retourneert
ons beleid duurt 7 dagen. Als er 7 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

om in aanmerking te komen voor een rendement, moet uw plant ten minste goed bewaterd en niet volledig droog zijn. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

om uw retour te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.

Er zijn bepaalde situaties waarin slechts gedeeltelijke restituties worden toegekend (indien van toepassing):
elke fabriek die beschadigd is
elk item dat meer dan 7 dagen na levering wordt geretourneerd

terugbetalingen (indien van toepassing)
zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te informeren dat we uw geretourneerde item hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Als u goedgekeurd bent, dan zal uw terugbetaling worden verwerkt, en een krediet zal automatisch worden toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode, binnen een bepaald aantal dagen.
als alternatief zullen we uw bankrekeninggegevens opvragen en het restitutiebedrag overmaken met NEFT

te Late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als u nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst opnieuw uw bankrekening. neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel is gepost. neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geplaatst.
als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt nog steeds geen terugbetaling ontvangen, neem dan contact met ons op via [email protected].

ruilen (indien van toepassing)
We vervangen alleen items als ze defect of beschadigd zijn. Als u nodig hebt om het te ruilen voor hetzelfde item, stuur ons een e-mail op [email protected] en stuur uw item naar: Anjali, Greenfields No. 4, St. Anthony ‘ s Road, Chembur (E) Mumbai Maharashtra in 400071.

Gifts
als het item werd gemarkeerd als een cadeau bij aankoop en verzending direct naar u, ontvangt u een gift tegoed voor de waarde van uw retour. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, ontvangt u een cadeaubon.

als het item niet als een geschenk werd gemarkeerd bij aankoop, of de gift gever heeft de bestelling naar zichzelf verzonden om u later te geven, sturen we een terugbetaling naar de gift gever en hij zal te weten komen over uw terugkeer.om uw product te retourneren, dient u uw product te verzenden naar: Anjali, Greenfields No. 4, St. Anthony ‘ s Road, Chembur (E) Mumbai Maharashtra in 400071

u bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw product. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending afgetrokken van uw terugbetaling.

afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het duurt voordat uw geruilde product u bereikt, variëren.