec, omówmy szybko:

• Jak zaplanować instrukcję wartości
• co powiedzieć
• jak długo powinna być
• gdzie ją wyświetlić

Jak zaplanować instrukcję

instrukcje wartości są, na szczęście, łatwe do zaplanowania. Trudną częścią jest zebranie wszystkich odpowiednich stron.

ponieważ dotyczy to prawie każdego działu w Twojej Firmie, należy zorganizować spotkanie ze wszystkimi istotnymi dla produktu końcowego. Szefowie działów, menedżerowie, interesariusze i inni powinni być skontaktowani i umówieni na spotkanie w celu omówienia, co będzie efektywnie „duszą”firmy od teraz.

Po zakończeniu spotkania czas na burzę mózgów.

zanotuj pomysły na to, co każdy członek zespołu uważa za ważne dla firmy i firmy.nastawienie, które chcą przyjąć. Sprawdź kulturę firmy, którą obecnie posiadasz i przedyskutuj, czy jest to coś, co chcesz zmienić za pomocą Oświadczenia o wartości. Spójrz na deklaracje wartości innych firm dla inspiracji (tylko pamiętaj, aby ich nie kopiować).

co najważniejsze, zdecyduj, co Cię wyróżnia i jakie są Twoje podstawowe przekonania i wartości. Oceniaj każdy z nich pod względem znaczenia dla Twojej organizacji i oceniaj, jak dokładny jest każdy z nich w stosunku do tego, jak obecnie pracujesz i działasz.

po posortowaniu tej listy wartości i przekonań Wyizoluj 10 najlepszych do wykorzystania jako potencjalni kandydaci w ostatecznym oświadczeniu.

co powiedzieć

głównym zagrożeniem podczas pisania twojego oświadczenia jest uwzględnienie wartości, które są zbyt ogólne lub niejasne. To sprawia, że cała sprawa wydaje się słaba i nie skupiona, co pokonuje sens posiadania go jako centralnego filaru Twojej firmy i kultury.

na przykład, powiedzmy, że firma ma Oświadczenie o wartości:

„jesteśmy zorientowanym na klienta zespołem, który jest dumny z autentycznej i etycznej pracy. Dzięki zabójczej pracy zespołowej nasi eksperci szybko i profesjonalnie poradzą sobie z twoimi problemami.”

To nic nie mówi o tym, czym jest firma, dlaczego się wyróżnia i jak zachowuje się inaczej niż każda inna firma. Jest to łatwe do zapomnienia dla potencjalnych klientów i zbyt niejasne, aby służyć jako wytyczne dla zespołu.

w tym celu ekspert ds. marki Denise Lee Yohn zaleca w szczególności pięć słów, aby całkowicie zablokować stwierdzenie:

„1. Etyka (lub uczciwość) – każda firma powinna działać etycznie i uczciwie – i określając tę koncepcję jako jedną z podstawowych wartości, zadajesz pytanie, dlaczego musisz to wskazywać.
2. Praca zespołowa – lub współpraca) – nie powinieneś mówić swoim ludziom, aby pracowali razem – to zdrowy rozsądek. Jeśli nie współpracują ze sobą, wymienianie ich jako podstawowej wartości nie jest rozwiązaniem. (Takie rzeczy jak projektowanie organizacji, szkolenia, ulepszone procesy i nowe wspólne wskaźniki i standardy wydajności są.)
3. Autentyczny – nie możesz twierdzić, że jesteś autentyczny lub że chcesz być-musisz po prostu być autentyczny. A Twoja organizacja będzie autentyczna, jeśli jej przywódcy faktycznie działają i komunikują się w autentyczny sposób.
4. Zabawa-stwierdzenie, że chcesz, aby Twoja organizacja przyjęła zabawę, sprawia, że wydaje się, że zbyt mocno się starasz. Tak jak nastolatek, który twierdzi, że jest fajny, jeśli musisz to powiedzieć, prawdopodobnie nie jesteś.
5. Zorientowane na klienta – lub zorientowane na klienta) – ponownie, wszystkie firmy powinny być dostosowane do swoich klientów oraz ich pragnień i potrzeb. Opracowanie podstawowej wartości, która wyjaśnia unikalny sposób, w jaki angażujesz się w kontakt z klientami, byłoby o wiele bardziej różnicujące i znaczące.”- Denise Lee Yohn, Zbanuj Te 5 słów ze swojej deklaracji wartości korporacyjnych

poza tym zasada jest dość prosta; nie stwierdzaj niczego, co inna firma mogłaby powiedzieć i wykonać w ten sam sposób.

twoje wartości muszą odzwierciedlać Twoją firmę, a nie zwykłą starą firmę. Jeśli tego nie zrobią, oświadczenie będzie tak nudne, że zostanie zignorowane lub Tak ogólne, że zostanie natychmiast zapomniane.

Jak długo powinno być

ton, treść i docelowa publiczność instrukcji mają duży wpływ na długość końcowego produktu prawdopodobnie być najbardziej skuteczne.

co najważniejsze, należy przekazać wszystkie istotne cechy i priorytety określone na spotkaniu z kluczowymi postaciami firmy. Kluczem jest robienie tego bez podawania tak wielu szczegółów lub tak wielu elementów, że całość jest przeszukiwana, a nie faktycznie czytana.

im krótszy i bardziej zwięzły możesz być, tym lepiej. Z tego powodu, gdziekolwiek od jednej do siedmiu wartości kluczowych jest dobrą ilością do przekazania (ponownie, w zależności od szczegółów każdej z nich).

jest jednak trochę swobody, jeśli zwracasz się do pracowników bardziej niż do klientów. Oznacza to, że Twoi główni odbiorcy muszą czytać wartości określone w celu skutecznego działania i żelu z resztą swojej drużyny, więc trzymanie ich uwagi przez więcej niż kilka sekund nie jest tak wielka bitwa.

dopóki zajmujesz się swoimi podstawowymi wartościami i priorytetami, powinieneś być wielki.

gdzie je wyświetlić

nie ma ogólnej zasady, gdzie można wyświetlić oświadczenie wartości, nawet jeśli lokalizacja rzeczywiście ma znaczenie. Zamiast tego w dużej mierze zależy to od tego, do kogo skierowane jest twoje oświadczenie i do czego ma ono służyć.

zobaczymy kilka świetnych przykładów tego w dalszej części tego postu, chociaż jedyną niezłomną zasadą jest to, że opłaca się mieć je w widocznej pozycji, którą łatwo znaleźć i zobaczyć.

jeśli starasz się bardziej zjednoczyć swoich pracowników niż przyciągnąć do swoich głównych odbiorców, być może pokaż to na swojej stronie kariery oraz w prywatnych biurach firmy lub czatach. Jeśli jest odwrotnie, umieść go wysoko na swojej stronie głównej (ustępując tylko istotnym materiałom marketingowym), aby jak najszybciej uzyskać punkt.

6 przykłady wartości

Process Street

tutaj w Process Street wiemy, jak ważna jest spójna kultura firmy. Niestety, wiemy również z pierwszej ręki, jak trudne może być jego stworzenie.

cały nasz zespół składa się z pracowników zdalnych – nie mamy biura, ponieważ mamy pracowników w Anglii, USA, Indiach, Filipinach, Hiszpanii, Łotwie i innych. Chociaż ma to swoje zalety, utrudniało to powstrzymanie tworzenia subkultur z naszych pojedynczych zespołów zamiast centralnej, spójnej Kultury.

To jest miejsce, w którym pojawiło się nasze Oświadczenie o wartości. Obecnie tylko do użytku wewnętrznego, ten zestaw wartości pomógł zjednoczyć nasz zespół wokół wspólnej sprawy i wpłynąć na to, jak każdy dział tworzy swoje regularne udokumentowane procesy.

• zachowuj się jak właściciel
• domyślne działanie
• skoncentruj się na procesie
• Ćwicz priorytetyzację
• zwracaj uwagę na szczegóły
• przekaż wszystko, dwukrotnie

łącznie pokazują one, że skupiamy się na maksymalnym wykorzystaniu każdej chwili, pracując nad tym, co ważne i upewniając się, że można to powtórzyć niezawodnie. Pozwoliło nam to przezwyciężyć problemy bycia zdalnym – tylko poprzez wiercenie w znaczeniu komunikacji, efektywne ustalanie priorytetów pracy i podejmowanie działań zamiast siedzieć i czekać na potwierdzenie.

te wartości mogą przesuwać się dalej w dół, ale na razie dobrze służą swojemu celowi, ponieważ nie chcemy ich używać jako ważnego materiału marketingowego.Facebook Facebook jest absolutną potęgą, nie stało się tak, ponieważ nie było skupione na sobie.Facebook jest absolutną potęgą i nie stał się tak, ponieważ nie jest skupiony. Ich wartości bezpośrednio odzwierciedlają dążenie firmy do tworzenia wartości społecznej i potrzebę podejmowania ryzyka, aby stworzyć coś, co nadal będzie tak skuteczne.

• Be bold
• Focus on impact
• Move fast
• Be open
• buduj wartość społeczną

jest to kolejny zestaw wartości prawie w całości przeznaczony dla pracowników i potencjalnych pracowników, ponieważ znajduje się w albumie na stronie kariery. Są wystarczająco proste, aby ich zespół pamiętał i skupiał się na utrzymaniu, jednocześnie wyjaśniając wszelkie nieporozumienia, które mogą mieć kandydaci na temat kultury i oczekiwań, do których chcą dołączyć.

Proctor and Gamble

od produktów dla dzieci i szamponów po środki do czyszczenia podłóg i detergenty do prania, Proctor i Gamble posiadają ogromna liczba marek Titanica (głównie wytwarzających Dobra konsumpcyjne). Przy tak szerokim rozpowszechnieniu łatwo sobie wyobrazić, że ich Oświadczenie o wartości jest niejasne lub nadmiernie rozdęte, próbując połączyć wszystkie swoje wysiłki.

wcale tak nie jest.

Proctor i Gamble wykorzystują swoje wartości, aby mocno skupić się na odpowiedzialności, uczciwości, niezawodności i dążeniu do poprawy. Choć same w sobie nie są szczególnie wyjątkowe, łączą się one w solidną ideę P &G jako niezawodnej marki, która nie nadużywa swojej pozycji ani nie zaniedbuje swoich klientów.

• uczciwość
• przywództwo
• własność
• pasja do wygrywania
• zaufanie

jak pokazano poniżej, wszystkie te wartości są rozszerzone w kilku punktach. Podczas gdy Zwykle wydmuchiwałoby to stwierdzenie do punktu, w którym jakikolwiek pracownik lub publiczność dostroiłby się, ważne jest, aby pamiętać o zakresie p&G jako firmy i gdzie znajdują się ich wartości.

P&G jest ogromny, posiada kilka (stosunkowo) mniejszych marek, które sprzedają rzeczywiste produkty konsumenckie. Nie tylko to, wartości znajdują się na ich stronie internetowej, która sama będzie odwiedzana tylko przez osoby zainteresowane działaniami P&G jako ciała przewodniego bardziej znanych marek, które posiada.

zasadniczo jedynymi osobami, które zobaczą p&wartości Gs są ci, którzy ich szukają. Ci, którzy szukają, prawdopodobnie będą zainteresowani tylko tym, czy P&G jest konkurencyjny i opłacalny i/lub etyczny w swoim postępowaniu, z których wszystkie są uwzględnione w ich wartościach.

Nie wierzysz mi? Pierwszą rzeczą, którą widzisz na ich stronie głównej, jest link do ich raportów na temat obywatelstwa, które obejmują takie tematy, jak ich wpływ na środowisko, stanowisko w sprawie równości płci i inne.

P&G dbają o swój publiczny wizerunek. Ich wartości są częścią ich wysiłków, aby upewnić się, że jest dobry.

Build-A-Bear

kto nie lubi dobrego, okropnego, nieumiejętnego kalambura? Nie, Nie Jest mi przykro.

w każdym razie Build-A-Bear opiera się na idei używania wartości, aby pokazać rekrutom, na co ich stać, i rozpocząć onboarding, zanim dołączą i rozszerzą go o osobowość swojej marki.

• Reach
• Learn
• DiBEARsity
• CollaBEARate
• Give
• CeleBEARate

pomyśl o tym; większość przykładów, które do tej pory były skierowane do potencjalnych pracowników, była informacyjna i przyjemna w tonie, ale trochę brakuje jej osobowości. Tymczasem Build-A-Bear wychodzi na całość, próbując zainspirować poczucie dziecięcej zabawy, które chcą mieć ich pracownicy.

Po raz kolejny wiemy, że te wartości są skierowane specjalnie do potencjalnych rekrutów ze względu na ich lokalizację – są one hostowane na stronie „dlaczego warto zostać Niedźwiedziem” w ich witrynie kariery.

Uber

do tej pory mieliśmy przykłady instrukcji wartości, które pracuj dobrze. Prezentują one spójny wizerunek firmy, który jest zgodny z ich celami i postrzeganiem publicznym, dzięki zachowaniu tych wartości w praktyce.

zobaczmy więc kilka wartości, które spadły płasko na ich twarz. Witam serdecznie…

” Kropka.”- Dara Khosrowshahi, nowe normy kulturowe Ubera

po skandalach, rezygnacjach na wysokim szczeblu i ogólnej negatywnej prasie wokół Ubera przez cały 2017 ich nowy dyrektor generalny musiał zacząć wszystko na dobrej nucie. Musiał zapewnić swoich klientów, że zaczęli od nowa, że będzie lepiej i że można im zaufać teraz, gdy bałagan za nimi stoi.

musiał zaprezentować (I zmienić) Ubera, aby był konsekwentny, rzetelny i ogólnie bardziej szanowana firma. Jako takie, były to wartości, które opublikował na ich firmowym blogu 7 listopada 2017 r., choć nazwał je „normami kulturowymi” zamiast wartościami.

• mamy obsesję na punkcie klientów.
• świętujemy różnice.
• postępujemy słusznie. Kropka.
• działamy jak właściciele.
• wytrwamy.
• cenimy idee ponad hierarchię.
• stawiamy Duże, śmiałe zakłady.

te wartości zadziałałyby – mają poczucie odpowiedzialności i etycznej uczciwości wobec nich, nie rezygnując z chęci rozwoju firmy (a tym samym tworzenia większej wartości dla interesariuszy). Niestety dla Ubera skandale nie zostały zakończone.

zaledwie 15 dni później pojawiła się wiadomość, że obecny prezes wiedział o wcześniejszym wycieku danych, który ukrywał przed klientami przez ponad dwa miesiące. To tyle, jeśli chodzi o „robienie właściwych rzeczy”.

chociaż trwały wpływ jest wątpliwy, nie ma wątpliwości, że to jeszcze bardziej uszkodziło atrakcyjność marki Uber i sprawiło, że wydawały się jeszcze bardziej niegodne zaufania niż wcześniej. Dlatego ważne jest, aby ustawić Oświadczenie o wartości, które nie jest tylko na pokaz – jeśli nie dotrzymasz tego, będziesz wyglądać jak oszust lub po prostu niekompetentny.

Hotjar

aby dopełnić nasze przykłady instrukcji wartości innym (w dużej mierze) pozytywnym, zwracamy się do Hotjar. To kolejna deklaracja wartości skoncentrowana na pracownikach, tyle że mamy trochę więcej do rozpakowania ze względu na długość Oświadczenia.

nie ma eleganckiego sposobu na wypunktowanie tego, więc sprawdź poniższy cytat dla samego wyrażenia wartości.

„Kultura Hotjar opiera się na szacunku, przejrzystości, współpracy i bezpośrednim sprzężeniu zwrotnym. Nie mamy miejsca w naszym zespole na brak szacunku, politykę biurową lub dyskryminację jakiegokolwiek rodzaju. Mamy obsesję na punkcie komunikacji z naszymi użytkownikami, a także w zespole. Nienawidzimy biurokracji i powolnych organizacji – ale jesteśmy frajerami dla dobrze zdefiniowanych procesów. Kochamy lean, iteracyjne ulepszenia, a sukces jest mierzony wartością, którą tworzymy dla naszych użytkowników.”- Hotjar, careers page value statement

napisany niemal konwersacyjnym tonem, jest to świetny sposób na skonfigurowanie potencjalnych rekrutów ze znajomością Kultury i oczekiwaniami, które się z nią wiążą. Działają szybko i celowo (dokumentując swoje procesy i stosując ciągłe doskonalenie), jednocześnie ustanawiając zdrową atmosferę z Polityką zerowej tolerancji wobec dyskryminacji i Polityki biurowej.

jednak istnieją dwa główne problemy z tym podejściem.

pierwszy to sformułowanie. Chociaż silny, gdy mówimy o tym, czego nie będą tolerować, język używany gdzie indziej jest dość ogólny i można go zapomnieć. Służy swoim celom, ale niewiele jest unikalnych lub interesujących w ich opisie, a nawet tym, co mówią. Ma to jednak mniejsze znaczenie, ponieważ jest adresowane do nowych rekrutów, którzy i tak będą musieli zwracać uwagę – używają go do informowania, a nie do wprowadzania na rynek.

w tym tkwi drugi problem, który wiele z tych przykładów łączy. Nie ma prawie żadnej próby wykorzystania ich oświadczenia wartości jako sposobu na przyciągnięcie ich głównej publiczności.

chociaż trudno jest dostosować wartości zarówno do informowania pracowników (potencjalnych, jak i istniejących), jak i służyć jako marketing, jest to ogromna stracona okazja, aby dosłownie tylko je wyświetlić na stronie kariery. Nawet jeśli są one skierowane do pracowników, grupy docelowe prawdopodobnie uznają wartości za atrakcyjne ze względu na wartości dopasowane do sposobu, w jaki twój zespół ma z nimi współdziałać.

deklaracje wartości nie są bezużytecznym żargonem (jeśli są egzekwowane)

o ile są dokładne i egzekwowane, deklaracje wartości stanowią rdzeń, który może wpływać i łączyć całą działalność firmy. W tym celu należy również zastanowić się, jak radzić sobie z naruszeniem tych wartości. Chociaż drobne wykroczenie nie powinno skutkować wypowiedzeniem, poświęć trochę czasu na zastanowienie się, jaki wpływ będą miały odchylenia na to, jak te wartości są postrzegane.

umów się na spotkanie ze swoim zespołem. Upewnij się, że wszyscy wiedzą, co oznaczają te wartości i jak je stosować. Nie daj się naśladować tego samego przykładu co Uber.