Desde que era niño me dijeron que tratara a los demás de la manera en que quería que me trataran. Siempre se sintió como un gran consejo y una sabiduría común que vale la pena seguir. Y así viví bajo este lema durante mucho tiempo. Hasta que no lo hice.

Sabiduría común

La falacia de esta afirmación está en la suposición de que todos somos iguales, tenemos los mismos deseos y necesidades. Cada uno de nosotros es diferente y solo porque me guste algo no significa que a ti también te guste. Tratándote de la manera en que quiero que me traten te estoy obligando a aceptar mi visión del mundo y no te respeto como individuo.

Por ejemplo, soy un introvertido motivado internamente. No necesito elogios externos. De hecho, me siento muy incómodo cuando recibo uno y, a menudo, no sé qué responder. Definitivamente no me gusta que me pongan en un pedestal en el centro de atención y que canten canciones en mi nombre. Debido a esa mentalidad, siempre luché para alabar a otras personas en mi equipo. Agradezco lo que están haciendo, pero yo tenía que ser recordado para expresar esto para que sepan que yo. Simplemente no me viene de forma natural porque no tengo la misma necesidad. Sin embargo, algunas personas realmente disfrutan cuando expresas tu gratitud en palabras y en público. Sé que esto y eso significa que no debería tratarlos de la manera en que quiero que me traten.

Veamos este escenario. Cada uno de nosotros tiene diferentes expectativas de la vida. Tenemos diferentes necesidades y varias etapas de nuestras vidas. Debido a mi formación académica y a mi trayectoria vital, pongo un gran énfasis en la educación continua y creo que uno nunca debe dejar de aprender para ser cada vez mejor en su profesión. Creo que cada uno de nosotros debería tenerlo como una de las prioridades en la vida. Pero adivina qué. No tengo hijos y si los tienes, lo más probable es que tu prioridad sea dar la mejor educación posible, no a ti mismo, sino a tus hijos. Si soy tu representante y te trato como quiero que me traten, te pondré en una posición para elegir entre ti y tus hijos. Ouch.

Mientras que la máxima de» tratar a los demás de la manera que quieres que te traten » funciona razonablemente bien a nivel general, por ejemplo, todos queremos ser tratados de manera justa y con respeto, puede que no funcione tan bien cuando te dedicas a detalles más pequeños y específicos.

Tratar a los demás de la manera que necesitan ser tratados

Si estás en una posición de liderazgo, el siguiente paso en la evolución es darte cuenta de que tu trabajo como gerente es ayudar a que tu equipo crezca. Debes tratar a tu equipo de la manera en que debe ser tratado. ¿Qué quiero decir con eso?

veamos este ejemplo. Tienes un miembro del equipo que no está haciendo un trabajo particularmente bueno. Ya que te gusta cuando la gente es amable contigo, y quieres que tu equipo lo trate de la misma manera, serás amable con esta persona. Intentarás darle retroalimentación sobre su desempeño de una manera» agradable», evitar conflictos, asegurarte de que no se sienta mal. Lo más probable es que estés llenando de azúcar tus comentarios tanto que la persona nunca recibirá el mensaje. ¿Lo ayudaste? En realidad no. Lo que esa persona necesita es que usted sea «brutalmente claro» con él sobre lo que necesita trabajar para mejorar.

Tratar a los demás de la manera en que quieren ser tratados

Y el paso final? ¿Qué hay de tratar a los demás no de la manera en que «usted» quiere ser tratado, sino de la manera en que «ellos» quieren ser tratados? Para ser un buen gerente y un líder, debes hacer lo mejor para entender a tu gente. Usted debe entender lo que es importante para ellos, y por qué es importante. Deberías saber qué necesitan y por qué. También debes saber cuáles son sus ambiciones de vida y ayudarlos a alcanzarlas. Solo cuando los conoces, sabes cómo quieren ser tratados y puedes hacer tu mejor esfuerzo para tratarlos de esa manera. ¿Por qué? Si haces eso, tu equipo sabrá que te importa y a ellos les importará.

Ahora puede ver que tratar a los demás de la manera en que desea ser tratado es defectuoso. Pero, ¿es realmente tan inútil? No necesariamente. Es una gran cosa para hacer cuando conoces a alguien por primera vez. Si no sabes nada sobre otras personas, tratarlas de la manera en que quieres que te traten es el mejor enfoque y el menos arriesgado. Solo tenga en cuenta que su objetivo es aprender más sobre ellos y, en última instancia, tratarlos de la manera en que quieren ser tratados.