Dit bericht is oorspronkelijk geschreven door de klas van 2012 Alum Michele Richinick, die nu senior verslaggever is voor Law360.com. het is sindsdien bijgewerkt voor duidelijkheid en stijl.

wanneer het gaat om werken in een kantoor of andere professionele omgeving, is etiquette belangrijk. Hoe je jezelf presenteert en communiceert met de mensen om je heen—of het nu je collega ‘ s, supervisors of directe rapporten zijn—spreekt tot wie je bent als persoon en als lid van het team, en kan direct invloed hebben op het traject van je carrière.

Ik werk in New York voor de duur van mijn post-grad leven, sinds Northeastern ‘ s aanvang in Mei 2012. Maar ik heb eigenlijk leren over de professionele wereld sinds December 2008, toen ik begon te werken bij mijn eerste coöperatie.

In die tijd heb ik door middel van vallen, opstaan en observeren veel geleerd over wat werkt op de werkplek—en wat niet.

omdat etiquette zo belangrijk is voor professioneel succes, wilde ik Nuttige tips delen die andere afgestudeerden kunnen gebruiken wanneer ze beginnen met het professionele personeel, of ze nu deel uitmaken van een stage, co-op of postdoctoraal leven. Ik ondervroeg een paar vrienden (de meeste zijn collega Huskies) en collega ‘ s, en dit is een compilatie van ons advies.

werkplek Etiquette: The Don ‘ ts

laten we eerlijk zijn: Er zijn bepaalde acties en gedragingen die je gewoon niet met je mee moet nemen in een professionele werkplek. Dit kan grote negatieve gevolgen hebben voor je carrière. Maar voor veel individuen, een goede werkplek etiquette komt niet zo intuïtief als je zou denken. Hieronder staan enkele van de grootste don ‘ ts van het kantoorleven.

niet “Allen beantwoorden” naar een e-mailketen.

begrijp de verschillen – en repercussies-tussen het raken van “Reply” en “Reply All” bij het reageren op een e-mail. Overweeg zorgvuldig of alle partijen die de eerste e-mail hebben ontvangen, in uw antwoord moeten worden opgenomen. Bovendien, door” allen te beantwoorden, ” kunt u zich schamen als uw hele organisatie leest details die alleen bedoeld waren om te worden gedeeld met een of twee anderen.

bij twijfel, doe altijd uw deel om e-mails en andere correspondenties vriendelijk en professioneel te houden. Als algemene regel, behandelen uw e-mails als een professionele vorm van communicatie, en zorg ervoor dat de informatie die u deelt is geschikt voor de tijd, plaats, en mensen die betrokken zijn.

voer geen persoonlijke gesprekken aan uw bureau.

Als u een privé-of persoonlijk telefoongesprek moet hebben op het werk, probeer het gesprek dan niet op uw bureau te voeren waar anderen u kunnen horen. Veel werkplekken hebben conferentieruimtes die u kunt gebruiken voor telefoongesprekken; anders is het misschien een goed idee om naar buiten te gaan.

het hebben van een persoonlijk gesprek aan uw bureau kan afleidend zijn voor de collega ‘ s in uw buurt, en kan u openen voor roddels over iemand zijn die “zijn persoonlijke leven niet thuis kan laten”—wat niet goed is voor uw professionele imago.

breng uw emoties niet naar het kantoor.

Het is het beste om je persoonlijke emoties aan de deur te laten wanneer je aan het werk gaat. Je kantoorbuurman wil je zielige verhaal niet horen van dit weekend. Als je je echt niet kunt concentreren op je werk omdat er iets is gebeurd, is het waarschijnlijk een beter idee om wat persoonlijke tijd te nemen om je emoties te verwerken. Of, als iets op de werkplek u dwars zit, contact opnemen met de afdeling human resources of uw leidinggevende om het probleem op te lossen, zodat het niet interfereert met uw werk.

wees niet bang om vragen te stellen.

het stellen van vragen—hoe dom ze ook lijken—zal je helpen verwachtingen te verduidelijken en te voorkomen dat je een heel project ten onrechte voltooit om je te realiseren dat je het allemaal verkeerd hebt gedaan. Er is weinig erger dan overmoed-vooral als het niet daadwerkelijk wordt ondersteund door ervaring of vaardigheid.

dus ga je gang en stel je vragen, en zorg ervoor dat je echt naar het antwoord luistert.

roddel niet over collega ‘ s…of je baas.

roddelen is een van de hoofdzonden van kantoorwerk: Doe het gewoon niet. Of je nu in de verleiding komt om te roddelen over je baas, collega, of het bedrijf als geheel, je doet niemand pijn behalve jezelf als je dat doet.

roddelen kan je afschilderen als iemand die niet te vertrouwen is of iemand die geen teamspeler is, wat je niet zal helpen om je professionele doelen te bereiken. Het kan ook behoorlijk schadelijk zijn als het terug naar het doel van de roddel.

gebruik geen emoji ‘ s of meerdere uitroeptekens (indien aanwezig) in werkmails.

Disclaimer: Dit advies hangt af van de specifieke kenmerken van uw werkplek. Sommige werkplekken kunnen omarmen emoji ‘ s en ontspannen gesprek; anderen kunnen verwachten dat een niveau van formaliteit te allen tijde. Hoe dan ook, wees bewust en opzettelijk bij het maken van uw communicatie. Werk e-mails hoeven niet allemaal serieus de hele tijd, maar je wilt een gevoel van professionaliteit te behouden, zodat anderen zien u als de bevoegde expert die je bent.

bij twijfel, altijd professioneel communiceren in uw werkplek e-mails, ongeacht hoe ontspannen uw superieuren kunnen lijken. Nadat je wat tijd op het werk hebt doorgebracht, heb je een beter idee van wat passend wordt geacht in uw werkplek.

praat niet terug tegen je baas.

Dit advies zou waarschijnlijk vanzelfsprekend moeten zijn, maar het is niettemin een belangrijk advies. Zelfs als er niet veel van een leeftijdsverschil tussen u en uw baas, je moet nooit terug te praten tegen hen. Toon altijd je baas respect, en doe je deel om niet sarcastisch of glibberig te zijn.

dit wil niet zeggen dat je het niet oneens bent met hen over aspecten van de baan, een project, of de strategie van het bedrijf. Je moet je altijd vrij voelen om gedachten of zorgen te delen als je ze hebt. Maar de manier waarop je dit doet, is belangrijk.

hopelijk heb je ooit de kans om de carrièreladder te beklimmen. Je wilt je baas in je hoek hebben om je te helpen daar te komen.

vergeet niet dat op het werk socials, je bent nog steeds op het werk.

bedrijfsuitjes kunnen een geweldige kans zijn om te socialiseren met uw collega ’s en hen te leren kennen buiten hun 9 tot 5 Persona’ s. Maar het is belangrijk om niet te vergeten dat, terwijl je jezelf zou moeten zijn, je nog steeds onder kantoorgenoten die je zal werken zij aan zij met morgen. Wees vooral voorzichtig niet te overdrijven als alcohol wordt geserveerd. Iedereen zal weten waarom je je de volgende dag ziek hebt gemeld.

wees niet nerveus, maar overschrijd ook je grenzen niet.

op de werkplek loop je vaak een dunne lijn in hoe je jezelf presenteert. Je wilt respectvol zijn, maar je wilt niet benauwd overkomen. ; je wilt zelfverzekerd lijken, maar je wilt je grenzen niet overschrijden; je wilt je meningen uiten, maar je moet ze G-rated houden.

het leren van de balans zal vallen en opstaan van uw kant, maar het is een belangrijke balans om te leren.

vergeet een paraplu niet.

Dit klinkt misschien gek, maar het is belangrijk om voorbereid te zijn op alle ergernissen van het leven, zelfs op het werk. De hele dag in natte kleren zitten is niet leuk. Rondlopen met een koffie-gekleurd shirt omdat je koffie deksel eraf is niet leuk. Praten met iemand met spinazie tussen je tanden van de lunch is niet leuk.

het houden van een paraplu, Reserve paar schoenen, floss, en zelfs een verandering van shirt in uw bureau (of de kofferbak van uw auto) voor noodgevallen kan slim zijn.

werkplek Etiquette: de Dos

komen vroeg aan.

Er wordt vaak een algemeen advies gegeven aan nieuwe werknemers: u wilt op kantoor zijn voor uw baas, en blijven tot nadat hij of zij vertrekt. Je wordt herinnerd voor het beantwoorden van je telefoon om 08: 01. in een wereld waar traagheid gebruikelijk is (vooral in grote steden, waar het verkeer allerlei hoofdpijn kan veroorzaken). Omgekeerd, je zal ook worden opgemerkt als je consequent opdagen 15 minuten na iedereen-alleen niet op de manier die u wilt.

netwerk met mensen buiten uw bureaublad.

natuurlijk is het belangrijk dat u uw werk op tijd en volgens de standaard afmaakt. Maar het is ook belangrijk om te onthouden dat een voordeel van het hebben van een baan bij een bedrijf dat u waarderen is het ontmoeten van andere mensen met dezelfde interesses die advies kunnen delen uit hun ervaringen uit het verleden die u kunt gebruiken op de baan.

daarom is het belangrijk om netwerkmogelijkheden serieus te nemen, vooral wanneer je voor het eerst met de baan begint. Koffie of lunch pakken met uw collega ‘ s, het bijwonen van happy hour of andere bedrijfsfuncties, en gewoon jezelf beschikbaar maken kan heel ver gaan.

ben bereid om een collega te helpen.

als een van uw collega ‘ s u om hulp vraagt bij het voltooien van een taak, moet u over het algemeen ja zeggen —zolang u denkt dat u ze realistisch kunt helpen terwijl u ook uw eigen deadlines haalt. Dit is een kans om op te vallen en je eigen kennis en vaardigheden te demonstreren. Het is ook een kans om een vriend te maken en iemand in uw hoek te brengen voor de toekomst; je weet nooit wanneer dat van pas kan komen.

breng goodies mee.

wie houdt er niet van eten? Als je één nacht vrije tijd hebt, kan het bakken van koekjes, brownies of andere lekkernijen een heel mooi gebaar zijn voor je collega ‘ s—vooral als je een grote overwinning viert of een stressvolle periode doormaakt.

Als u ervoor kiest om lekkernijen mee te nemen, is het belangrijk om van tevoren te weten of een van uw collega ‘ s allergieën of dieetbeperkingen heeft, zoals glutenongevoeligheid. Iets brengen waar iedereen van kan genieten zal het gebaar alleen maar zinvoller maken.

Maak een goed persoonlijk e-mailadres aan.

Het is niet ongewoon om te communiceren met uw collega ‘ s na uren of in het weekend. Terwijl veel organisaties werknemers toestaan om in te loggen op het werk e-mail op afstand, sommige niet. Het is belangrijk in deze gevallen dat je een professioneel e-mailadres hebt voor het geval je een e-mail moet sturen naar een collega of je baas. “Foxychick123 “zal niet dezelfde indruk geven als” voornaam.achternaam”.

grijp de kans om een nieuwe taak te voltooien.

als je baas, meerdere of collega ‘ s je vragen om te werken aan een taak waar je in het verleden nog nooit aan hebt gewerkt, is het natuurlijk om nerveus te zijn. Maar dat is geen reden om het werk af te wijzen. Het accepteren van nieuwe projecten breidt uw vaardigheden en kan leiden tot spannende mogelijkheden langs de lijn.

u werd waarschijnlijk gekozen omdat zij vertrouwen hebben in uw capaciteiten. Zorg ervoor dat u vragen stelt, advies inwinnen en zorg ervoor dat u op het juiste spoor bent voordat u te verzandt in de taak.

zijn flexibel.

soms wordt u getikt voor een project of initiatief waarvoor u flexibel moet zijn. Je zou kunnen worden gevraagd om eerder of later dan normaal te werken; je zou kunnen worden gevraagd om taken uit te voeren of taken die je niet per se wilt uitvoeren, of waarvoor je niet bent ingehuurd om te doen. Er kan een dag komen waarop u wordt gevraagd om een vakantie te werken-hetzij om de Dienst van iemand anders te dekken of om een project door te leiden tot voltooiing.

hoewel het nooit leuk is om op vakantie te werken, een weekend te werken of “het werk van iemand anders te doen”, laat het feit dat je bereid bent om met de klappen om te gaan, zien dat je het bedrijf waardeert en je rol serieus neemt, wat je alleen maar zal helpen op de lange termijn.

kleed u passend voor het kantoor.

wat geschikt is, hangt af van de specifieke cultuur van uw werkplek. Maar het is altijd een goed idee om je te kleden om indruk te maken, vooral als je voor het eerst een nieuwe rol begint bij een bedrijf. Zelfs als u geen formele dresscode hebt, kunt u de crop tops, teenslippers en doorzichtige overhemden voor het weekend opslaan-niemand zal u serieus nemen als u dat niet doet.

zorg ervoor dat uw oordopjes veilig op uw computer zijn aangesloten.

heeft u ooit de fout gemaakt om in het openbaar naar muziek of een video op uw laptop te luisteren, alleen om te beseffen dat uw oordopjes niet waren aangesloten en dat iedereen om u heen kon horen? Over gênant gesproken.

neem het van mij aan: het is alleen maar gênanter op de werkplek. Uw collega ‘ s willen geen teksten horen streamen vanaf uw 2 Chainz Pandora station.

wees open-minded.

of u nu nieuw werk aanneemt, relaties opbouwt of vooruitgang boekt in uw carrière, u moet uw best doen om open-minded te blijven. Niets is met zekerheid bekend, en flexibel zijn en open staan voor verandering zal je alleen maar helpen op de lange termijn.

en tenslotte …

dragen een glimlach.

het hebben van een positieve houding ten aanzien van het werken zal uw werkprestaties aanzienlijk beïnvloeden. Verschijnen Gelukkig, Vriendelijk, en benaderbaar op het werk kan wonderen doen voor uw carrière. Onderschat nooit de kracht van een glimlach!

het is goed om fouten te maken!

Het is begrijpelijk dat je nerveus bent als je na je afstuderen naar je eerste baan verhuist of als je van carrière verandert naar een volledig nieuw bedrijf of industrie. Maar het is ook belangrijk om te onthouden dat het goed is om fouten te maken; niemand is perfect. Zolang je voortdurend groeit en leert van die fouten, en een poging te doen om te stoppen met het maken van dezelfde fout in de toekomst, uw collega ‘ s zullen merken. Michele Richinick studeerde in mei 2012 af aan Northeastern ‘ s College of Arts, Media and Design met een diploma journalistiek. Ze werkt nu als digitale verslaggever voor MSNBC.com in New York City. Tweet haar op @mrich1201.

zoekt u meer?

Bekijk onze career advice Archieven voor tips en strategieën om professioneel vooruit te helpen.

bekijk gerelateerde artikelen