Hotelinkomsten 101: Wat Is ADR en hoe beïnvloedt dit de Bottom Line
gemiddeld dagtarief (ADR) is een van de meest populaire inkomstenstatistieken in de hotelindustrie. Als belangrijke bijdrager aan de omzet per beschikbare kamer (RevPAR) kunnen hoteliers inzoomen op de gemiddelde verkoopprijs van een kamer en doorgaans is RevPAR-groei als gevolg van ADR winstgevender dan RevPAR-groei als gevolg van de bezettingsgraad, aangezien deze laatste de variabele kosten voor het onderhoud van extra kamers verhoogt. Rijden tarief, ondertussen, heeft geen kosten verbonden aan het, en, in wezen, resulteert in pure winst.
echter, hotel ADR absolutisten pas op: deze key performance indicator (KPI) kan misleidend zijn. Teveel nadruk op ADR is als aandacht besteden aan slechts één noot in een grote symfonie: het kan je de bredere uitvoering laten missen. Tegelijkertijd, wanneer gebruikt met precisie, kan het vullen in de ontbrekende schakel naar een harmonieuze hotel omzet strategie.
vraagt u zich af wat deze KPI u vertelt en hoe u het kunt gebruiken in uw hotelstrategie? Hier zijn de basisprincipes achter ADR en hoe het de bottom line van uw hotel beïnvloedt:
Wat Is de ADR van een Hotel?
ADR toont het gemiddelde bedrag aan inkomsten uit betaalde, bewoonde kamers. De kamerprijzen kunnen enorm variëren, afhankelijk van dingen zoals locatie, type hotel, tijd van het jaar en evenementen.
hoeveel inkomsten een hotel uit zijn kamers haalt, is afgeleid van de combinatie van tarief en bezetting. Bezetting is hoeveel kamers worden verkocht, en ADR vertelt u de kosten van de verkochte kamers. Deze twee cijfers zijn essentieel als u wilt bepalen hoeveel inkomsten rechtstreeks uit kamers komt.
hoe ADR te berekenen
ADR wordt berekend door de inkomsten uit kamers te delen door het aantal kamers dat over een bepaalde periode is verkocht.
ADR = inkomsten van de kamer/verkochte kamers
bijvoorbeeld:
- inkomsten van de Kamer in December: $500.000
- verkoop van de kamers in December: 2.500
- gemiddeld dagtarief in December: $200
Het is belangrijk op te merken dat ADR alleen inkomsten uit het betalen van de kamer zelf meetelt. Het telt geen extra kosten in verband met de kamer, zoals roomservice, of inkomsten verkregen uit activiteiten buiten de kamer, zoals restaurant/bar, spa of golf. Het houdt ook geen rekening met gratis kamers voor medewerkers.
hoe beïnvloedt dit de Bottom Line van een Hotel?
als het gaat om de bottom line van een hotel, hangt de invloed van ADR op het geheel af van uw strategie. Op zichzelf kan het stimuleren van de ADR van het hotel net zo ‘ n impact hebben op de bottom line van een hotel als het verhogen van de drankverkoop, het verlagen van de voedselprijzen, het verlagen van de nutskosten of enige andere gedeeltelijke factor. De invloed ervan hangt af van het bredere beeld.
echter, als het verhogen van room omzet is uw doel, ADR kan uw go-to. Bijvoorbeeld, laten we zeggen dat je 100 kamers en verkopen 80. Dit betekent dat uw bezettingsgraad 80% is. Overweeg nu het verschil in ADR als kamers uiteindelijk gaan voor $ 100 tijdens het laagseizoen en $200 tijdens het hoogseizoen. Dit verandert in een brede omzet swing, van $ 8.000 naar $ 16.000. Als room-specific revenue een belangrijk onderdeel is van uw bredere strategie, ziet u de potentiële voordelen van het streven naar een hogere ADR.
Wat zijn de beperkingen?
ADR is nuttig als u wilt bepalen hoe uw kamers presteren, maar het is geen enkele bron die de financiële gezondheid van uw hotel weerspiegelt. Net als andere populaire inkomsten KPI ‘ s, zoals RevPAR, ADR vertelt u slechts een deel van het verhaal. Het is een solide top-line indicator, maar het laat je niet zien wat er onder het oppervlak gebeurt.
bijvoorbeeld, uw ADR kan gestaag stijgen, maar als de arbeidskosten of operationele kosten met het stijgen, zullen die voordelen weggevaagd worden. ADR kan uw hotelactiviteiten ook kort verkopen omdat het andere inkomstenbronnen buiten het gesprek laat. Als uw hotelbar, spa of restaurant hoge winsten maakt, zult u het nooit kunnen zien door puur naar ADR te kijken.
simpel gezegd, ADR is een sterke weerspiegeling van kamerspecifieke inkomsten, maar heeft geen betrekking op operationele kosten of de totale hotelwinst.
Wat is de beste strategie voor ADR?
nogmaals, ADR is niet de be-all en end-all, maar kan worden gebruikt om te passen in een bredere hotelrevenstrategie. Net als andere inkomensgeneratoren kan het stimuleren van ADR meer geld in uw bedrijf brengen. Solide tactieken waarbij gebruik wordt gemaakt van ADR zijn onder meer het bepalen van prijsstrategieën en het gebruik van ADR bij upselling of cross-selling.
bovendien kan het segmenteren van klanten en het begrijpen van hun behoeften een grote bijdrage leveren aan het stimuleren van ADR. Of het nu door middel van extraatjes zoals gratis shuttles en gratis ontbijt of een strategisch loyaliteitsprogramma, matching prijs met wat klanten waarde kan u helpen om meer uit de kamers. Van daaruit kunt u ADR gebruiken om de effectiviteit van deze campagnes te meten.
over het algemeen kan ADR een veelzeggende KPI zijn als u zich richt op room-inkomsten. Vergeet niet om aandacht te besteden aan de bredere set van operationele gegevens. Dit betekent het koppelen van het met geavanceerde benchmarking gegevens en begrijpen hoe het past in het grote plaatje.