1K Shares

Wat Is het belang van Social Media in Business?

het belang van sociale media in het bedrijfsleven groeit snel.

met steeds meer mensen die zich aansluiten bij social media sites en deze regelmatig / efficiënt gebruiken.

de sociale media-industrie zal de komende jaren ongetwijfeld groter worden. Het bloeit als nooit tevoren.

Nee, De Golf van sociale media eindigt niet snel. En uw bedrijf moet profiteren van het als je wilt dat het om te overleven.

met zo ‘ n verbazingwekkende groei, moet elk bedrijf vandaag de dag de beste social media platforms op de meest effectieve manier benutten.

niet omdat het “in ding” is, en niet omdat het eenvoudig klinkt, maar omdat hun doelgroep rond de populaire sociale netwerken hangt.

en ze zijn bezig met hun favoriete merken en verbinden met hen op verschillende niveaus.

door het geven van uw bedrijf merk de social media touch.

u genereert niet alleen meer business, maar maakt ook beter contact met uw klanten en bedient hen op een hoger niveau.

Het maakt uw digitale marketing eenvoudiger.

volgens een infographic gepubliceerd door Ambassador.

71% van de consumenten heeft meer kans om een merk aan te bevelen aan anderen als ze er een positieve ervaring mee hebben op sociale media.

Hier zijn enkele meer social media marketing statistieken die zonder twijfel het belang van sociale media in het bedrijfsleven bewijzen.

uw bedrijf moet gebruik maken van sites zoals Facebook, Twitter en LinkedIn om gelijke tred te houden met de concurrentie.

• volgens social media statistieken van 2019 zijn er nu 3,2 miljard gebruikers over de hele wereld. Dat is ongeveer 42% van onze huidige bevolking.
• 68% van de in de VS gevestigde volwassenen heeft naar verluidt een Facebook-account.
• actieve gebruikers van sociale media bestaan uit 48,2% babyboomers, 77,5% Generatie X en 90,4% Millennials.een interessant onderzoek toont aan dat een gebruiker gemiddeld 2 uur en 22 minuten doorbrengt op zijn social media-account, inclusief messaging.73% van de online marketeers is het erover eens dat hun inspanningen om een social media marketingstrategie voor hun bedrijf te implementeren effectief zijn geweest.2 miljoen bedrijven gebruiken tegenwoordig Facebook-advertenties om hun producten en diensten te promoten.

7 Redenen waarom sociale Media belangrijk zijn voor bedrijven

laten we nu kijken naar het belang van sociale media in het bedrijfsleven door de voordelen ervan te analyseren.

1. hefboomwerking sociale reclame
2. Boost Brand Awareness
3. verhoog inkomend verkeer
4. verbeter zoekmachineoptimalisatie
5. verhoog conversiepercentages
6. voldoe aan uw klanten
7. verbeter merkloyaliteit

hefboomwerking sociale reclame

sociale media reclame kan de nieuwe jongen op het blok zijn, maar het groeit sneller dan gedacht.

Neem bijvoorbeeld Facebook Ads. Hoewel het sociale netwerk lanceerde advertenties in 2005, het erin geslaagd om 9.16 B In advertentie-omzet te bereiken in het eerste kwartaal van 2017.

Dit toont alleen maar aan dat sociale reclame Er is om te blijven — voor een lange, lange tijd.

naarmate meer en meer bedrijven succesvol experimenteren met digitale reclame.

ze realiseren zich dat het nemen van de social media advertising route volkomen logisch is. Hier is waarom:

• lagere advertentiekosten: in vergelijking met traditionele reclamemethoden zoals gedrukte media.

  TV-en radioreclame, sociale advertenties zijn niet alleen betrouwbaar, maar ook goedkoper.

  bovendien is het toegestaan om gratis deel te nemen op verschillende sociale media kanalen voordat u schaalt met betaalde advertenties.

  je bent vrij om op je eigen tempo te groeien.

• doelgericht bereik: traditionele reclame geeft je niet de luxe om je doelgroep te bereiken zoals social media advertenties dat doen.

  zo werkt het gewoon niet. Als je offline adverteert, neem je de blinden.

  een shotgun approach waarbij je opbrengsten somber zijn, zelfs als je grote investeringen doet.

  met behulp van advertenties op sociale media bereikt u gerichte prospects, verhoogt u uw conversies en krijgt u uiteindelijk een hoger rendement op uw investering.

• real-time performance analysis: weten of uw advertentie werkt of niet is integraal om het te verbeteren.

  wanneer u offline adverteert, kunt u de prestaties van uw advertentiecampagne niet analyseren.

  die massaal uw inspanningen vermindert.

  betaalde social media advertenties aan de andere kant kunt u voortdurend bijhouden hoe goed (of hoe slecht) uw advertentie presteert.

  U kunt uw advertentie direct wijzigen en direct de resultaten zien.

Last but not the least, is het belangrijk voor bedrijven van alle soorten om te begrijpen dat advertenties op sociale media alleen maar groter en slimmer worden.

sociale media reclame is waar de toekomst naar toe gaat. Het is de new wave. De vraag is, maak jij er deel van uit?

Boost Brand Awareness

Social media blijkt een krachtig hulpmiddel te zijn als het gaat om het vergroten van uw merkbekendheid.

Er zijn bedrijven die het afdoen als een manier om merkbekendheid op te bouwen, maar door dat te doen, laten ze een open terrein voor concurrenten.

aan de andere kant zijn veel gerenommeerde chief marketing officers het erover eens dat sociale media een duidelijke invloed hebben op de naamsbekendheid.

het vergroten van uw merkbekendheid via sociale media is geen raketwetenschap. Hier zijn een paar tips over hoe u dit kunt doen.

1. vind uw doelgroep: voordat u begint met het focussen op een bepaald sociaal platform, moet u weten of uw doelgroep er is.

   U kunt dit doen door te zoeken naar relevante gesprekken over uw product of industrie.

   een B2B-bedrijf kan bijvoorbeeld zijn publiek vinden op LinkedIn in plaats van Facebook.

   neem niet alleen andere merken aan of volg deze.

2. gebruik Visuals: zodra u weet waar uw doelgroep is, is het tijd om hun aandacht te trekken door het gebruik van opvallende visuals met uw inhoud.

   afbeeldingen en video ‘ s spelen een grote rol bij het vergroten van uw merkbekendheid op sociale mediakanalen.

   omdat ze niet alleen de betrokkenheid vergroten, maar ook sociale aandelen stimuleren.

3. maak gesprekken: sociale media draait allemaal om het bouwen van gesprekken.

   Als u deze sociale platforms gebruikt voor eenrichtingscommunicatie, zult u slechts zoveel aandacht trekken.

   in plaats daarvan, praten en luisteren. Doe mee. Toon uw persoonlijkheid door te praten, tagging en het vermelden van anderen.

4. Meet uw inspanningen: richt niet alleen in het donker.

   gebruik de trackingtools van de platforms (bijv. Facebook Page Insights).

   samen met andere externe tools zoals URL-verkorters, Google Analytics, enz. om uw social media-activiteit te meten.

   gebruik de inzichten die u krijgt om te begrijpen wat er werkt, zodat u uw inspanningen kunt optimaliseren en een sterker merk kunt opbouwen met sociale media.

5. Build Authority: als u een hogere betrokkenheid wilt samen met een betere merkbekendheid.

   werk dan aan het opbouwen van uw autoriteit door het delen van echte waarde.

   samen met geleende inhoud moet de inhoud die u plaatst ook iets origineels hebben, omdat het uw geloofwaardigheid vergroot.

onthoud dat elke stap die u zet om de naamsbekendheid met sociale media te vergroten, op de lange termijn van invloed zal zijn op de algemene groei van uw bedrijf.

verhoog inkomend verkeer

inkomende marketing is een van de meest effectieve manieren om gericht verkeer naar uw website te genereren.

het is het soort verkeer dat daadwerkelijk converteert omdat het super relevant is.

echter, als u het belang van sociale media in het bedrijfsleven negeert.

U wordt beperkt tot uw binnenste kring van klanten of de mensen die al bekend zijn met uw markt of merk.

door meer aandacht te besteden aan sociale media promotie, creëer je een heel nieuw kanaal om laser gericht inkomend verkeer te tekenen en meer inkomende links te krijgen.

bijvoorbeeld, het hebben van een actieve blog maakt het gemakkelijk voor u om verbinding te maken met uw publiek met behulp van verse inhoud.

maar door ze deze content (op het juiste moment) op Twitter of Facebook te laten delen, vergroot je bereik 10X.

je bereikt plotseling een groter publiek dat je content kan delen, je merk kan volgen en uiteindelijk klant kan worden.

evenzo zijn mensen die al actief zoeken naar trefwoorden gerelateerd aan uw product of dienst een kleiner percentage dan degenen die dat niet zijn.

sociale media helpt u verbinding te maken met dit Grotere, onbenutte segment van de markt.

om u te helpen begrijpen.

Hier is de hoeveelheid referral traffic.

Social media management platform Buffer genereert door het creëren en delen van hoogwaardige content op enkele van de grootste social media netwerken:

door sociale media te gebruiken voor marketing, diversifieert u uw inspanningen op meer dan één manier.

u bereikt niet slechts één type menigte, maar maakt verbinding met een veelzijdig klantenbestand.

wat cruciaal is voor uw merk om een merk te maken in uw niche.

bijvoorbeeld, serieuze professionals kunnen uw website vinden via LinkedIn, terwijl de jongere menigte of de millennials u op Instagram kunnen vinden.

elk stuk sociale media-inhoud dat u maakt is een nieuwe deur voor nieuwe klanten om binnen te gaan. Het is een andere kans voor jou om verbinding te maken.

uiteindelijk komt het neer op het creëren van genoeg content van hoge kwaliteit die je op social media sites kunt plaatsen.

en trek in het proces hoogconverterend inkomend verkeer aan.

verbeter zoekmachineoptimalisatie

elke doorgewinterde social media marketeer weet dat er een verband is tussen social media en zoekmachineoptimalisatie.

hoewel Google duidelijk heeft verklaard dat het wel rekening houdt met “sociale signalen” bij het rangschikken van een pagina, is er meer aan de hand.

Hier is hoe het begrijpen van het belang van sociale media in het bedrijfsleven en werken aan het kan helpen verbeteren van uw SEO.

• hogere kansen om Gevonden te worden via Web Search – volgens Matt Cutts, de voormalige spam hoofd van Google.

  sociale aandelen hebben geen invloed op de ranking van uw website.

  maar het is een feit dat sociale media eigenschappen domineren de voorkant van de zoekmachine resultatenpagina ‘ s voor merknamen.

  dit betekent dat sociale mediaprofielen inderdaad de macht hebben om in de top 10 resultaten te scoren.

  Social media profielen zijn een geweldige manier om verbinding te maken met uw prospects en klanten.

  ze werken als een deur naar uw bedrijfswebsite omdat ze uw menselijke kant tonen.

  ze informeren niet alleen de zoeker over uw bedrijf, maar helpen hen ook deel uit te maken van uw gesprekken.

door uw sociale profielen te optimaliseren en vers te houden met de juiste inhoud, creëert u een sterkere aanwezigheid op het web.

u krijgt meer belichting. En je hebt meerdere kanalen om mensen naar je bedrijf te trekken.

• mogelijkheid om meer mensen te bereiken via Social Media Search

  mensen zijn niet langer afhankelijk van Google search wanneer ze verbinding moeten maken met iets of iemand.

  tegenwoordig is een zoekopdracht niet beperkt tot de mighty web zoekmachines.

  Het is verder gegaan, daarom zijn sociale mediaplatforms zoals Facebook en Twitter de nieuwe zoekmachines.

Er worden enorme hoeveelheden content gecreëerd en gedeeld op het sociale web.

Deze inhoud kan gemakkelijk worden ontdekt door gebruikers met behulp van zoekwoorden, hashtags, enz.

wanneer mensen zoeken naar het type content dat u publiceert op uw social media pagina.

u kunt nieuwe fans winnen die u willen volgen, verbinden en zaken met u willen doen.

het gaat gewoon niet over de inhoud, maar ook over de inhoud producent, dat ben jij.

wanneer mensen zien dat geweldige content wordt gemaakt en gedeeld, zijn ze benieuwd wie erachter zit.

Dit kan ertoe leiden dat ze u opzoeken op LinkedIn en meer te weten komen over uw bedrijf.

als bedrijf is het belangrijk dat u de nodige stappen neemt om zich te onderscheiden van andere concurrerende sociale media profielen en te voorkomen dat u dubbele accounts hebt.

de sociale mediawereld evolueert en dat is zo ook de SEO arena.

en er zijn grote kansen dat sociale signalen een effect kunnen hebben op uw rankings.

dus waarom niet worden voorbereid door het opbouwen van uw social media aanwezigheid met waardevolle inhoud?

verhoog conversiepercentages

een ander belang van sociale media in het bedrijfsleven is het feit dat het geweldig is voor het vastleggen van gerichte leads voor uw bedrijf, maar daar stopt het niet.

het verkrijgen van kwaliteit leads is slechts een deel van de vergelijking. Het andere deel is het omzetten van die in verkoop.

kunnen sociale media u helpen uw conversiepercentages te verhogen? Heeft het de’ x ‘ factor als het gaat om het geven van u de grond om meer omzet te bereiken?

het antwoord is een volmondig ja, maar alleen, als je het op de juiste manier doet. Hier zijn enkele manieren waarop u sociale media kunt gebruiken voor een betere conversie tarieven.

• Use It for Social Proof: volgens Wikipedia, ” Social proof, also known as informational social influence.

  Is een psychologisch fenomeen waarbij mensen aannemen dat de handelingen van anderen correct gedrag voor een bepaalde situatie weerspiegelen.”

  in eenvoudige termen doen mensen wat anderen doen. Ze geloven graag wat de meerderheid graag gelooft.

  de reden waarom social proof werkt is dat het een gevoel van zekerheid geeft aan uw prospects en hen laat weten over de voordelen van uw product.

  zonder verkoop.

  sociale media zitten boordevol activiteiten die kunnen worden gebruikt voor sociaal bewijs.

  als iemand commentaar op uw Facebook post prees uw bedrijf, gebruik het.

  wanneer iemand u twittert over hoe uw product zijn leven heeft veranderd, gebruik het dan.

  wanneer iemand een gelukkige Instagram foto van hen die genieten van uw service Post, gebruik het.

  kijk hoe KWFinder slim tweets van hun klanten op hun site insluit als sociaal bewijs:

• gebruik het voor door gebruikers gegenereerde Content: hoogwaardige content creëren voor social media is cruciaal.

  maar wat is een betere manier om deze inhoud aan te maken dan dat je trouwe fans het voor je doen.

  mensen die u volgen op sociale media kunnen u op een positieve noot vermelden, die u kunt gebruiken om ze op uw sociale profiel te plaatsen.

  de UGC fungeert als sociaal bewijs dat u indirect helpt conversies te verhogen. Dit hoeft ook niet toevallig te gebeuren.

  in feite kunt u het engineeren door mensen te vragen om specifieke content te delen om een kans te krijgen om een breed publiek te bereiken.

  gezien het feit dat je een fatsoenlijke doelgroep hebt, zouden de meeste gebruikers van sociale media blij zijn met zo ‘ n kans.

  U moet creatief zijn in uw aanpak en mensen vragen.toen Belkin de lancering deed voor hun LEGO iphone cases, maakten ze gebruik van de kracht van hun sociale gemeenschap.

  ze vroegen klanten om hun cases op hun eigen unieke manier te personaliseren en de foto ‘ s op Instagram te delen.

• zoals u kunt zien, was een ton klanten enthousiast genoeg om hun gepersonaliseerde cases te delen met de juiste hashtags.

  dit hielp Belkin gerichte blootstelling en hogere conversies te verkrijgen zonder kosten.

Er zijn vele manieren waarop sociale media conversies kunnen beà nvloeden en u helpen de omzet te verhogen.

maar daarvoor moet u eerst het belang van sociale media in het bedrijfsleven begrijpen en de nodige stappen ondernemen.

wij van LYFE Marketing zijn toegewijd om u te helpen dat te doen.

Bekijk onze social media management pricing pagina om te zien hoe we kunnen samenwerken om u te helpen betere conversies te krijgen.

voldoen aan uw klanten

een klant verliezen is moeilijk, en het verkrijgen van een nieuwe is moeilijker. Maar het behouden van een bestaande klant is 10 keer makkelijker.

daarom moet klanttevredenheid uw hoogste prioriteit zijn.

door sociale media te gebruiken om verbinding te maken met uw klanten.

je hebt de mogelijkheid om te controleren wat ze willen, de problemen waarmee ze worden geconfronteerd, en hoe je hen zou kunnen dienen.

om uw klanten echt tevreden te stellen en hun leven gemakkelijker te maken, moet u hen klantenservice bieden die meer gepersonaliseerd en effectief is.

en social media helpt u precies dat te doen.

klanten weten tegenwoordig dat social media veel toegankelijker en vriendelijker is.

dan een Callcenter executive, duizenden kilometers verderop, die het moeilijk heeft om uw probleem op te lossen.

met andere woorden, klanten willen superieure service zonder het gedoe.

verhoging van de klanttevredenheid met sociale media omvat:

• gesprekken volgen om te zien of uw klanten het over uw merk hebben en in welke context.
• het uitzenden van belangrijke berichten, aankondigingen en aanbiedingen aan klanten via een social media platform zoals Twitter.
• onmiddellijke klantenservice aanbieden aan klanten die echte problemen hebben of hulp nodig hebben met het product of de dienst.

• regelmatige vraag & antwoordsessies met klanten om hun zorgen te begrijpen, echte feedback te krijgen en te zien hoe dingen kunnen worden verbeterd.
• maak verbinding en bouw een relatie op met ervaren gebruikers of klantenadvocaten, zodat zij andere klanten kunnen helpen bedienen.

ongeacht welk social media platform u gebruikt om uw klanten te helpen.

Het is belangrijk om hun taal te spreken, hen gepersonaliseerde service te geven en zonder veel vertraging op hen te reageren.

merkloyaliteit verbeteren

veel bedrijven zitten vast aan hun aantal volgers, wat niets anders is dan een vanity-nummer.

Het heeft geen echt doel als de volgers niet loyaal zijn aan uw merk.

er is een verschil tussen een willekeurige volger en een loyale omdat de laatste echte waarde toevoegt.

Als u het meeste uit uw social media marketing inspanningen wilt halen, is het cruciaal dat u zich richt op het verhogen van merkloyaliteit.

een trouwe aanhanger hebben betekent betere betrokkenheid en betere gesprekken.

Vraag elke trouwe social media volger naar hun vertrouwde merk, en ze zullen er positief over spreken zonder de noodzaak om te pushen.

Wat leidt tot een natuurlijke mond tot mond marketing.

u kunt merkloyaliteit op sociale media verbeteren door:

1. met een solide sociale mediastrategie – sociale mediaplatforms ontwikkelen zich en hebben elk hun eigen persoonlijkheid.

   Facebook is niet Twitter, en Twitter is zeker Geen LinkedIn.

   dit betekent dat u niet dezelfde oude, verouderde marketing-en advertentiemethoden kunt gebruiken en toepassen op sociale media.

   U moet een sociale mediastrategie formuleren die uw doelstellingen duidelijk afstemt op andere gebieden zoals contentmarketing, zoekmachineoptimalisatie, enz.

   dit zou u een goed idee moeten geven van wat voor soort waarde u kunt creëren voor uw trouwe social media volgers.

   Hiermee kunt u ze niet alleen behouden, maar ze ook helpen het woord te verspreiden.

2. het delen van waarde-georiënteerde Content – er is een reden waarom je volgers loyaal aan je zijn.

   ze zijn op zoek naar waarde, die u te allen tijde moet leveren door het delen van kwaliteitsinhoud.

   bijvoorbeeld, het delen van een gedetailleerde casestudy is veel beter dan een artikel van 500 woorden.

   hoe nuttiger en relevanter de inhoud die u plaatst, hoe beter. Plan hoe en wat voor soort content u wilt delen met uw volgende.

   door tijd te besteden aan het strategiseren van uw content creation, zal uw content u een hogere ROI opleveren wanneer u het deelt.

   dus niet haasten. Bekijk wat uw content onderscheidt van anderen.

   bijvoorbeeld, visuele inhoud krijgt meer shares dan reguliere sociale media-inhoud.

   dit betekent dat u vrij bent om foto ‘s, video’ s, enz.te gebruiken. zolang ze wat waarde toevoegen.

3. Consistent zijn – uw merk heeft een persoonlijkheid en bepaalde aspecten die uniek zijn.

   door deze persoonlijkheidskenmerken te identificeren en naar buiten te brengen, wordt het gemakkelijker om verbinding te maken met uw doelgroep.

   uw doel moet zijn om consistent te zijn in uw aanpak en dezelfde stem te behouden gedurende uw interacties.

   de inhoud die u maakt/deelt, samen met de manier waarop u met anderen communiceert, moet de persoonlijkheid van uw merk weerspiegelen.

4. reageren op vragen – U bent misschien geen beroemdheid voor uw volgers van sociale media, maar ze kijken naar u op voor antwoorden.

   dus als ze je benaderen met een relevante query, moet je terug naar hen met de juiste antwoorden.

   op deze manier zullen ze weten dat je het echte werk bent.

   en dat uw bedrijf daadwerkelijk om anderen geeft. Maar beperk uw antwoord avonturen niet tot uw trouwe volgelingen.

   ga naar buiten en jaag op vragen die gedeeltelijke of Geen antwoorden hebben.

   U kunt zoeken met behulp van gerichte zoekwoorden en zoeken naar vragen die een antwoord nodig hebben.

   door deze vragen te beantwoorden, stelt u zich als deskundige of autoriteit vast.

5. Toon de menselijke kant – hoewel het goed is om je social media posting te automatiseren met een tool als Buffer, is het niet-zo-goed om dit te blijven doen.

   persoonlijk omgaan met andere mensen en het vermenselijken van uw merk zal een lange weg gaan. Het zal je volgers / fans blijven terugkomen voor meer.

   veel bedrijven proberen zichzelf te presenteren als grote bedrijven, wat een vergissing is. Mensen hebben mensen nodig, geen auto bots.

   dit is de reden waarom je met hen moet verbinden op een meer persoonlijk niveau en echte gesprekken moet aangaan. Al is het maar voor de interactie.

conclusie

het belang van sociale media in het bedrijfsleven kan alleen worden begrepen als u begint met het toepassen van wat we hebben besproken.

als het goed wordt gedaan, kan social media marketing op de lange termijn echt kosteneffectief blijken te zijn.

omdat vanaf vandaag zelfs de betaalde sociale mediacampagnes, zoals Facebook-advertenties, goedkoper zijn dan andere advertentieopties, zoals zoekmachineadvertenties.

wat betekent dat er een hoger rendement op investering is.

springen op de social media bandwagon is niet langer een kwestie van keuze als je wilt slagen.

uw bedrijf heeft het nodig. Elk bedrijf heeft het nodig. Het belang van sociale media in het bedrijfsleven is nu prominenter dan ooit.

Als u de beste social media marketing resultaten wilt zonder veel gedoe, kijk dan zeker op onze social media services pagina. I