Microsoft Surface Duo streeft ernaar om iets anders te zijn dan elke andere gadget die je hebt gebruikt. Het kan worden verward met een telefoon of een kleine tablet, maar het is zowel minder en meer dan die dingen.

wanneer het gesloten is, zijn er geen schermen of camera ‘ s. In vorm en uiterlijk is het als een klein boekje, een digitale versie van het notitieboekje dat ik in mijn achterzak bij me heb. Wanneer open, krijg je twee schermen naast elkaar of een scherm met de andere teruggevouwen. En net als een notebook voelt het op een of andere manier natuurlijker om vast te houden dan de verticale plaatvorm van een telefoon. Je houdt het in je hand met de twee kanten naar je toe gebogen als een boek.

in werkelijkheid is er niets wat de Surface Duo kan doen dat u niet kunt doen op uw huidige smartphone of tablet. Uw smartphone neemt zeker betere foto ‘ s, en uw tablet heeft geen grote kloof in het midden van het. Maar het verschil met het Surface Duo is dat de manier waarop je dingen doet uniek is. Ik vond mezelf het aanpakken van taken die me zou hebben gefrustreerd op die andere apparaten.

Microsoft rekent een startprijs aan van $1.399 voor het Surface Duo. Gezien de mogelijkheden ten opzichte van andere telefoons, is het absoluut niet de moeite waard die prijs. En zelfs na een paar weken ben ik er niet helemaal van overtuigd dat het Surface Duo me productiever maakt dan elke standaard telefoon met één scherm. Maar ook al is het niet altijd goed, soms is er gewoon een beetje minder mentale wrijving aan multitasking op het Duo. Ik voel me vaak productiever bij het Duo.

Wat is dat gevoel waard?

Surface Duo hardware

Het Surface Duo is een mooi, goed ontworpen object. Elke millimeter ervan is duidelijk met Intentie gemaakt-hoewel die intentie soms zo gefocust is dat het tot vervelende compromissen kan leiden.

het belangrijkste om te weten over de hardware van het Duo is de dikte: 4,8 mm bij openen en 9,9 mm bij sluiten. Microsoft ‘ s toewijding aan dunheid is wat het Duo een pocketable, ergonomisch apparaat maakt. Het is ook relatief licht voor een apparaat met twee schermen en twee batterijen, op 250 gram.

de dunheid en lichtheid van het Surface Duo zijn essentieel voor zijn aantrekkingskracht, net als het feit dat Microsoft de buitenkant vrij hield van schermen of camera hobbels. Die keuzes maken het ding dun en comfortabel vast te houden, maar ze sturen ook een signaal dat dit een ander soort apparaat.

het gevoel van het openen van dit apparaat als een boek — en het afsluiten als een boek-is fundamenteel anders dan het ontgrendelen van een smartphone. Het zet je in een andere mentaliteit in beide gevallen. De intentionaliteit van het ontwerp moedigt u aan om opzettelijk te zijn met uw gebruik van het apparaat en opzettelijk in het niet gebruiken.

het scharnier is een klassiek oppervlak, dat wil zeggen dat het zorgvuldig is ontworpen om geweldig te voelen. Het draait een volledige 360 graden, zodat u een van de schermen rond de achterkant kunt draaien en het als een traditionele telefoon kunt gebruiken. Of je kunt een kant naar boven schuin maken, en het zal zijn plaats behouden terwijl je een videogesprek voert. Het is stevig zonder stijf te zijn, en al die nauwe toleranties minimaliseren de grootte van de kloof tussen de schermen.

Het is glas op de voor — en achterkant-beide voor-en achterkant, denk ik dat ik moet zeggen. Ze zitten ingeklemd rond een metalen rail. De rail herbergt de USB – C-poort, maar geen hoofdtelefoonaansluiting. Voor een keer is het argument dat de telefoon te dun is om een hoofdtelefoonaansluiting te passen zinvol. Het is ook waar je de volumeknoppen, aan / uit-knop en vingerafdruksensor vindt (die in de AAN / UIT-knop moet worden geïntegreerd, als je het mij vraagt, maar dat is het niet).

niet alles is perfect. Als ik heel goed kijk, zie ik een klein gebrek aan symmetrie bij het scharnier en misschien zelfs de geringste buiging langs de boven-en onderkant. Het wordt ook geleverd met plastic bumperrails, die helpt bij de vrij scherpe hoeken aan de randen en ook met grip. Er is ook een zeer lichte kleurvariatie tussen de twee displays op mijn recensie — eenheid-het witte punt aan de linkerkant lijkt een beetje roder. Het is niet iets dat me opviel tot het lezen van een Kindle boek met de lichten uit.

maar het witte punt is geen belangrijke klacht over de hardware. Ik bewaar dat Voor de randen boven en onder de dubbele 5,6-inch OLED-schermen. Ze zijn groot, en ik denk dat ze een van die vervelende compromissen zijn die nodig waren om het Duo zo dun te houden. Zoals met de meeste randen, inkepingen en andere schermranden, raak je eraan gewend.

anders zijn het goede schermen. Ze zijn leesbaar in fel licht, pixel-dicht, en hebben goede kijkhoeken. Als u een Surface Pen, het zal werken op dit scherm, ook. Ze hebben niet de hoge refresh rates die steeds meer standaard op $1,000-plus telefoons, echter.

deze schermen zijn ook een stuk breder dan elke recente smartphone. Elk apparaat is ontworpen met een 4:3 — beeldverhouding, wat zich vertaalt naar een apparaat dat u niet met één hand kunt gebruiken, zelfs niet wanneer u dubbelgevouwen bent. Net als de rest van het ontwerp van het Duo, denk ik dat breedte is bedoeld om subtiel te beïnvloeden hoe je denkt over het apparaat. Uw apps kijken en voelen net een klein beetje meer als windows op uw bureaublad in plaats van lijsten die u uiteindelijk doomscrolling.

vele andere dingen zijn geofferd aan het altaar van dunheid: NFC, Draadloos opladen, een grotere batterij, uitbreidbare opslag, 5G en misschien modernere specificaties zoals een snellere processor en meer RAM. Er is maar één luidspreker, en het is geen geweldige trilling. Maar al die dingen die je zou verwachten op een telefoon van deze prijs zijn in theorie vervangbaar omdat de Surface Duo is theoretisch niet een telefoon, maar iets anders geheel.

het nakomen van die belofte valt bij de software, die het geheel zal maken of breken.

Microsoft ‘ s Android

Microsoft kan meer hebben afgebeten dan het kan kauwen met de software op de Surface Duo. De originele versie die naar recensenten werd gestuurd, was bezaaid met show-stoppen bugs en crashes. Iets minder dan een week geleden, het bedrijf duwde een software — update — dezelfde die vandaag op retail-apparaten zal landen-dat een aanzienlijk percentage van die bugs opgelost.

maar sommige bugs blijven bestaan. Er zijn gedoe met de camera app, met vertraging en gemiste ingangen, en andere eigenaardigheden zoals het toetsenbord springen in beeld zonder aardse reden. Als Om geen andere reden dan software stabiliteit, is het de moeite waard om te wachten om te zien wat meer mensen zeggen over hun Surface Duo ervaring in de loop van de tijd voordat u overweegt het kopen van een.

verrassend, een van die problemen is niet de klacht — langlopende en rijkelijk verdiend-dat Android tablet apps zijn niet goed. Omdat er niet veel Android-tablets, veel Android-ontwikkelaars rationeel ervoor kiezen om niet te maken tablet-geoptimaliseerde versies van hun apps, wat betekent dat er geen stimulans om Android-tablets te maken, en zo gaat het.

het probleem van de beschikbaarheid van apps kan een vicieuze spiraal worden, een probleem dat Microsoft maar al te goed kent van Windows Phone. Dus een van de slimste stukken van software-ontwerp op de Surface Duo is gewoon wat Microsoft koos om niet te doen: Maak een tablet. In plaats daarvan, het Duo is precies wat de naam al doet vermoeden: twee telefoon-formaat schermen bedoeld in de eerste plaats voor het uitvoeren van apps naast elkaar.

alleen, de mogelijkheid om gemakkelijk side-by-side apps te starten is geweldig. Zonder een hele andere interface te leren, kunt u gewoon tikken op het pictogram dat u wilt op elk scherm en gebruik ze naast elkaar. Dat lijkt misschien niet iets wat je geïnteresseerd bent in voor uw telefoon, maar misschien is dat omdat het zo ‘ n pijn met een enkel scherm.

een van de dingen die u helpt om productief te zijn op uw laptop is windows — de interface met dozen met uw apps, Ik bedoel, niet het besturingssysteem. Het hebben van windows maakt het makkelijker om kruisverwijzingen spullen en minder kans dat je verliest uw staat wanneer u een andere taak te doen. En je kunt dingen van het ene venster naar het andere verplaatsen zonder te hoeven rommelen met andere interface-elementen.

maar elke poging om dat te repliceren op telefoons tot nu toe was een beetje waardeloos. Op het Duo, het is beter gewoon omdat het gemakkelijk is om een app te openen op elk scherm. Microsoft heeft geprobeerd om tout slepen en neerzetten tussen apps, maar het is moeilijk om dat gebaar goed te krijgen, en het werkt alleen in een handvol apps — dus gelukkig, tried-and-true copy and paste werkt prima.

het scharnier stelt u in staat om de schermen van het Duo te verbinden met wat Microsoft noemt “houdingen.”Er is een tent-modus voor het bekijken van films, een single screen-modus met een van de schermen omgedraaid, een modus met een groot toetsenbord, en een full-screen-modus. In het volledige scherm, de meeste apps zijn zich niet bewust van het bestaan van de kloof tussen de schermen, en dus de inhoud ziet er ofwel gek gesplitst of zelfs wordt afgesneden in die negatieve ruimte tussen OLEDs.

De Kindle app is een mooi voorbeeld van het omzetten van de kloof in een voordeel: je krijgt een pagina aan elke kant en de mogelijkheid om het Duo vast te houden als een klein boekje. Maar buiten dat, de enige apps die omgaan met die kloof goed zijn (niet verwonderlijk) Microsoft ‘ s eigen. Met name Outlook is geweldig: u krijgt uw e-maillijst aan de linkerkant en e-mails aan de rechterkant. Druk op vooruit en de originele e-mail schuift naar links en het volledige scherm rechts wordt het samenstelvenster voor uw nieuwe e-mail. Dit betekent dat u niet voortdurend naar beneden en weer omhoog hoeft te scrollen als u punt voor punt naar een e-mail reageert.

een houding die ik leuk vind: het grote toetsenbord. Wanneer u de Duo 90 graden draait wanneer er een actieve cursor is, verandert het onderste scherm automatisch in een toetsenbord terwijl het hoofdscherm zich uitbreidt naar de volledige weergave. Het laat je zien wat je typt op een groter canvas en geeft je een echt groot toetsenbord om op te starten.

maar het krijgen van apps in hun juiste plaats voor elk van deze houdingen is niet eenvoudig, omdat Android ‘ s natuurlijke staat is een enkele telefoon scherm. En dat is waar de meerderheid van de insecten echt beginnen op te duiken.

Het is ook jammer, want die bugs zijn het resultaat van Microsoft die de juiste keuzes maakt als het gaat om het aanpassen van Android voor een echte multitasking-ervaring. Ik denk niet dat dit zal duidelijk zijn voor de toevallige waarnemer, maar na een decennium herziening van tientallen verschillende smaken van Android, Ik kan dit definitief zeggen: Microsoft koos een van de moeilijkste mogelijke wegen het zou kunnen in het aanpassen van Android aan zijn behoeften, maar het is de juiste weg.

In tegenstelling tot Samsung, LG, en anderen die hebben liefgehad in split-screen en vouwen scherm versies van Android, Microsoft heeft geprobeerd om een multitasking systeem dat niet lijkt alsof het is geplakt op de top van Android ‘ s meer traditionele interface.

hoewel veel fabrikanten vasthouden aan knoppen, werken moderne versies van Android door vanaf de onderkant omhoog te vegen om bij de kernonderdelen van het besturingssysteem te komen, zoals multitasking-weergaven, het startscherm en uw apps. Dus Microsoft heeft dat systeem toegevoegd. U kunt omhoog vegen om een app venster te krijgen en sleep het dan rond op de twee schermen om het in een van die modi.

Het is een nobel doel, maar onthouden wat alle swipes doen afhankelijk van uw context is een enorme hindernis. Soms een swipe brengt multitasking, soms gaat het naar huis, soms lanceert de app lade, soms gooit een app naar het andere scherm als je hoek het precies goed (of verkeerd). Oh, en als je het Duo zijwaarts draait, vergeet dan niet dat up nu aan de kant staat.

Het is te veel, maar het is een leerbaar systeem, en uiteindelijk werd ik bedreven in het en zelfs merkte ik dat ik het invoeren van die” flow ” staat die oppervlakte chief Panos Panay graag praten over. Maar net zo vaak, ik zou in een woede staat als het Duo deed iets wat ik niet had verwacht of lag uit toen ik probeerde om een raam te positioneren.de echte schande van dit alles is dat Microsoft de Heilige Graal heeft bereikt van elke andere Android-telefoonmaker die niet Google heet: een uitgebreid, verenigd en coherent ecosysteem van apps en diensten. Als u zich in het ecosysteem van Microsoft bevindt, hebt u Outlook, Office, compatibiliteit met uw telefoon op Windows 10, OneNote en OneDrive, die allemaal in harmonie samenwerken.

Dit is allemaal mijlen beter dan wat Samsung of LG equivalent vindt u op hun telefoons. Plus, Microsoft dwingt je niet om een van het te gebruiken als je niet wilt. Google search is de standaard in plaats van Bing, Gmail zit daar, en ga zo maar door.

Over Google gesproken, ik ben serieus wanneer ik een aantal van deze problemen aan de voeten van Android zelf leg. Google is touting ondersteuning voor foldables voor een paar jaar nu, maar het is er niet in geslaagd om Android-tablets succesvol te maken voor veel langer. Het resultaat van die technische schuld is dat Android is jammerlijk onvoorbereid voor apparaten zoals de Surface Duo en Samsung ‘ S Galaxy Z Fold 2. Maar aan het eind van de dag, het is niet Google ‘ s logo op de achterkant van de Surface Duo. Het is van Microsoft.

Er waren nog steeds momenten van het gevoel dat ik meer gedaan kon krijgen op het Duo dan op andere telefoons. En naarmate de tijd vorderde, werden die momenten langer.

Surface Duo camera

The Surface Duo’s camera is trash. Ik moet met u praten over de verlossende kwaliteiten, zoals het feit dat het heeft een ingetogen mening over kleur balancing dat ik waardeer na het gebruik van Samsung ’s overdreven levendige camera’ s of het feit dat je kunt dual-screen de camera-app om een rol van je selfies te zien aan de ene kant, terwijl u foto ‘ s te nemen met de andere. Maar dat kan ik niet.

Het is waarschijnlijk dat de camera weer een slachtoffer is van Microsoft ‘ s voortdurende toewijding aan dunheid voor het Surface Duo. Misschien is de 11-megapixelsensor gewoon de beste die in dat dunne frame past. Maar als de Google Pixel 4A ons iets heeft geleerd, is het dat goede software wonderen kan doen met middelmatige hardware.

in plaats daarvan vroeg ik me alleen af hoe ik de camera aan het werk kon krijgen. Omdat het aan de binnenkant boven een van de schermen is geplaatst, is het nemen van selfies gemakkelijk. Start de camera, Maak een foto, lach naar de resultaten. Heck, Microsoft heeft zelfs een begaanbare portretmodus in goede lichtomstandigheden-goed, begaanbaar door 2018 normen, toch.

maar als u een foto van iemand anders wilt maken, moet u het andere scherm roteren zodat het een zoeker wordt. Maar als je dat probeert, is er een 50/50 kans dat de zoeker aan de verkeerde kant staat. Het terzijde schuiven is een letterlijke oefening in frustratie. Je moet het Duo blijven draaien en tikken totdat het het doorheeft. Na al dat werk zijn de resultaten modderig, luidruchtig, en bij weinig licht zijn ze een puinhoop. Plus, ze komen goed aan nadat je op de sluiterknop hebt gedrukt.

Ik zou deze camera berispen op een $300 apparaat. Het Surface Duo kost 1400 dollar.

Microsoft had dit gewoon een webcam moeten noemen. Het zou de juiste verwachtingen hebben gesteld. Plus, het is een geweldige webcam! U kunt het scherm van het Duo precies plaatsen waar u het wilt en een gesprek opnemen zonder de telefoon vast te houden. En als je stiekem bent, kun je een spelletje Holedown spelen op het andere scherm tijdens je Zoomgesprek. Niet dat ik dat deed. Dat heb ik gedaan.)

Surface Duo specs en performance

veel zal waarschijnlijk worden gemaakt van het feit dat het Surface Duo verouderde specs heeft. Het heeft vorig jaar Snapdragon 855 processor en geen 5G. Ik geef niet om een van die dingen — hoewel, in een paar jaar, het gebrek aan 5G kan een kleine ergernis. Maar het valt niet te ontkennen dat de $1.400 prijs van het Surface Duo zeker niet het gevolg is van hoge componentkosten.

in feite heeft al die extra ontwikkeltijd met de Snapdragon 855 enkele voordelen opgeleverd. Microsoft zegt dat het in staat was om zwaar te optimaliseren zijn multitasking systeem in samenwerking met Qualcomm, met behulp van de 855 als een stabiel doel. Ik geloof hun op hun woord dat het buggier zou zijn geweest zonder die inspanning.

een tastbaarder voordeel van die optimalisatietijd is de levensduur van de batterij: het is vrij goed! Dat is absoluut niet wat ik verwachtte toen ik leerde dat de twee batterijen in het Surface Duo optellen tot slechts 3,577 mAh. Dat is een schamel aantal in vergelijking met het aantal pixels wordt gevraagd om op te lichten, en het is met name minder dan wat veel single-screen Android-telefoons hebben. Toch, ik ben consequent het maken van het einde van de dag op een enkele lading, en stand-by tijd is uitstekend.

als ik een klacht over de specs Het is dat het Duo heeft slechts 6 GB RAM dat is genoeg voor de gemiddelde Android-telefoon, maar het is niet genoeg om apps te houden van het sluiten eerder dan ik zou willen op de achtergrond. Het is ook niet genoeg om betrouwbaar twee apps tegelijk te draaien zonder dat een van hen een hik krijgt — en het hele punt van de Surface Duo is om twee apps tegelijk te draaien.

Het is een ander voorbeeld van de Surface Duo niet een grote waarde – 8, 10, en zelfs 12 gigs is de norm voor Android-apparaten die meer dan duizend dollar kosten, veel minder $ 1.400. De Pixel 4A heeft dezelfde hoeveelheid RAM als het Duo, en het kost $ 350.

Het Surface Duo probeert een nieuw soort apparaat te zijn — geen telefoon, Geen tablet, maar iets daartussenin. Dat project klinkt me vaag bekend. Toen Steve Jobs de iPad introduceerde, stelde hij de inzet voor dat apparaat in:

de vraag is gerezen, de laatste tijd: is er ruimte voor een derde categorie apparaat in het midden? Iets tussen de laptop en de smartphone? Om echt een nieuwe categorie van apparaten, die apparaten gaan moeten veel beter in het doen van een aantal belangrijke taken.

Het is onwaarschijnlijk dat Microsoft met het Duo op een iPad-markt is gestuit. Maar ondanks de bugs, ik denk dat het een zaak voor zichzelf heeft gemaakt als een nieuw soort apparaat — of op zijn minst, het heeft een kans verdiend om een plek in de opkomende klasse van apparaten die proberen om een groter scherm in je zak te passen te houden door het op de een of andere manier in tweeën te vouwen.

maar een betere vergelijking voor het Duo is niet de iPad; het is de originele Surface tablet. Toen het voor het eerst werd aangekondigd, was het nog niet echt klaar. Het had een hoop goede ideeën, maar de uitvoering was slecht, en veel mensen snapten gewoon niet waar Microsoft voor ging. Maar een paar jaar later kwam Microsoft eindelijk door met de Surface Pro 3, die eigenlijk bereikte wat de eerste Surface probeerde te doen.

Dit oppervlak Duo? Het is nog niet klaar. Het heeft een heleboel goede ideeën, maar de uitvoering is slecht op sommige plaatsen, en veel mensen zullen niet krijgen wat Microsoft wil. Er zijn hier meer dan genoeg problemen om mij ervan te weerhouden het aan te bevelen. Als dit geen 1400 dollar kostte, hadden we misschien een ander gesprek. Maar dat doet het wel. En als je zoveel wilt uitgeven aan een werktelefoon, doet de Note 20 Ultra split-screen, wordt geleverd met een stylus, heeft een goede camera, en draait al die Microsoft-apps prima.

maar net als dat eerste oppervlak, zijn er meer dan een paar glimpen van visie en potentieel in het oppervlakte Duo. Microsoft heeft de duidelijkste, sterkste visie voor een nieuwe richting in mobiele computing dat ik heb gezien dit jaar, maar het kiezen van een richting en het krijgen van de bestemming zijn nog steeds twee verschillende dingen.

Microsoft is ten minste vier keer eerder uit de pocketable device-spellen geklopt – van WinCE tot PocketPC tot Windows Mobile tot Windows Phone, dit bedrijf is vertrouwd met falen. Maar in het Duo Zie Ik Microsoft leren van al die fouten, en ik ben blij om het bedrijf weer in de strijd te zien. Ik hoop dat dit eerste Surface Duo niet zijn laatste ronde is.