Automatic Number Identification (ANI) is de automatische bepaling van het telefoonnummer van de beller tijdens een oproep, ook voor factureringsdoeleinden.

Hoe wordt bandbreedte gebruikt ANI

voor uitgaande stem, onze klanten min of meer vertellen ons de ANI. Voor inkomende voice (gesprekken naar de telefoonnummers van onze klant), bandbreedte presenteert de ANI geadverteerd door de terminating provider. De mogelijkheid om nummers automatisch te identificeren kan worden gebruikt in noodsituaties en voor callcenters die nummers moeten doorsturen naar de juiste operator.

Wat zijn de voordelen bandbreedte ’s betrokkenheid met ANI

bandbreedte’ s vermogen om Ani te leveren zorgt voor een veilige, uitgebreide service die vooral nuttig is voor hulpdiensten en callcenters. Door het verstrekken van informatie over de kiezer van een oproep, zijn de hulpdiensten in staat om hen te lokaliseren en direct hulp hun weg zonder dat de beller hoeft te verstrekken die informatie. Call centers kunnen profiteren van informatie die het mogelijk maakt voor bellers om te worden doorgestuurd naar de best mogelijke operator in hun omgeving. Dit kan een betere gebruikerservaring bieden en bellers in staat stellen om sneller hulp te krijgen wanneer het er het meest toe doet.

termen gerelateerd aan ANI

• Direct Inward Dialing (DID)
• Calling ID Lookup / Caller Name Lookup
• Number Planning Area (NPA) and NXX
• Dialed Number Identification Service (DNIS)