Det finnes dusinvis AV MBTA apps der ute for pendlere. Men nå, bare en-den treffende navnet Transit App-har byråets offisielle påtegning.Som vi tidligere rapporterte, Sier T offisielt godkjenne en app vil bidra til å forbedre tjenesten. Tanken er at ved å få flere mennesker til å bruke en app, vil byrået få tilgang til flere data om transittforhold gjennom partnerskapet med appfirmaet.Tilbake i juli lanserte T en konkurranse for å velge en tredjepartsapp. I forrige måned presenterte finalistene sine apps på et offentlig forum. Transit App slo ut tre andre utfordrere-Moovit, Raskt Og Moovel-og vil bli fremmet AV MBTA og omtalt på byråets nettside.

Transit App benytter T åpne sanntidsdata, med kommende avgangstider for alle nærliggende transitt, samt en turplanlegger som viser deg den beste ruten å ta. Appen har også en frakoblet modus som lar ryttere få tilgang til tidsplaner selv under jorden, uten data eller service. Og så du ikke går glipp av stopp, det gjør det også mulig for ryttere å sette opp varsler for stopp på ruten. Appen inkluderer videre ride-hailing og sykkel-aksjeopsjoner.selskapet har også pilotert en funksjon i Pittsburgh (som snart kommer Til Boston) som lar ryttere chatte med hverandre og MBTA om pendlingsforhold.

I en uttalelse, fungerende-MBTA Daglig Leder Brian Shortsleeve spioneringen app som » utrolig brukervennlig.»

» Det forbedrer kundeopplevelsen, noe som var viktig når du valgte en vinner,» Sa Shortsleeve. «Partnerskap med Transit App sikrer også at våre kunder vil ha en enkel og praktisk måte å gi tilbakemelding, noe SOM hjelper MBTA fortsette å forbedre sin service.»

Vi tok Kontakt Med Transit Apps’ direktør for strategi og utvikling, Jake Sion, for å snakke mer om appens funksjoner. Her er Hva Sion hadde å si om hva ryttere kan forvente (lett redigert):

Hvordan vil din app hjelpe MBTA pendlere?

Så snart du starter programmet vil du se alle de nærliggende avganger ganger vises frimodig, som er den informasjonen pendler trenger mest. Vi tror det er det folk bryr seg om på en daglig basis. Samtidig har vi også kraftige funksjoner: vi integrerer Uber og Hubway. Vi tilbyr full turplanlegging som lar deg sammenligne hvordan du kommer Fra A Til B. Vi har en frakoblet modus, noe som betyr at hvis du ikke har datatilkobling eller du ikke har en mobildataabonnement, kan du finne informasjon, inkludert tidsplaner og rutekart når du ikke er tilkoblet. Dette er ting som vi tror at ryttere vil verdsette og nyte når du bruker vår app.

Hvordan er din app annerledes enn dusinvis AV ANDRE MBTA apps som er tilgjengelig?

det er ganske mange forskjeller, men det kommer alltid tilbake til nøkkelpunktet, som er at opplevelsen for pendleren — når du åpner appen … når du trenger å sjekke når bussen eller toget kommer – er virkelig kjernen i vårt design, og det er det som betyr mest for folk som tar T dag inn og dag ut.Du styrer en chat-funksjon I Pittsburgh som gjør at pendlere kan kommunisere med hverandre og med transittbyrået om problemer, vil det være tilgjengelig i Boston? Og når?en av de tingene som vi er glade for å samarbeide MED MBTA på, er muligheten til å tillate ryttere å rapportere problemer direkte til hverandre og rapportere dem direkte til MBTA. Så, dette er i utvikling og vår nye versjon av denne funksjonen vil bli lansert i Boston senere i år eller tidlig neste år. Vi er veldig glade for å jobbe med dem på det.

Hvordan har det pilotprogrammet gått i Pittsburgh?

piloten har gått veldig bra. Vi har sett tusenvis av ryttere rapportere problemer. Vi ser tusenvis av kommentarer som kommer inn hver eneste uke-alt fra ryttere som rapporterer at det var en ulykke, slik at bussen er forsinket, til bussbunching på stoppet til unøyaktig sanntidsinformasjon og når bussen faktisk kan ankomme. Det er veldig verdifullt når det er en slags stor forstyrrelse der selv byrået kanskje ikke nødvendigvis vet hva som skjer.

Hvilken funksjon tror Du vil stå ut Til T riders?En ting som er spesielt fint utover å ha de neste avgangene med spådommene jeg tror ryttere har kommet for å lære I Boston at noen ganger spådommer ikke alltid er 100 prosent presise, slik at ryttere også har muligheten til å gå inn i kartvisning og faktisk se bussen nærmer seg på et kart akkurat som du ville med En Uber. Vi synes det er en ganske fin ting å kunne spore bilens posisjon på en fin, enkel og intuitiv måte.

Nå Som Transit App har blitt godkjent AV MBTA, hva skjer neste?MBTA vil markedsføre oss over hele deres nettside og offline kanaler og fortelle ryttere at dette er appen de tror vil gi dem den beste opplevelsen mens De kjører T. På vår side skal vi fortsette å samarbeide med T rundt deling av bruksdata for apper for å støtte noen av deres planleggings-og driftsinitiativer, samt noen andre funksjoner som er ganske spennende.