rzucanie pieniędzy w zespół marketingowy i umieszczanie ich w mediach społecznościowych z logo marki nie podbije serc i umysłów docelowych odbiorców.

nie wspominając o tym, że „promocja „i” marketing ” są często uważane za synonimy, istnieją pewne kluczowe różnice, o których należy pamiętać. W związku z tym Twoja firma powinna podchodzić do swoich promocji jako podzbiór ogólnej strategii marketingowej.

Jeśli Twoja organizacja przygotowuje się do wprowadzenia nowego produktu, otwarcia nowej lokalizacji lub po prostu chce stworzyć szum wokół istniejących ofert, nadszedł czas, aby zwiększyć swoje promocje i upewnić się, że Twoi odbiorcy wiedzą, że masz dobre rzeczy. Ale jak możesz podejść do tego kreatywnie i w sposób, który nie tylko przyciągnie uwagę odbiorców docelowych, ale sprawi, że konkurencja również zwróci na to uwagę?

to z pewnością wzniosły cel, ale nic nie jest nieosiągalne przy odpowiednim planowaniu, strategii i realizacji. Jeśli potrzebujesz pomysłów na kolejną falę wiadomości promocyjnych, mamy coś dla ciebie.

pomysły marketingowe, Reklama i promocje sprzedaży: co to jest?

zdefiniujmy te pojęcia, zanim przejdziemy dalej:

Marketing

myśl o marketingu jako nadrzędnym parasolu. Obejmuje wszystkie strategie, działania, kampanie, wiadomości i zasięg online, które Twoja marka realizuje, aby zwiększyć świadomość odbiorców na temat firmy i jej oferty. Działania marketingowe obejmują badania branży i odbiorców, aby upewnić się, że marka wykorzystuje odpowiednie wiadomości w każdej reklamie, blogu, jednym arkuszu, e-booku i innych zabezpieczeniach.

Reklama

reklama jest tylko jedną strategią pod parasolem marketingu, zazwyczaj w celu zwrócenia uwagi i / lub edukowania odbiorców Firmy na temat określonego produktu lub oferty. Reklama jest również zazwyczaj procesem ciągłym, w którym cele obejmują zwiększenie lojalności klientów i zwiększenie świadomości na temat portfolio usług marki.

Promocja

promocje sprzedażowe to działania, które mogą nieco pokrywać się z reklamą – tzn. firma może wykorzystać tradycyjną reklamę jako część swojej strategii promocji sprzedaży. Jednak kluczową różnicą jest to, że tam, gdzie reklama jest zwykle częścią ciągłej kampanii ukierunkowanej na zwiększenie lojalnych klientów lub edukowanie odbiorców, promocje sprzedaży są bardziej krótkoterminowe.

celem promocji, najczęściej jest zwiększenie sprzedaży, pozyskanie uczestników wydarzenia i/lub zwiększenie przychodów w sposób „szybki-wygrywa”. Zwykle wiąże się to z wykorzystaniem zachęt klientów do wspierania motywacji zakupowej. Prostym przykładem jest marka oferująca głębokie rabaty na wyprzedaż po wakacjach. Klienci korzystają z niższych cen, a marka rodzi poczucie pilności, jednocześnie zwiększając sprzedaż i usuwając zeszłoroczne zapasy.

zwiększanie przychodów online i w sklepie: pomysły na promocję sprzedaży

nietrudno utknąć w rutynę z pomysłami na promocję sprzedaży, zwłaszcza jeśli firma cały czas pracuje nad wycofaniem kreatywnych promocji. Rzućmy okiem na kilka unikalnych modeli promocji, które możesz rozważyć, aby zwiększyć sprzedaż w sklepach stacjonarnych lub sklepach e-commerce:

porzuć obniżkę cen i przejdź do aktualizacji

sprzedaż jest tak ostatnia dekada. Każdy może ciąć ceny (lub tworzyć iluzję takich z czerwonymi ukośnikami i niższymi kwotami na metkach). Ale klienci-zwłaszcza w przestrzeni B2B – są modni w tej grze, a przy tak wielu możliwościach szukania towarów i usług, decydentom nietrudno jest dostrzec uczciwą cenę za ofertę marki.

jak sugeruje OKsuzi Marketing CEO Suzanne Brown, wyrzuć ten pomysł na bruk i zastąp go ofertą aktualizacji.

innymi słowy, zamiast obniżać ceny, oferuj klientom kolejny poziom w górę (lub ofertę „premium”, ale po cenie „podstawowej”). Innym podejściem do rozważenia jest włączenie bezpłatnej usługi dodatkowej jako aktualizacji. Jak zauważył Brown, pomoże to nie tylko zwiększyć sprzedaż; pomoże to również zespołowi marketingowemu lepiej zrozumieć możliwości aktualizacji, które są najbardziej atrakcyjne dla głównych klientów.

Wspieraj swój program lojalnościowy prezentami i ekskluzywnym klimatem klubu

lojalność klientów jest kluczowa, a wiele firm zdobywa ją poprzez klub lojalnościowy. Nie wystarczy jednak po prostu mieć program lojalnościowy – trzeba go również promować i sprawić, by był wart czasu klientów.

doskonałym przykładem jest tutaj Costco.

Jeśli jesteś członkiem Costco, dobrze wiesz o korzyściach – możesz robić zakupy w sklepach magazynowych w regularnych godzinach pracy, korzystać z ich stacji benzynowych i czerpać wiele innych korzyści (np. kupując 20-PAK skarpet i wannę z Twizzlers w tym samym miejscu). I są duże szanse, że otrzymałeś jakiś Prezent, gdy zapisałeś się na swoje członkostwo (oprócz wszystkich tych darmowych próbek).

Costco pozwala nie-członkom robić zakupy w określonych godzinach, ale ich doświadczenie jest znacznie ograniczone w porównaniu z doświadczeniem członka – tak bardzo, że po prostu warto zarejestrować się i zostać członkiem ich ekskluzywnego klubu. Chociaż to członkostwo jest nieco więcej niż tradycyjny program lojalnościowy, można podjąć takie samo podejście do promocji, oferując małe prezenty bonusowe, gdy klienci stają się członkami. Ponadto stwórz ekskluzywny klubowy klimat, oferując specjalne oferty, usługi lub inne promocje tylko dla tych, którzy są w twoim programie lojalnościowym.

hiper-ukierunkowana sprzedaż i promocje

Jeśli oferowanie aktualizacji nie działa dla Twojego modelu biznesowego, nie obawiaj się. Klienci nadal kochają wyprzedaże, rabaty i promocje. A w obecnej erze personalizacji opartej na danych możesz przenieść tę tradycyjną promocję na wyższy poziom.

Po pierwsze, zamiast po prostu zasłonić całą publiczność niedyskryminującymi cenami sprzedaży, dostosuj promocję tylko dla pewnej podgrupy klientów.

lub, jeszcze lepiej, zapewnij zindywidualizowane rabaty dla najlepszych klientów w oparciu o ich historię zakupów i inne preferencyjne dane.

jak zauważył współzałożyciel Voucherify i CMO Michał Sedzielewski, skoncentrowana na laserze, spersonalizowana promocja, taka jak ta, zależy od tego, czy firma będzie w stanie zbierać, analizować i wykorzystywać dane we właściwym czasie. Ale wypłata jest znaczna.

” oznacza to wysłanie 1:1 spersonalizowane kupony do określonych segmentów w odpowiednim czasie, skłaniające do wstępnie obliczonych rabatów na poziomie koszyka, aby zwiększyć sprzedaż i ostatecznie zwiększyć średnią wartość zamówienia, a także do prowadzenia kampanii poleceń i lojalnościowych przy użyciu podejścia omnichannel”, powiedział Sedzielewski.

jeśli go zbudujesz, przyjdą: kreatywne pomysły na promocję wydarzeń

wspieranie lojalnych klientów i zwiększanie sprzedaży to kluczowe zajęcia zarówno online, jak i offline. Dziś jednak coraz więcej marek dąży do głębszych kontaktów z grupą docelową poprzez marketing empiryczny i oparty na wydarzeniach. A gdy ty i twój zespół wykonacie pracę nad stworzeniem planu event marketingowego, musisz promować wydarzenie i zachęcać uczestników do pokazania się.

podczas gdy strategie takie jak wysyłanie zaproszeń e-mail, publikowanie szczegółów wydarzenia na różnych kanałach mediów społecznościowych i tradycyjna sprzedaż biletów z pewnością pomogą, istnieje kilka bardziej wyjątkowych i kreatywnych promocji, które możesz rozważyć w marketingu wydarzeń:

Zagraj w chowanego z biletami na wydarzenia

To jest naprawdę zabawne, dla Ciebie i Twojego zespołu marketingowego, a także Twoich klientów. Przed rozpoczęciem wydarzenia Możesz ukryć bilety w okolicy (lub we własnym opakowaniu produktu a la Willy Wonka). Możesz to zrobić na kilka sposobów:

• zrób z tego tajemnicę: Promuj fakt, że bilety są ukryte w mieście, ale nie ujawniaj, gdzie mogą być. Ta strategia nadaje awansowi trochę tajemnicy. Ponadto, jako bonus, możesz nagłośnić, gdy każdy bilet zostanie znaleziony (lub kazać użytkownikom wykorzystać hashtag i post na portalu społecznościowym), aby utrzymać szum i utrzymać uwagę na swoim wydarzeniu.
• podpowiedzi: Aby uzyskać bardziej interaktywne wrażenia, możesz stworzyć promocję „polowanie na padlinożerców”, w której oferujesz wskazówki dotyczące lokalizacji biletów.
• organizuj konkursy w mediach społecznościowych: Jeśli zabawa w chowanego nie jest cechą twojej marki, Możesz również organizować konkursy w mediach społecznościowych (i przyciągać uwagę za pomocą hashtagu) oraz dostarczać bilety na wydarzenie jako nagrodę. Na przykład, w ramach sponsorowanego w ubiegłym roku Wydarzenia Timbersports British Championship, Marka narzędziowa Stihl zaoferowała klientom możliwość zdania quizu w celu wzięcia udziału w losowaniu nagród.

zaprezentuj spektakl sneak peek na ulicach

Jeśli wydarzenie zawiera element performance, rozważ oderwanie się od sceny i zaoferowanie podglądu, live in the streets, w stylu flash mob. To teatralne podejście pozwala pochwalić się talentem, któremu będą poddawani uczestnicy wydarzenia, jednocześnie kreatywnie promując samo wydarzenie.

chociaż nie jest to przykład z prawdziwego świata, jednym z najlepszych przykładów na myśl jest postać biurowa Andy Bernard i jego koledzy z obsady Sweeney Todd. W tym odcinku Showman Andy przenosi obsadę swojej nadchodzącej sztuki do (gdzie indziej) biura Dunder Mifflin.

pies Nard wie, co tu robi – w wyniku tego wyczynu prawie każdy z kolegów z pracy uczestniczy w jego występie.

biorąc stronę z playbooka Andy ’ ego, możesz rozważyć skalowanie jej do krótkiego występu w pobliżu miejsca wydarzenia lub w dobrze zaludnionym obszarze lokalnych gmin, który jest popularny wśród docelowych odbiorców.

Dotknij influencera

Możesz również wykorzystać partnerstwo z influencerem lub ambasadorem marki, aby rozpowszechnić informacje o swoim wydarzeniu. Takie podejście ma dodatkową zaletę podwójnych odbiorców – nie tylko Twoi główni odbiorcy zobaczą tę promocję od wybranego ambasadora marki, ale także grupa obserwujących influencer będzie również narażona na informacje o wydarzeniach. W ten sposób zwiększasz zasięg swojej marki i zwiększasz szanse, że szczegóły wydarzenia dostaną się przed jak największą liczbę gałek ocznych.

jednak, jak w przypadku każdego partnerstwa z influencerem, kluczem jest mądry wybór. Zaproszenie na wydarzenie, które nie jest zgodne z marką influencer i zainteresowaniami ich odbiorców, najprawdopodobniej będzie klapą. Podobnie jak w przypadku każdej taktyki marketingowej i promocyjnej, tutaj są plusy i minusy – przeczytaj więcej o tych i doświadczeniach ekspertów branżowych tutaj.

Po strategicznym zakończeniu, znaczek akceptacji influencera na Twoim wydarzeniu może być właśnie tym, czego potrzebujesz, aby zwiększyć sprzedaż biletów i frekwencję. Weźmy na przykład # Revolvefestival od marki modowej Revolve. Pomimo tego, że Revolve gościło w ten sam weekend co Coachella, z roku na rok było w stanie budować frekwencję dzięki buzzowi stworzonemu przez influencerów marki.

dzwonek na kolację: pomysły na promocję restauracji

zwiększenie sprzedaży w branży restauracyjnej jest zupełnie inne w porównaniu z innymi tradycyjnymi taktykami biznesowymi. Duża część klientów opiera się na preferencjach kulinarnych mieszkańców okolicy – na przykład lokal z owocami morza w strefie bez dostępu do morza znany z produkcji bydła może wzbudzić kilka wątpliwości.

ale dzięki odpowiednim promocjom przyciągającym uwagę restauracji możesz sprawić, że klienci będą głodni dokładnie tego, co podajesz. Zabierz je do flavor town (przykro mi) z tymi wyjątkowymi pomysłami promocyjnymi:

przyciągnij je od drzwi – lub poza

ta strategia zasadniczo wykorzystuje podejście flash mob do marketingu eventowego, ale z przyjaznym jedzeniem. Istnieje kilka różnych sposobów promocji, takich jak ta:

Pokaż to w przykładowym spreadzie

podczas gdy wiele restauracji przyjmuje podejście do umieszczania swojego menu na wyświetlaczu po stronie okna lub drzwi, rozważ przeniesienie tego na wyższy poziom z przykładowym spreadem rzeczywistej żywności. Jeśli kiedykolwiek byłeś w konkretnej fantazyjnej restauracji, która oferuje wózek z serem lub deserem, prawdopodobnie możesz zobaczyć, dokąd zmierzam. Trudno odmówić temu niesamowitemu kawałkowi czekoladowego sernika, kiedy jest on tuż przed tobą.

zamiast po prostu prezentować desery, rozważ współpracę z kuchnią, aby wybrać dania, które mogą usiąść na chwilę, a jednocześnie wyglądać świeżo i rozkosznie. Umieszczenie tego na wystawie dla klientów, aby zobaczyć, jak czekają na siedzenia, na przykład, może pomóc kelnerom w przenoszeniu ofert specjalnych lub sprzedawaniu przekąsek.

zabierz to na ulice

innym podejściem jest zabranie tej próbki na ulice. Nie bój się tutaj kreatywności – możesz nawet rozważyć, aby serwer chodził po tacce przygotowanych przystawek lub dań w lokalnej promenadzie restauracji lub innych pobliskich obszarach. Widoki i zapachy rzeczywistych talerzy, którymi klienci mogą cieszyć się w Twojej jadłodajni, mogą po prostu mieć gości śledzących Twój serwer z powrotem do restauracji.

Splash with a celebrity diner

jednym z najlepszych sposobów, aby wprowadzić ludzi do swojej restauracji jest doprowadzenie celebrytów na obiad. Ta strategia Promocyjna w istocie przenosi podejście influencer marketingu do świata rzeczywistego,a następnie z powrotem do social. W końcu zrobienie jednego zdjęcia kogoś sławnego jedzącego w Twojej restauracji może być lepsze niż ściana pełna autografów.

jak słusznie zauważył Robert Hale, nie każda firma ma budżet na tego typu promocję. W takich przypadkach rozważ stuknięcie lokalnej gwiazdy, która może być bardziej skłonna do pomocy firmom w okolicy. Lub, jak sugeruje Hale, połącz promocję celebrytów z akcją charytatywną i przekaż część dochodów z wieczoru organizacji wybranej przez gwiazdę.

jednym z najlepszych przykładów jest tutaj ukochany Bill Murray, który na imprezę promocyjną prowadził bar w restauracji Brooklyn 21 Greenpoint swojego syna.

wykorzystaj wakacje – zachęcając do zameldowania

wakacje są jednymi z największych dni sprzedaży dla restauracji, zwłaszcza dla klientów, którzy wolą skupić się na swoich gości niż przygotowywanie posiłków. Te specjalne dni to również doskonała okazja do tematycznej promocji dostosowanej do potrzeb społecznych.

wiele barów, restauracji i restauracji przyjęło takie podejście. Na przykład, można zorganizować dzień matki brunch i zachęcić gości do robienia zdjęć swoich jaj benny do postu i check-in na społecznej. Halloween to kolejne idealne wakacje dla restauracji i barów, z których można skorzystać. Rozważ zorganizowanie konkursu kostiumowego, w którym koszt wpisu to post, Polub i zamelduj się w serwisie społecznościowym.

promocje takie jak te pomagają pokazać swoją restaurację oczami klientów. A co najważniejsze, treści generowane przez użytkowników, takie jak posty w mediach społecznościowych i odprawy, są tanim i wysoce skutecznym sposobem promowania Twojej marki oraz oferty żywności i napojów.

Wspieraj lokalną sprawę

sponsorowanie lub wspieranie pozytywnego wysiłku w lokalnej społeczności Twojej restauracji to kolejny fantastyczny sposób na ujawnienie swojego imienia.

ponadto lokalny sponsoring lub darowizna na rzecz organizacji charytatywnej to idealny sposób na uczłowieczenie marki i pokazanie, że Twoja restauracja jest zaangażowana w lokalną społeczność.

strategia ta może być tak prosta, jak wybór lokalnej drużyny sportowej i sponsorowanie zakupu nowych koszulek lub sprzętu. Twoja restauracja może również zorganizować pobliską imprezę charytatywną lub współpracować ze szkołą w okolicy, aby wspierać uczniów w edukacji kulinarnej. Wysłanie szefa kuchni do lokalnej instytucji lub prowadzenie zajęć w restauracji może być łatwym sposobem wspierania społeczności-a także jest idealnym miejscem na zdjęcia w mediach społecznościowych i nie tylko.

zwiększenie sprzedaży i tworzenie szumu wokół najnowszej oferty firmy nie zawsze jest łatwe, ale na pewno nie musi być nudne. Wykorzystaj kreatywność w kolejnej kampanii promocyjnej dzięki tym pomysłom, a na pewno zainteresujesz się swoimi klientami i konkurencją.