jak pomóc pacjentom przezwyciężyć strach przed pójściem do lekarza
w opuszkach palców występuje uporczywe uczucie drętwienia i mrowienia. Zacząłeś upuszczać rzeczy. Jeśli wyobrażasz sobie najgorsze, nie jesteś sam.
strach przed pójściem do lekarza uderza aż 20% ludzi, Być może nawet więcej.
„Choć jestem zdrową trzydziestolatką (dietetyczką i zawodniczką bez wcześniej istniejących warunków), mój strach przed gabinetem lekarskim nigdy nie zawodzi”-powiedziała Sarah Garone w artykule dla Healthline. „Za każdym razem, gdy idę do lekarza, moje parametry życiowe sprawiają, że wyglądam jak atak serca.”
przypisuje strach traumie wiele lat wcześniej, kiedy miała tajemniczy stan, którego nikt nie mógł zdiagnozować.
według badań opublikowanych w czasopiśmie Patient Education and Counselling w 2019 roku jatrofobia, strach przed lekarzami lub opieką medyczną, jest powszechna wśród pacjentów. Naukowcy zidentyfikowali trzy podstawowe rzeczy, których obawiają się pacjenci:
- choroba i badanie lekarskie
- reakcja lekarza
- bariery w opiece
pacjenci boją się choroby i nieznanego
te obawy mogą przybierać różne formy. Na przykład strach przed chorobą może rozpocząć się na długo przed faktyczną wizytą. Pacjenci mogą odkładać opiekę profilaktyczną lub rozwiązywać dokuczliwe objawy, ponieważ obawiają się, że lekarz może dostarczyć złe wieści. W rezultacie pacjenci czują się bezsilni.
„Ci w białych fartuchach trzymają nasz Medyczny los w swoich rękach, podczas gdy my, nieprofesjonaliści, czekamy na ich wiedzę”-powiedział Garone.
pacjenci obawiają się badania lekarskiego
procedury medyczne mogą być niewygodne, krępujące, a nawet wręcz bolesne. Przykład: wysokie wskaźniki nie pojawienia się w badaniach przesiewowych raka jelita grubego mają więcej wspólnego z samą procedurą niż ze strachem przed rakiem jelita grubego. Strach przed dyskomfortem, zakłopotaniem lub bólem zniechęca wielu pacjentów do szukania opieki. Ponadto pacjenci często wchodzą na wizytę nie wiedząc, jakie testy lub procedury zostaną poddane. Przyczynia się to do poczucia bezsilności.
pacjenci obawiają się reakcji swojego lekarza
być może waga pacjenta lub ciśnienie krwi wzrosło. Może chcą kontynuować inne leczenie. A może zbadali swoje objawy w Internecie i uformowali opinię na temat ich stanu. Każdy z tych scenariuszy może przyczynić się do strachu przed tym, jak zareaguje ich lekarz.
pacjenci mają obawy związane z barierami w opiece
Kiedy wchodzisz do restauracji, aby zamówić posiłek, przez większość czasu wiesz, za co jesteś na haku. Nie w służbie zdrowia. Nawet jeśli ceny są publikowane w Internecie lub pacjent otrzymuje kosztorys, ostateczny rachunek jest często wyższy. Co zrobić, jeśli lekarz, który jest poza siecią, zapewnia opiekę podczas operacji? Co zrobić, jeśli podczas leczenia zostanie wykryty inny problem?
i to dla pacjentów, którzy są proaktywni w ustalaniu kosztów opieki z wyprzedzeniem. Dla innych, nawet poruszanie się po krajobrazie opieki zdrowotnej wywołuje niepokój.
Jak Dostawcy mogą pomóc
lekarze, pielęgniarki, asystenci lekarzy i personel administracyjny odgrywają rolę w uspokajaniu pacjentów przed i w trakcie ich opieki. Oto pięć sposobów, w jakie mogą pomóc pacjentom poradzić sobie ze strachem przed pójściem do lekarza:
- wyjaśnij wartość opieki zapobiegawczej. Badanie przesiewowe raka skóry może złapać kłopotliwe Krety, zanim się rozprzestrzenią. Zastrzyk grypy może zapobiec ciężkiej chorobie, hospitalizacji lub co gorsza. Kiedy pacjenci rozumieją wartość leczenia, może to złagodzić ich obawy.
- przed wizytą poinformuj, jakie testy i procedury zostaną przeprowadzone. Ponieważ ta komunikacja będzie zawierać poufne dane PHI, wyślij je za pośrednictwem bezpiecznej wiadomości.
- podczas wizyty wyjaśnij, co dzieje się na każdym etapie, aby złagodzić niespodzianki.
- zaproś pacjentów, aby przyprowadzili przyjaciela lub członka rodziny, który może ich wesprzeć przez wizytę, szczególnie w przypadku wizyt, które mogą powodować większy strach niż zwykle.
- zapytaj pacjentów, co myślą o wizycie przed przyjazdem. Obrazowa Kontrola pulsu przed wizytą pozwala pacjentom wyrazić swoje obawy i daje informację o tym, jak się czują.
uznanie obaw pacjentów i pomoc w ich złagodzeniu może znacznie przyczynić się do zapewnienia pacjentom opieki, której potrzebują. ♥