SCR Przesiewacze są przeszkoleni caseworkers, którzy wiedzą, jak reagować na zgłoszenia molestowania / zaniedbania dzieci. W miarę możliwości dzwoniący powinien podać wszystkie następujące informacje:

• Who: imię i nazwisko dziecka oraz rodzica/opiekuna, wiek i adres oraz nazwisko domniemanego sprawcy i stosunek tej osoby do dziecka.
• co: rodzaj i częstotliwość domniemanego nadużycia/zaniedbania, obecne lub wcześniejsze obrażenia dziecka i co spowodowało twoje zaniepokojenie.
• kiedy: kiedy doszło do domniemanego nadużycia/zaniedbania i kiedy się o tym dowiedziałeś.
• gdzie: Miejsce zdarzenia, miejsce pobytu dziecka i czy domniemany sprawca ma dostęp do dziecka.
• jak: jak pilna jest potrzeba interwencji i czy istnieje prawdopodobieństwo bezpośredniego zagrożenia dla dziecka.

każda osoba, która w dobrej wierze zgłosi molestowanie lub zaniedbanie dziecka lub zeznaje w rozprawie o molestowaniu dziecka wynikającej z takiego zgłoszenia, jest wolna od odpowiedzialności karnej lub cywilnej w wyniku takiego działania. Połączenia można składać anonimowo na infolinię.

każda osoba, która świadomie nie zgłosi podejrzenia nadużycia lub zaniedbania zgodnie z prawem lub nie zastosuje się do przepisów prawa, jest osobą nieuporządkowaną.

gdy raport wskazuje, że dziecko może być zagrożone, badacz z Wydziału Ochrony Dzieci i trwałości (dawniej Usługi dla młodzieży i rodziny) niezwłocznie zbada zarzuty wykorzystywania i zaniedbania dzieci w ciągu 24 godzin od otrzymania raportu.