dane to zbiór faktów, liczb, obiektów, symboli i zdarzeń zebranych z różnych źródeł. Organizacje zbierają dane, aby podejmować lepsze decyzje. Bez danych trudno byłoby organizacjom podejmować odpowiednie decyzje, dlatego dane są zbierane w różnych momentach czasu od różnych grup odbiorców. Na przykład, przed wprowadzeniem nowego produktu, organizacja musi zebrać dane na temat zapotrzebowania na produkt, preferencji klientów, konkurentów itp. W przypadku, gdy dane nie są gromadzone wcześniej, nowo wprowadzony produkt organizacji może prowadzić do awarii z wielu powodów, takich jak mniejszy popyt i niezdolność do zaspokojenia potrzeb klientów.

chociaż dane są cennym zasobem dla każdej organizacji, nie służą żadnemu celowi, dopóki nie zostaną przeanalizowane lub przetworzone, aby uzyskać pożądane rezultaty.

metody gromadzenia danych można podzielić na podstawowe metody gromadzenia danych i wtórne metody gromadzenia danych.

podstawowe metody gromadzenia danych

podstawowe dane są zbierane z pierwszej ręki i nie są używane w przeszłości. Dane zebrane za pomocą pierwotnych metod zbierania danych są specyficzne dla motywu badań i bardzo dokładne.

podstawowe metody gromadzenia danych można podzielić na dwie kategorie: metody ilościowe i metody jakościowe.

Metody Ilościowe:

techniki ilościowe w badaniach rynku i prognozowaniu popytu zazwyczaj wykorzystują narzędzia statystyczne. W tych technikach popyt jest prognozowany na podstawie danych historycznych. Te metody gromadzenia danych pierwotnych są zazwyczaj wykorzystywane do sporządzania prognoz długoterminowych. Metody statystyczne są wysoce wiarygodne, ponieważ element podmiotowości jest w tych metodach minimalny.

Analiza szeregów czasowych

termin szeregów czasowych odnosi się do sekwencyjnego porządku wartości zmiennej, znanego jako trend, w równych odstępach czasu. Korzystając z wzorców, organizacja może przewidzieć zapotrzebowanie na swoje produkty i usługi w przewidywanym czasie.

techniki Wygładzania

w przypadkach, gdy szeregowi czasowemu brakuje znaczących trendów, można zastosować techniki wygładzania. Eliminują one przypadkową zmienność historycznego popytu. Pomaga w identyfikacji wzorców i poziomów popytu w celu oszacowania przyszłego popytu. Najczęstszymi metodami stosowanymi w wygładzaniu technik prognozowania popytu są prosta metoda średniej ruchomej i ważona metoda średniej ruchomej.

metoda barometryczna

znana również jako podejście do wskaźników wiodących, naukowcy wykorzystują tę metodę do spekulowania przyszłych trendów w oparciu o obecny rozwój. Gdy uważa się, że przeszłe wydarzenia przewidują przyszłe wydarzenia, działają one jako wskaźniki wiodące.

Załóż darmowe konto

metody jakościowe:

metody jakościowe są szczególnie przydatne w sytuacjach, gdy dane historyczne nie są dostępne. Lub nie ma potrzeby liczb ani obliczeń matematycznych. Badania jakościowe są ściśle związane ze słowami, dźwiękami, uczuciami, emocjami, kolorami i innymi elementami, które nie są kwantyfikowalne. Techniki te opierają się na doświadczeniu, osądzie, intuicji, domysłach, emocjach itp.

Metody ilościowe nie dostarczają motywu odpowiedzi uczestników, często nie docierają do niedostatecznie reprezentowanych populacji i obejmują długi okres zbierania danych. Dlatego najlepiej jest łączyć metody ilościowe z metodami jakościowymi.

ankiety

ankiety są wykorzystywane do zbierania danych od grupy docelowej i gromadzenia wglądu w ich preferencje, opinie, wybory i opinie związane z ich produktami i usługami. Większość ankiet maker oprogramowania często szeroki zakres typów pytań do wyboru.

Możesz również użyć gotowego szablonu ankiety, aby zaoszczędzić czas i wysiłek. Ankiety Online można dostosować do marki firmy, zmieniając temat, logo itp. Mogą być dystrybuowane za pośrednictwem kilku kanałów dystrybucji, takich jak e-mail, Strona internetowa, aplikacja offline, kod QR, media społecznościowe itp. W zależności od rodzaju i źródła odbiorców możesz wybrać kanał.

Po zebraniu danych oprogramowanie ankietowe może generować różne raporty i uruchamiać algorytmy analityczne, aby odkryć ukryte wnioski. Pulpit nawigacyjny ankiety może zawierać statystyki dotyczące wskaźnika odpowiedzi, wskaźnika wypełniania, filtrów opartych na danych demograficznych, opcji eksportu i udostępniania itp. Możesz zmaksymalizować wysiłek poświęcony na zbieranie danych online, integrując narzędzie do tworzenia ankiet z aplikacjami innych firm.

ankiety

ankiety składają się z jednego pytania pojedynczego lub wielokrotnego wyboru. Kiedy trzeba mieć szybki puls sentymentów publiczności, można przejść do ankiet. Ponieważ są krótkie, łatwiej jest uzyskać odpowiedzi od ludzi.

podobnie jak ankiety, ankiety online również mogą być osadzone na różnych platformach. Gdy respondenci odpowiedzą na pytanie, mogą również pokazać, jak stoją w porównaniu z odpowiedziami innych.

wywiady

w tej metodzie ankieter zadaje pytania twarzą w twarz lub telefonicznie respondentom. W wywiadach bezpośrednich rozmówca zadaje serię pytań rozmówcy osobiście i notuje odpowiedzi. W przypadku, gdy nie jest możliwe, aby spotkać się z osobą, ankieter może udać się na rozmowę telefoniczną. Ta forma zbierania danych jest odpowiednia, gdy jest tylko kilku respondentów. Powtarzanie tego samego procesu, jeśli jest wielu uczestników, jest zbyt czasochłonne i żmudne.

Technika Delphi

w tej metodzie eksperci rynku otrzymują szacunki i założenia prognoz innych ekspertów z branży. Eksperci mogą ponownie rozważyć i skorygować swoje szacunki i założenia w oparciu o informacje dostarczone przez innych ekspertów. Konsensus wszystkich ekspertów w sprawie prognoz popytu stanowi ostateczną prognozę popytu.

grupy fokusowe

mała grupa ludzi, około 8-10 członków, omawia wspólne obszary problemu. Każda osoba przedstawia swoje spostrzeżenia na dany temat. Moderator reguluje dyskusję wśród członków grupy. Pod koniec dyskusji grupa osiąga konsensus.

kwestionariusz

kwestionariusz to drukowany zestaw pytań, zarówno otwartych, jak i zamkniętych. Respondenci są zobowiązani do udzielenia odpowiedzi na podstawie ich wiedzy i doświadczenia w danej kwestii. Kwestionariusz jest częścią badania, podczas gdy celem końcowym kwestionariusza może być badanie, ale nie musi.

metody gromadzenia danych wtórnych

dane wtórne to dane, które były używane w przeszłości. Badacz może uzyskać dane ze źródeł, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych, do organizacji.

wewnętrzne źródła danych wtórnych:

• dokumentacja BHP organizacji
• Oświadczenia o misji i wizji
• sprawozdania finansowe
• czasopisma
• raport sprzedaży
• oprogramowanie CRM
• streszczenia wykonawcze

zewnętrzne źródła danych wtórnych:

• raporty rządowe
• komunikaty prasowe
• czasopisma biznesowe
• biblioteki
• internet

wtórne metody gromadzenia danych również mogą obejmować zarówno techniki ilościowe, jak i jakościowe. Dane wtórne są łatwo dostępne, a tym samym mniej czasochłonne i kosztowne w porównaniu z danymi pierwotnymi. Jednak przy wtórnych metodach zbierania danych nie można zweryfikować autentyczności zebranych danych.