ten post został pierwotnie napisany przez Class of 2012 alum Michele Richinick, który jest obecnie starszym reporterem dla Law360.com. od tego czasu został zaktualizowany dla jasności i stylu.

jeśli chodzi o pracę w biurze lub innym profesjonalnym otoczeniu, etykieta ma znaczenie. To, jak się prezentujesz i w jaki sposób kontaktujesz z otoczeniem—czy to współpracownikami, przełożonymi, czy bezpośrednimi raportami—mówi o tym, kim jesteś jako osoba i jako członek zespołu, i może bezpośrednio wpływać na trajektorię Twojej kariery.

pracuję w Nowym Jorku przez cały okres studiów podyplomowych, od momentu rozpoczęcia studiów w maju 2012 roku. Ale tak naprawdę uczę się o świecie zawodowym od grudnia 2008 roku, kiedy zacząłem pracować w moim pierwszym trybie współpracy.

w tym czasie, dzięki próbom, błędom i obserwacji, nauczyłem się wiele o tym, co działa w miejscu pracy—a co nie.

ponieważ etykieta jest tak ważna dla sukcesu zawodowego, chciałem podzielić się przydatnymi wskazówkami, które inni absolwenci mogą wykorzystać, gdy zaczynają wchodzić do zawodowej siły roboczej, czy to w ramach stażu, współpracy, czy studiów podyplomowych. Przesłuchałem kilku przyjaciół (większość to koledzy Husky) i współpracowników, a to jest kompilacja naszych rad.

Etykieta pracy: zakazy

spójrzmy prawdzie w oczy: Istnieją pewne działania i zachowania, których po prostu nie powinieneś zabierać ze sobą do profesjonalnego miejsca pracy. Może to mieć poważny negatywny wpływ na twoją karierę. Ale dla wielu osób, właściwa etykieta w miejscu pracy nie przychodzi tak intuicyjnie, jak mogłoby się wydawać. Poniżej znajdują się jedne z największych zakazów życia biurowego.

nie „odpowiadaj wszystkim” na łańcuch e-mail.

zrozum różnice—i konsekwencje—między naciśnięciem „Odpowiedz” i „Odpowiedz wszystkim” podczas odpowiadania na e-mail. Dokładnie zastanów się, czy wszystkie strony, które otrzymały początkowy e-mail, muszą zostać uwzględnione w odpowiedzi. Dodatkowo, „odpowiadając na wszystko”, możesz czuć się zakłopotany, ponieważ cała organizacja czyta szczegóły, które miały być udostępniane tylko jednemu lub dwóm innym.

w razie wątpliwości zawsze rób swoje, aby e-maile i inne korespondencje były przyjazne i profesjonalne. Zasadniczo traktuj swoje e-maile jako profesjonalną formę komunikacji i upewnij się, że udostępniane informacje są odpowiednie dla czasu, miejsca i zaangażowanych osób.

nie masz osobistych rozmów przy biurku.

Jeśli musisz prowadzić prywatną lub osobistą rozmowę telefoniczną, gdy jesteś w pracy, staraj się nie prowadzić rozmowy przy biurku, gdzie inni mogą cię usłyszeć. Wiele miejsc pracy ma sale konferencyjne, z których można korzystać do rozmów telefonicznych; w przeciwnym razie dobrym pomysłem może być wyjście na zewnątrz.

osobiste rozmowy przy biurku mogą rozpraszać współpracowników w Twojej okolicy i mogą otworzyć Cię na plotki o byciu kimś, kto „nie może zostawić swojego życia osobistego w domu”—co nie jest dobre dla Twojego profesjonalnego wizerunku.

Nie wnoś swoich emocji do biura.

najlepiej zostawić osobiste emocje przy drzwiach, gdy dojdziesz do pracy. Twój sąsiad z biurka nie chce słuchać twojej szlochającej historii z weekendu. Jeśli naprawdę nie możesz skupić się na swojej pracy, ponieważ coś się stało, prawdopodobnie lepszym pomysłem jest poświęcenie trochę czasu na przetworzenie swoich emocji. Lub, jeśli coś w miejscu pracy przeszkadza ci, skontaktuj się z działem zasobów ludzkich lub przełożonym, aby rozwiązać problem, aby nie przeszkadzał w pracy.

nie bój się zadawać pytań.

zadawanie pytań—bez względu na to, jak głupie mogą się wydawać—pomoże ci wyjaśnić oczekiwania i uniknąć błędnego zakończenia całego projektu tylko po to, aby zdać sobie sprawę, że zrobiłeś to wszystko źle. Nie ma nic gorszego niż zbytnia pewność siebie-zwłaszcza jeśli nie jest to poparte doświadczeniem lub umiejętnościami.

więc śmiało, zadawaj pytania i pamiętaj, aby naprawdę wysłuchać odpowiedzi.

nie plotkuj o kolegach z pracy … albo o swoim szefie.

plotkowanie jest jednym z grzechów głównych pracy biurowej: po prostu tego nie rób. Niezależnie od tego, czy kusi cię plotkowanie o swoim szefie, współpracowniku, czy firmie jako całości, ranisz tylko siebie.

plotkowanie może przedstawiać Cię jako kogoś, komu nie można ufać lub kogoś, kto nie jest graczem zespołowym, co nie pomoże Ci osiągnąć Twoich celów zawodowych. Może być również szkodliwy, jeśli wróci do celu plotek.

nie używaj emotikon ani wielu wykrzykników (jeśli istnieją) w e-mailach służbowych.

Zastrzeżenie: Ta porada będzie zależeć od specyfiki Twojego miejsca pracy. Niektóre miejsca pracy mogą obejmować emotikony i swobodną rozmowę; inne mogą oczekiwać poziomu formalności przez cały czas. Niezależnie od tego, bądź świadomy i celowy podczas tworzenia komunikacji. E-maile służbowe nie muszą być cały czas poważne, ale będziesz chciał zachować poczucie profesjonalizmu, aby inni postrzegali cię jako kompetentnego eksperta, którym jesteś.

gdy masz wątpliwości, zawsze komunikuj się profesjonalnie w e-mailach w miejscu pracy, niezależnie od tego, jak zrelaksowani mogą wydawać się twoi przełożeni. Po spędzeniu trochę czasu w pracy, będziesz miał lepsze wyobrażenie o tym, co jest uważane za właściwe w miejscu pracy.

nie odzywaj się do szefa.

ta porada powinna być chyba bez słowa, ale i tak jest ważna. Nawet jeśli nie ma dużej różnicy wieku między tobą a twoim szefem, nigdy nie powinieneś im odpowiadać. Zawsze okazuj szefowi szacunek i rób swoje, aby nie być sarkastycznym ani wygadanym.

nie oznacza to, że nie możesz się z nimi nie zgodzić co do aspektów pracy, projektu lub strategii firmy. Zawsze powinieneś mieć swobodę dzielenia się przemyśleniami lub obawami, jeśli je masz. Ale sposób, w jaki to robisz, ma znaczenie.

Mam nadzieję, że kiedyś będziesz miał szansę wspiąć się po szczeblach kariery. Będziesz chciał mieć swojego szefa w rogu, aby pomóc ci się tam dostać.

nie zapominaj, że w pracy nadal jesteś w pracy.

wyjazdy firmowe mogą być świetną okazją do nawiązania kontaktów towarzyskich ze współpracownikami i poznania ich poza 9-5 osobami. Ale ważne jest, aby nie zapominać, że chociaż powinieneś być sobą, nadal jesteś wśród biurowych kolegów, z którymi jutro będziesz pracować ramię w ramię. Należy szczególnie uważać, aby nie przesadzić, jeśli podaje się alkohol. Wszyscy dowiedzą się, dlaczego następnego dnia „zgłosiłeś chorobę”.

nie denerwuj się, ale też nie przekraczaj granic.

w miejscu pracy często znajdziesz się w cienkiej linii w sposobie prezentowania się. Chcesz być pełen szacunku, ale nie chcesz być duszny; chcesz być pewny siebie, ale nie chcesz przekraczać swoich granic; chcesz wyrażać swoje opinie, ale musisz zachować ich ocenę G.

Nauka równowagi wymaga prób i błędów z twojej strony, ale jest to ważna równowaga do nauki.

nie zapomnij parasola.

To może zabrzmieć głupio, ale ważne jest, aby być przygotowanym na wszystkie życiowe irytacje, nawet w pracy. Siedzenie w mokrych ubraniach przez cały dzień nie jest zabawne. Chodzenie w poplamionej kawą koszuli, bo pękła Ci pokrywa z kawą, nie jest zabawne. Rozmowa ze szpinakiem utkwionym między zębami z lunchu nie jest zabawna.

trzymanie parasola, zapasowych butów, nici dentystycznej, a nawet zmiany koszuli w biurku (lub bagażniku samochodu) w nagłych wypadkach może być sprytne.

Etykieta pracy: Dos

przybywa wcześniej.

jest kilka wspólnych rad często udzielanych nowym pracownikom: chcesz być w biurze przed szefem i zostać do czasu, aż on lub ona odejdzie. Zostaniesz zapamiętany za odebranie telefonu o 8: 01. w świecie, w którym opieszałość jest powszechne (zwłaszcza w dużych miastach, gdzie ruch może powodować różnego rodzaju bóle głowy). I odwrotnie, będziesz również zauważony, jeśli konsekwentnie pojawiasz się 15 minut po wszystkich innych—po prostu nie tak, jak chcesz.

nawiąż kontakt z osobami spoza twojego boksu.

oczywiście ważne jest, aby zakończyć pracę na czas i zgodnie ze standardem. Ale ważne jest również, aby pamiętać, że zaletą posiadania pracy w firmie, którą doceniasz, jest spotykanie innych osób o podobnych zainteresowaniach, które mogą dzielić się radami ze swoich wcześniejszych doświadczeń, które możesz wykorzystać w pracy.

dlatego ważne jest, aby poważnie traktować możliwości nawiązywania kontaktów, zwłaszcza gdy zaczynasz pracę. Chwytając kawę lub lunch ze współpracownikami, uczestnicząc w happy hour lub innych funkcjach firmy, i po prostu udostępniając się, może zajść bardzo daleko.

bądź chętny do pomocy współpracownikowi.

Jeśli jeden z Twoich współpracowników poprosi Cię o pomoc w wykonaniu zadania, powinieneś ogólnie powiedzieć tak —o ile czujesz, że możesz realnie im pomóc, a jednocześnie dotrzymać własnych terminów. To okazja do wyróżnienia się i zademonstrowania własnej wiedzy i umiejętności. Jest to również okazja do nawiązania przyjaźni i przyprowadzenia kogoś do swojego narożnika na przyszłość; nigdy nie wiadomo, kiedy może się to przydać.

do bring in goodies.

kto nie lubi jeść? Jeśli masz wolny czas na jedną noc, pieczenie ciasteczek, ciasteczek lub innych smakołyków może być naprawdę miłym gestem dla współpracowników-zwłaszcza jeśli świętujesz dużą wygraną lub przeżywasz stresujący okres.

Jeśli jednak zdecydujesz się przynieść smakołyki, ważne jest, aby z wyprzedzeniem zrozumieć, czy któryś z Twoich współpracowników ma alergie lub ograniczenia dietetyczne, takie jak niewrażliwość na gluten. Wniesienie czegoś, co każdy może cieszyć, tylko sprawi, że gest będzie o wiele bardziej znaczący.

stwórz odpowiedni osobisty adres e-mail.

często zdarza się, że musisz komunikować się ze współpracownikami Po godzinach lub w weekend. Podczas gdy wiele organizacji pozwala pracownikom na zdalne logowanie się do służbowej poczty e-mail, niektóre nie. W takich przypadkach ważne jest posiadanie profesjonalnego adresu e-mail na wypadek, gdyby trzeba było wysłać wiadomość e-mail do współpracownika lub szefa. „Foxychick123 „nie wywoła takiego wrażenia jak „firstname”.lastname”.

skorzystaj z okazji do wykonania nowego zadania.

Jeśli twój szef, przełożony lub współpracownicy poproszą Cię o pracę nad zadaniem, nad którym nigdy wcześniej nie pracowałeś, to naturalne, że czujesz się zdenerwowany. Ale to nie powód, by odmawiać pracy. Przyjmowanie nowych projektów rozszerza twoje umiejętności i może prowadzić do ekscytujących możliwości.

prawdopodobnie zostałaś wybrana, ponieważ mają zaufanie do Twoich umiejętności. Po prostu zadawaj pytania, zasięgaj porady i upewnij się, że jesteś na dobrej drodze, zanim zbytnio utkniesz w zadaniu.

Bądź elastyczny.

czasami, masz zamiar być wykorzystany do projektu lub inicjatywy, która wymaga, aby być elastycznym. Możesz zostać poproszony o pracę wcześniej lub później niż zwykle; możesz zostać poproszony o wykonywanie obowiązków lub zadań, które niekoniecznie chcesz wykonywać lub do których nie zostałeś zatrudniony. Może nadejść dzień, w którym zostaniesz poproszony o pracę w wakacje—albo na pokrycie czyjejś zmiany, albo na rozpoczęcie projektu do ukończenia.

chociaż praca w wakacje, weekend lub wykonywanie „cudzej roboty” nigdy nie jest przyjemna, to bycie gotowym do walki z ciosami pokazuje, że cenisz firmę i poważnie traktujesz swoją rolę, co pomoże Ci tylko na dłuższą metę.

Ubierz się odpowiednio do biura.

to, co jest właściwe, zależy od konkretnej kultury Twojego miejsca pracy. Ale zawsze dobrze jest się ubierać, aby zaimponować, zwłaszcza gdy zaczynasz nową rolę w firmie. Nawet jeśli nie masz formalnego kodeksu ubioru, zachowaj bluzki, klapki i przezroczyste koszulki na weekend – nikt nie weźmie Cię na poważnie, jeśli nie.

upewnij się, że słuchawki są bezpiecznie podłączone do komputera.

Czy kiedykolwiek popełniłeś błąd słuchając muzyki lub filmu na swoim laptopie w miejscach publicznych, tylko po to, aby zdać sobie sprawę, że Twoje słuchawki douszne nie były podłączone i że wszyscy wokół ciebie mogli usłyszeć? Mów o zawstydzeniu.

weź to ode mnie: w miejscu pracy jest tylko bardziej żenująco. Twoi współpracownicy nie chcą słuchać tekstów strumieniowych ze stacji Chainz Pandora 2.

bądź otwarty.

niezależnie od tego, czy podejmujesz nową pracę, budujesz relacje, czy rozwijasz swoją karierę, powinieneś zrobić wszystko, aby pozostać otwartym. Nic nie jest pewne, a elastyczność i otwartość na zmiany pomogą Ci tylko na dłuższą metę.

i wreszcie …

uśmiechnij się.

pozytywne nastawienie do pracy znacząco wpłynie na wydajność pracy. Pojawianie się szczęśliwych, przyjaznych i przystępnych w pracy może zdziałać cuda dla twojej kariery. Nigdy nie lekceważ siły uśmiechu!

można popełniać błędy!

to zrozumiałe, że denerwujesz się, gdy wprowadzasz się do swojej pierwszej pracy po ukończeniu studiów lub gdy zmieniasz karierę w zupełnie nowej firmie lub branży. Ale ważne jest również, aby pamiętać, że popełnianie błędów jest w porządku; nikt nie jest doskonały. Tak długo, jak stale się rozwijasz i uczysz się na tych błędach i starasz się przestać popełniać ten sam błąd w przyszłości, twoi współpracownicy zauważą.

Michele Richinick ukończyła Northeastern ’ s College of Arts, Media and Design w maju 2012 roku z tytułem dziennikarskim. Obecnie pracuje jako reporter cyfrowy dla MSNBC.com w Nowym Jorku. @Mrich1201.

szukasz więcej?

Poznaj nasze archiwa porad dotyczących kariery, aby uzyskać wskazówki i strategie, które pomogą Ci awansować zawodowo.

poznaj powiązane artykuły