co to jest liniowy model komunikacji?

model komunikacji liniowej wyjaśnia proces komunikacji jednokierunkowej, w którym nadawca przekazuje wiadomość, a odbiorca ją pochłania.

jest to prosty model komunikacji, który jest używany w firmach, aby pomóc w działaniach ukierunkowanych na komunikację z klientami, takich jak marketing, Sprzedaż i PR.

kanał, nadawca i odbiorca odgrywają kluczową rolę w komunikacji liniowej. Nadawca umieszcza pomysł, myśl lub uczucie w wiadomości i przesyła tę wiadomość za pośrednictwem „kanału”. Ten kanał działa jako medium i zmieni wiadomość w namacalną formę, na przykład mowę, pismo lub animację. W nowej formie wiadomość jest przekazywana do odbiornika, który następnie ją dekoduje.

według modelu wiele rzeczy może wpływać na jednokierunkowy proces komunikacji. Na przykład wybór wybranego kanału może wpływać na sposób, w jaki odbiorca interpretuje wiadomość. Ponadto w dowolnym momencie może wystąpić szereg zakłóceń-są one znane jako „hałas”. Może to obejmować „hałas psychologiczny”, w którym stan psychiczny odbiorcy wpłynie na interpretację wiadomości, w tym stres, niepokój, gniew i tak dalej.

mimo, że jest to proste, istnieje krytyka modelu. Teoria zakłada, że komunikacja jest procesem turowym, w którym osoba wysyła i odbiera naraz. Jednak inni teoretycy popierają pogląd, że komunikacja jest w rzeczywistości bardziej skomplikowanym procesem, w którym wysyłanie i odbieranie wiadomości odbywa się jednocześnie między obiema stronami, zwłaszcza w przypadkach takich jak interakcje twarzą w twarz.

jestem głęboko przekonany, że każde narzędzie usprawniające komunikację ma głęboki wpływ na to, w jaki sposób ludzie mogą uczyć się od siebie nawzajem i jak mogą osiągnąć wolność, którą są zainteresowani

zalety modelu liniowego

liniowy model komunikacji zakłada jednokierunkowy proces, w którym jedna strona jest nadawca, kodowanie i nadawanie wiadomości, a inna strona jest odbiorcą, odbieranie i dekodowanie informacji.

chociaż model ten jest dość ograniczony i został zastąpiony przez modele dwukierunkowe, transakcyjne i wzajemne dla większości celów, nadal ma swoje zastosowania w biznesie.

w marketingu, na przykład, pomaga skupić się na:

1. Sposób, w jaki przekaz reklamowy może być zmieniany i wpływany przez proces kodowania firmy.

2. Efekty kanału lub medium komunikacyjnego.

3. Zakłócenia szumów.

4. Ewentualne dekodowanie przez potencjalnego klienta.

odpowiada to jednostronnym procesom, takim jak drukowanie i nadawanie reklam, gdzie proces sprzężenia zwrotnego jest zupełnie oddzielny od początkowej komunikacji.

inne modele komunikacji

istnieje kilka innych modeli wyjaśniających proces komunikacji człowieka. Model komunikacji Shannon-Weaver z 1948 roku był pierwszym dużym modelem, ale od tego czasu pojawiły się inne, takie jak:

Berlo (1960): model komunikacji nadawca-wiadomość-kanał-odbiorca (SMCR).

Schramm (1954): koncentrując się na wpływie komunikatu na jego cel.

Barnlund (1970): Transakcyjny model komunikacji.

Możesz również dowiedzieć się więcej o komunikacji z klientami lub komunikacji wewnętrznej dla biznesu w Centrum Wiedzy.

podobał Ci się ten artykuł?

Jeśli jesteś właścicielem firmy, możesz zarejestrować się na naszym rynku członków za darmo poniżej, a my wyślemy Ci comiesięczną wiadomość e-mail z naszymi najnowszymi artykułami bezpośrednio na Twoją skrzynkę odbiorczą. Ponadto otrzymasz dożywotni bezpłatny dostęp do szeregu zniżek na wiodące w branży narzędzia i usługi, które pomogą Ci prowadzić firmę. W tej chwili mamy oferty na pakiety księgowe, porady prawne, usługi ochrony dla Twojego lokalu, coaching biznesowy, a nawet pieniądze na artykuły papiernicze dla biura, z coraz większymi rabatami dodawanymi co miesiąc.

rozpocznij