gegevens zijn een verzameling feiten, cijfers, objecten, symbolen en gebeurtenissen uit verschillende bronnen. Organisaties verzamelen gegevens om betere beslissingen te nemen. Zonder gegevens zou het moeilijk zijn voor organisaties om de juiste beslissingen te nemen, en dus worden gegevens verzameld op verschillende tijdstippen van verschillende doelgroepen. Bijvoorbeeld, voor de lancering van een nieuw product, Een organisatie nodig heeft om gegevens te verzamelen over de vraag naar het product, voorkeuren van de klant, concurrenten, enz. In het geval dat gegevens niet vooraf worden verzameld, kan het nieuw gelanceerde product van de organisatie leiden tot een storing om vele redenen, zoals minder vraag en onvermogen om te voldoen aan de behoeften van de klant.

hoewel gegevens een waardevol hulpmiddel zijn voor elke organisatie, dient het geen enkel doel totdat het geanalyseerd of verwerkt is om de gewenste resultaten te krijgen.

u kunt methoden voor gegevensverzameling categoriseren in primaire methoden voor gegevensverzameling en secundaire methoden voor gegevensverzameling.

primaire gegevensverzamelingsmethoden

primaire gegevens worden verzameld uit de eerste hand en worden in het verleden niet gebruikt. De gegevens verzameld door primaire gegevensverzamelingsmethoden zijn specifiek voor het motief van het onderzoek en zeer nauwkeurig.

primaire gegevensverzamelingsmethoden kunnen in twee categorieën worden onderverdeeld: kwantitatieve methoden en kwalitatieve methoden.

Kwantitatieve Methoden:

kwantitatieve technieken voor marktonderzoek en vraagprognoses maken meestal gebruik van statistische instrumenten. In deze technieken wordt de vraag voorspeld op basis van historische gegevens. Deze methoden voor het verzamelen van primaire gegevens worden over het algemeen gebruikt om langetermijnprognoses te maken. Statistische methoden zijn zeer betrouwbaar omdat het element van subjectiviteit in deze methoden minimaal is.

tijdreeksanalyse

De term tijdreeksen verwijst naar een sequentiële volgorde van waarden van een variabele, bekend als een trend, met gelijke tijdsintervallen. Met behulp van patronen kan een organisatie de vraag naar haar producten en diensten voorspellen voor de verwachte tijd.

Smoothing technieken

in gevallen waarin de tijdreeksen geen significante trends vertonen, kunnen smoothing technieken worden gebruikt. Ze elimineren een willekeurige variatie van de historische vraag. Het helpt bij het identificeren van patronen en vraagniveaus om de toekomstige vraag in te schatten. De meest voorkomende methoden die worden gebruikt in smoothing demand forecasting technieken zijn de eenvoudige moving average methode en de gewogen moving average methode.

barometrische methode

ook bekend als de leading indicators approach, gebruiken onderzoekers deze methode om toekomstige trends te speculeren op basis van de huidige ontwikkelingen. Wanneer de gebeurtenissen in het verleden worden beschouwd om toekomstige gebeurtenissen te voorspellen, fungeren zij als leidende indicatoren.

Maak een GRATIS account aan

kwalitatieve methoden:

kwalitatieve methoden zijn vooral nuttig in situaties waarin historische gegevens niet beschikbaar zijn. Of er is geen behoefte aan getallen of wiskundige berekeningen. Kwalitatief onderzoek wordt nauw geassocieerd met woorden, geluiden, gevoel, emoties, kleuren en andere elementen die niet-kwantificeerbaar zijn. Deze technieken zijn gebaseerd op ervaring, oordeel, intuïtie, vermoeden, emotie, enz.

kwantitatieve methoden bieden geen motief voor de reacties van deelnemers, bereiken vaak geen ondervertegenwoordigde populaties en bestrijken lange perioden om de gegevens te verzamelen. Daarom is het het beste om kwantitatieve methoden te combineren met kwalitatieve methoden.

enquêtes

enquêtes worden gebruikt om gegevens van de doelgroep te verzamelen en inzicht te krijgen in hun voorkeuren, meningen, keuzes en feedback met betrekking tot hun producten en diensten. De meeste survey maker software vaak een breed scala aan vragen te selecteren.

u kunt ook een kant-en-klare enquêtesjabloon gebruiken om tijd en moeite te besparen. Online enquêtes kunnen worden aangepast volgens het merk van het bedrijf door het veranderen van het thema, logo, enz. Ze kunnen worden gedistribueerd via verschillende distributiekanalen zoals e-mail, website, offline app, QR-code, sociale media, enz. Afhankelijk van het type en de bron van uw doelgroep, kunt u het kanaal te selecteren.

zodra de gegevens zijn verzameld, kan survey-software verschillende rapporten genereren en analysealgoritmen uitvoeren om verborgen inzichten te ontdekken. Een enquête dashboard kan u de statistieken met betrekking tot responspercentage, voltooiingspercentage, filters op basis van Demografie, export en opties voor delen, enz. U kunt de inspanning die wordt besteed aan online gegevensverzameling maximaliseren door survey builder te integreren met apps van derden.

Polls

Polls bestaan uit één enkele of meerkeuzevraag. Wanneer het nodig is om een snelle puls van de gevoelens van het publiek te hebben, kunt u gaan voor polls. Omdat ze kort van lengte zijn, is het makkelijker om reacties van de mensen te krijgen.

net als enquêtes kunnen ook online polls in verschillende platforms worden ingebed. Zodra de respondenten de vraag beantwoorden, kunnen ze ook worden getoond hoe ze staan in vergelijking met de antwoorden van anderen.

Interviews

bij deze methode stelt de interviewer persoonlijk of telefonisch vragen aan de respondenten. In face-to-face interviews, de interviewer stelt een reeks vragen aan de geïnterviewde in persoon en noteert antwoorden. In het geval het niet haalbaar is om de persoon te ontmoeten, kan de interviewer gaan voor een telefonisch interview. Deze vorm van gegevensverzameling is geschikt wanneer er slechts een paar respondenten zijn. Het is te tijdrovend en vervelend om hetzelfde proces te herhalen als er veel deelnemers zijn.

Delphi Technique

bij deze methode worden marktdeskundigen de ramingen en veronderstellingen verstrekt van prognoses van andere deskundigen in de sector. Deskundigen kunnen hun ramingen en veronderstellingen op basis van de door andere deskundigen verstrekte informatie heroverwegen en herzien. De uiteindelijke vraagprognose is de consensus van alle deskundigen over de vraagprognose.

focusgroepen

een kleine groep mensen, ongeveer 8-10 leden, bespreekt de gemeenschappelijke gebieden van het probleem. Elk individu geeft zijn inzichten over het betreffende onderwerp. Een moderator regelt de discussie tussen de groepsleden. Aan het einde van de discussie bereikt de groep een consensus.

vragenlijst

een vragenlijst is een gedrukte reeks vragen, van open of gesloten einde. De respondenten moeten antwoorden op basis van hun kennis en ervaring met het betreffende onderwerp. De vragenlijst maakt deel uit van de enquête, terwijl het einddoel van de vragenlijst al dan niet een enquête kan zijn.

secundaire gegevensverzamelingsmethoden

secundaire gegevens zijn de gegevens die in het verleden zijn gebruikt. De onderzoeker kan gegevens verkrijgen uit de bronnen, zowel intern als extern, naar de organisatie.

interne bronnen van secundaire gegevens:

• Organisatie van de gezondheid en veiligheid records
• Missie en visie
• Jaarrekening
• Tijdschriften
• Verkoop-Rapport
• CRM-Software
• samenvatting

Externe bronnen van secundaire gegevens:

• de Regering rapporten
• persberichten
• tijdschriften
• Bibliotheken
• Internet

De secundaire methoden om gegevens te verzamelen, te, kunnen betrekking hebben op zowel het kwantitatieve en kwalitatieve technieken. Secundaire gegevens zijn gemakkelijk beschikbaar en dus minder tijdrovend en duur in vergelijking met de primaire gegevens. Met de methoden voor het verzamelen van secundaire gegevens kan de authenticiteit van de verzamelde gegevens echter niet worden geverifieerd.