REI returrett er ting av legende, spesielt pre-2013 da de hadde en livstidsgaranti på alle produktene de solgte. Men som med alle returrett er det alltid advarsler, fallgruver, og veien støt som du må være klar før du gjør et betydelig kjøp. Så før du kjøper det $ 545 teltet eller $ 3,200 kajakk PÅ REI, her er alt du trenger å vite om deres nåværende returpolitikk.

COVID-19 Response (7/10/20)

REI har gjenåpnet de fleste av sine butikker, og DE har endret sin returrett litt for å hjelpe deg ut siden de måtte stenge alle sine butikker i midten Av Mars.

Her er Hva du trenger å vite:

Elektronikk kjøpt etter 12/15/19 – hvis du har gått forbi 90 dagers returrett på elektronikk kan du fortsatt returnere varen TIL REI.

alle andre varer kjøpt etter 3/15/19 – hvis du har gått forbi 365 returdager, kan du fortsatt returnere varen.

jeg ringte REI for å bekrefte dette og ble fortalt at fra nå av er antall returdager «ubestemt».

på et tidspunkt vil denne midlertidige policyendringen gå bort, og jeg vil være sikker på å oppdatere denne artikkelen når det skjer.

Hvor Mange Returdager Tillater REI?

365 dager.

dette gjelder kun produkter som er kjøpt nye.REI kaller dette deres 100% Tilfredshetsgaranti, og det pleide å være en livstidsgaranti, men ble ringt tilbake de siste årene.

Kan Jeg Returnere Ting Jeg Brukte i 364 Dager?

Ja.

men hvis årsaken til retur har å gjøre med normal «slitasje» eller skade forårsaket av feil bruk, KAN du ikke returnere.

Kan Du Returnere Uten Kvittering?

Hold på disse kvitteringene fordi det er den enkleste måten å returnere på kjøp i butikk.

Uten kvittering kan de prøve å slå opp kjøpet med kredittkortet du brukte, men det er ingen garanti.

Debetkort og kontantkjøp er praktisk talt umulig å slå opp uten gyldig kvittering.

for online kjøp må du logge inn på kontoen din og skrive ut kvitteringen eller online faktura.

Noen Unntak fra de 365 Dagene?

Ja, det er to unntak.

1. Utendørs Elektronikk-Ting som «aktivitetsmonitorer, GPS-aktiverte enheter, sykkel trenere, nødkommunikasjonsenheter og kameraer» må returneres innen 90 dager etter kjøpet.

2. Brukt Utstyr-Alt du kjøper brukt fra REI kommer med en 30 dagers returrett.

Er det Noe JEG Ikke Kan Returnere TIL REI?

Ja, DU kan ikke returnere NOEN REI Garage Sale Merchandise som det er alt endelig salg.

Garasjesalg stuff brukes og selges «as-is», og hvis du prøver å returnere noe vil det bli sendt tilbake til deg.

Er DET En Annen Policy PÅ REI-Merkede Elementer?

Nei, det spiller ingen rolle om PRODUKTET ble laget AV REI eller ikke, samme returpolicy gjelder.

Hva Med Å Returnere Slitte Støvler og Klær?

Ja, du kan absolutt returnere klær og støvler som du har slitt, men bestemte deg for at du ikke likte.

Så lenge årsaken til retur IKKE skyldes normal slitasje, er du god til å gå.denne policyen er veldig sjenerøs og lar deg i hovedsak «prøvekjøring» ting for å se hvordan det passer før du bestemmer deg for å beholde det.

BETYR REI» Bestefar I » Visse Produkter I Livstidsgarantien?

som de fleste ivrige REI-kunder vet, var returpolitikken deres En Livstidsgaranti, men ble byttet til 365 dager tilbake i 2013.

så spørsmålet oppstår når det involverer produkter som ble kjøpt før deres policy byttet til 365 dager, er de kvalifisert for livstidsgarantien?

svaret er en definitiv KANSKJE.

Betyr at hvis du er villig til å stå i butikken og argumentere saken til sjefen du kan ha noen suksess.

Men det er trygt å anta at kjørelengde vil variere avhengig av hvor fint lederen på vakt er den dagen.

Kan Jeg Få Min Retur Avvist?

Ja.

REI vil overvåke avkastningen din, og hvis DE føler at du misbruker deres lette policy, forbeholder DE seg retten til å nekte retur.

dette skjer oftest når en kunde hevder at en vare «ikke tilfredsstiller deres behov», selv når de har slitt skjorten eller støvlene i 6 måneder, og varen vises tydelig» slitt » fra utstrakt bruk.

Kan Jeg Returnere Nettkjøp I Butikken?

Ja, bare ta med varen for refusjon eller bytte TIL ET REI-sted.

Ikke bare kan du returnere online kjøp i butikken, men du kan returnere en vare i posten uansett om du kjøpte den på nettet, i butikken, eller via telefon.

Håndteres Rei-Outlet-Retur På Samme Måte?

SIDEN REI Outlet stores ikke eksisterer lenger, er dette spørsmålet stumt.REI-Uttaket er nå bare online og er i hovedsak en clearance-avdeling, men besparelsene er ganske dårlige med avtaler som spenner fra 20% helt opp til 75% av den opprinnelige utsalgsprisen.

Rei Policy Hacks:

Bli Co-Op-Medlem: For bare $ 20 blir du livstidsmedlem MED REI, og DU trenger ALDRI å beholde kvitteringen igjen.

dette skyldes at kjøpene dine automatisk spores, og du vil til og med tjene 10% tilbake på alle fullprisede kjøp.

Brukt Utstyr: når brukte varer blir returnert, går de til Sitt Brukte Utstyrsprogram og selges med stor rabatt.

Dra nytte av disse tilbudene! Mange av elementene er i utgangspunktet helt nye og besparelsene går opp til 75% av den opprinnelige prisen.

Ikke Misbruk Deres Politikk: Ifølge Denne Reddit-tråden hadde EN REI-ansatt faktisk en fyr som prøvde å returnere et vannfilter som han hadde urinert inn og hevdet at det ikke fjernet «smaken av urinen» fra vannet. Ikke vær den fyren.

Spør Leseren: er DU en fan AV returpolitikken PÅ REI? Gi meg beskjed hvis jeg mangler noen relevante politiske godbiter.

Av Kyle James