Najczęściej zadawane pytania dotyczące pre-Employment Background Check

poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące pre-employment background Check i weryfikacji zatrudnienia oraz w jaki sposób firmy mogą pomóc przed zatrudnieniem.

1. Dlaczego sprawdzanie przeszłości?

Przeprowadzanie przed zatrudnieniem kontroli przeszłości pracowników stało się dla pracodawców koniecznością z kilku powodów. Wielu wnioskodawców składa fałszywe oświadczenia o podaniach o pracę i / lub życiorysach. Istnieją przypadki, w których wnioskodawcy byli zaangażowani w działalność przestępczą, ale nie chcą jej ujawniać. Jeśli chcesz zapewnić bezpieczniejsze miejsce pracy i uniknąć niedbałych procesów o zatrudnienie, kwota, którą zapłacisz za wstępne sprawdzenie swoich kandydatów, jest bardzo mała w porównaniu z opłatami prawnymi, które możesz potencjalnie zapłacić później.

2. Jakie wyszukiwania są zawarte w sprawdzaniu przeszłości?

County Criminal Record Checks, raporty MVR, weryfikacja zatrudnienia, weryfikacja edukacji, i Social Security Number Address Traces to podstawowe wyszukiwania uporządkowane jako część większości kontroli przeszłości.

3. Co ujawnia numer ubezpieczenia społecznego?

jest to bardzo istotne Wyszukiwanie, które pochodzi z nagłówków kredytowych. Wyniki tego wyszukiwania ujawnią wszystkie hrabstwa, które wnioskodawca zgłosił przy użyciu numeru ubezpieczenia społecznego, a także podane daty i wszelkie inne nazwy, których mógł użyć wnioskodawca. To wyszukiwanie jest wysoce zalecane, ponieważ wnioskodawca mógł celowo lub nieumyślnie nie ujawnił tych informacji, gdy ukończyli ujawnienie i upoważnienie do formularza dochodzenia w tle, ponieważ mogą próbować coś ukryć.

4. Jak długo trwa otrzymywanie raportów od firm sprawdzających przeszłość przed zatrudnieniem?

wyniki zostaną zwrócone w 24 – 72 godzin roboczych w większości przypadków. Istnieją przypadki, w których wyszukiwanie Okręgowe może mieć opóźnione wyniki. Należy wybrać firmę przesiewowych wiesz będzie Cię na bieżąco aktualizowane, ponieważ doskonała Obsługa klienta powinna być ogromnym czynnikiem decydującym.

5. Czy Twoja firma świadczy usługi na terenie całego kraju?

tak. Employers Choice Screening jest ogólnopolskim dostawcą usług przesiewowych w tle zatrudnienia, a także na arenie międzynarodowej.

6. Czy mój kandydat musi wypełnić podpisane oświadczenie?

tak. Każdy wnioskodawca musi wypełnić i podpisać oświadczenie, aby być zgodnym z Ustawą Fair Credit Reporting Act (FCRA).

7. Mogę użyć własnego formularza?

nie Agencja ds. sprawozdawczości konsumenckiej (Cra), która przekazuje ci poufne informacje o Twoim kandydacie, musi być wymieniona w formularzu wydania. Kandydat ma prawo wiedzieć, kto przekazuje ci informacje. Jest to również wymagane w przypadku jakichkolwiek działań niepożądanych.

8. Czy Twoje procesy są zgodne z Ustawą Fair Credit Reporting Act (FCRA)?

tak. Employers Choice Screening jest członkiem założycielem National Association for Professional Background Screeniners (NAPBS). Przestrzegamy wszystkich wytycznych określonych przez Fair Credit Reporting Act( FCRA), prawo federalne i stanowe.

9. Jak zapewnić bezpieczeństwo poufnych informacji?

nasza organizacja zapewnia prywatność i ochronę danych naszych klientów poprzez systematyczne środki bezpieczeństwa w obszarach technologii informatycznych. Informacje te są przechowywane na naszych bezpiecznych serwerach. Codziennie tworzymy kopie zapasowe wszystkich naszych danych i posiadamy wszystkie niezbędne zapory ogniowe. Nasz system raportowania jest dostępny tylko dla naszych klientów (autoryzowanych użytkowników), a wszystkie przesłane informacje przed zatrudnieniem są szyfrowane.

10. Czym jest niedbałe zatrudnianie?

niedbałe zatrudnianie odnosi się do przyczyny działania, która wynika z obowiązku pracodawcy, aby nie zatrudnić kandydata, o którym wiedział lub powinien wiedzieć, że może podjąć działania przeciwko innym osobom lub w inny sposób narażać pracowników lub osoby trzecie na działania, które mogą spowodować odpowiedzialność prawną. Przez zaniedbania zatrudniania pozwów, wielu pracodawców zostały uznane za odpowiedzialne za ich brak do przeprowadzenia odpowiedniej należytej staranności poprzez badania przed zatrudnieniem tle. Zaniedbanie zatrudniania i zatrzymywania pozwy sądowe kosztowały wiele firm miliony dolarów odszkodowania. Przeprowadzanie kontroli przeszłości przed zatrudnieniem pracowników pomoże chronić Twoją organizację przed potencjałem sporów cywilnych.

11. Jak daleko wstecz sięga kontrola zatrudnienia?

zazwyczaj pracodawcy wnioskujący o sprawdzenie przeszłości zawodowej wnioskodawcy żądają siedmioletniej historii, chociaż niektóre państwa zezwalają na zgłaszanie informacji do 10 lat. Jeśli w stanie Kalifornia potencjalnemu kandydatowi zaoferowano by wynagrodzenie w wysokości co najmniej $125,000. 00, CRA może cofnąć się nawet o 10 lat. Jeżeli tak nie jest, maksymalny dozwolony okres sprawozdawczy stanu Kalifornia wynosi siedem lat.

oprócz Kalifornii, istnieje 11 dodatkowych stanów, które ograniczają zgłoszenie skazania do siedmiu lat od daty dyspozycji, zakończenia zwolnienia warunkowego lub zwolnienia z więzienia. Wymienione stany i wyjątki od dochodu są następujące:
Kolorado-75 000,00 USD (wyjątek od dochodu), Kansas, Maryland, Massachusetts, Montana, Nevada, New Hampshire, Nowy Meksyk, Nowy Jork – 25 000,00 USD (wyjątek od dochodu), Teksas – 75 000,00 USD (wyjątek od dochodu) i Waszyngton – 20 000,00 USD (wyjątek od dochodu).

12. Jakie są moje obowiązki jako pracodawcy wynikające z ustawy o rzetelnej sprawozdawczości kredytowej (FCRA)?

wnioskodawca musi wypełnić i podpisać formularz zwolnienia dostarczony przez firmę zajmującą się badaniami przesiewowymi. Zwolnienie musi być przedłożony do kontroli w tle firmy, przed przeprowadzeniem jakiegokolwiek rodzaju dochodzenia w tle, gdzie decyzja o zatrudnieniu zostanie podjęta. Przekaż wnioskodawcy „podsumowanie swoich praw zgodnie z Ustawą Fair Credit Reporting Act”, a jeśli ma to miejsce w Kalifornii, kalifornijskie Oświadczenie o prawach konsumenta. Formularze te służą informowaniu wnioskodawców o przysługujących im prawach, gdy żądany jest raport konsumencki na ich temat. Obowiązkiem pracodawcy jest przechowywanie tych informacji w dokumentacji przez co najmniej pięć lat.

13. Jeśli zdecyduję się nie zatrudnić kogoś na podstawie wyników raportu w tle, mogę po prostu „powiedzieć” im nie zamierzam zatrudnić ich ze względu na wyniki kontroli?

nie Jesteś prawnie zobowiązany do przejścia przez następujące kroki, aby zdyskwalifikować czyjeś zatrudnienie ze względu na wyniki kontroli przeszłości:

• dostarcz wnioskodawcy list o działaniach niepożądanych, kopię całego raportu podstawowego, podsumowanie swoich praw zgodnie z formularzem FCRA, a jeśli w Kalifornii, formularz California Statement of Consumer Rights.
• twój kandydat ma 3-5 dni roboczych na rozwiązanie i / lub zakwestionowanie wszelkich negatywnych informacji zawartych w raporcie.
• list dotyczący działań niepożądanych musi zawierać nazwę agencji ratingowej, adres i numer telefonu, aby wnioskodawca mógł skontaktować się z agencją ratingową, jeśli chce to zrobić, w celu ustalenia szczegółów dotyczących negatywnych informacji, które chcą zakwestionować.
• jeśli upłynie okres 3-5 dni roboczych, a wnioskodawca nie udowodni, że jest w trakcie kwestionowania informacji zawartych w raporcie, musisz DOSTARCZYĆ wnioskodawcy pismo o działaniach niepożądanych, kopię całego raportu podstawowego, „podsumowanie Twoich praw zgodnie z Ustawą o uczciwej sprawozdawczości kredytowej”, a jeśli w Kalifornii, kalifornijskie Oświadczenie o prawach konsumenta. List o działaniach niepożądanych informuje wnioskodawcę, że nie są już brane pod uwagę do zatrudnienia, a na ich decyzję wpłynął raport konsumencki i/lub śledczy, sporządzony na wniosek pracodawcy i podany przez nazwę, adres i numer telefonu agencji ratingowej.

14. Czy cena zawiera 9-panelowy test na narkotyki?

nie Możemy dodać 9-panelowy ekran moczu za dodatkowe $39.99.

15. Czy jesteś firmą akredytowaną przez NAPBS? Jeśli tak, to kiedy można przedłużyć akredytację?

tak. Otrzymaliśmy certyfikat w marcu 2017 roku; w związku z tym nasza akredytacja zostanie przedłużona w marcu 2019 roku. Dodatkowo wszyscy nasi pracownicy posiadają certyfikat FCRA wydany przez NAPBS.

Uwaga: posiadamy również certyfikat ISO 9001-2015

16. Czy ograniczasz swoje Okręgowe poszukiwania kryminalne, jeśli objętość poszczególnych hrabstw kiedykolwiek przekroczy określoną kwotę na kandydata na zlecenie?

No nie ograniczamy naszych rejonowych poszukiwań kryminalnych przed zatrudnieniem. Uwzględniamy wszystkie hrabstwa zamieszkane w ciągu ostatnich 7 lat, każdy alias to dodatkowe $10.99 dla wszystkich powiatów

Jeśli tak, to na co nakładasz areszt Okręgowy na kandydata? N / A

17. Ile połączeń / prób wykonujesz na weryfikację (zatrudnienie, wykształcenie, Referencje) przed zamknięciem weryfikacji?

wykonujemy dwie próby każdego dnia, aby uzyskać weryfikację, długość (zwykle 3 dni robocze) czasu zależy całkowicie od klienta.

18. Czy pobierasz dodatkowe opłaty za dodatkowe próby?

Jeśli chcesz, abyśmy kontaktowali się więcej niż dwa razy dziennie, istnieje opłata w wysokości 5 $za dodatkową próbę.

ile szczegółów podajesz w raporcie kandydata dla każdego połączenia / próby (np. „wykonane próby jakości”,” sygnał zajętości ” kontra znacznik daty i godziny plus KTO został wywołany i kiedy oddzwaniasz)?

poniżej znajduje się przykład oczekujących notatek, które nasi klienci mogą przeglądać ze strony wyszukiwania:

19. Czy mamy dedykowany zespół obsługi klienta i punkt kontaktowy?

tak, zostanie Ci przypisany własny przedstawiciel konta do obsługi wszystkich pytań związanych z obsługą klienta, tutaj w USA i mówić po angielsku.

20. W jakich godzinach są dostępne nasze zespoły obsługi klienta?

7:00 AM PST – 5:00 pm PST

21. Czy masz biura we wszystkich strefach czasowych?

nie, nasza fizyczna lokalizacja jest na zachodnim wybrzeżu, i mamy żywą osobę odbierającą nasze telefony 24/7.

22. Czy jesteś obecnie w jakimkolwiek sporze sądowym lub kiedykolwiek brałeś udział w sporach zbiorowych? Jeśli tak, czy możesz opisać ogólne przypadki i kiedy miały miejsce?

nie na oba pytania, działamy w branży od 15 lat.

23. Czy zapewniacie bezpłatną integrację z systemami ATS/HRIS?

obecnie korzystamy z usług ADP Workforce.

Nasz system integruje się z ADP workforce, będę musiał sprawdzić u moich programistów, czy nie ma żadnych opłat za(wdrożenie, bieżące utrzymanie itp.)

24. Ile byś pobierał, gdybyśmy przenieśli się do nowego ATS w przyszłości(np.

odpowiem na to pytanie (w zależności od systemu ATS może być opłata lub nie).

25. Czy podajesz opłaty za stronę trzecią i stan/Hrabstwo według ich stawek pierwotnych (bez dodatkowych opłat innych niż opłaty pobierane przez Stany, hrabstwa i strony trzecie)?

wszystkie (sąd, stan DMV,& weryfikacja strony trzeciej) opłaty za dostęp są surowe i są po prostu opłatą przejściową i nie oznaczamy tych opłat.

26. Czy można umieścić na piśmie, że nie będzie pobierać dodatkowych stawek innych niż to, co rzeczywiste / konkretne stawki przejazdu są z tych stanowych, powiatowych i / lub prywatnych agencji do sprawdzenia przed zatrudnieniem?

Tak, ten język jest już w naszej umowie o obsługę klienta końcowego.

27. Czy zapewnisz comiesięczne spotkania we wszystkich naszych lokalizacjach / systemach lokalnych, przeglądasz czas realizacji, trendy wolumenowe i omawiasz dodatkowe korzyści?

Tak, możemy zaplanować comiesięczne spotkanie w celu omówienia wydajności i problemów (re: przegląd czasu realizacji, trendów wolumenowych i wydajności)

28. Czy będą naliczane dodatkowe opłaty za comiesięczne spotkania z danymi dotyczącymi czasu realizacji i wolumenu dostarczanymi i omawianymi co miesiąc w ramach ustalonego połączenia konferencyjnego z każdym systemem lokalnym?

29. Ile w ogóle pobierasz za kontakt z kandydatem, jeśli wybierzemy niekorzystne działanie na podstawie wyników twojego raportu?

nie ma dodatkowych kosztów dla nas, aby ułatwić proces per-adverse / adverse action. Dostarczono jako bezpłatną usługę o wartości dodanej.

30. Czy przeglądasz i kontrolujesz wszystkie krajowe bazy danych karnych potencjalne informacje o trafieniach w lokalnych powiatach (pod kątem fałszywych informacji) w sprawdzaniu przeszłości przed zatrudnieniem?

Tak, wszelkie trafienia w naszej bazie danych muszą być zbadane w hrabstwie rekord.

31. Czy pobierasz opłaty za przegląd potencjalnych trafień na szczeblu powiatowym?

tak, za każde trafienie w wyszukiwarce na poziomie powiatu pobierana jest dodatkowa opłata.

32. Czy mamy dostęp do wszystkich pracowników wyższego szczebla w razie potrzeby, aby zadzwonić bezpośrednio?

tak.

33. Jak szybko wrócisz do nas jako gwarancja poziomu usług?

wszystkie pytania dotyczące obsługi klienta są wydawane jako zgłoszenie problemów natychmiast odpowiadamy w ciągu godziny w normalnych godzinach pracy.

34. Jak szybko dodasz dodatkowe usługi i pakiety, gdy na koncie pojawią się nowe usługi i pakiety?

dodawanie dodatkowych wyszukiwań / niestandardowych pakietów do Konta Klienta odbywa się w ciągu kilku minut po zatwierdzeniu przez Klienta.

35. Czy wysyłasz biegaczy sądowych do wszystkich sądów okręgowych w całym kraju, jako podstawowy etap każdego pakietu zawierającego sądy okręgowe, gdy sądy te nie są oparte na danych w czasie rzeczywistym?

Tak, zapewniamy „wyszukiwanie ręczne” przez licencjonowanych naukowców sądowych w powiatach, które nie oferują publicznego dostępu w czasie rzeczywistym.

36. Jaki jest twój procent brakujących zabójstw rocznie?

nasza dokładność wynosi do 1%.

37. Czy posiadasz certyfikat Soc2?

rozwój naszego systemu kontroli kandydatów. Zwracamy uwagę na wysokie zagrożenia reklamowe, takie jak wirusy, ataki typu „odmowa usługi” i inne złośliwe działania w Internecie, a także na zachowanie integralności i poufności wrażliwych danych aplikacji, takich jak raporty kredytowe, numery ubezpieczenia społecznego i inne informacje umożliwiające identyfikację osób.

Nasz zespół ds. rozwoju systemu kontroli kandydatów wykorzystuje wiodącą w branży technologię do zabezpieczania środowisk operacyjnych, w tym uwierzytelniania klienta (dostęp kontrolowany hasłem), szyfrowania danych, pary kluczy publiczno-prywatnych, zapór ogniowych, wykrywania włamań, routerów filtrujących i kopii zapasowych danych. Każdy komponent działa jako warstwa ochrony, aby chronić informacje przed nieautoryzowanymi użytkownikami, umyślnym nadużyciem i nieumyślną utratą.

utrzymujemy certyfikaty zgodności PCI-DSS i E13PA i SUBSKRYBUJEMY QUALYS w celu ciągłego monitorowania bezpieczeństwa i zgodności systemu. Korzystamy również z modelu wspólnej odpowiedzialności z Amazon web services, które uczestniczą w zgodności SOC. Niniejszy raport z audytu SOC 2 potwierdza, że ECS spełnia wysokie standardy ustanowione przez American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) w zakresie poufności, Prywatności i bezpieczeństwa w zakresie ochrony danych konsumentów wykorzystywanych podczas kontroli przeszłości. Dokumenty można przeglądać pod adresem https://aws.amazon.com/compliance/soc-faqs/.

38. Czy kiedykolwiek zostałeś naruszony i jakie środki bezpieczeństwa stosujesz?

nigdy nie mieliśmy naruszenia. Nasze Oświadczenie o ochronie prywatności znajduje się tutaj.

39. Teraz, gdy marihuana jest legalna, jak pracodawcy mogą stosować pozytywne testy narkotykowe?

proszę pamiętać, że rząd federalny nadal uważa marihuanę za narkotyk (nielegalny narkotyk), dlatego możesz użyć pozytywnych wyników narkotyków marihuany znalezionych w sprawdzeniu przeszłości przed zatrudnieniem w podejmowaniu decyzji o zatrudnieniu ze względu na fakt, że egzekwujesz swoją politykę w 100% wolną od narkotyków w miejscu pracy.