15 Tips en trucs om Microsoft OneDrive correct te laten synchroniseren

als uw bestanden niet correct synchroniseren met OneDrive, zijn er een paar eenvoudige oplossingen. Hoewel deze suggesties niet altijd werken, is het doorlopen van deze lijst een solide eerste stap als OneDrive niet synchroniseert.

na het proberen van elke fix, zorg ervoor dat OneDrive draait op uw PC en probeer uw bestanden opnieuw te synchroniseren. Dit voorkomt dat u tijd verspilt aan een probleem dat u al met een vorige stap hebt opgelost.

sluit alles en herstart uw apparaat

of uw probleem OneDrive niet synchroniseert op Mac, PC of de mobiele app, kan een volledige herstart van zowel het programma als uw apparaat het probleem oplossen. Het kan uw verbinding met de servers resetten, de cache van het programma vernieuwen of zelfs ontbrekende achtergrondtaken openen.

u weet waarschijnlijk hoe u uw apparaat opnieuw moet opstarten, maar zorg ervoor dat u het veilig doet. Op Windows 10, sluit alle geopende programma ‘ s, Selecteer de “start” menu, klik op het pictogram macht en kies “restart.”

na dit, Zorg ervoor dat de computer goed herstart en probeer het synchroniseren van uw OneDrive documenten. Als u nog steeds vindt dat OneDrive niet wordt gesynchroniseerd, ga dan door met het oplossen van het probleem.

Controleer uw internetverbinding

hoewel OneDrive u nog steeds toestaat om de synchronisatiemap te gebruiken wanneer uw internet is uitgeschakeld, wordt de service niet gesynchroniseerd totdat u weer online bent. U kunt dit oplossen door uw WiFi aan te zetten en ervoor te zorgen dat het is aangesloten op de juiste router.

de beste manier om te controleren of uw internet werkt is door simpelweg een webbrowser te openen en deze te gebruiken. Als u geen verbinding hebt, ontvangt u een waarschuwing in plaats van de webpagina die u had geopend. Probeer in dit geval uw router opnieuw op te starten of neem contact op met uw serviceprovider.

maak wat opslagruimte vrij

OneDrive stopt met het synchroniseren van uw bestanden als u uw lokale opslagruimte of de beschikbare ruimte in de cloud gebruikt. Dit kan je verrassen als je te maken hebt met grote hoeveelheden gegevens of niet veel ruimte, dus je moet het regelmatig controleren.

u kunt ruimte vrijmaken door een externe harde schijf te gebruiken, oude bestanden te verwijderen of de bestandsgrootte te verkleinen met compressiehulpmiddelen. Hoe dan ook, zodra je onder de opslaglimieten, moet u OneDrive opnieuw instellen en wachten tot de automatische synchronisatie opnieuw op te starten.

controleer met de systeembeheerder van uw organisatie

sommige gebruikers zullen hun OneDrive account laten beheren door een school of bedrijf. Dit kan veel problemen veroorzaken, vooral als de organisatie controleert alle gegevensoverdracht. Eventuele verbindingsproblemen met het bedrijf of de school kunnen voorkomen dat u toegang krijgt tot uw bestanden.

elke organisatie is anders, dus u moet de IT-afdeling informeren over uw probleem, en zij kunnen werken aan een oplossing. Zij kunnen deze problemen ook eerder met OneDrive hebben ervaren en kunnen u helpen het op te lossen.

Update uw besturingssysteem

Windows 10 is normaal goed in het toestaan van software om te draaien op iets oudere versies. Dit is echter niet altijd het geval. Als u vindt dat OneDrive niet goed wordt gesynchroniseerd, kan het nodig zijn een nieuwere versie van het besturingssysteem. Dit kan ook gebeuren op macOS en de mobiele app, dus zorg ervoor dat uw apparaten up-to-date.

om Windows 10 bij te werken, ga naar de Instellingen en zoek “update & beveiliging.”Vanaf hier, U kunt gaan in “Windows update” waar u kunt controleren om te zien of uw systeem is verouderd. De optionele updates zijn ook de moeite waard, omdat ze kunnen helpen bij het oplossen van het probleem.

update OneDrive

gewoonlijk wordt OneDrive automatisch bijgewerkt naar nieuwere versies wanneer u Windows bijwerkt. Als er echter een probleem was met de update, kan uw versie van de software verouderd zijn. Door OneDrive geen bestanden te synchroniseren totdat u bijwerkt, beschermt het u tegen per ongeluk gegevensverlies.

om het handmatig bij te werken, klik met de rechtermuisknop op het OneDrive icoon in de werkbalk en selecteer “settings.”In dit venster, zoek de” over ” tab en klik op het versienummer. Dit brengt u naar de webpagina waar u de nieuwste versie kunt downloaden.

uw Antivirus uitschakelen

antivirussoftware werkt door te controleren waar gegevens vandaan komen en hoe het werkt. Normaal blokkeert dit alleen kwaadaardige programma ‘ s, maar soms kan het voorkomen dat echte software correct wordt uitgevoerd. Zelfs de beste providers, zoals F-Secure Antivirus, kunnen deze valse positieven ervaren.

elk antivirus is anders, maar het zou een manier moeten hebben om een uitzondering toe te voegen of het programma tijdelijk uit te schakelen. Nadat u uw antivirus hebt gepauzeerd, reset OneDrive en probeer het bestand opnieuw te synchroniseren. Dan wanneer je alles hebt gesynchroniseerd, vergeet niet om de antivirus opnieuw op te starten om jezelf te beschermen tegen malware en ransomware.

als uw antivirus de OneDrive sync problemen veroorzaakt, zijn er veel andere providers beschikbaar, dus het vinden van een nieuwe uit onze beste antivirus software gids — zoals Bitdefender — kan een slimme zet zijn.

Verwijder proxy ’s of VPN’ s

Internetproxy ’s en VPN’ s kunnen ook uw verbinding verstoren. Dit is vaak te wijten aan OneDrive blokkeren van het IP dat je gaat door middel van. Hoewel je dit kunt omzeilen door verschillende VPN-servers te testen, kun je de VPN gewoon pauzeren om nieuwe bestanden te synchroniseren.

Als u merkt dat uw VPN vaak OneDrive-synchronisatie blokkeert, moet u onze gids voor de beste VPN voor cloudopslag bekijken. Sommige van onze favoriete keuzes, vooral ExpressVPN en Private Internet Access, hebben veel unieke servers en zullen je niet vertragen.

Vernieuw uw referenties

wanneer er een wijziging is in uw Microsoft-account, zoals een nieuw wachtwoord, kan OneDrive stoppen met het synchroniseren van uw bestanden. Dwingen OneDrive om uw gegevens te vergeten en het opnieuw opstarten van de app kan deze synchronisatie problemen op te lossen.

open eerst het menu” start “en typ” referenties in.”Selecteer vervolgens” referenties manager “en klik vervolgens op de” Windows-referenties ” tab. Verwijder de items met “OneDrive in de cache referenties.”Eindig door de OneDrive app opnieuw op te starten.

OneDrive ontkoppelen en opnieuw koppelen

handmatig opnieuw koppelen van OneDrive naar uw Microsoft-account is een agressievere manier om uw referenties te vernieuwen, en het zal uw apparaat dwingen om te synchroniseren met de servers. Echter, dit is een langer proces dan een eenvoudige cache vernieuwen.

bevestig op het tabblad” account ” van het venster OneDrive-instellingen dat u uw account wilt loskoppelen en start OneDrive opnieuw op. Meld u vervolgens aan bij uw Microsoft-account door uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren en ga er vervolgens mee akkoord dat u de bestaande OneDrive-map wilt gebruiken. Dit zal uw account opnieuw koppelen.

verwijder de problematische bestanden

wanneer slechts één of twee bestanden synchronisatieproblemen hebben en niets lijkt dit op te lossen, moet u ze uit OneDrive verwijderen en opnieuw proberen te synchroniseren. Voordat u dit doet, klikt u met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram in het systeemvak en kiest u ervoor om synchronisatie te pauzeren.

met de synchronisatie uitgeschakeld, verplaats de problematische documenten buiten uw synchronisatiemap. Dan kunt u naar het OneDrive menu en hervat de synchronisatie. Vervang nu elk bestand en zorg ervoor dat u controleert of ze allemaal correct synchroniseren met OneDrive.

Schakel het Bandbreedtegas uit

zelfs als u merkt dat uw bestanden correct worden gesynchroniseerd, kan het veel langzamer gaan dan uw internetsnelheden toestaan of kunt u vast komen te zitten met het OneDrive “sync pending” symbool. In dit geval, kunt u een bandbreedte throttle ingeschakeld. U kunt deze opties vinden in het venster OneDrive-instellingen.

Er zijn drie opties voor deze throttle: aan, uit of automatisch. Hoewel het uitschakelen van het zal leiden tot hogere snelheden bij het synchroniseren, de automatische modus zal voorkomen dat uw verbinding regelmatig vertragen als u OneDrive vaak synchroniseren.

voer Windows systeembestandscontrole uit

soms kan een bestand op uw systeem beschadigd raken, en om OneDrive sync problemen op te lossen hebt u meer nodig dan een herstart of update. In dit geval moet u de Windows 10 systeembestandscontrole gebruiken om eventuele problemen met uw besturingssysteem te corrigeren.

hoewel dit gereedschap er gevaarlijk uit kan zien, is het volkomen veilig, als het correct wordt gebruikt. Gelukkig, er is zelfs een officiële gids van Microsoft over het gebruik van deze tool. Als u deze instructies volgt, kan de systeembestandscontrole de meeste problemen oplossen die zich hebben voorgedaan als gevolg van beschadigde bestanden.

zorg ervoor dat uw Account niet bevroren is

Als u zover bent en uw bestanden nog steeds niet kunt synchroniseren, bestaat de kans dat Microsoft uw OneDrive-account heeft bevroren. Dit kan te wijten zijn aan iets van uw abonnement verlopen om het bedrijf handmatig stoppen van uw overdrachten als gevolg van verdachte activiteit.

hoewel uw gegevens nog steeds veilig zijn op de OneDrive-servers, moet u deze ontdooien voordat u toegang hebt tot iets. Omdat er vele redenen zijn waarom het bedrijf uw account kan hebben bevroren, raden we u aan om de instructies van Microsoft te lezen over de vaststelling van een bevroren account.

bereik de OneDrive-gemeenschap

soms werken eenvoudige oplossingen niet. Als je hebt gegaan door elke tip en de service is nog steeds niet goed synchroniseren, je zou kunnen gaan naar de officiële Microsoft forums. Er zijn honderden berichten om door te kijken, en u kunt uw eigen nieuwe post om vragen te stellen.

u kunt ook de andere ondersteuningshulpmiddelen gebruiken: Er zijn veel algemene helppagina ‘ s en het toegewijde klantenserviceteam van Microsoft kan meer specifieke hulp bieden. U kunt contact opnemen met de ondersteuningsvertegenwoordigers via e-mail of telefoon, maar de live chat-optie is uw beste kans om uw problemen met OneDrive snel op te lossen.