Complaints and Investigations
Compliance & Inquiries Division
The Texas Education Agency (TEA) waardeert uw feedback. Laat ons een e-mail [email protected] of een voicemail op 512-463-9513. TEA zal rekening houden met de feedback van het publiek verzameld bij het plannen van aanbevelingen en begeleiding met betrekking tot dit schooljaar. Voor meer informatie, inclusief Veelgestelde Vragen over covid-19 gerelateerde kwesties, bezoek de COVID-Website van TEA en kom terug voor frequente updates.
I want to… |
Resource |
Find answers to questions related to COVID issues |
TEA COVID Guidance |
Ask questions related to COVID issues |
|
Express comments or concerns |
Feedback |
Find answers to other common questions |
Inquiries |
Report violations of school law by school entities, educators, and educator preparation programs |
Complaints |
Find answers to Educator Certification issues |
TEA Help Desk |
It is also important to note that TEA has jurisdiction over public school districts and charter schools and not other educational or child entities such as private schools, daycares, and universities.
For Concerns Regarding: |
Contact: |
Private Schools |
Texas Private School Accreditation Commission (TEPSAC) |
Childcare Facilities | Texas Health and Human Services Commission (THHSC) Office of the Ombudsman, MC H-700 P O Box 13247 Austin, TX 78711-3247 Fax: 1-888-780-8099 (Gratis) |
Universiteiten | Texas Hoger Onderwijs Coördinerende Raad (THECB) 1200 E. Anderson Lane Austin, TX 78752 (512) 427-6101 http://www.thecb.state.tx.us/ |
De Texas Onderwijs Bureau accepteert meldingen van fraude met betrekking tot de staat en de federale programma ‘ s en fondsen, met inbegrip van informatie of gegevens-rapport naar de THEE gebruikt voor school verantwoording doeleinden.
om fraude te melden dient u een schriftelijke klacht in bij TEA door het klachtenformulier online in te vullen of door een papieren kopie te mailen of faxen naar het adres op het formulier.
aanvullende informatie over het indienen van een klacht is te vinden op de Tea Complaints Management pagina. Antwoorden op veelgestelde vragen over het THEEKLACHTENPROCES geven ook nuttige informatie.het Texas Education Agency is bevoegd om schendingen van de schoolwetgeving te onderzoeken met betrekking tot openbare scholen in Texas (zoals schooldistricten en charterscholen), certificaathouders van gecertificeerde docenten en voorbereidingsprogramma ‘ s voor docenten. Thee heeft de bevoegdheid om schendingen van IDEA door thee te onderzoeken, evenals klachten van de klantenservice. U kunt klachten over thee naar de volgende instanties verwijzen indien van toepassing:
For Complaints Against TEA Regarding: |
Refer to: |
Fraud, Waste, and Abuse |
State Auditor’s Office (SAO) |
Public Information Request Violations |
Office of the Attorney General (OAG) |
Discrimination Violations |
U.S. Department of Education-Office for Civil Rights (USDE-OCR) |
indien u het niet eens bent met besluiten van uw lokale school die wettelijk bevoegd zijn om een klacht in te dienen, is het indienen van een klacht voor deze zaken niet de juiste procedure. Thee mist autoriteit om zijn oordeel te vervangen door de school entiteit waar ze bevoegdheid hebben om een beslissing te nemen. In deze omstandigheden, kunt u overwegen het indienen van een lokale klacht. Sommige grieven kunnen worden aangevochten bij TEA ‘ s Commissaris via de hoorzittingen en beroepsprocedures. Zie voor meer informatie de pagina hoorzittingen en beroepsprocedures.
speciaal onderwijs klachten
ouders van leerlingen in het bijzonder onderwijs die zich zorgen maken over de rechten van het bijzonder onderwijs kunnen hun klachten rechtstreeks met de thee indienen. Raadpleeg het geschillenbeslechtingsproces van de afdeling Buitengewoon Onderwijs voor meer informatie, formulieren en contacten voor het indienen van een klacht in verband met het bijzonder onderwijs.
deze ouders hebben ook aanvullende rechten en procedurele waarborgen op grond van de Individual with Disabilities Education Act (IDEA). Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Buitengewoon Onderwijs (512) 463-9414.
Other Public School District & Charter School en
voor zaken die niet in strijd zijn met een staatswet of regel binnen de onderzoeksjurisdictie van TEA, kunt u een lokale klacht indienen. Kijk voor meer informatie op de webpagina algemene vragen. Vraag een lokaal klachtenformulier aan bij uw schooldistrict of charterschool.
om een formele klacht in tea in te dienen over openbare school district of openbare charter school acties en/of opvoeder wangedrag, moet u schriftelijk beweren dat een school district, charter school, en/of een gecertificeerde opvoeder een wet of regel binnen de jurisdictie van TEA heeft overtreden. Raadpleeg het klachtenproces van Division of Compliance & vragen voor meer informatie, formulieren en contacten. U kunt dit formulier ook gebruiken voor de volgende soorten overtredingen.
- Educator Preparation Programs (EPPs)
TEA ‘ s EPP-pagina bevat instructies voor kandidaten en aanvragers die vinden dat een EPP niet voldeed aan de vereisten voor certificering of de wet brak. EPPs kan deze instructies ook volgen om een klacht in te dienen over de acties van andere EPPs namens een kandidaat die overgaat in hun programma. - McKinney-Vento Daklozenonderwijs
geschillen met betrekking tot toelating, schoolselectie of inschrijving in het kader van het McKinney-Vento onderwijs voor dakloze kinderen en jongeren programma zullen worden beoordeeld door tea ‘ s Complaints Division en de Staatscoördinator van Daklozenonderwijs bij TEA. Vul het Theeklachtenformulier in en selecteer “McKinney-Vento Daklozenonderwijs” in vak 3. Voor meer informatie over de procedures en het proces voor lokale geschillen kunt u contact opnemen met uw district McKinney-Vento dakloze Liaison. - Test Beveiligingsklachten
elke persoon die deelneemt aan het Texas student assessment program is verantwoordelijk voor het melden van elke overtreding of vermoedelijke overtreding van de testbeveiliging of vertrouwelijkheid. Instructies voor het indienen van een klacht over een incident dat resulteert in een afwijking van gedocumenteerde testprocedures om een test onregelmatigheid zijn op die pagina.
Tea Customer Service Complaints – Compact with Texans
volgens de wetgeving van de staat moeten overheidsinstanties een “Compact with Texans” – pagina maken waarin de normen voor de klantenservice worden vastgesteld en de procedures van het agentschap voor het beantwoorden van formele klachten van het publiek over de klantenservice van TEA-personeel worden beschreven. Raadpleeg de pagina Compact met Texanen voor meer informatie en contacten voor het indienen van een klacht over thee klantenservice.
andere klachten
zie de pagina met klachten die door andere agentschappen worden behandeld voor informatie en contacten over aangelegenheden die gewoonlijk door andere agentschappen worden behandeld.
- Driver Training
Education Service Center Region 13 ‘S Driver Training Division is het enige aanspreekpunt voor alle driver trainingsprogramma’ s in Texas, inclusief klachten.in klachten over burgerrechten wordt beweerd dat een openbare school studenten discrimineert op basis van ras, huidskleur, nationaliteit, geslacht of handicap bij toelating of toegang tot, of behandeling in de programma ‘ s of activiteiten van het district. Deze klachten vallen onder de jurisdictie en het gezag van het U. S. Department of Education ‘ s Office for Civil Rights (OCR). Bezoek de OCR-website voor meer informatie over wanneer en hoe u een klacht kunt indienen. OCR en TEA handhaven verschillende federale burgerrechten wetten die discriminatie verbieden in programma ‘ s of activiteiten die federale fondsen ontvangen. Daarnaast beoordeelt TEA klachten over schooldiscriminatie en informeert het individuen over de juiste klachtenoplossingsmogelijkheden.
fraude, afval of misbruik melden in Texas
Iedereen kan fraude, verspilling of misbruik melden waarbij staats-en federale middelen betrokken zijn of met betrekking tot openbare scholen en onderwijscentra in Texas.
The State Auditor ’s Office (SAO) onderzoekt beschuldigingen van fraude, verspilling of misbruik in verband met middelen uit de General Credits Act – uitgaven door overheidsinstellingen, hogescholen en universiteiten of gebruik van overheidssubsidie
om fraude, verspilling of misbruik te melden, bel de SAO Hotline op 1-800-TX-AUDIT (892-8348) of bezoek de website van de State Auditor’ s Office op https://sao.fraud.texas.gov/.
Special Accreditation Investigations
Special Accreditation Investigations (SAI) are conducted by TEA’s Special Investigations Unit (SIU).
Texas Education Code Sec. 39.057 SPECIAL ACCREDITATION INVESTIGATIONS
Texas Education Code Sec. 39.058. CONDUCT OF SPECIAL ACCREDITATION INVESTIGATIONS (as amended by H.B. 1842, 84e legislatuur, gewone zitting)
a) het Agentschap stelt schriftelijke procedures vast voor het uitvoeren van speciale accreditatieonderzoeken in het kader van dit subhoofdstuk, met inbegrip van procedures die het Agentschap in staat stellen informatie van districtsmedewerkers te verkrijgen op een wijze die een district of campus verhindert de informatie te screenen. Het Agentschap stelt de procedures beschikbaar op de website van het agentschap. Het personeel van het Agentschap moet worden opgeleid in de procedures en moet de procedures volgen voor het uitvoeren van het speciale accreditatieonderzoek.
b) na voltooiing van een speciaal accreditatieonderzoek legt het agentschap voorlopige bevindingen voor aan elke persoon of entiteit die volgens het Agentschap een wet, regel of beleid heeft overtreden. Alvorens een rapport met zijn definitieve bevindingen uit te brengen, moet het Agentschap een persoon of entiteit die volgens het Agentschap een wet, regel of beleid heeft overtreden, de mogelijkheid bieden om informeel door de commissaris of een aangewezen hoorzitting-examinator te worden beoordeeld.
algemeen onderzoek
Het Bureau voor algemeen onderzoek verstrekt algemene informatie en middelen over aangelegenheden die verband houden met de rechten en verantwoordelijkheden van Ouders uit hoofde van hoofdstuk 26 van de Texas Education Code (TEC).
- lokale schoolzaken
geven eerst bij de lokale overheid aanleiding tot bezorgdheid over lokale schoolzaken. De lokale school aangelegenheden pagina bevat voorbeelden van problemen die lokaal moeten worden behandeld, zoals school personeel, academici, student gedrag, faciliteiten, of financiën, en begeleiding over het indienen van een klacht. Spaanse sprekers zijn beschikbaar (se habla español).