TXU beoordeeld: gratis nachten & Weekends alles behalve gratis?
TXU Free Nights and Weekends Review
laten we TXU eens nader bekijken. Als een van de langst bestaande energiebedrijven in Texas heeft TXU betere dagen gekend.
de afgelopen maanden heeft het nutsbedrijf een mogelijke faillissementsaanvraag besproken om $32 miljard aan schulden uit de boeken te halen.sinds de verkoop aan een handvol grote bedrijven (zoals Goldman Sachs) in 2007, heeft het bedrijf zijn uiterste best gedaan om een nieuw bedrijfsimago te creëren, zelfs door namen te veranderen in de Energy Future Holdings Corporation.
maar er is een reden waarom het bedrijf nog steeds worstelt. Met consequent negatieve beoordelingen en een notoir slechte klantenservice programma, de meeste Beloften TXU ‘ s zijn te mooi om waar te zijn.
Het is tijd om de werkelijke kosten van “goedkope elektriciteit” van het worstelende bedrijf opnieuw te evalueren.
Deal of waan?
een reden dat klanten steeds aangetrokken worden door de energiegigant is de talloze promoties die ze aanbieden.
tussen cash-back loyaliteitsprogramma ‘ s, zelfaanpassende “energy-saver”-plannen en promotionele kortingen, worden klanten als motten naar een vlam getrokken door de besparingen die ze aannemen dat ze krijgen.
maar ze worden allemaal verbrand. Het nemen van een nadere blik op elk programma toont aan dat de enige mensen die enig voordeel van deze “deals” zijn de verkopers die ze uitgevonden.
“Total Satisfaction Guarantee”
de bevoegdheid om uw energieleverancier in Texas te kiezen is wat de gedereguleerde markt afgestemd houdt op de belangen van de kopers.
met zoveel keuzes moeten energiebedrijven concurreren om klantenbinding. Het verlaten van een provider voor een andere is een veel voorkomende manier om de beste bang voor uw buck te krijgen, en TXU weet dat haar klanten zich hiervan bewust zijn. Ze profiteren van deze vrijheid, het maken van energie deals aantrekkelijker door te zeggen dat de klant kan kiezen om het te laten vallen op elk gewenst moment.
” Free Nights “of” Free Weekends ” worden uiteindelijk allesbehalve gratis, ondanks de frasering die het bedrijf gebruikt. De tarieven die u betaalt voor de tijd dat het niet gratis kan snel oplopen, en in veel gevallen uiteindelijk het gemiddelde uit te zijn veel hoger dan een no-gimmick plan aangeboden door een andere provider.
een ander voorbeeld is hun energie Auto-saver plan, waarbij de kosten van elektriciteit onder een specifiek tarief worden gegarandeerd. Dus als de energieprijzen dalen, bespaart u geld en als ze stijgen, bent u veilig bij het initiële tarief. Volgens de bedrijfswebsite is totale tevredenheid gegarandeerd en kunnen klanten gratis overschakelen als ze ontevreden zijn.
maar volgens de werkelijke klantervaringen in Corpus Christi, kan het verlaten van dit toch al prijzige plan schokkend duur zijn.
bovenop het dure servicetarief, de forse annuleringskosten en het ongemak van het omgaan met een onzorgvuldig bedrijf, moesten klanten de honderden dollars terugbetalen die ze via het plan hadden gespaard! De kleine lettertjes laten zien dat het alleen vrij is om te vertrekken voor je eerste rekening. Tot zover ” gegarandeerde tevredenheid.”
simpel gezegd: negeer de gimmicks.
de enige manier om tevredenheid te garanderen is om geïnformeerd te worden en het perfecte plan voor u te vinden, waarbij het precies duidelijk is waarvoor u zich aanmeldt.
de bevoegdheid om te kiezen geeft ieder individu de vrijheid om zijn eigen beslissing te nemen, en één bedrijf helpt consumenten om dat te doen.
mensen bezoeken ComparePower om direct elektrische plannen te vergelijken met onze onbevooroordeelde shopping tool die alle informatie presenteert die u nodig hebt om een weloverwogen keuze te maken.
Met eenvoudig te gebruiken grafieken voor vergelijking, kunt u alle plannen die u naast elkaar wilt vergelijken. ComparePower sorteert alles voor u en plaatst de meest cruciale informatie op één plek.
met slechts uw postcode en een paar klikken, kunt u gemakkelijk het perfecte energieplan vinden van de honderden die worden aangeboden.
verspil uw tijd niet op een site die probeert u een specifiek product te verkopen – ComparePower is eerlijk en onpartijdig. Krijg informatie over alle opties en kleine lettertjes, en garanderen tevredenheid voor jezelf.